Technology Apps Lesson in Business Administration Course at the Mato Grosso do Sul State University.

1. Protocolos de
Comunicação
P R O FA . M A R A LU I Z A G O N Ç A LV E S F R E I TA S
A p l i c a t i v o s d e Te c n o l o g i a e G e s t ã o I
C u r s o d e B a c h a r e l a d o e m A d m i n i s t r a ç ã o
U E M S M a r a c a j u

2. Aquecendo: História da Internet

3. Conceito básico
A p r i n c i p a l f u n ç ã o d e u m a r e d e d e
c o m p u t a d o r e s é r e a l i za r a
c o m u n i c a ç ã o e n t r e d i f e r e n t e s
p o n to s d e m a n e i r a r á p i d a e
e f i c i e n t e , g a r a n t i n d o s e g u r a n ç a e
d i s p o n i b i l i d a d e d a s i n f o r m a ç õ e s q u e
e st ã o s e n d o t r o c a d a s .

4. Aspectos históricos
• Os protocolos de rede surgiram dentro dessa
estrutura de redes, com a intenção de regrar essa
comunicação e assegurar que esta comunicação
entre dois pontos distintos aconteça da forma
mais simples para o usuário, porém, garantindo
ao mesmo que todos os dados que por ele forem
enviados cheguem ao seu destino da mesma
forma que saíram da sua origem, garantindo,
desse modo, a integridade das informações.
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5. Criação de
padrões para
padronização
Interconexão para a troca
de dados.
Multiplicidade de hosts Diversos
protocolo
s
seguran
ça de
dados
+ controle de
congestionamentos e
fluxos de informação
Velocidade na entrega
de informações
Melhoria do sistema
de comunicação
+
eficiênci
a
+
desemp
enho
Melhoria da
arquitetura de
redes
Organização das
redes em pilhas.
Camada usuário e
camada algoritmos
e dados ocultos
Modelo
OSI
Modelo
TCP/IP
Sistema como conhecemos
totalmente integrado
Desenvolvimento de
serviços e protocolos
Futuro

6. Conceito de Serviço
• Para Tanebaum (2003) apud Bay & Bluning
(2016) “um serviço é um conjunto de
operações que uma camada oferece à
camada situada acima dela. O serviço
define as operações que a camada está
preparada para executar em nome de seus
usuários, mas não informa absolutamente
nada sobre como essas operações são
implementadas. Assim, um serviço se
relaciona a uma interface entre duas
camadas, sendo a camada inferior o
fornecedor do serviço e a camada superior
o usuário do serviço”.
6

7. Conceito de Protocolo
• Para Tanebaum (2003) apud Bay & Bluning
(2016) “quando mencionamos um
protocolo, podemos definir o mesmo como
um conjunto de regras que controla o
formato e o significado dos pacotes ou
mensagens que são trocadas pelas
entidades pares contidas em uma
camada. As entidades utilizam protocolos
com a finalidade de implementar suas
definições de serviço. Elas possuem a
liberdade de trocar seus protocolos, desde
que não alterem o serviço visível para seus
usuários”.
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8. 8
Serviços e protocolos são independentes
Camada K + 1
Camada K - 1
Camada K Camada K
Camada K + 1
Camada K - 1
Protocolo
Fonte: Adaptado de Tanebaum (2003) apud Bay & Bluning (2016)

9. Serviços e protocolos na prática: Data Center CEF

10. Modelos de
Referência
OS I e TCP

11. Modelo OSI
• O modelo de referência OSI foi
desenvolvido pela ISO (International
Standards Organization), foi o primeiro
modelo com a ideia de realizar a
padronização das comunicações entre
hosts distintos. Sua principal função é
realizar o tratamento das conexões de
sistemas abertos, ou seja, sistemas que
estão conectados e disponíveis para
realizar a transmissão de dados.
11

12. 12
Dinâmica do Modelo de Referência OSI
Camada de aplicação
Camada de apresentação
Camada de sessão
Camada de transporte
Camada da rede
Camada de enlace
Camada Física
Aplicação
Rede
O modelo apresentado
nos mostra como é
realizado o processo de
comunicação entre dois
hosts distintos dentro da
rede, ou seja, como a
informação é tratada e
transmitida.

13. O Modelo OSI

14. Modelo TCP/IP
• O nome TCP/IP vem dos nomes dos protocolos
mais utilizados deste modelo de referência,
sendo eles, o Internet Protocol ou Protocolo
de Internet, mais conhecido como IP. E o
Transmission Control Protocol ou Protocolo de
Controle de Transmissão, usualmente
chamado de TCP.
• O modelo TCP/IP é dividido em camadas, os
protocolos das várias camadas são
denominados pilha de protocolos.
14

15. 15
Dinâmica do Modelo de Referência TCP/IP
Aplicação
Transporte
Inter-redes
Host/Rede
O modelo OSI possui sete camadas, três
camadas a mais que o modelo TCP/IP.
Alguns livros citam que o modelo TCI/IP
possui cinco camadas; outros citam que
existem quatro camadas. Essa diferença
está relacionada à camada de Host/
Rede; alguns autores as dividem em outras
duas camadas, sendo elas, física e enlace.

16. O Protocolo Internet (IP)

17. Recomendações finais
Aprofundando conhecimentos

18. • Pesquise quais são os principais
protocolos de camada de aplicação
do Modelo de Referência TCP/IP.
Exercício de Fixação
18

19. Continuando...
Aprofundando conhecimentos

20. Modelo OSI e TCP/IP

21. Atividades em sala 1
Aprofundando conhecimentos

22. • Para nunca mais esquecer as camadas do
modelo OSI e TCP/IP.
Leitura do texto
22

23. Atividades em sala 2
Casos reai s envolvendo
ap licações d os p rotocolos d e
red e . Casos Cisco

24. • Caso 1 - Santa Casa Digital
• Caso 2 - IFMS
Estudo de casos
24

25. Equipamentos de Rede
Aprofundando conhecimentos

26. • Gateway;
• Firewall;
• Caixas de emenda óptica;
• Splitter;
• Optical Line Terminal;
• Optical Nertwork Unit;
• Roteador;
• Cabeamentos.
Principais tipos
de equipamentos
26

27. 27
Gateway
“O GateWay é um nó de rede utilizado para unir
redes que utilizam protocolos de comunicação
diferentes. Ele pode conter dispositivos para
traduzir protocolos, sinais de dados, converter
taxas de impedância e outros fatores que
bloqueariam a troca de informações entre dois
computadores.
[...] também são chamados de conversores de
protocolo. A sua atuação é feita em várias
camadas de uma infraestrutura e, em geral,
possui um grande impacto na forma como os
equipamentos se comunicam. Além de ser
conhecido como proxy de rede, esse
dispositivo pode estar presente em roteadores,
realizando o correto mapeamento de IPs da
rede” (ISBLOG, 2016)

28. 28
Firewall
“O firewall é um equipamento básico de
segurança de rede. A sua principal função é
controlar, continuamente, todo o envio e
recebimento de dados efetuado em uma rede
de computadores. Se uma conexão insegura for
detectada, o firewall efetua o bloqueio desta,
impedindo que o usuário tenha acesso às
páginas ou conteúdos de baixa segurança.
Todo firewall corporativo deve dar ao gestor de
TI a possibilidade de definir controles
personalizados para o acesso a sites e recursos
web. Isso impedirá falsos positivos e aumentará
a performance geral da conexão. Além disso, a
visualização de relatórios e gráficos com
registros de bloqueios e alertas deve ser
simples, tornando mais ágil o trabalho do gestor
de rede.” (ISBLOG, 2016)

29. 29
Caixa de emenda óptica
“A caixa de emenda óptica é utilizada
para unir dois cabos de fibra óptica. Ela
mantém dois fios conectados por
solda, fusão ou conectores mecânicos.
Assim, os pontos de emenda são
protegidos contra falhas, líquidos,
sujeira e outros materiais que podem
prejudicar a conexão.
As caixas podem ser utilizadas em
qualquer rede de fibra óptica, seja ela
de pequeno, médio ou grande porte.”
(ISBLOG, 2016)

30. 30
Splitter
“Também utilizado em redes de fibra óptica, o
splitter é um dispositivo passivo que divide o
sinal de um fio. Os splitters dão mais
capilaridade a uma rede, aumentando o número
de nós e ramificações existentes.” (ISBLOG,
2016)

31. 31
Optical Line Terminal - OLT
“Sigla para Optical Line Terminal, o OLT é
outro dispositivo passivo de redes
ópticas. A sua principal função é
distribuir, gerenciar e organizar as
funcionalidades ofertadas por uma
conexão. Graças a OLT, redes podem ser
mais escaláveis e capazes de agregar
outros tipos de tecnologias.” (ISBLOG,
2016)

32. 32
ONU – Optical Network Unit
“A ONU é um aparelho utilizado em
conexões para a conversão de sinal
entre as redes PON (Passive Optical
Network, ou rede óptica passiva) e as
redes locais (LAN). Cada ONU pode ter
suporte a múltiplas entradas Ethernet e
velocidades de transmissão. Dessa
forma, é possível atender a um número
maior de aparelhos, com mais
flexibilidade e alta performance.”
(ISBLOG, 2016)
É também conhecido como Modem.

33. 33
Roteador
“O roteador é o principal dispositivo de
gerenciamento de redes wireless. Ele é
responsável pela criação, gerenciamento e
distribuição de sinal entre os dispositivos
conectados a um hotspot. Em alguns casos, o
roteador também pode substituir o modem e
fazer a conexão com a web.
Cada roteador se diferencia pela frequência de
rede utilizada, velocidade máxima de envio de
dados, potencial de alcance e funções de
software. No mercado, os padrões de frequência
se dividem entre 5 GHz e 2.4 GHz. Mas se o
primeiro é consideravelmente mais rápido do
que o segundo, ele possui um alcance reduzido.”
(ISBLOG, 2016)

34. 34
Cabeamento
“Os cabeamentos de rede são os fios
utilizados para envio e recebimento de
dados. Atualmente, as principais
tecnologias da área se dividem entre os
cabos de par trançado, fibra óptica.
Cada um deles se difere pela
necessidade de manutenção, resistência
a ruídos e o custo de compra.” (ISBLOG,
2016).
• Cabos trançados/Ethernet;
• Fibra óptica.

35. Recomendações finais
Aprofundando conhecimentos

36. • Elaboração de um resumo do do
artigo “Redes de Fibra Óptica e
Tecnologia da Informação:
sociedade, espaço e tempo em
dimensões On-line”, de Sandra
Cristina Ferreira.
Exercício de Fixação
36

37. Obrigada pela sua
audiência!!!