チケットの利用による経験を活かした開発の可能性

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株式会社ＳＲＡ
阪井誠
チケットの利用による
経験を活かした開発の可能性
- 量からニーズ、総合プロデュースへ -

自己紹介
1
レビュー監訳
阪井誠：さかば、@sakaba37、㈱SRA、博士（工学）
• ソフトウェアプロセス、チケット駆動開発(ＴｉＤＤ)、
アジャイル開発に興味を持つ「プロセスプログラマー」
• 仕事とコミュニティに刺激を受ける：RxTstudy、SEA関西

現在のプロセスの扱い方は
問題デス！
2

プロセスの定義と効果
• プロセスとは選択的なタスクの集合
• モデリングすることで知識を
伝達、理解、改善、管理、支援、自動化できる
3
素材（制約）ごとの工夫（辛さのリスクに対し）
マイルドにするには牛乳
バリエーションの手順

ソフトウェア開発を振り返ると
ユーザ向けのデモが必要な場合を考えてみる
• 標準プロセスによる改善
• プロセスは管理の基盤、プロジェクトの責務を標準化
• どのように対応するか、開発計画はリーダー任せ
• タイムボックス管理
• ロールモデルや繰り返し期間、プラクティスを示す
• バックログ（要求）にどのように入れるか、タイムボックス中に
どのように実現するかは現場任せ
• 望まれる開発
• 個人に閉じない経験（段取り、調整）の利用を支援
• 実際の制約やリスクを考慮して、対応の難しかった業務を
過去の事例を参考に段階的に開発する
=> パターンランゲージとプロジェクトランゲージの
アプローチが利用できそう
4
分担と定期的な味見
重量やカットの
測定とエビデンス
工夫とバリエーション
事例の組み合わせ
カレーに例えると

目次
• 背景
• 現状のプロセスの扱いが問題デス！
• プロセスの定義と効果
• ソフトウェア開発を振り返ると
• パターンランゲージとプロジェクトランゲージ
• パターンランゲージ
• ワーキングマスタープラン
• プロジェクトランゲージの制約
• ランゲージの作り方
• ソフトウェア開発にあてはめると
• ワーキングマスタープランふたたび
• チケットはパタンの素になるか
• チケットの分類結果
• まとめ
5

パタンランゲージとプロジェクトランゲージ(1/2)
6
ワンパターンパタンランゲージプロジェクトランゲージ
ねらい独立した住まい自分たちの住まい過ごしやすい街
プロセス一括開発段階的調整＋段階
方向性大量生産で需要を満
たす
多様なニーズを満たす制約をふまえた心地よさ、
総合プロデュース
技術要素共通化モジュール化コミュニケーション、現物
重視する点汎用性独立性具体性
※国土地理院の空中写真

パタンランゲージとプロジェクトランゲージ(2/2)
• パタンランゲージとは
• 問題(フォース）を解決する
• 心地よいもの
• 組み合わせて多様性を実現する
• プロジェクトランゲージ
• 具体的な要求の段階的な組み合わせ
• 制約をふまえてパタンランゲージを書き換える
• センター（概念）を考える
• 現物主義(実寸の竹竿を置いてみる)
7

パタンランゲージ
• パタンランゲージは、利用者の中から発見される
• パタンの属性
• パタン名
• 解釈とキーワード
• 問題点とキーワード
• ジャンプ（超越）
• 前提条件
• プロジェクトランゲージは、パタンランゲージと外
世界(環境)との結びつきの中で生まれてくる
* 本橋, 中埜,羽生田,懸田,江渡: パタンランゲージからプロジェクトランゲージへ共創のプロ
セス, AsianPLoP 2015(4th Asian Conference on Pattern Languages of Programs)．
8

ワーキングマスタープラン
• パタンランゲージを組み合わせてプロジェクト
ランゲージを構成していく
9
パタン
プロジェクト
街びらき便利な街仕事も快適発展する街
幹線道路 ○
道路沿いの
住宅・店舗
○ ○
一般住宅 ○ ○
鉄道上住宅 ○
スーパー ○
児童公園 ○
隣接商店 ―
鉄道 ○
実行主体 A社 B社 C社 D社
注：もっとわかりやすい名前を付けるべきです

プロジェクトランゲージの制約
10
公園は必須
住民が増えるまで作れない
けいはんな線開通まで家を建てられない
道路沿いから分譲したい
幹線道路は必須

ランゲージの作り方
• パタンランゲージ
• 利用者の巻き込み
• パタンの素(言葉)発見
• 分類
• パタン化
• プロジェクトランゲージ
• プロジェクトランゲージ作成
• ルールとシーケンス作り
• 設計と見積
• 施工／実行
• 診断と修復プロセス
• http://patterns-wg.fuka.info.waseda.ac.jp/asianplop/proceedings2011/
asianplop2011_submission_25.pdf
11
＝＞チケットを利用できないか？

ソフトウェア開発にあてはめると
12
ワンパターンパタンランゲージプロジェクトランゲージ
ソフトウェア標準化による改善タイムボックス管理望まれる開発
プロセスウォーターフォールアジャイル DDD＋ユーザーストー
リーマッピング
方向性大量生産で需要を満
たす
変化するニーズを満た
す
制約をふまえた心地よさ、
総合プロデュース
技術要素共通化モジュール化コミュニケーション、現物
重視する点汎用性独立性具体性

ワーキングマスタープランふたたび
13
パタン
プロジェクト
イメージ共有デモに向けて主要機能魅力機能
基本画面 ○
基本データ
モデル
○
主要画面 ○
主要モック ○
基本API ○
デモ ○
フィードバック ○
主要API ○
魅力画面 ○
魅力API ○
レビュー主体 PO ユーザ PO・監査 PO

ワーキングマスタープランふたたび
14
パタン
プロジェクト
イメージ共有デモに向けて主要機能魅力機能
基本画面 ○
基本データ
モデル
○
主要画面 ○
主要モック ○
基本API ○
デモ ○
フィードバック ○
主要API ○
魅力画面 ○
魅力API ○
レビュー主体 PO ユーザ PO・監査 PO
パタンの素（言葉）が収集できれば
実現できそう

15
チケットはパタンの素になるか
チケットを分類してみた
• 文教パッケージのカスタマイズ(最大8人x1年)
• 補完型チケット駆動開発で支援
o 計画にない作業を備忘録としてチケット化
o バグだけではなく、ソースを触るときや、
WBSにない作業をするときは、チケットを登録

チケットの分類結果
16
客先業務
固有
仕様 11 顧客の要望に基づく仕様変更
データ 25 連携システムからの運用データ移行など
準備 6 客先固有の資料作成などの準備作業
汎用的な
内容
基盤 17 最新のシステムやDBなどへの入れ替え
テスト 12 構築した環境依存のテストなど
管理 3
リリース前の確認作業など追加の管理作
業
障害 3 障害に関連する分析作業
• チケットには様々な情報があった

17
客先業務
固有
汎用的な
内容
管理 3
業
• チケットにはプロジェクトに特徴的な言葉があっ
た
• 同一顧客の他システム構築時や
リプレス時に参考になる
• 個別のパタンランゲージやプロジェク
トランゲージの参考になる

18
客先業務
固有
汎用的な
内容
管理 3
業
• チケットはプロジェクトの特性をあらわしていた
• 同一システムの導入やトラブル発生
時に参考になる
• 標準的なパタンランゲージになる

まとめ (1/2)
• 現在のプロセスの問題を解決する方法として
経験を生かして開発をする方法を提案した
• パタンランゲージとプロジェクトランゲージの仕組
みをソフトウェア開発に応用する
• DDDのユビキタス言語とユーザーストーリーマッ
ピングをあわせたようなもの
• 具体的な要求を組み合わせて実現する
• 制約を考慮して段階的に実現する
• ユーザと共に検討し、実現する
19

まとめ (2/2)
• 補完型チケット駆動開発で蓄積されたチケットを
7種類に分類した
• 業務固有の経験と汎用的な経験があった
• チケットはパタンの素(言葉)になる可能性がある
• 障害だけでなく伝達すべき経験としてチケットを
利用できる
• 今後は具体的な経験を元にプロジェクトを
支援する方法を構築したい
20

おわり

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