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#SMWSP2016
#somostodostextão:
reflexos do ativismo de sofá
Designer, especialista em Branding
e prós-graduanda em Gestão de Projetos.
Co-fundadora da página O que queremos? (Facebook).
Trabalhou com marcas como: Oracle, SAP, Ford Brasil,
Rede Globo, Sony Filmes, Governo Federal, Grêmio, etc...
Gestora em marketing, palestrante e junkie coffee.
it’s me, Maia
INÍCIO E DESENVOLVIMENTO
DA INTERNET E REDES SOCIAIS
1969
ARPANET
Advanced Research
Projects Agency Network
1983
Pesquisa
Militar
1988
IRC
Internet
Relay Chat
1989
WWW
World
Wide Web
1991
LINUX
Primeiro Site
1995
Windows 95
Yahoo
Amazon
E-bay
mIRC
Classmates
1996
Hotmail
ICQ
1998
Google
1999
Napster
Blogger
MSN
2000
Bolha
da
Internet
2001
Wikipedia
2002
Friendster
2003
Skype
MySpace
Linkedin
2004
Flickr
Facebook
Orkut
2005
Youtube
2006
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2009
Foursquare
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2010
Pinterest
Instagram
2011
SÓ DEUS SABE
Google+
USOS E FUNÇÕES DA
INTERNET E REDES SOCIAIS
e-mail (troca
de informações)
consumo de
informações
e-commerce
troca de
arquivos
criação de
conteúdo
redes sociais
Computador
Pessoal
Computador
Íntimo
Internet
das Coisas
big data
informação é
a moeda mais
valiosa
INFLUÊNCIAS
DA INTERNET
• Coerção social e persona:
quem você é e quem você
parece ser?
• Narcisismo e exibicionismo:
todo mundo é crítico, cínico e
comediante.
• Dependência de certificação
(likes, shares e comentários).
• Relacionamentos frustrados
(FB causa 30% dos divórcios
nos EUA e é usado como
prova de 80% na Inglaterra).
• Phone Stacking.
SOLITÁRIOS?
• Experiências virtuais causam
efeitos similares às experiências
presenciais (aceleração do
batimento cardiaco, expressões
físicas, hormônios).
• Liberação de Ocitocina
(hormônio do prazer e do amor)
– ou seja, + saúde e – stress.
• Heavy users têm um
crescimento 33% maior no
número de amizades.
• Suporte emocional, sensação
de pertencimento e proximidade.
SOCIÁVEIS?
2/3 das interações entre
AMIGOS SÃO VIRTUAIS
Expressão de sentimentos é presencial
MENSAGEM = conteúdo + contexto + expressão + tom de voz + gestos + emoção...
A INTERNET
POTENCIALIZA
AMIZADES
ELOS
LATENTES
ELOS
FRACOS
COM QUEM VOCÊ
REALMENTE
INTERAGE?
capital de ponte
COM QUEM VOCÊ
REALMENTE
INTERAGE?
capital de ligação
COM QUEM VOCÊ
REALMENTE
INTERAGE?
Em 1960, nosso cérebro
recebia, mais ou menos,
7,4 horas/dia de conteúdo.
PROCESSAMENTO DE
INFORMAÇÃO
Fonte: Global Information Center da Universidade de San Diego
Em 2008, nosso cérebro
passou a receber, mais
ou menos, 12 horas/dia
de conteúdo.
PROCESSAMENTO DE
INFORMAÇÃO
Fonte: Global Information Center da Universidade de San Diego
“Quando os livros surgiram, a oratória
desapareceu. Em cada ponto, quando
você ganha algo, perde algo. A questão é:
os ganhos superam as perdas?
Meu palpite é que sim.
Eric Kandel (Nobel de Medicina, 2000)
CONVERGÊNCIA MIDIÁTICA
INTELIGÊNCIA COLETIVAPLURALIDADE
CURADORIA
BRAINTRUSTERS
COMO A INTERNET
MUDOU O ATIVISMO
ATIVISMO
1. “acentuação da atuação consequente da vontade.”
2. “doutrina ou prática de dar ênfase à ação vigorosa, por
exemplo, ao uso da força para fins políticos.”
3. chato (definição da sociedade).
MOTIVAÇÃO ENGAJAMENTO PARTICIPAÇÃO CONSCIÊNCIA
“Ter um punhado de pessoas altamente
motivadas e uma massa de outras pouco
motivadas costumava ser uma receita para a
frustração. As pessoas que estavam no fogo
se perguntavam por que a população em
geral não se importava mais, e esta se
perguntava por que aquela gente obcecada
simplesmente não calava a boca”.
Clay Shirky
Repetitivo
Requer esforços
Insistente
Pouco abrangente
Ativista
CHATO
Maior
abrangência
Facilidade
na adesão
Participação
Status
Ativista
COOL
+ INTERNET
+ bom senso
+ INTERNET
- bom senso
“Uma futura massa de compartilhamentos
tem grandes chances de se tornar uma
"câmara de eco" de pessoas com ideias
semelhantes, reforçando suas próprias
crenças e seus preconceitos”.
Tom Chatfield
ATIVISMO DE SOFÁ
ATIVISMO STATUS
CÂMERA DE ECO
HACKERS
“Mudar o mundo é muito mais
legal que ficar jogando online.
Quantas pessoas passam o
tempo atirando em coisas que
simplesmente não existem”
Charles Lenchner
“É ofensivo dizer que a
tecnologia é que permite
uma revolução, quando
temos pessoas morrendo
por causa disso”
Leila Nachawati
facebook
twitter
youtube
novela
jogo de futebol
manifestações
REAL VIRTUAL
NEM OITO
NEM OITENTA
facebook
twitter
youtube
novela
jogo de futebol
manifestações
REAL VIRTUAL
NEM OITO
NEM OITENTA
ideias e conceitos
que não tem
efeitos práticos
são esquecidos
PRAGMATISMO
#
Hashtag virou recurso comum
a várias campanhas sociais
empreendidas na rede mundial
de computadores.
Ativismo de hashtag foi
cunhado pelo jornal
britânico The Guardian
durante o movimento
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#LoveWins
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#somostodosmaju
#somostodosveronica
#meuamigosecreto
#nãofecheaminhaescola
#VaiTerShortinhoSIm
2015
#
TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO
TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO
TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO
TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO
TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO
TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO
TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO
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TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO
TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO
TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO
TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO
CASES
1. autoimolação do vendedor de frutas
Mohamed Bouazizi
Primavera Árabe
TUNÍSIA
1. autoimolação do vendedor de frutas
Mohamed Bouazizi
2. divulgação do vídeo e início dos protestos
Primavera Árabe
TUNÍSIA
1. autoimolação do vendedor de frutas
Mohamed Bouazizi
2. divulgação do vídeo e início dos protestos
3. visita de Ben Ali ao vendedor
Primavera Árabe
TUNÍSIA
1. autoimolação do vendedor de frutas
Mohamed Bouazizi
2. divulgação do vídeo e início dos protestos
3. visita de Ben Ali ao vendedor
4. morte de Mohammed
Primavera Árabe
TUNÍSIA
1. autoimolação do vendedor de frutas
Mohamed Bouazizi
2. divulgação do vídeo e início dos protestos
3. visita de Ben Ali ao vendedor
4. morte de Mohammed
5. fuga do presidente e novo governo
Primavera Árabe
TUNÍSIA
IÉMEN
Proibição da candidatura do atual presidente.
EGITO
Renúncia de Hosni Mubarak.
IRAQUE
Proibição da candidatura do atual premier.
LÍBIA
Guerra civil, assassinato de Muammar
al-Gaddafi e novo governo.
Aumento de usuários do
Facebook nos países
envolvidos de 14,8 milhões
para 27,7 milhões durante
o ano de 2011.
90% das pessoas usaram o
Facebook no Egito/Tunísia
para disseminar informações
ou organizar protestos.
O número de tweets nos
países árabes aumentou
60% nos quatro primeiros
meses de 2011.
79% das pessoas do Egito
sentiram-se “cidadãos
globais”.
1. Protesto ambiental com 50 pessoas
na praça Taskim reprimido pela polícia
Primavera Árabe
TURQUIA
Primavera Árabe
TURQUIA
1. Protesto ambiental com 50 pessoas
na praça Taskim reprimido pela polícia
2. revolta pela repressão e pela cobertura da
mídia (pinguins na CNN)
Primavera Árabe
TURQUIA
1. autoimolação do vendedor de frutas
Mohamed Bouazizi
2. revolta pela repressão e pela cobertura da
mídia (pinguins na CNN)
3. protestos em massa
Primavera Árabe
TURQUIA
1. autoimolação do vendedor de frutas
Mohamed Bouazizi
4. 25 presos por causa do Twitter
2. revolta pela repressão e pela cobertura da
mídia (pinguins na CNN)
3. protestos em massa
1. protestos contra o aumento da tarifa
de ônibus de SP
#vemprarua
BRASIL
1. protestos contra o aumento da tarifa
de ônibus de SP
2. repressão da PM e reflexão nas redes sociais
#vemprarua
BRASIL
BRASIL
1. protestos contra o aumento da tarifa
de ônibus de SP
2. repressão da PM e reflexão nas redes sociais
3. manifestações generalizadas no país
#vemprarua
BRASIL
1. protestos contra o aumento da tarifa
de ônibus de SP
2. repressão da PM e reflexão nas redes sociais
3. manifestações generalizadas no país
4. revogação do aumento, arquivamento
da PEC 37 e pacto de 5 itens
#vemprarua
BRASIL
1. protestos contra o aumento da tarifa
de ônibus de SP
2. repressão da PM e reflexão nas redes sociais
3. manifestações generalizadas no país
4. revogação do aumento, arquivamento
da PEC 37 e pacto de 5 itens
#vemprarua
câmara de eco, ativismo de sofá,
braintrusters (aproveitadores?)
BRASIL
1. protestos contra o aumento da tarifa
de ônibus de SP
2. repressão da PM e reflexão nas redes sociais
3. manifestações generalizadas no país
4. revogação do aumento, arquivamento
da PEC 37 e pacto de 5 itens
#vemprarua
câmara de eco, ativismo de sofá,
braintrusters (aproveitadores?)
pragmatismo, inteligência coletiva,
conhecimento, ativismo de sofá
com
grandes poderes,
vem grandes
responsabilidades”.
“
#nãoexisterealvsvirtual
#inteligênciacoletiva
#revoluçãonãoseráonnemoff
obrigada =)
@maiaferrari

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  • 2. Designer, especialista em Branding e prós-graduanda em Gestão de Projetos. Co-fundadora da página O que queremos? (Facebook). Trabalhou com marcas como: Oracle, SAP, Ford Brasil, Rede Globo, Sony Filmes, Governo Federal, Grêmio, etc... Gestora em marketing, palestrante e junkie coffee. it’s me, Maia
  • 3. INÍCIO E DESENVOLVIMENTO DA INTERNET E REDES SOCIAIS 1969 ARPANET Advanced Research Projects Agency Network 1983 Pesquisa Militar 1988 IRC Internet Relay Chat 1989 WWW World Wide Web 1991 LINUX Primeiro Site 1995 Windows 95 Yahoo Amazon E-bay mIRC Classmates 1996 Hotmail ICQ 1998 Google 1999 Napster Blogger MSN 2000 Bolha da Internet 2001 Wikipedia 2002 Friendster 2003 Skype MySpace Linkedin 2004 Flickr Facebook Orkut 2005 Youtube 2006 Twitter Wikileaks 2009 Foursquare Whatsapp 2010 Pinterest Instagram 2011 SÓ DEUS SABE Google+
  • 4. USOS E FUNÇÕES DA INTERNET E REDES SOCIAIS e-mail (troca de informações) consumo de informações e-commerce troca de arquivos criação de conteúdo redes sociais
  • 6. big data informação é a moeda mais valiosa
  • 8. • Coerção social e persona: quem você é e quem você parece ser? • Narcisismo e exibicionismo: todo mundo é crítico, cínico e comediante. • Dependência de certificação (likes, shares e comentários). • Relacionamentos frustrados (FB causa 30% dos divórcios nos EUA e é usado como prova de 80% na Inglaterra). • Phone Stacking. SOLITÁRIOS?
  • 9. • Experiências virtuais causam efeitos similares às experiências presenciais (aceleração do batimento cardiaco, expressões físicas, hormônios). • Liberação de Ocitocina (hormônio do prazer e do amor) – ou seja, + saúde e – stress. • Heavy users têm um crescimento 33% maior no número de amizades. • Suporte emocional, sensação de pertencimento e proximidade. SOCIÁVEIS?
  • 10. 2/3 das interações entre AMIGOS SÃO VIRTUAIS
  • 11. Expressão de sentimentos é presencial MENSAGEM = conteúdo + contexto + expressão + tom de voz + gestos + emoção...
  • 14.
  • 17. capital de ponte COM QUEM VOCÊ REALMENTE INTERAGE?
  • 18. capital de ligação COM QUEM VOCÊ REALMENTE INTERAGE?
  • 19. Em 1960, nosso cérebro recebia, mais ou menos, 7,4 horas/dia de conteúdo. PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÃO Fonte: Global Information Center da Universidade de San Diego
  • 20. Em 2008, nosso cérebro passou a receber, mais ou menos, 12 horas/dia de conteúdo. PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÃO Fonte: Global Information Center da Universidade de San Diego
  • 21. “Quando os livros surgiram, a oratória desapareceu. Em cada ponto, quando você ganha algo, perde algo. A questão é: os ganhos superam as perdas? Meu palpite é que sim. Eric Kandel (Nobel de Medicina, 2000)
  • 23. COMO A INTERNET MUDOU O ATIVISMO
  • 24. ATIVISMO 1. “acentuação da atuação consequente da vontade.” 2. “doutrina ou prática de dar ênfase à ação vigorosa, por exemplo, ao uso da força para fins políticos.” 3. chato (definição da sociedade). MOTIVAÇÃO ENGAJAMENTO PARTICIPAÇÃO CONSCIÊNCIA
  • 25. “Ter um punhado de pessoas altamente motivadas e uma massa de outras pouco motivadas costumava ser uma receita para a frustração. As pessoas que estavam no fogo se perguntavam por que a população em geral não se importava mais, e esta se perguntava por que aquela gente obcecada simplesmente não calava a boca”. Clay Shirky
  • 26. Repetitivo Requer esforços Insistente Pouco abrangente Ativista CHATO Maior abrangência Facilidade na adesão Participação Status Ativista COOL + INTERNET + bom senso + INTERNET - bom senso
  • 27. “Uma futura massa de compartilhamentos tem grandes chances de se tornar uma "câmara de eco" de pessoas com ideias semelhantes, reforçando suas próprias crenças e seus preconceitos”. Tom Chatfield
  • 28. ATIVISMO DE SOFÁ ATIVISMO STATUS CÂMERA DE ECO HACKERS “Mudar o mundo é muito mais legal que ficar jogando online. Quantas pessoas passam o tempo atirando em coisas que simplesmente não existem” Charles Lenchner “É ofensivo dizer que a tecnologia é que permite uma revolução, quando temos pessoas morrendo por causa disso” Leila Nachawati
  • 30. facebook twitter youtube novela jogo de futebol manifestações REAL VIRTUAL NEM OITO NEM OITENTA ideias e conceitos que não tem efeitos práticos são esquecidos PRAGMATISMO
  • 31. #
  • 32. Hashtag virou recurso comum a várias campanhas sociais empreendidas na rede mundial de computadores. Ativismo de hashtag foi cunhado pelo jornal britânico The Guardian durante o movimento Ocupy Wall Street (2011). 2013 #vemprarua #chegadefiufiu #Blacklivesmatter #LoveWins #primeiroassedio #somostodosmaju #somostodosveronica #meuamigosecreto #nãofecheaminhaescola #VaiTerShortinhoSIm 2015 #
  • 33. TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO TEXTÃO
  • 34. CASES
  • 35. 1. autoimolação do vendedor de frutas Mohamed Bouazizi Primavera Árabe TUNÍSIA
  • 36. 1. autoimolação do vendedor de frutas Mohamed Bouazizi 2. divulgação do vídeo e início dos protestos Primavera Árabe TUNÍSIA
  • 37. 1. autoimolação do vendedor de frutas Mohamed Bouazizi 2. divulgação do vídeo e início dos protestos 3. visita de Ben Ali ao vendedor Primavera Árabe TUNÍSIA
  • 38. 1. autoimolação do vendedor de frutas Mohamed Bouazizi 2. divulgação do vídeo e início dos protestos 3. visita de Ben Ali ao vendedor 4. morte de Mohammed Primavera Árabe TUNÍSIA
  • 39. 1. autoimolação do vendedor de frutas Mohamed Bouazizi 2. divulgação do vídeo e início dos protestos 3. visita de Ben Ali ao vendedor 4. morte de Mohammed 5. fuga do presidente e novo governo Primavera Árabe TUNÍSIA
  • 40. IÉMEN Proibição da candidatura do atual presidente. EGITO Renúncia de Hosni Mubarak. IRAQUE Proibição da candidatura do atual premier. LÍBIA Guerra civil, assassinato de Muammar al-Gaddafi e novo governo.
  • 41. Aumento de usuários do Facebook nos países envolvidos de 14,8 milhões para 27,7 milhões durante o ano de 2011. 90% das pessoas usaram o Facebook no Egito/Tunísia para disseminar informações ou organizar protestos. O número de tweets nos países árabes aumentou 60% nos quatro primeiros meses de 2011. 79% das pessoas do Egito sentiram-se “cidadãos globais”.
  • 42. 1. Protesto ambiental com 50 pessoas na praça Taskim reprimido pela polícia Primavera Árabe TURQUIA
  • 43. Primavera Árabe TURQUIA 1. Protesto ambiental com 50 pessoas na praça Taskim reprimido pela polícia 2. revolta pela repressão e pela cobertura da mídia (pinguins na CNN)
  • 44. Primavera Árabe TURQUIA 1. autoimolação do vendedor de frutas Mohamed Bouazizi 2. revolta pela repressão e pela cobertura da mídia (pinguins na CNN) 3. protestos em massa
  • 45. Primavera Árabe TURQUIA 1. autoimolação do vendedor de frutas Mohamed Bouazizi 4. 25 presos por causa do Twitter 2. revolta pela repressão e pela cobertura da mídia (pinguins na CNN) 3. protestos em massa
  • 46. 1. protestos contra o aumento da tarifa de ônibus de SP #vemprarua BRASIL
  • 47. 1. protestos contra o aumento da tarifa de ônibus de SP 2. repressão da PM e reflexão nas redes sociais #vemprarua BRASIL
  • 48. BRASIL 1. protestos contra o aumento da tarifa de ônibus de SP 2. repressão da PM e reflexão nas redes sociais 3. manifestações generalizadas no país #vemprarua
  • 49. BRASIL 1. protestos contra o aumento da tarifa de ônibus de SP 2. repressão da PM e reflexão nas redes sociais 3. manifestações generalizadas no país 4. revogação do aumento, arquivamento da PEC 37 e pacto de 5 itens #vemprarua
  • 50. BRASIL 1. protestos contra o aumento da tarifa de ônibus de SP 2. repressão da PM e reflexão nas redes sociais 3. manifestações generalizadas no país 4. revogação do aumento, arquivamento da PEC 37 e pacto de 5 itens #vemprarua câmara de eco, ativismo de sofá, braintrusters (aproveitadores?)
  • 51. BRASIL 1. protestos contra o aumento da tarifa de ônibus de SP 2. repressão da PM e reflexão nas redes sociais 3. manifestações generalizadas no país 4. revogação do aumento, arquivamento da PEC 37 e pacto de 5 itens #vemprarua câmara de eco, ativismo de sofá, braintrusters (aproveitadores?) pragmatismo, inteligência coletiva, conhecimento, ativismo de sofá