1. Fonecta
Kuluttajat parasta
palvelua kehittämässä
Uusi konsepti ja uudet tavoitteet
Saavutukset ja haasteet
2.10.2012

2. Fonecta yhdistää suomalaiset yritykset ja kuluttajat
100 000 Mobiilipalvelut
yritysasiakasta/ Online
ilmoittajaa 020202
Puhelinluettelot
4 000 000 Fonectan
käyttäjäasiakasta/ valtakunnalliset
kuluttajaa yhteystietokannat ja
kuluttajaprofiilit

3. Fonectan visio 2015: Suomen paras palveluyritys
Fonecta helpottaa kuluttajien elämää
tarjoamalla apua ajasta, paikasta ja
viestintävälineestä riippumatta.
Yrityksiä Fonecta auttaa kasvamaan ja
palvelemaan asiakkaitaan paremmin
tarjoamalla kustannustehokkaita
digitaalisia ratkaisuja.
3

5. Koko kansan
Fonecta
Fonecta pysyy relevanttina
neljälle miljoonalle kuluttajalle.
Fonecta tarjoaa Suomen
kattavimmat yhteystiedot ja
paikallisen ostamisen
digitaaliset palvelut.

6. 5 411 098
(tyhjä sivu esim. isoa kuvaa varten)

7. Ihmisten tapa kommunikoida on
muuttunut

8. 8

9. Ostamisen ennustettavuus
heikkenee
Kuluttajat entistäkin Ostoksia tehdään Tuotteita ja palveluita
impulsiivisempia hetken mielijohteesta vertaillaan netissä ja
älypuhelimella
59 % ostopäätöksistä 35 % ostaa tuotteita ja 82 % netin käyttäjistä
tehdään vasta palveluita, joita heillä ei vertailee ennen lopullista
kaupassa ollut aikomustakaan ostaa ostopäätöstä
9

10. Helppoa ja nopeaa – esimerkkinä kuvat
Kuvien julkaisu Fonectan online-
Kuvien ottaminen on helppoa ja kuvat saadaan palveluissa, esimerkkinä Eniro.fi
parissa päivässä liveksi Fonectan online-palveluihin.
Ajantasaiset kuvat tekevät palveluista
käyttäjäystävällisempiä.
Scoopshotin Scoopshotin Scoopshotin
mobiilisovellus: mobiilisovellus: mobiilisovellus:
Valitse tehtävä Lähetä kuva Ohjeet
10
10

11. Hyötyä palvelujen käyttäjille – esimerkkinä
arviot
Arviot lisäävät Fonectan online-palveluiden luotettavuutta ja auttavat
suomalaisia löytämään aidosti parhaita palveluntarjoajia eri toimialoilta.
Fonecta hyödyntää kerättyjä arvioita myös muissa
liiketoiminnoissaan/palveluissaan, esimerkiksi 020202-palvelussa.
11

12. Ihmisten esiinmarssi
12

13. Kiitos.
13