ICT carreers
•Descargar como PPT, PDF•
0 recomendaciones•403 vistas
11 March 2013. My presentation given at the Technological Educational Institute of Arta. The Information and Communication Technology Sector (ICT)
Recomendados
Recomendados
Más contenido relacionado
Similar a ICT carreers
Similar a ICT carreers (20)
ICT carreers
- 1. Η ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΩΣ ΕΠΙΛΟΓΗ ΚΑΡΙΕΡΑΣ ΜΑΝΩΛΗΣ ΛΑΜΠΟΒΑΣ, Assistant Marketing & Program Manager ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΔΙΚΤΥΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ (HePIS) @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 2. 1 ΛΙΓΑ ΛΟΓΙΑ ΓΙΑ ΕΜΑΣ… ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΔΙΚΤΥΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Το δίκτυο που ενώνει όλες τις κατηγορίες των επαγγελματιών Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών (ΤΠΕ) στην Ελλάδα, με σκοπό να προωθήσει τα επαγγελματικά τους ενδιαφέροντα και να αναπτύξει την επαγγελματική τους καταξίωση. Αποστολή μας η ανάδειξη του ρόλου των Επαγγελματιών των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) ως στρατηγικών συντελεστών για την ανάπτυξη και την ευημερία της σύγχρονης κοινωνίας. Όραμα μας να διασφαλίσουμε τις προϋποθέσεις έτσι ώστε οι επαγγελματίες των ΤΠΕ να έχουν στην διάθεση τους όλα τα εφόδια προκειμένου να ανταποκρίνονται με συνέπεια στις προκλήσεις των σύγχρονων τεχνολογικών εξελίξεων. Οι Αξίες μας διαμορφώνονται από την επιδίωξη μας η HePIS να αποτελεί ένα σύγχρονο φορέα αντιπροσώπευσης και υποστήριξης των συμφερόντων των επαγγελματιών της Αγοράς των ΤΠΕ. Για περισσότερες πληροφορίες: www.hepis.gr & www.facebook.com/hepisgr @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 3. 2 …ΚΑΙ ΛΙΓΑ ΑΚΟΜΗ ΕΝΕΡΓΑ ΜΕΛΗ ΤΗΣ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑΣ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑΣ Η HePIS είναι το μοναδικό μέλος του Council of European Professional Informatics Societies (CEPIS) και του Ιnternational Federation for Information Processing (IFIP) στην Ελλάδα προωθώντας τα συμφέροντα και τις απόψεις των Ελλήνων Επαγγελματιών και Επιστημόνων των ΤΠΕ σε Παγκόσμιο επίπεδο. H HePIS είναι το εθνικό σημείο αναφοράς του European Centre for Women and Technology (ECWT) στην Ελλάδα και μέλος του European Alliance for Innovation. Από το 2007 συμμετέχουμε διαρκώς σε συνέδρια και διαβουλεύσεις της E.E και υλοποιούμε πρωτοβουλίες που είναι ευθυγραμμισμένες με το Ψηφιακό Θεματολόγιο για την Ευρώπη (Digital Agenda for Europe). Απόρροια της στρατηγικής μας στον τομέα του e-skills, η συμμετοχή μας στο συνέδριο Grand Coalition for Digital Jobs (Μέγας Συνασπισμός για την Ψηφιακή Απασχόληση), 4-5/3/2013. @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 4. 3 ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ; TI ΔΟΥΛΕΙΑ KANEI; @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013 ?
- 5. 5 H ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΣΗΜΕΡΑ @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 6. 6 Ο ΚΟΣΜΟΣ ΑΛΛΑΖΕΙ • Σήμερα γιατροί, μηχανικοί, επιστήμονες, λογιστές, γραφίστες, μουσικοί, φωτογράφοι, καλλιτέχνες, άνθρωποι σχεδόν από κάθε επάγγελμα χρησιμοποιούν καθημερινά την πληροφορική ως εργαλείο της δουλειάς τους, χωρίς να έχουν εξειδικευμένο τεχνολογικό υπόβαθρο. • Υπάρχουν πάρα πολλές εφαρμογές που ικανοποιούν αυτές τις ποικίλες ανάγκες που μετά βίας το ½ αυτών μπορεί να χαρακτηριστεί ως «καθαρό» ΙΤ. Να χρειάζεται δηλαδή εξειδικευμένο προσωπικό για τη λειτουργία του. • Η διείσδυση είναι τόσο μεγάλη, που μόνο το 23% των επεξεργαστών που κατασκευάζει η Intel χρησιμοποιείται εντός Η/Υ. Το υπόλοιπο 77% χρησιμοποιείται σε ηλεκτρικά καταναλωτικά είδη. @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 7. 7 Η ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΑΛΛΑΖΕΙ • Φεβρουάριος 2008, αντί-FARC διαδήλωση στην Κολομβία • Απρίλιος 2009, η επανάσταση του Twitter στη Μολδαβία • Ιούνιος 2009, Πράσινη Επανάσταση στο Ιράν • Δεκ.2010-Ιαν.2011, η εξέγερση στην Τυνησία • Ιανουάριος 2011, η επανάσταση στην Αίγυπτο @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 8. 8 Η ΖΩΗ ΜΑΣ ΑΛΛΑΖΕΙ @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 9. 9 AUTISM ΑPPS @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 10. 10 ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΔΟΥΛΕΙΑ ΤΟΥ; • Στην Ευρώπη το 2011 εργάζονταν περισσότεροι από 4,1 εκατομμύρια άνθρωποι στη πληροφορική, οι οποίοι ασχολούνται με ένα μεγάλο αριθμό διαφορετικών δραστηριοτήτων. • Μερικοί έχουν ανεπτυγμένο το τεχνικό κομμάτι (προγραμματισμός, δοκιμές λογισμικού, ανάλυση συστημάτων). • Άλλοι ασχολούνται με την εφαρμογή της πληροφορικής στις επιχειρήσεις (διαχείριση έργων, διασφάλιση ποιότητας, δημιουργία apps). • Σύμφωνα με το Βρετανικό ίδρυμα SFIA (Skills Framework for the information age), υπάρχουν 86 διαφορετικές επαγγελματικές δεξιότητες (skills) που σχετίζονται με τη πληροφορική. • Αυτές αντιστοιχούν σε 290 διαφορετικούς ειδικότητες στο τομέα της πληροφορικής. @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 11. 7 @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 12. Η ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣΤΟ ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ 12 @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 13. ZARA (INDITEX)ICT FOR FAST FASHION 13 @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013 Ιδρύθηκε το 1975 στην Ισπανία από τον Amancio Ortega Σήμερα στον όμιλο Inditex ανήκουν τα Zara, Pull & Bear, Massimo Duti, Bershka, Oysho, Stradivarius, Zara Home, Uterque. Περισσότεροι από 92,000 υπάλληλοι 0,05% του τζίρου επενδύεται σε νέες τεχνολογίες
- 14. ΤΙ ΚΑΝΟΥΜΕΣΤΟ ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΧΡΗΣΤΩΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΠΟΔΟΜΩΝ Παροχή όλων των απαραίτητων υπηρεσιών (υπολογιστής, εκτυπωτής, δίκτυο, εφαρμογές, εκπαίδευση) ώστε οι εταιρικοί χρήστες από όλα τα τμήματα να μπορούν να φέρουν εις πέρας την εργασία τους Με τον όρο καινοτομία ή business innovation εννοείται η νέα και πρωτοποριακή ιδέα για νέους τρόπους εργασίας μέσω των τεχνολογιών πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών ή η βελτίωση των διαδικασιών εντός των πληροφοριακών συστημάτων, καθώς επίσης και η εφαρμογή νέων τεχνολογιών όπως για παράδειγμα το cloud. Η πληροφορική είναι ο συνδετικός κρίκος μεταξύ όλων των τμημάτων εντός της επιχείρησης και της τεχνολογίας. Για παράδειγμα, πρέπει να μπορεί να καταλάβει τι θέλουν να κάνουν στο marketing και να μπορεί να το υλοποιήσει με ή χωρίς τη βοήθεια εξωτερικών συμβούλων. Όλες οι ενδοεταιρικές διαδικασίες και δραστηριότητες όπως, η παραγωγή, ο ποιοτικός έλεγχος, η διακίνηση αποθεμάτων, η διαχείριση αποθηκών, οι πωλήσεις, και τέλος εκεί που μαζεύονται όλα, τα οικονομικά και λογιστικά και η κοστολόγηση, καλύπτονται πλέον από πληροφοριακά συστήματα ERP . Ενοποίηση όλων των δεδομένων και συναλλαγών από όλα τα διαθέσιμα συστήματα σε συστήματα Data Warehouse και Business Intelligence (Επιχειρηματική Ευφυΐα) με στόχο τη διευκόλυνση αποφάσεων και την παροχή μιας και μόνο αλήθειας για τα αποτελέσματα και τους οικονομικούς δείκτες της εταιρίας (single version of truth). Όταν λέμε υποδομές εννοούμε το σύνολο των μηχανημάτων στα οποία είναι εγκατεστημένα οι εταιρικές εφαρμογές καθώς και τα μηχανήματα επικοινωνιών. Όλα αυτά τα μηχανήματα βρίσκονται συνήθως σε προστατευμένα data centers που εξασφαλίζουν την αδιάλειπτη λειτουργία αλλά και την επαναφορά όλων των συστημάτων σε περιπτώσεις καταστροφής. 14 @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 15. ERP & BI 15 @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 16. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕΣΤΟ ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ IT BUSINESS ANALYST PROGRAMMER/DEVELOPER IT PROJECT MANAGER SYSTEM ADMINISTRATOR NETWORK ADMINISTRATOR HELPDESK • Σχεδιασμός, ανάπτυξη και υποστήριξη του ERP. Διαφορετικοί αναλυτές για κάθε σημαντικό τομέα. • Τεχνική Υποστήριξη σε θέματα ERP και εξυπηρέτηση εσωτερικών πελατών. • Συντονισμός των χρηστών για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργία των εφαρμογών με βάση τις επιχειρησιακές διαδικασίες και πολιτικές. • Συνεργασία εντός του τμήματος ΙΤ καθώς και με άλλα τμήματα για τη συνεχή βελτίωση του τεχνολογικού περιβάλλοντος της Εταιρείας. • Γνώσεις προγραμματισμού • Ανάπτυξη προγραμμάτων σε συνεργασία με Analysts • Επίλυση προβλημάτων • Δημιουργία αναφορών • Άλλες σχετικές εργασίες • Γνώση των εταιρικών διαδικασιών (business)και στενή συνεργασία με όλα τα τμήματα για καταγραφή νέων απαιτήσεων. • Διαχείριση του κύκλου ζωής των έργων σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα και τον προϋπολογισμό. • Συνδετικός κρίκος μεταξύ εξωτερικών συνεργατών και εσωτερικών πελατών • Συντονισμός ομάδων εργασίας • Εγκατάσταση, συντήρηση και αναβάθμιση τεχνικών υποδομών (hardware & software, data center) • Παραμετροποίηση servers. • Backup και ασφάλεια δεδομένων με βάση τις επιχειρησιακές διαδικασίες και πολιτικές. • Προτάσεις τεχνολογικής βελτίωσης. • Εγκατάσταση, συντήρηση και αναβάθμιση υποδομών επικοινωνιών και δικτύων (Καλωδιώσεις, οπτικές ίνες, routers, catalysts, VoIP): τοπικών (LAN) και απομακρυσμένων (WAN). • Ασφάλεια επικοινωνιών και παρακολούθηση πρόσβασης στα εταιρικά δίκτυα. • Συντήρηση και αναβάθμιση υπολογιστών. • Εγκατάσταση προγραμμάτων (antivirus, office). • Παροχή τεχνικής υποστήριξης. • Επίλυση προβλημάτων τελικών χρηστών. • Εξοπλισμός νέων θέσεων εργασίας. • Καταγραφή εξοπλισμού, λογισμικού και τήρηση αδειών χρήσης. 16 @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 17. ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣΑΓΓΕΛΙEΣ ΑΠΟ ΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΑ SITES 17 Θέση Εργασίας Πιστοποιήσεις IT Security Engineer CISSP/CISM/ISO27001/BS25999 Information Services Consultant SEB/ISTQB Τεχνικοί HW/SW Δίκτυα και επισκευή εκτυπωτικών μηχανημάτων IT Software Engineer Prince 2, RUP, SCRUM, and ITIL PreSales Administrator Microsoft Office eCommerce Manager Java, Javascript, CSS, SQL, HTML is required Business Intelligence Analyst Oracle/SQL Καθηγητές Πληροφορικής Πιστοποιημένος καθηγητής CISCO IT Process Support Expert SAP SD Microsoft Sharepoint Expert .NET framework and relevant technologies (ASP.Net, Visual Studio, VB.Net) SAP Business Objects Expert Case tools or UML and Software development methodologies (RUP, DSDM) PeopleSoft Expert Application Development Change Manager ITIL ITIL v3. Technology Consultant Project management Project Manager Actionscript 2 & Actionscript 3, Html, CSS, Xml, Php, JavaScript, ASP.net @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013
- 18. TO ΜΕΛΛΟΝEUROPEAN COMMISSION ”GRAND COALITION FOR DIGITAL JOBS” 18 @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013 Το συνέδριο, με την ονομασία Grand Coalition for Digital Jobs (Μέγας Συνασπισμός για την Ψηφιακή Απασχόληση) αποσκοπεί στην ανάπτυξη ενός ευρύτερου διαλόγου σχετικά με την εκπαίδευση που πρέπει να λαμβάνουν οι νέοι ώστε να αναπτύξουν τις απαραίτητες δεξιότητες, προκειμένου να ενταχθούν και να είναι ανταγωνιστικοί στη σύγχρονη αγορά εργασίας. Ο κυριότερος λόγος ότι τα ποσοτικά στοιχεία σχετικά με την εργασία στο τομέα της πληροφορικής έδειξαν ότι έως το 2015 στην Ευρώπη των 27 θα υπάρχουν 700.000 κενές θέσεις εργασίας. Ο Μεγάλος Συνασπισμός για τις ψηφιακές θέσεις εργασίας είναι μια πολυμερής συνεργασία που επιδιώκει να μειώσει το χάσμα μεταξύ προσφοράς και ζήτησης για όλες τις ειδικότητες πληροφορικής. Χαρακτηριστικό της σημασίας της δράσης είναι το γεγονός ότι σ’ αυτό συμμετείχαν ο πρόεδρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, Χοσέ Μανουέλ Μπαρόζο, τέσσερις επίτροποι και πλήθος ανώτεροι αξιωματούχοι τόσο των Βρυξελλών, όσο και πολλών χωρών-μελών. Ο στόχος είναι να αντιστραφεί η πτωτική τάση έως το 2015 και να αυξάνεται σταδιακά η προσφορά επαγγελματιών έως το 2020.
- 19. 19 @ T.E.I. ΗΠΕΙΡΟΥ 13 Μαρτίου 2013 ΚΑΙΝΟΤOΜΙΑ
- 22. “Microsoft YouthSpark aims to create opportunities for 300 million youth in more than 100 countries during the next three years. This company-wide initiative includes Citizenship and other company programs that empower youth to imagine and realize their full potential by connecting them with greater opportunities for education, employment and entrepreneurship.” Steve Ballmer, CEO, Microsoft
- 25. •Βασικές Έννοιες Πληροφορικής και Επικοινωνιών •Χρήση Υπολογιστή και Διαχείριση Αρχείων •Επεξεργασία Κειμένου •Υπολογιστικά Φύλλα •Χρήση Βάσεων Δεδομένων •Παρουσιάσεις •Πλοήγηση στον Ιστό και Επικοινωνία •Image Editing •Web Editing •IT Security •Project Planning
- 26. •Βιογραφικό Σημείωμα και Συνοδευτική Επιστολή •Επαγγελματικός Προσανατολισμός •Αναζήτηση Εργασίας •Νetworking & Self Branding •Eργασία στο Εξωτερικό •Προετοιμασία για συνέντευξη •Gap Year
- 27. •Βασικές Αρχές Πράσινης Επιχειρηματικότητας •Εκπομπές Διοξειδίου του Άνθρακα •Green ICT •Οικολογικά σήματα για ICT
- 28. •Εισαγωγή στα Μοντέλα Καινοτομίας •Σύνταξη ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου •Κύκλος ζωής μιας startup •Fund Raising & Διαδικασίες Εύρεσης Κεφαλαίων •Case studies
Notas del editor
- Εκ μέρους του Δικτύου ευχαριστούμε το ΤΕΙ ΗΠΕΙΡΟΥ για την πρόσκληση. Ως επαγγελματίες της πληροφορικής, είμαστε ιδιαίτερα ευαίσθητοι σε κάθε πρωτοβουλία ανάδειξης του επαγγέλματος και ο φορέας μας θα τις στηρίζει πάντα.
- Λίγα λόγια για εμάς… Η HePIS είναι το δίκτυο που ενώνει όλες τις κατηγορίες των Επαγγελματιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στην Ελλάδα και δημιουργήθηκε για να προωθήσει τόσο τα επαγγελματικά συμφέροντά τους, όσο και την επαγγελματική τους καταξίωση. Μέσα από τις ενημερωτικές εκστρατείες μας , επιδιώκουμε να συμβάλλουμε ενεργά σε μια μακροπρόθεσμη εθνική ψηφιακή στρατηγική. Η HePIS είναι Μη Κερδοσκοπικός Οργανισμός και μη κυβερνητική οργάνωση και λειτουργεί με την εθελοντική προσφορά των μελών της. Με την υποστήριξη διεθνών φορέων , επιδιώκουμε την υλοποίηση των στόχων μας σε συνεργασία με Μη Κυβερνητικές Οργανώσεις, με πρωτοβουλίες πολιτών, με οργανώσεις που επιδιώκουν τη στήριξη μειονοτήτων αλλά και με φορείς των τοπικών κοινωνιών.
- Είμαστε το μοναδικό, στην Ελλάδα- μέλος της International Federation for Information Processing (IFIP). Η IFIP είναι ο κορυφαίος οργανισμός Πληροφορικής που ιδρύθηκε το 1960 υπό την αιγίδα της UNESCO και εκπροσωπεί περισσότερους από μισό εκατομμύριο επαγγελματίες και επιστήμονες σε όλο τον κόσμο. Από το 2007, συμπορευόμαστε με το κορυφαίο Ευρωπαϊκό Δίκτυο των εθνικών φορέων πληροφορικής, το Council of European Informatics Societ ies (CEPIS). Επίσης είμαστε το Εθνικό Σημείο Αναφοράς του European Center for Women and Technology (ΕCWT). Τέλος, από το 2007 συμμετέχουμε διαρκώς σε συνέδρια και διαβουλεύσεις της E . E και υλοποιούμε πρωτοβουλίες που είναι ευθυγραμμισμένες με το Ψηφιακό Θεματολόγιο για την Ευρώπη ( D igital Agenda for Europe ). Απόρροια της στρατηγικής μας στον τομέα του e - skills , η συμμετοχή μας στο συνέδριο Grand Coalition for Digital Jobs (Μέγας Συνασπισμός για την Ψηφιακή Απασχόληση) που έγινε την περασμένη εβδομάδα στις Βρυξέλλες. Εκεί , η πρωτοβουλία μας, getbusy.gr, απέσπασε μια σημαντική διεθνή διάκριση με την ανάδειξή του ως βέλτιστη πρακτική .
- Εδώ και 2-3 λεπτά ακούσατε αρκετές φορές τις λέξεις «επαγγελματίας» και «πληροφορική»… Ποιος όμως είναι ο επαγγελματίας πληροφορικής και τι ακριβώς κάνει ; Θέλω να ακούσω τις δικές απαντήσεις σε αυτό το ερώτημα.. Τι κάνει λοιπόν αυτός ο εργαζόμενος ; T ι εικόνες σας φέρνει αυτό το επάγγελμα στο μυαλό ; Φτιάχνει υπολογιστές, φτιάχνει προγράμματα, φτιάχνει ιστοσελίδες, φτιάχνει apps, εκτελεί την υλοποίηση έργων πληροφορικής ;
- Ας δούμε όμως πρώτα τι είναι η πληροφορική σήμερα… Κάποιοι θα πούνε ότι η πληροφορική είναι το internet . Άλλοι ότι είναι τα τοπικά και απομακρυσμένα δίκτυα που ενώνουν τερματικά, tablets, εκτυπωτές, routers κλπ. Πίσω από αυτά όμως υπάρχουν οι υποδομές και όλες οι υποδομές της πληροφορικής αποτελούνται από μηχανές, επεξεργαστές, δίσκους, άρα η πληροφορική είναι και αυτό. Κάποιοι πιστεύουν ότι η πληροφορική είναι υποστήριξη των αναγκών μας. Πώς να κάνουμε τη ζωή μας και την εργασία μας πιο εύκολη. Για περισσότερο από ένα δισεκατομμύριο ανθρώπους σε όλο τον κόσμο η πληροφορική είναι το Facebook, άλλωστε αυτό είναι το μόνο που κάνουν όταν ανοίγουν τον υπολογιστή τους. Πίσω όμως από το Facebook υπάρχουν τεράστιες εγκαταστάσεις υποστήριξης όπως αυτό το data center στη Σουηδία το οποίο αποτελείται από χιλιάδες μηχανές και που υποστηρίζεται από πολλούς επαγγελματίες με διαφορετικές δεξιότητες. Για κάποιους άλλους – συμπεριλαμβάνομαι κι εγώ εδώ – η πληροφορική είναι τα παιχνίδια όπως το Assassin’s Creed. Επίσης εδώ και μερικά χρόνια πληροφορική για κάποιους είναι τα apps που χρησιμοποιούμε όλοι στο smartphone ή το tablet μας. Ωστόσο, η πληροφορική είναι όλα αυτά και ακόμη περισσότερα, όμως ΟΛΑ καταλήγουν σε μια λέξη… ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ Καινοτόμες λύσεις που πριν από την εφαρμογή τους φάνταζαν αδύνατες…
- Ο κόσμος μας αλλάζει συνεχώς και η πληροφορική οδηγεί την κούρσα. Γιατροί, μηχανικοί, επιστήμονες, λογιστές, γραφίστες, μουσικοί, φωτογράφοι, καλλιτέχνες, άνθρωποι σχεδόν από κάθε επάγγελμα χρησιμοποιούν καθημερινά την πληροφορική ως εργαλείο της δουλειάς τους, χωρίς να έχουν εξειδικευμένο τεχνολογικό υπόβαθρο. Σήμερα, υπάρχουν πάρα πολλές εφαρμογές που ικανοποιούν αυτές τις ποικίλες ανάγκες που μετά βίας το ΜΙΣΟ αυτών μπορεί να χαρακτηριστεί ως «καθαρή» πληροφορική. Να χρειάζεται δηλαδή εξειδικευμένο προσωπικό για τη λειτουργία του. Η διείσδυση είναι τόσο μεγάλη, που μόνο το 23% των επεξεργαστών που κατασκευάζει η Intel χρησιμοποιείται εντός Η/Υ. Το υπόλοιπο 77% χρησιμοποιείται σε ηλεκτρικά καταναλωτικά είδη.
- Η επικοινωνία αλλάζει και η πληροφορική, μας προσφέρει υπηρεσίες που έχουν παγκόσμιο αντίκτυπο. Η χρήση των τεχνολογιών επικοινωνίας και ειδικότερα το Internet και οι υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Twitter , συνέβαλλαν τα τελευταία χρόνια σε κινητοποιήσεις ανθρώπων σε όλο τον κόσμο. Τα κοινωνικά δίκτυα και ο τεχνολογικός αλφαβητισμός της ιρανικής νεολαίας, έπαιξε σημαντικό ρόλο στο συντονισμό της Πράσινης Επανάστασης του Ιουνίου 2009. Τυνήσιοι δημοσιογράφοι κατάφεραν να σπάσουν τον έλεγχο των μέσων ενημέρωσης από τις Τυνησιακές αρχές, χρησιμοποιώντας το Twitter και το Facebook συμβάλλοντας έτσι τα μέγιστα στη συσπείρωση των αντικυβερνητικών διαδηλωτών. Στην επανάσταση της Αιγύπτου, η χρήση των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης υπήρξε εκτεταμένη. Ένας Αιγύπτιος διαδικτυακός ακτιβιστής έγραψε κατά τη διάρκεια των διαδηλώσεων : «Χρησιμοποιούμε το Facebook για να προγραμματίσουμε τις διαδηλώσεις, το Twitter για να τις συντονίζουμε και το YouTube για να μας βλέπει όλος ο κόσμος». Οι διαδικτυακές εφημερίδες ξεπέρασαν τα «αδελφά έντυπα» σε διαφημιστικά έσοδα το 2010, και τα ψηφιακά ΜΜΕ δεν σταμάτησαν έκτοτε να καταγράφουν σημαντικές επιδόσεις.
- Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι πλέον μία από τις τρεις κορυφαίες πηγές ειδήσεων, καταγράφοντας στις ΗΠΑ ένα εντυπωσιακό μερίδιο 27,8% και μειώνοντας ραγδαία την απόσταση από τον παραδοσιακό Τύπο. Το amazon.com, από τα πρώτα ηλεκτρονικά καταστήματα στην ιστορία του διαδικτύου, πούλησε πέρυσι περισσότερα ηλεκτρονικά βιβλία από χάρτινα! Η ζωή μας αλλάζει και η πληροφορική βρίσκεται πλέον παντού, σε κάθε γραφείο και σε κάθε χέρι. Δείτε πόσο περίεργες είναι οι παλιές ταινίες που δείχνουν γραφεία χωρίς υπολογιστές. Δείτε για παράδειγμα τα tablets… ( αλλαγή slide) Μέσα σε ελάχιστο χρονικό διάστημα εμφανίστηκαν εφαρμογές ή apps , που καλύπτουν ανάγκες που δεν είχαμε καν φανταστεί πριν από μερικά χρόνια. Έτσι, δημιουργήθηκαν νέες επιτυχημένες εταιρείες όπως για παράδειγμα η Φινλανδική Rovi ο με τα Angry Birds . Επίσης δημιουργήθηκαν χιλιάδες νέες θέσεις εργασίας και κυρίως νέα επαγγέλματα εντός της πληροφορικής. Όλα αυτά από μια και μόνο νέα πλατφόρμα. Μέσα σε λιγότερο από δυόμιση χρόνια τα tablets βρήκαν εφαρμογή σε πολλούς τομείς όπως στην εργασία, στην υγεία (οι γιατροί έχουν τα δεδομένα των ασθενών τους μαζί τους) και
- … στην παιδεία . Χρησιμοποιώντας tablets τα παιδιά με αυτισμό μπορούν να επικοινωνούν καλύτερα. Τα αποτελέσματα είναι πραγματικά εκπληκτικά με τους ειδικούς να μιλάνε για αλματώδη εξέλιξη σε αυτό τον τομέα. Τεχνολογική καινοτομία από καταναλωτικά προϊόντα. Που να το φανταζόμασταν? Και το κυριότερο δεν υπήρχε ανάγκη για tablets , στην πραγματικότητα κανείς μας δεν ήξερε ότι θέλει ένα. Μέχρι που το πιάσαμε στα χέρια μας. Τότε, ανέλαβαν προγραμματιστές και αναλυτές να δημιουργήσουν τη μεγαλύτερη γκάμα εφαρμογών που υπήρξε ποτέ. Αυτή είναι η μαγεία της τεχνολογίας και της πληροφορικής, σε οδηγεί σε μονοπάτια καινοτομίας που δεν είχες καν φανταστεί.
- Λόγω της πανταχού φύσης των υπολογιστών μπορούμε να βρούμε επαγγελματίες στο τομέα της πληροφορικής σε όλους σχεδόν τους τομείς εργασίας. Η τοποθέτηση εμπορευμάτων στα πλοία, η μέτρηση καρδιακών παλμών των ασθενών στα νοσοκομεία, η συντήρηση ανελκυστήρων, ο έλεγχος των παραγγελιών και των αποθεμάτων στα καταστήματα. Οι χειρουργικές επεμβάσεις γίνονται πλέον με τη βοήθεια υπερσύγχρονων υπολογιστών. Ένα σύστημα πλοήγησης παρόμοιο με το GPS του αυτοκινήτου βοηθά τους γιατρούς να βρουν το δρόμο τους. Επίσης, η πληροφορική αλλάζει τους παραδοσιακούς τρόπους εργασίας (π.χ. ΜέσαΜαζικήςΕνημέρωσης). Άρα ο επαγγελματίας πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών είναι παντού και το κυριότερο « One size doesn’t fit all »… Δηλαδή, υπάρχουν πολλές διαφορετικές ειδικότητες που χρειάζονται για να διαχειριστούν σωστά τη σημερινή τεχνολογία. Δεν μπορούν όλα να γίνουν από ένα άνθρωπο. Στην Ευρώπη το 2011 εργάζονταν περισσότεροι από 4,1 εκατομμύρια άνθρωποι στη πληροφορική , οι οποίοι ασχολούνται με ένα μεγάλο αριθμό διαφορετικών δραστηριοτήτων. Μερικοί έχουν ανεπτυγμένο το τεχνικό κομμάτι. Κάνουν προγραμματισμό σε διάφορες γλώσσες, δοκιμές του λογισμικού, ανάλυση συστημάτων.
- Άλλοι ασχολούνται με την εφαρμογή της πληροφορικής στις επιχειρήσεις (συντήρηση συστημάτων ERP, διαχείριση έργων, διασφάλιση ποιότητας, δημιουργία αναφορών αποτελεσμάτων). Σύμφωνα με το Βρετανικό ίδρυμα SFIA ( Skills Framework for the information age ), υπάρχουν 86 διαφορετικές επαγγελματικές δεξιότητες ( skills) που σχετίζονται με τη πληροφορική. Αυτές αντιστοιχούν σε 290 διαφορετικές ειδικότητες επαγγελματιών και δείχνει τη μεγάλη διαφοροποίηση ειδικοτήτων. Δεν ξέρω αν στην Ιατρική υπάρχουν τόσες ειδικότητες. (αλλαγή slide) Οι αγγελίες για διαφορετικές ειδικότητες πληροφορικής, σε διαδι- κτιακές εταιρίες όπως το Twitter είναι καθημερινές. Βλέπετε εδώ τι ζητάνε. Το Twitter είναι καινοτομία και πριν από αυτό δεν ξέραμε ότι το θέλαμε. Και φανταστείτε ότι όλα ξεκίνησαν πριν από 7 χρόνια από τον Jack Dorsey πάνω σε αυτό το μπλοκάκι… (κλικ). Το μοντέλο καινοτομίας στη πληροφορική έχει τρείς άξονες. Καινοτομία στην ανάπτυξη τεχνολογίας Καινοτομία στην υλοποίηση τεχνολογίας, και Καινοτομία νέων επιχειρηματικών μοντέλων βασισμένα στην πληροφορική τεχνολογία, όπως το twitter.
- Ας δούμε τώρα που τοποθετείται η πληροφορική στο εταιρικό περιβάλλον. Σύμφωνα με το μοντέλο value chain του καθηγητή του Χάρβαρντ Μάικλ Πόρτερ η πληροφορική είναι υποστηρικτική υπηρεσία. Αυτό ισχύει ακόμη και σήμερα, σε πάρα πολλές εταιρίες που κατατάσσουν την πληροφορική κάτω από την Οικονομική Διεύθυνση. Ωστόσο, οι εταιρίες που πιστεύουν στην τεχνολογία και στο ότι η τεχνολογική καινοτομία μπορεί να φέρει στρατηγικά πλεονεκτήματα, θεωρούν την πληροφορική στρατηγικό συνεργάτη και την τοποθετούν στα ανώτερα επίπεδα διοίκησης. Παράδειγμα εταιρικής καινοτομίας στην πληροφορική η εταιρία inditex που έχει τα καταστήματα Zara.
- Το 1975 ο Αμάνθιο Ορτέγα δημιούργησε στη Λα Κορούνια της Ισπανίας το πρώτο κατάστημα Θάρα ή Ζάρα. Σήμερα, ο όμιλος Inditex που διοικεί πολλές αλυσίδες λιανικής ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές του ΚΑΙ για τον στρατηγικό τρόπο που χρησιμοποιεί την τεχνολογία. Στο επιχειρηματικό μοντέλο των καταστημάτων Zara , οι διευθυντές των καταστημάτων βάζουν τις παραγγελίες για την αναπλήρωση των αποθεμάτων στα PDA τους, σύμφωνα με τη ζήτηση που έχει το κατάστημά τους. Μια εξειδικευμένη ομάδα αποφασίζει με τη βοήθεια πληροφοριακών συστημάτων που θα στείλει το διαθέσιμο απόθεμα σύμφωνα με την καταγεγραμμένη ζήτηση ανά κατάστημα. Επίσης, η ζήτηση των καταστημάτων είναι συνδεδεμένη με την παραγωγή. Στα εργοστάσια, η πληροφορική χρησιμοποιείται σε όλα τα στάδια παραγωγής αλλά και για τον έλεγχο κοπτικών μηχανημάτων με στόχο τη λιγότερη δυνατή φύρα. Τέλος, η παραγωγή είναι συνδεδεμένη με μια γρήγορη εφοδιαστική αλυσίδα και στα κέντρα διανομής κυριαρχούν αυτοματισμοί που έχουν φτιαχτεί από το τμήμα Πληροφορικής του Zara.
- Ας δούμε τι κάνει ένα τμήμα πληροφορικής σε μια εταιρεία. ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ : Όλες οι ενδοεταιρικές διαδικασίες και δραστηριότητες όπως, η παραγωγή, ο ποιοτικός έλεγχος, η διακίνηση αποθεμάτων, η διαχείριση αποθηκών, οι πωλήσεις, και τέλος εκεί που μαζεύονται όλα, τα οικονομικά και λογιστικά αλλά και η κοστολόγηση, καλύπτονται πλέον από πληροφοριακά συστήματα ERP . Όλες αυτές οι διαδικασίες παραμετροποιούνται και υποστηρίζονται από το τμήμα πληροφορικής. ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ : Ενοποίηση όλων των δεδομένων και συναλλαγών από όλα τα διαθέσιμα συστήματα σε συστήματα Data Warehouse και Business Intelligence ( Επιχειρηματική Ευφυΐα) με στόχο τη διευκόλυνση αποφάσεων και την παροχή μιας και μόνο αλήθειας για τα αποτελέσματα και τους οικονομικούς δείκτες της εταιρίας. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΠΟΔΟΜΩΝ : Όταν λέμε υποδομές εννοούμε το σύνολο των μηχανημάτων στα οποία είναι εγκατεστημένα οι εταιρικές εφαρμογές καθώς και τα μηχανήματα επικοινωνιών. Όλα αυτά τα μηχανήματα βρίσκονται συνήθως σε προστατευμένα data centers που εξασφαλίζουν την αδιάλειπτη λειτουργία αλλά και την επαναφορά όλων των συστημάτων σε περιπτώσεις καταστροφής. ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΧΡΗΣΤΩΝ : Παροχή όλων των απαραίτητων υπηρεσιών (υπολογιστής, εκτυπωτής, δίκτυο, εφαρμογές, εκπαίδευση) ώστε οι εταιρικοί χρήστες από όλα τα τμήματα να μπορούν να φέρουν εις πέρας την εργασία τους.
- ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ : Με τον όρο καινοτομία ή business innovation εννοείται η νέα και πρωτοποριακή ιδέα για νέους τρόπους εργασίας μέσω των τεχνολογιών πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών ή η βελτίωση των διαδικασιών εντός των πληροφοριακών συστημάτων, καθώς επίσης και η εφαρμογή νέων τεχνολογιών όπως για παράδειγμα το cloud computing. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ : Η πληροφορική είναι ο συνδετικός κρίκος μεταξύ, όλων των τμημάτων εντός της επιχείρησης και της τεχνολογίας. Για παράδειγμα, πρέπει να μπορούμε να κατανοήσουμε τι ακριβώς θέλουν να κάνουν στο marketing και να μπορούμε να το υλοποιήσουμε με ή χωρίς τη βοήθεια εξωτερικών συμβούλων. (αλλαγή slide) Ένα παράδειγμα συστήματος ERP και επιχειρηματικής ευφυΐας είναι το SAP. Βλέπετε εδώ ένα παράδειγμα σελίδας αποτελεσμάτων από τη καθημερινή διαχείριση μιας αποθήκης. Το SAP το χρησιμοποιούν οι μεγαλύτερες εταιρίες στην Ελλάδα αλλά και παγκοσμίως για την οργάνωση των διαδικασιών τους. Καλύπτει όλων των ειδών τις βιομηχανίες, από πετρελαϊκές εταιρίες έως εταιρίες λιανικής όπως το Πλαίσιο και χρησιμοποιεί βέλτιστες πρακτικές για κάθε διαδικασία. Μάλιστα, έχει και τη δική του γλώσσα προγραμματισμού που λέγεται ABAP. Μέσα από τις ανάγκες υλοποίησης και διαχείρισης ενός συστήματος SAP ξεπήδησαν νέες θέσεις εργασίας για προγραμματιστές, συμβούλους , διαχειριστές έργων και μηχανικούς συστημάτων οι οποίοι είναι απόφοιτοι πληροφορικής.
- Όμως, ποιες ειδικότητες στελεχώνουν ένα τμήμα πληροφορικής ; SYSTEM ADMINISTRATOR: Κάνει εγκατάσταση, συντήρηση και αναβάθμιση των τεχνικών υποδομών σε επίπεδο μηχανών , λογισμικού αλλά και data center. Παραμετροποιεί όλους τους servers. Διασφαλίζει το Backup και την προστασία των δεδομένων με βάση τις επιχειρησιακές διαδικασίες και πολιτικές . Κάνει προτάσεις τεχνολογικής βελτίωσης. NETWORK ADMINISTRATOR: Εγκαθιστά , συντηρεί και αναβαθμίζει τις υποδομές που αφορούν επικοινωνίες και δίκτυα (Καλωδιώσεις, οπτικές ίνες, routers, catalysts, VoIP τηλεφωνία) σε τοπικά (LAN) αλλά και απομακρυσμένα (WAN ) δίκτυα. Εξασφαλίζει την ασφάλεια των επικοινωνιών και παρακολουθεί την πρόσβαση στα εταιρικά δίκτυα. HELPDESK: Συντηρεί και αναβαθμίζει τους υπολογιστές. Εγκαθιστά προγράμματα που χρησιμοποιούν οι χρήστες όπως ( antivirus και office) . Προσφέρει τεχνική υποστήριξη και επίλυει τα προβλημάτων των τελικών χρηστών. Αποφασίζει για τον εξοπλισμό των νέων θέσεων εργασίας. Και κάνει την καταγραφή του εξοπλισμού, του λογισμικού και τηρεί τις άδειες χρήσης. BUSINESS ANALYST: Σχεδιάζει, αναπτύσσει και υποστηρίζει συστήματα ERP . Υπάρχουν διαφορετικοί αναλυτές για κάθε σημαντικό τομέα . Πραγματοποιεί τεχνική Υποστήριξη σε θέματα ERP και εξυπηρετεί τους χρήστες. Συντονίζει τους χρήστες για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας των εφαρμογών με βάση τις επιχειρησιακές διαδικασίες και πολιτικές . Συνεργάζεται εντός του τμήματος ΙΤ καθώς και με άλλα τμήματα για τη συνεχή βελτίωση του τεχνολογικού περιβάλλοντος της Εταιρείας.
- PROGRAMMER/DEVELOPER: Πρέπει να έχει γνώσεις προγραμματισμού σε διαφορετικές γλώσσες. Αναπτύσσει προγράμματα και αναφορές σε συνεργασία με τους αναλυτές και επιλύει τα προβλήματα που τυχόν προκύψουν. IT PROJECT MANAGER: Χρειάζεται βαθιά γνώση των εταιρικών διαδικασιών ( business) και πρέπει να έχει στενή συνεργασία με όλα τα τμήματα για την καταγραφή νέων απαιτήσεων αλλά και για τη βελτίωση διαδικασιών. Διαχειρίζεται τον κύκλο ζωής των έργων σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα και τον προϋπολογισμό. Είναι ο συνδετικός κρίκος μεταξύ εξωτερικών συνεργατών και εσωτερικών πελατών. Τέλος, συντονίζει τις ομάδες εργασίας . ( αλλαγή slide) Παρόλο που η χώρα μας βρίσκεται σε βαθιά οικονομική ύφεση οι προσλήψεις πληροφορικής εξακολουθούν να γεμίζουν τις σελίδες των site καριέρας. Οι εταιρείες, επιθυμούν να προσελκύσουν εξειδικευμένους επαγγελματίες και ο ανταγωνισμός για τις θέσεις εργασίας παραμένει σε υψηλά επίπεδα. Μάλιστα σύμφωνα με έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής προς το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, η πληροφορική ήταν μια από τις ελάχιστες κατηγορίες επαγγελματιών στην οποία παρατηρείται αύξηση ζήτησης για αποφοίτους γύρω στο 3% το χρόνο. Επίσης, αξίζει να προσέξουμε εδώ ότι οι πιστοποιήσεις παίζουν πλέον πολύ σημαντικό ρόλο.
- Όπως σας ανέφερα στην αρχή της παρουσίασης την περασμένη εβδομάδα στις Βρυξέλλες πραγματοποιήθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή η έναρξη του Μεγάλου Συνασπισμού για την ψηφιακή απασχόληση. Ο κυριότερος λόγος ότι τα ποσοτικά στοιχεία, σχετικά με την εργασία στο τομέα της πληροφορικής έδειξαν ότι έως το 2015 στην Ευρώπη των 27 θα υπάρχουν 700.000 κενές θέσεις εργασίας. Ο Μεγάλος Συνασπισμός για τις ψηφιακές θέσεις εργασίας είναι μια πολυμερής συνεργασία που επιδιώκει να μειώσει το χάσμα μεταξύ προσφοράς και ζήτησης για όλες τις ειδικότητες πληροφορικής. Ο στόχος είναι να αντιστραφεί η πτωτική τάση έως το 2015 και να αυξάνεται σταδιακά η προσφορά επαγγελματιών έως το 2020. Άρα, τα επαγγέλματα πληροφορικής τώρα και στο μέλλον είναι ότι πιο hot υπάρχει στην αγορά εργασίας.
- Από την Υδροηλεκτρική ενέργεια στην ατμομηχανή και μετά στον ηλεκτρισμό, στη μηχανή εσωτερικής καύσης, στα ηλεκτρονικά κυκλώματα και πιο πρόσφατα στη βιωσιμότητα και στις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας. Αυτή τη στιγμή βρισκόμαστε στο έκτο κύμα καινοτομίας στο οποίο κυριαρχεί η πληροφορική και 290 διαφορετικές ειδικότητες επαγγελματιών δουλεύουν καθημερινά για να μετατρέψουν την τεχνολογία σε καινοτομία. Κάθε μέρα αυτοί μαθαίνουν καινούργια πράγματα τα οποία μπορούν να εφαρμόσουν άμεσα στη δουλειά τους. Και έτσι, κάθε μέρα συμβαίνει και κάτι νέο, κάτι καινοτόμο που μπορεί να φέρει τα πάνω κάτω. Η τεχνολογία, είναι η κινητήρια δύναμη της αλλαγής, η παλίρροια των καιρών και ακόμα δεν ξέρουμε που θα μας πάει αυτό το έκτο κύμα! Πάντως έως τώρα, έχει αλλάξει δραστικά τη ζωή μας. Οι νέοι, εσείς, έχετε ένα εγγενές πλεονέκτημα στην κατανόηση και επιδέξια χρήση της τεχνολογίας, συνεπώς έχετε τις δυνατότητες να παράξετε καινοτομία. ( αλλαγή slide) Μην αφήσετε λοιπόν, το κύμα πληροφορικής καινοτομίας να σας προσπεράσει. Αν το σεβαστείτε, δουλέψετε σκληρά και εκμεταλλευτείτε τις δυνατότητες που σας προσφέρει σας υπόσχομαι ότι θα σας χαρίσει το πιο συναρπαστικό ταξίδι της ζωής σας.
- Είναι κρίμα λοιπόν να αφήσετε το κύμα πληροφορικής καινοτομίας να σας προσπεράσει και να μην ανεβείτε πάνω του… Αν το σεβαστείτε και εκμεταλλευτείτε τις δυνατότητες που προσφέρει θα σας χαρίσει το πιο συναρπαστικό ταξίδι της ζωής σας. Σας ευχαριστώ πολύ…