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As is To be 文化の徹底
目的 作業漏れ防止 トレーサビリティ 計画、保守性向上
チケットの利用法 備忘録・情報共有 進捗・状況管理 タイムボックス管理
ITSの経験 障害管理のみ チケット駆動開発 チケット駆動開発
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As is To be 文化の徹底
目的 作業漏れ防止 トレーサビリティ 計画、保守性向上
チケットの利用法 備忘録・情報共有 進捗・状況管理 タイムボックス管理
チケットの経験 障害管理のみ チケット駆動開発 チケット駆動開発
モチベーション 向上 低下 変わらず
管理面の効果 中 大 中
コミュニケーション向上 大 中 中
強制 なし あり なし
負担感 小 大 なし
結果
作業量が明確でモ
チベーション向上
効果あり。要件チ
ケットの負担大
管理が容易。必要な
記録を自主的に実施
感想
危機感と目的意識
から効果的だった
面倒。Redmineなど
負担軽減が必要
報告の簡素化され
作業効率化
要望から実施
負担が少なく好評 管理的で負担が大
きく感じられた
自主性に任せた
効果も高かった