Введение в науку Управления Проектами. Презентация содержит обзор основных стандартов и принципов управления проектами, рассматриваются основные этапы проектов,задачи, стоящие перед руководителем проекта, а также перечень основное входящей и выходящей информации по этапам.
2. Цель семинара
•Познакомиться с основами управления проектами (УП)
•Узнать об основных компонентах управления проектами
•Сформировать единый понятийный аппарат в области управления
проектами
2
3. Содержание семинара
3
1. Ассоциации в области УП
2. Контекст управления проектами
3. Участники проекта
4. Жизненный цикл проекта
4. Ассоциации в области УП
•PMI – Project Management Institute (Институт Управления Проектами), США.
Стандарт PMBOK
•IPMA – International Project Management Association (Международная
Ассоциация Управления Проектами), Европа
•Office of Government Commerce,Великобритания. Метод PRINCE2.
•Australian Institute of Project Management (Австралийский Институт
Управления Проектами)
4
5. Стандарт управления проектами
Стандарт PMBOK (Project Management Body of Knowledge) GUIDE 2000-2001 –
самый распространенный.
5
…или «Свод знаний по управлению проектами»
Охватывает :
•9 областей знаний
•5 групп процессов
•39 процессов управления проектами, включая:
•17 основных процессов
•22 вспомогательных процесса
Сертификация PMP - Project Management Professional
(Профессионал в области Управления Проектами)
7. Контекст УП
…что такое Проект?
Это временное предприятие для создания уникального продукта или
услуги.
Предприятие – управление ресурсами для достижения целей проекта.
Временное – значит ограничено во времени, имеет дату начала и
окончания.
Уникальность - в том, что такого еще не было (или происходит не часто ).
Например надо построить дом (продукт):
7
Или, прийти А из точки А в точку В В
Зачем проектом надо управлять?
8. Контекст УП
…зачем нужно управление проектом?
8
Причины провалов:
1.Отсутствие четких Целей и Спецификаций проекта
2.Плохое Планирование и Оценка ресурсов и рисков
3.Использование незнакомых Технологий на проекте
4.Неумение использовать Методы Управления проектами
5.Плохая координация ресурсов и действий
6.Отсутствие коммуникаций между участниками проекта
7.Отсутствие контроля над ходом проекта
8.Отсутствие контроля качества
9.Нехватка опытного персонала (особенно руководства) на проекте
10.Плохая работа участников проекта (отсутствие мотивации)
9. Контекст УП
…как это часто бывает
9
Как это описал
Заказчик
Как это понял лидер
проекта
Как инженер это
спроектировал
Как это описал
дизайнер
Как это описал бизнес
консультант
Как проект был
документирован
Как проект был сделан За что Заказчику
выставили счет
Какая поддержка
проекту была оказана
Что на самом деле
хотел Заказчик
10. Контекст УП
…что такое Управление Проектом?
Это «…приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта
для достижения целей проекта».
Управление проектом происходит через итеративное исполнение
процессов управления проектом (УП).
10
Что такое – Цели проекта?
Что такое – Процессы Управления Проектом?
12. Контекст УП
…взаимосвязь групп процессов
12
Итеративное исполнение Процессов УП:
Инициация Планирование
Контроль Исполнение
Завершение
13. Контекст УП
…на проект надо влиять своевременно
13
Возможность повлиять на проект
Стоимость изменений в проекте
А В
14. Контекст УП
…куй железо пока горячо
Надо все тщательно планировать и вносить изменения в проект на
начальных этапах, пока затраты на это минимальны и риски потерь не
так велики.
14
В
Затраты проекта
А
15. 15
Управление
персоналом
Управление
интеграцией
Управление
масштабом
Управление
закупками
Управление
коммуникациями
Управление
сроками
Управление
расходами
Управление
качеством
Управление
рисками
Управление
проектами
Контекст УП
…что надо знать?
Области знаний УП
17. Участники Проекта
… типовая структура проекта
17
Спонсор
проекта
Менеджер
проекта
Проектный
консультант
Прочие
участники
проекта
Наблюдательный
Команда
проекта
комитет
18. Участники Проекта
… типовая структура проекта
18
Спонсор
проекта
Директор
проекта
Менеджер
проекта 2
Наблюдательный
Менеджер
проекта 1
комитет
19. 19
Участники Проекта
Менеджер
проекта
… роли и ответственность
10 основных обязанностей Менеджера проекта:
1.Лидерство – направлять всех участников проекта к достижению целей
2.Контроль – четко отслеживать и контролировать объем работ и
критерии завершения проекта
3.Планирование – разработка и соблюдение плана проекта
4.Исключения - управление рисками, возникающими проблемами и
изменениями
5.Качество – контроль над соблюдением качества и соответствия
ожиданиям Заказчика
6.Затраты – управление бюджетом проекта
7.Команда – эффективное управление и направление действий команды
проекта
8.Поставщики – управление контрактами и поставщиками
9.Коммуникации – управление коммуникациями проекта
10.Спонсор – помогать, направлять и поддерживать Спонсора проекта
20. 20
Участники Проекта
Директор
проекта
… роли и ответственность
Директор проекта – часто руководитель организации
которая исполняет проект
Две причины назначения Директора проекта:
1.Наблюдать и контролировать исполнение сложного
проекта:
-проведение переговоров и подписание контрактов
-подбор команды проекта и установка требования к ней
-авторизация проектных закупок
2.Управлять портфелем проектов:
когда организация реализует ряд не сильно связанных меж
собой проектов , Директор проекта координирует действия
Менеджеров этих проектов
21. 21
Участники Проекта
Спонсор
проекта
… роли и ответственность
Спонсор проекта – это фактический владелец бизнеса и самого проекта
Это ключевая фигура в организации, представляющий интересы этой
организации и прилагающий собственные усилия к успеху проекта
Спонсор должен:
-иметь полномочия и власть принимать решения по проекту
-быть доступным для решения вопросов по проекту
-быть способным расставлять приоритеты, привлекать ресурсы,
утверждать требования к проекту vis-à-vis затраты
-возглавлять и участвовать в заседаниях наблюдательного комитета
-подписывать контракты с подрядчиками
-быть готовым остановить проект если нужно
-уделять достаточно времени проекту
22. 22
Участники Проекта
Проектный
консультант
… роли и ответственность
Проектный Консультант, как любой другой консультант, дает советы.
- Обычно имеет опыт управления проектами и ресурсами
- Назначается на весь период проекта или на определенное время
Может привлекаться к:
-Разработке бизнес плана (имея опыт и знания в специфичных индустриях)
- Разработке ТЭО (имея знания инженер и/или технолог)
- Анализу и управлению рисками в определенных индустриях
Оказывает поддержку Менеджеру проекта и Спонсору проекта
При этом подчиняется напрямую либо первому, либо второму
23. 23
Участники Проекта
Третьи
стороны
… роли и ответственность
Это все другие участники проекта:
-Подрядчики
-Субподрядчики
-Поставщики
-Представители органов (при необходимости)
-Внешние эксперты
-Представители финансовых организаций
-Юристы
-Прочие
24. Наблюдательный комитет - это формальная часть
организации проекта
24
Участники Проекта
Наблюдательный
комитет
… роли и ответственность
Включает в себя представителей от всех участников проекта
Участвует в регулярных заседаниях с целью мониторинга, контроля и
управления ходом проекта
Повестка регулярных заседаний:
-Обзор прогресса проекта vis-à-vis планы и графики
-Согласование приоритетов
-Контроль качества и приемка промежуточных результатов
-Согласование затрат и ресурсов
-Согласование изменений в проекте
-Согласование действий по борьбе с рисками
-Обсуждение вопросов по проекту и персоналу проекта
25. 25
Участники Проекта
… конфликты интересов
Интересы сторон не совпадают и приходится искать компромиссы
Сроки Стоимость Качество
Заказчик
Исполнитель
(команда проекта)
Руководство
исполнителя
27. Жизненный цикл Проекта
…этапы проекта
27
Подготовка проекта Реализация проекта
Инициация проектаПланирование проекта Исполнение проектаЗавершение проекта
А
В
Запуск
проекта
Контроль
28. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
28
Инициация проекта
На этом этапе определяется:
- цель проекта
- требования Заказчика
- описание продукта / результатов проекта
- задачи проекта
- ограничения и допущения по проекту
- стратегический план реализации проекта
- назначается Менеджер проекта
-команда проекта
- распределяется ответственность
- готовится Устав Проекта
29. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
Структура продукта (PBS): полезный инструмент при подготовке спецификаций
29
Инициация проекта
Домик
Фундамент Коробка Крыша
Стены Пол Потолок
Элементы структуры: компоненты продукта
Описание продукта: спецификации + описания
30. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
30
Инициация проекта
Часто этап Инициации проекта включает в себя следующие работы:
Разработка Бизнес Плана Разработка ТЭО проекта
- Какова суть проекта?
-Что ожидается от проекта ?
-Каковы требования Заказчиков ?
-Потребность в инвестициях ?
-Финансовые выгоды ?
-Стоит ли двигаться дальше?
-Какое решение наиболее
оптимально для достижения целей
проекта?
-Стоит ли двигаться дальше?
31. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
31
Инициация проекта
Методы оценки проектов:
- Текущая стоимость (PV) = Будущая стоимость (FV) / (1+r)n
- Чистая текущая стоимость (NPV) = PV – расходы, чем выше, тем лучше
- Внутренняя норма прибыли (IRR) – показатель, при котором поступления
от проекта равны расходам по проекту, чем выше, тем лучше
- Срок окупаемости – количество периодов, необходимых для возврата
инвестиций в проект, чем меньше, тем лучше
- Соотношение выгоды / расходы (BCR) – сравнивают выгоды с расходами
по различным проектам, чем выше, тем лучше
- Скрытые (альтернативные) издержки – возможность, упускаемая
выбором одного проекта в сравнении с другим
32. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
32
Инициация проекта
Какой проект вы выберете?
Проект А Проект В Проект С
Какой проект
вы выберете?
Чистая
приведенная
стоимость
$95 000 $50 000 $ 20 000
Внутренняя
норма прибыли 12% 18% 16%
Срок
окупаемости 16 месяцев 21 месяц 6 месяцев
Соотношение
выгоды/затраты 2,79 1,3 1
33. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
33
Инициация проекта
Важные моменты:
-Чаще всего Заказчик сам не знает чего хочет – ему надо помочь
разобраться в своих желаниях и помочь составить технического задание!
-Описание результатов проекта (продукта) должно быть достаточным для
планирования!
- Допущения – источник рисков проекта!
34. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
34
Инициация проекта
К концу этапа Инициации все участники должны четко понимать
следующее:
1.Почему этот проект нужен
2.Какая цель будет достигнута
3.Как она будет достигнута
4.Каковы роли и обязанности каждого участника проекта
Основные документы на этом этапе:
- Устав Проекта – формально авторизует проект, дает полномочия
Менеджеру проекта, описывает цели и задачи проекта
- Бизнес План – финансовый документ
- ТЭО – определяет наиболее оптимальное техническое решение
35. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
35
Планирование проекта
«Есть ли у вас план, мистер Фикс? —
Есть ли у меня план?
Есть ли у меня план?
Да у меня целых три плана!»
Проект без плана или с нереалистичным планом, это либо мечта, либо
авантюра
Время потраченное на планирование и подготовку проекта никогда не
может считаться потерянным
36. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
36
Планирование проекта
План Проекта – это конституция проекта!
Основа Плана – календарный график работ
Согласованный и утвержденный план –
основа взаимодействия всех участников
План утверждают все, но отвечает за его
составление Менеджер проекта!
Этот этап также называют этапом Определения проекта!
37. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
37
Планирование проекта
Содержание
Разработка
плана проекта
Планирование
содержания
Определение
содержания
Определение
работ
Последователь-
ность работ
Оценка
длительности
Разработка
графика
Планирование
ресурсов
Оценка стоимости
Разработка
Бюджета
Планирование
управления рисками
Содержание
Сроки Сроки Сроки
Стоимость Сроки
Стоимость
Риск
Стоимость
Интеграция
38. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
38
Планирование проекта
Содержание
Планирование
содержания
Содержание
Определение
содержания
Эти два процесса позволяют последовательно уточнить и
документировать все работы проекта – которые приведут
к созданию Продукта проекта
Последовательно перечисляются все основные работы и
результаты проекта:
Критерии
Код Результат Описание Ответств. Стоимость Сроки Спецификации
1 Управление
проектом
Собрания,
отчетность, т.д.
Менеджер
проекта
…. …. …..
2 Фундамент …. Иванов … … ….
3 Коробка ….. Петров
3.1 Стены …. Сидоров …. …. ….
3.2 Пол ….. ….. …. …. …..
3.3 Потолок ….. ….. ….. ….. ……
4 Крыша ….. …. ….. ….. …..
39. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
39
Планирование проекта
Структурная декомпозиция работ (WBS):
Архитектурный
проект
Построить
домик
Строительство
Положить
крышу
Поставить
коробку
Залить
фундамент
Положить
потолок
Постелить
пол
Построить
стены
Сдача/приемка
Получить
разрешения
Элементы структуры: работы проекта
Описание проекта: План проекта
40. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
40
Планирование проекта
Сроки
Определение
работ
Сроки
Последователь-
ность работ
Эти процессы позволяют идентифицировать и записать все
операции, которые нужно выполнить чтобы достигнуть
результаты определенные в WBS
Операции – работы с максимальным уровнем
детализации, это задачи, задания и т.п.
В результате процесса Определения работ мы имеем перечень операций
с их описанием
Уровень детализации такой, чтобы было понятно всем – кто и что делает
Но это еще не все…одного определения операций мало
41. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
Сроки Этот процесс позволяет идентифицировать и записать
Полезно вначале расписать процесс вручную – так лучше понимается логика
проекта
41
Планирование проекта
Последователь-
ность работ
все взаимосвязи между операциями
Нужно быть аккуратным дабы получить реалистичное
расписание
Компьютерные программы облегчают жизнь при разработке расписаний:
-MS Project
-Primavera
-прочие
42. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
Что такое зависимость?
Это когда последующая операция зависит от предшественника
функционально, физически, технологически, предпочтительно, внешне и
т.д.
42
Планирование проекта
Для того чтобы остановить взаимосвязи между операциями
определяем зависимости между ними
Сроки
Последователь-
ность работ
Эту зависимость преобразуем в зависимость дат старта и завершения
операций:
-Жесткие зависимости – присущи работам
-Мягкие зависимости – определяются командой проекта
-Внешние зависимости – связи между проектными и непроектными
работами (получение лицензий и т.п.)
43. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
43
Планирование проекта
Типы связей:
1.Финиш – Старт – операция В
начинается после того как
закончится операция А
Сроки
Последователь-
ность работ
2.Финиш – Финиш – операция В
завершается после завершения
операции А
3.Старт – Старт – операция В
начинается после начала
операции А
4.Старт – Финиш – операция В
завершается после начала
операции А
А В
А
В
А
В
А
В
44. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
44
Планирование проекта
Связи могут содержать задержки – положительные и
отрицательные
1.Финиш – Старт
Сроки
Последователь-
ность работ
2.Финиш – Финиш
3.Старт – Старт
4.Старт – Финиш
А
В
А
В
А
В
А
В
Рекомендуется связывать операции а не пакеты работ!
45. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
45
Планирование проекта
Итогом этого процесса становится описание
Сроки
Последователь- последовательности работ:
ность работ
Архитектурный
проект
Начало
Строительство
Укладка
крыши
Заливка
фундамента
Укладка
потолка
Постройка
стен
Постилка
пола
Сдача/приемка
Получение
разрешения
Построить
домик
46. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
-люди – никаких персон, только наименование специалиста
-оборудование
-материалы
46
Планирование проекта
Планирование ресурсов – определить, какие ресурсы и в
каком количестве будут использованы на конкретных
работах:
Стоимость
Планирование
ресурсов
Ресурсы делятся на:
-возобновляемые – люди и оборудование
-невозобновляемые - материалы
47. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
47
Планирование проекта
Оценка длительности операции– исходя из информации о
Сроки
работе и назначенных на нее ресурсах Оценка
длительности
Расчет длительности: D= W / U
где:
D – фиксированная длительность операции
W – фиксированный объем работ
U – фиксированные ресурсы
48. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
48
Планирование проекта
Оценка длительности операции– с помощью метода PERT
Сроки
Оценка (Project Evaluation and Review Technique)
длительности
Расчет длительности: D= (O+4*ML+P) / 6
где:
Duration – расчетная длительность операции
Optimistic – оптимистическая оценка длительности
Most Likely – наиболее вероятная длительность
Pessimistic – пессимистическая оценка длительности
При расчете длительности всегда надо учитывать резерв на случай
воздействия рисков!
49. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
49
Планирование проекта
Оценка длительности операции– с помощью метода
Сроки
Оценка Критического пути
длительности
B (2) E (4)
А (2) C (3) F(3)
D (4)
G (1)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A
B
C
D
E
F
G
50. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
50
Планирование проекта
Оценка длительности операции– с помощью метода
Сроки
Оценка Критического пути
длительности
Примечания:
- Используется наиболее вероятностная оценка длительности операций
-Критический путь может меняться, их может быть несколько
- Резерв – время, на которое операция может быть задержана
- Те работы, у которых нет резерва, находятся на критическом пути
- Особое внимание должно уделяться работам на критическом пути
- Сжатие длительности сначала применяется к работам критического пути
51. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
51
Планирование проекта
Разработка графика– определяются даты начала и
завершения всех работ проекта, определяются этапы, под-
этапы, вехи, работы и операции в каждом этапе
График в виде Диаграммы Ганта
Сроки
Разработка
графика
52. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
52
Планирование проекта
Разработка графика– определяются даты начала и
завершения всех работ проекта
График в виде Сетевой Диаграммы
Сроки
Разработка
графика
53. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
53
Планирование проекта
Сроки
Этот процесс итеративный - осуществляется на
протяжении всего жизненного цикла проекта! Разработка
графика
54. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
54
Планирование проекта
При Оценке стоимости нам важна себестоимость!
Стоимость
Оценка стоимости
При исполнении проекта по контракту следует различать
оценку стоимости и определения контрактной цены
Цена контракта – следствие бизнес решения
Оценка стоимости – фактор влияющий на определение цены контракта
Для возобновляемых ресурсов– задается стоимость единицы времени их
работы
Для материалов – задается стоимость за единицу
Виды затрат:
- постоянные затраты
- переменные затраты
- прямые
- косвенные
55. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
55
Планирование проекта
Бюджет проекта – это распределенная во времени базовая
стоимость проекта и его элементов, которая служит для
измерения и оценки стоимостного исполнения проекта
Стоимость
Разработка
Бюджета
- Рассчитывается суммированием оценок стоимостей по периодам
- График распределения стоимости во времени напоминает латинскую S
Время
Бюджет проекта
Стоимость
56. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
56
Планирование проекта
План проекта – формализованный и утвержденный
документ, на основании которого исполняется проект
Интеграция
Разработка
плана проекта
План может быть :
Базовый – утвержденный план для контроля исполнения, стабилен и
меняется только после утверждения изменений в проекте
Текущий – постоянно меняется по мере исполнения проекта и
последовательного уточнения
57. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
57
Планирование проекта
Состав Плана проекта:
-Устав Проекта (уточненный)
-Описание подхода к управлению проектом
-Содержание проекта
-Структура работ (WBS)
-Оценка стоимости, сроков, распределение ответственностей
-Базовые планы по срокам, бюджету и техническим
характеристикам по которым контролируется исполнение
-Основные контрольные события и плановые даты
-Ключевой персонал с оценкой стоимости и объемов работ
-План реагирования на риски
-Система управления проектом (содержанием, сроками,
стоимостью)
-Открытые вопросы и отложенные решения
Интеграция
Разработка
плана проекта
58. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
Процесс планирования управления рисками включает
определение того, какие риски могут повлиять на проект и
документирование их характеристик
58
Планирование проекта
Риск
Планирование
управления рисками
Реакция на идентифицированные риски:
Избегать – исключать угрозу посредством исключения причины
Снижение – снижение вероятности или последствий отрицательного риска и
повышение вероятности благоприятных возможностей
Признание – ничего не делать, активное признание может включать
разработку планов на случай непредвиденных случаев. Решение по
признанию риска должно быть донесено до заинтересованных сторон
Передача – передать ответственность за риск другой стороне
59. Жизненный цикл Проекта
Риск Один из способов определить категорию риска – анализ
Цели
Расходы
…что происходит на каждом этапе
Очень низкое
Незначительное
повышение
расходов
Невысокое
< 5 %
повышение
расходов
Среднее
5-10 %
повышение
расходов
Высокое
10-20 %
повышение
расходов
Очень высокое
>20%
повышение
расходов
График
работ
Незначительное
отклонение
от графика
< 5 %
отклонение
от графика
5-10 %
отклонение
от графика
10-20 %
отклонение
от графика
>20%
отклонение
от графика
Масштаб
работ
Снижение почти
незаметно
Затронуты не
ключевые
сферы
Затронуты
основные
сферы
Снижение
не принимается
клиентом
Конечный
результат
бесполезен
Качество
Снижение почти
незаметно
Затронуты
только очень
высоко-
качествен-
ные сферы
Снижение
требует
одобрения
клиента
Снижение
не принимается
клиентом
Конечный
результат
бесполезен
Оценка влияния рисков на основные цели проекта
59
Планирование проекта
Планирование
управления рисками
вероятности наступления риска и влияния риска на проект,
например, с использованием следующей матрицы:
60. Жизненный цикл Проекта
…что дальше?
Подготовка проекта Реализация проекта
60
А
В
ЗАПУСК ПРОЕКТА
61. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
61
Исполнение проекта
Как это происходит
Исполнение
Плана проекта
Отчетность об
исполнении
Интегрированный
контроль
изменений
Результаты
работ
Запрос на
изменение Корректирующие
действия
Изменения
Плана проекта
Отчет об
исполнении
Менеджер
проекта
Отчеты членов РГ
Когда надо изменить
Базовый план
Сбор отчетов
62. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
62
Исполнение проекта
Необходимы регулярные собрания Наблюдательного комитета для обмена
информацией о состоянии исполнения проекта!
Вне действия Плана работ производятся:
-Превентивные действия – для уменьшений влияния рисков на проект
-Корректирующие действия – для уменьшения текущих отклонений от
Базового плана. Это выходы процесса контроля которые замыкают
обратную связь управления проектом
Отчеты о прогрессе проекта (Статусе работ по проекту) – должны быть
регулярными, за подготовку отвечает Менеджер проекта
63. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
В итоге мы закончим проект
дороже и позже – и то, и
другое – неуспех!
Менеджер готовит Отчет по
отклонениям
63
Исполнение проекта
Анализ освоенного объема
Пример: Работа на 2 месяца стоимостью $100. По завершению 1го месяца
выполнено 40% работы и израсходовано $75.
150
100
75
50
40
Стоимость
ПО
1 2 2,5
Сроки
ФС
ППЗ
БПЗ
ППЗ
ОО
ПО – плановый объем
БПЗ – бюджет по завершению
ОО – освоенный объем
ФС – фактическая стоимость
ППЗ – прогноз стоимости по
завершению
64. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
64
Завершение проекта
Административное завершение состоит в подтверждении и
документировании результатов проекта и формальной приемке продуктов
проекта Заказчиком (спонсором)
Оно также состоит в создании полного архива проектных материалов – все
пригодится в будущем!
Действия по завершению:
-Закрыть контракты
- Освободить персонал
- Закрыть счета в бухгалтерии
- Освободить помещения и технику
- Акт сдачи-приемки продукта
- Дело (архив) проекта
-Уроки проекта!
«…Те, кто не помнит своего
прошлого, обречены повторить
его!...»
Джорж Сантьяна, 1863-1952
65. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
65
Завершение проекта
Отметка
Полезная практика
Все цели, задачи и результаты, определенные в уставе проекта, были завершены и приняты
Мероприятия по дальнейшей поддержке и эксплуатации были организованы (где применимо)
Оценка результатов работы руководителя проекта, членов команды была проведена, получены
оценки других участников проекта
Персонал освобожден
Закрыты контракты
Задокументированы результаты уроков по проекту
Определены и задокументированы рекомендации по пост-проектным работам
Проектные записи сохранены в библиотеке проекта
Заполнен формуляр о закрытии проекта
Все заинтересованные стороны уведомлены о закрытии проекта
Данные проектных файлов обновлены
Послепроектный расчет бизнес-кейса проведен
66. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
66
Завершение проекта
Немного полезных мыслей:
-Старайтесь не попасть в ситуацию когда вам приходится быть Менеджером проекта и всем
остальным, тем самым вы принимаете на себя ненужные обязательства и риски проекта
- Хороший Менеджер проекта вносит свою лепту с самого начала проекта
- Цели проекта должны быть записаны и измеримы в любой момент времени
- Наиболее частая причина возникающих проблем – большой перерыв между завершением
бизнес плана и началом этапа планирования проекта
- Часто полезно иметь список того, что входит в проект, и того что не входит
- Переговоры по контрактам часто в конце приводят к значительным изменениям в объем
работ по проекту
- Время затраченное на подписание контрактов гораздо больше чем обычно ожидается
- Те, кто при переговорах по контракту занимают разные стороны баррикад, позже
вынуждены идти вместе чтобы выполнить проект успешно
- Жажда быстрого выполнения проекта подвергает его опасности еще до его начала
- Люди не нарушают обязательств по контрактам пока им это выгодно
- Убедитесь, что все условия и изменения возникшие при подписании контрактов нашли
отражение в Плане проекта к концу завершения Этапа Планирования
67. Жизненный цикл Проекта
…что происходит на каждом этапе
67
Завершение проекта
Банкет по случаю завершения проекта!
Бюджет – стоимость ресурсов, людских и материальных и их количество
Время – сроки проекта – когда и что должно быть закончено
Объем работ – оно же КАЧЕСТВО! Соответствие спецификациям и ожиданиям Заказчика – что должно быть сделано
В центре треугольника – УСПЕХ проекта – зависит от всех трех составляющих!
Ограничения по срокам, ресурсам, стоимостям, характеристикам продукта, прочим особенностям проекта.
Ограничения по срокам, ресурсам, стоимостям, характеристикам продукта, прочим особенностям проекта.
Допущения о сроках, ресурсах, ценах, характеристике продукта, о взаимодействии участников проекта, о внешнем окружении и т.д.
Ответственность за несоответствие продукта спецификациям и ожиданиям Заказчика лежит на Исполнителе!
Надо «вытягивать» из Заказчика все что можно и нужно!