Marcos Schalch tem experiência em gerenciamento de projetos de TI, tendo trabalhado em diversas posições de liderança em projetos de implementação de sistemas como SAP, Maintenix e Tibco. Seu currículo destaca projetos de fusão e integração de sistemas para as empresas TAM e IBM no Brasil e em outros países.

1. Date: 8-Apr-2015Page 1 of 5Resource Manager:
Marcos Schalch
Professional experience
Profile Carreira estruturada em gerenciamento de TI, trabalhando em posições de liderança,
gerente de projeto, PMO, consultor de integração e gestor ERP. Experiência
internacional em Aleroed, Dinamarca. Conhecimentos em alocação de recursos para
projetos de tecnologias diversas, revisor de propostas de novos negócios e gestor de
demandas para clientes locais e internacionais.
Employer History 01/2015 - To date
IBM - Projeto TAM, Brazil
EAI Project Manager
- Gerenciamento da implementação da localização Brasil para a fusão dos cliente LAN e
TAM nas áreas de Supply Chain, Compras, Contabilidade, Fiscal, Financeiro, Manutenção,
Engenharia e MRO;
- Gestor das mudanças nos seguintes sistemas:
* Maintenix (MXI)
* SAP
* eComex
* MasterSAF
* Pacote Fiscal (R3WA)
* Tibco
- Acompanhamento das demandas de:
* blueprint
* desenvolvimento
* ciclos de testes
* treinamento
* change management
* migração
* integrações
* projetos relacionados
* cutover
* piloto
* go live
* ongoing
- Geração de relatórios de performance, riscos e issues e interdepêndencias.
11/2013 - 01/2015
IBM - Projeto TAM, Brazil
SAP Project Manager
- Gerenciamento da implementação da localização Brasil para a fusão dos cliente LAN e
TAM nas áreas de Compras, Contabilidade, Fiscal, Financeiro, Cadastro, Viagens e Cargas;
- Gestor das mudanças nos seguintes sistemas:
* SAP
* Maintenix (MXI)
* eComex
* MasterSAF
* Pacote Fiscal (R3WA)
* Tibco

2. Date: 8-Apr-2015Page 2 of 5Resource Manager:
* Oracle ERP
- Acompanhamento das demandas de:
* blueprint
* desenvolvimento
* ciclos de testes
* treinamento
* change management
* migração
* integrações
* projetos relacionados
* cutover
* piloto
* go live
* ongoing
- Geração de relatórios de performance, riscos e issues e interdepêndencias.
10/2012 - 11/2013
IBM - Projeto TAM, Brazil
PMO
- Gerenciar problemas de delivery, prazo e qualidade das demandas contratadas;
- Apresentar as progressões do time IBM para os gestores TAM;
- Advisor das soluções de integração do legado com pacotes externos;
- Servir como ponte de contato para os recursos bodyshops alocados na conta TAM;
- Buscar informações relevantes para a condução da conta sem sobressaltos.
05/2011 - 10/2012
IBM - Internal Project, Brazil
Resource Deployment Manager
- Revisor de soluções de multi tecnologia para projetos locais e internacionais;
- Revisor das soluções de integração SAP;
- Responsável por gerenciar a implantação de profissionais IBM (Funcionários e Vendors)
em 34 diferentes projetos;
- Aumentar a qualidade em controles e processos da equipe;
- Responsável por realizar o maior projeto de LA na IBM por GDC (Projeto Apollo).
09/2005 - 05/2011
IBM - Projeto Sprint, Brazil
Gestor dos sistemas de integração - EAI
- Gestão dos times Brasil e India na condução dos 23 sistemas de integração do cliente;
- Controle dos tickets solicitados;
- Gerenciamento de staffing, schedule, changes e deployments
- Responsável pelo versionamento dos ambientes produtivos e de desenvolvimento;
08/2004 - 09/2005
IBM - Internal Project, Brazil
Hours Claim Administrator
- Gestor das demandas de horas dos recursos internos IBM;
- Controle das solicitações gerenciais de Brasil, India e USA
08/2004 - 09/2005
IBM - Internal Project, Brazil
SAP PMO
- Controle das demandas de alterações ABAP para o projeto;

3. Date: 8-Apr-2015Page 3 of 5Resource Manager:
- Suporte funcional para os módulos CO, FI, MM e SD;
- Gestão dos projetos solicitados para o time Brasil.
02/2002 - 01/2004
Symbol Technologies, Brazil
Coordenandor de Operações
- Implantação de ERP Microsiga nas seguintes áreas: finanças, contabilidade, vendas,
logística e atendimento ao cliente;
- Implantação do SAP ERP substituir o ERP Microsiga nas seguintes áreas: finanças,
contabilidade, vendas e logística;
- Implantação de infra-estrutura, incluindo: servidores, desktops, cabeamento, sistema de
telefonia, sistema elétrico, sistema de segurança e sistema de controle de fogo necessário;
- Coordenação da tecnologia, logística, manutenção e segurança.
06/2000 - 02/2002
Accenture, Brazil
Analista de Infraestrutura Senior
SAP Basis Management
Mail Servers Management
Infrastructure Planning
11/1998 - 06/2000
Banco CCF, Brazil
Infrastructure Analyst
Network Management
Mail Servers Management
09/1996 - 11/1998
Andersen Consulting, Brazil
IT Support Analyst
IT Support for final clients
Assignment History 10/2012 - To date
31 months
TAM
-
Project Description: Gerente de Projetos
05/2011 - 10/2012
18 months
IBM Brazil GDC
-
Project Description: Resource Deployment Manager - GDC
09/2005 - 05/2011
69 months
Sprint
-
Project Description: EAI Change Area Coordinator
08/2004 - 10/2005
15 months
IGS - Boulder

4. Date: 8-Apr-2015Page 4 of 5Resource Manager:
-
Project Description: Hours Claim Administrator
08/2004 - 09/2005
14 months
IGS - Aleroed
-
Project Description: SAP PMO
Key Skills Gerenciamento de Projeto, Gestão de TI, Negociação, Comunicação, Relacionamento
com o Cliente, Mentoração de Profissionais
Project Manager , Business Analyst, Business Area Manager, Industry Consultant,
People Manager, Managing Projects & Programs, Service Delivery Mgmt and Delivery
Project Executive GBS, Quality Assurance, Managed Operations, Learning Solutions,
Managing Projects & Programs Core, Mobilization, Application Services Consultant
skills, Service Level Methodology and Related Provisions, Business Problem Solving:
The Problem Solving Process, IT Service Management.
Key Courses and
Training
Agile
Time Management System for Employees - BR
KYI_Entry_Distribution_Travel & Transportation
Travel & Transportation Industry Overview for Global Delivery
Time Management System
DevOps Foundation
MD 101 - Manager Essentials
Cybersecurity for Digital IBMers 2014
Cloud based Application Development with Bluemix: An Introduction
Mobile-Enabled Business Transformation
GBS Cloud-Enabled Business Transformation
SWG Brand Awareness Education Program
Understanding WWPMM
Performing A Quality Assurance Project Management Review
Introduction to AMS for the Retail Industry
Introduction to AMS for the Chemicals and Petroleum Industry
Facilitative Fundamentals: Tools and Techniques
Expert Consulting Skills - Working in a Global Team
Communicating and Implementing Requirements
Aerospace and defense industry overview
Work Life Flexibility SPO
Becoming an Inclusive IBM Leader
Work Life Flexibility SPO
SAP Project Planning and Implementation
LIFT for Travel and Transportation
Recognizing and Preventing Workplace Harassment: Manager Edition
MicroInequities: The Power of Small
Employee Career Framework Summary
BPM Product architecture (Video/Audio) [BPM Skill Transfer]
Travel & Transportation Industry Overview for Global Delivery
2014 Business Conduct Guidlines
CBT - Core Banking Transformation
Education
Qualifications Bacharelado in Administração de Empresas com ênfase em Análise de Sistemas
FASP, Brazil, 2004

5. Date: 8-Apr-2015Page 5 of 5Resource Manager:
Especialização in Marketing - Conclusão em 06/2014
Anhembi Morumbi, Brazil
Languages
English Fluent
Portuguese Fluent
Spanish Good
Danish Basic