1. Успешен сайт
за успешен бизнес
Обучителен семинар
23 ноември 2012 г.
МДизайн студио за уеб дизайн и SEO
mdesign-bg.com
2. SEO
(Search engine optimization)
Оптимизация за търсещи машини
Изкуството да класираме един уеб сайт сред
първите резултати на Google при търсене по
определена ключова дума/фраза
• On-page SEO – всички онези мерки за
оптимизация, които се извършват в самия сайт
• Off-page SEO – връзките към сайта от други
сайтове в интернет (web директории, бизнес
каталози, сайтове за обяви, социални мрежи,
форуми, блогове...)
3. Как работят търсещите машини
Crawling Обхождане на интернет сайтовете и
откриване на ново съдържание
Indexing Запазване в огромни бази данни и оценка,
доколко даденото съдържание е релевантно
на различни ключови думи
Ranking Най-сложната задача - оценка, как да бъдат
класирани сайтовете в резултатите от търсене (сложен
алгоритъм, съдържащ повече от 200 елемента)
4. От какво зависи качеството
на един уеб сайт
1. Най-важното! - добро съдържание
• за хората - полезно, решава техен проблем
• за търсещите машини – видимо, “уникално“ в смисъла на web!)
2. Приятна визия
• за хората - добро първо впечатление, фирмена идентичност, разпознаваемост
• за търсещите машини - без флаш, текстове в изображения, рамки, DHTML и др.
3. Структура и навигация
• за хората - лесен за ползване, на 2 клика разстояние, бързо откриване на
съдържанието
• за търсещите машини – линейна структура, без повторения, описана в sitemap
4. Правилен код – css валидиран, html валидиран
5. От какво зависи качеството
на един уеб сайт
4. Добър хостинг
• за хората сайтът е видим от всяка точка на света, зарежда се бързо
• за търсещите машини характeристики на сървъра, кеширане, gzip...
5. Подходящ избор на домейн
• за хората кратък, лесен за помнене, възможност за спелуване
• за търсещите машини (НЕ exact match, нови тенденции-толериране на
бранда, ключова дума в домейна?, домейн на кирилица?)
6. Добра маркетингова статегия
• за хората популяризация в други сайтове, социални мрежи, фирмени
директории, бизнес каталози и др.
• за търсещите машини получаване на връзки от други сайтове към вашия
(linkbuilding)
6. Какво e добро съдържание?
• Уникално (не се повтаря в никой друг сайт)
• Да отговаря на всички въпроси, които биха
възникнали във вашите посетители/клиенти
• Точно, кратко и ясно
• Компетентно
• Актуално
• Изчерпателно (без скрита информация)
• Написано по подходящ за възприемане начин от
целевата група
• Да отговаря на въпроса „каква ще е ползата от..“
• Емоцията продава
7. Ползваемост на уеб сайта
• За какво е този сайт? – 5 секунди за отговор
• Навигация (Не ме карай да мисля!) – всичко се намира на два клика
разстояние
• Открояване на линковете – прочетени, непрочетени...
• Търсене в сайта - задължително
• Скорост на зареждане
• Продуктовите страници! – качествени големи снимки, подробно
описание, сравнение на продукта, описание на употребата, описание
на ползите
• Копирайтинг
• Визия: цветове, графика, изображения и медия в сайта – емоция!
• Начало? (SEO оптимизатори vs Copywriters)
• Регистрационни форми
9. Основни SEO етапи
• Поставяне на цели
• Оценка на състоянието на уеб сайта
• Вътрешна оптимизация
• Copywriting – писане на текстове
• Link building – изграждане на връзки
• Social SEO – представяне в соц.мрежи
10. Изясняване на SEO целите
Дефинирайте ясно своята цел
• Какво трябва да бъде постигнато?
• Удвояване на посетителите/абонатите/ продажбите
• Класиране на сайта в топ резултатите на Google по определени
ключови думи/фрази
Идентифициране на ключовите думи/ фрази
• Кои са най-важните за моя бизнес фрази? Google Keyword Tool
Анализ на конкуренцията
• Къде са те? Защо техните сайтове се класират по-добре?
По-стар домейн? По-информативен сайт с повече индексирани страници? Повече
външни връзки? По силно представяне в соц. мрежи? www.opensiteexplorer.org/
11. Основни SEO показатели
Популярни SEO показатели за един уеб сайт са:
• Google Page Rank
• Alexa Rank
• Брой индексирани страници в Google / Yahoo / Bing
• Брой външни линкове към сайта
• Брой домейни към сайта
• Брой посетители на ден
• Брой последователи в Twitter
• Брой Facebook фенове
• ... И още много други...
12. Етапи на оптимизацията, свързани
с ключовите думи
1. Подбор на ключови думи
2. Съставяне на структура на сайта, в съответствие
с ключовите думи/фрази
3. Влагане на ключовите думи при изграждане на
всяка подстраница (1 страница се оптимизира за 1
ключова фраза!)
4. Създаване на външни връзки към сайта, с anchor
ключовите думи/фрази. Важно! Разнообразие
13. Изключително важно!
Правилен подбор на ключовите думи
Как да определим най-точните
ключови думи:
• Мозъчна атака – повече хора,
включително питайте и приятелите...
• Служителите, които контактуват пряко с
клиентите ви
• Погледнете ключовите думи на вашите
конкуренти, които се класират по-добре
• Онлайн инструменти
14. SEO Анализ и подбор на ключови думи
(инструменти)
• Google AdWords Keyword Tool
https://adwords.google.bg/select/KeywordToolExternal
• Google Search-Based Keyword Tool http://www.google.com/sktool/
• SEO Book Keyword Tool http://tools.seobook.com/keyword-
tools/seobook/
• Wordstream Keyword Tool http://www.wordstream.com/keywords/
• Google Insights for Search http://www.google.com/insights/search/
по категории, по сезони, по региони, за периоди от време, най-
популярни търсения
• Анализ на конкуренцията !!!
• Сайтове на най-силните Ви конкуренти – ключови думи, ключови
фрази – цени, адреси, телефони, вид на услугата (доставка на
продукта)
15. Някои основни понятия
• Title Tag, URL
• Descriptions Tag - до 156 символа.
• Keyword Tag - ключови думи
• Заглавие - H1 - 20 и 65 символа (3-5 думи)
• Подзаглавие (snippet) - H2 – без
ограничения, но уникално.
• Alt tag – за изображения задължително.
• Keywords density плътност 3-4%
• <b>; <strong>; <i>; <em>; Quotes
• Anchors! – думичките върху които са
поставени линковете – разнообразие!
16. Как работи търсачката на Google
(Matt Cutts)
http://www.youtube.com/watch?v=KyCYyoGusqs
• За Google е важно да намери
правилния баланс между
съответствието на ключовите думи,
репутацията на документа и връзките
водещи към тази страница.
• Ако ключова дума липсва в текста,
фразата не се появява сред
резултатите от търсене.
17. Вътрешна оптимизация на уеб сайт
Качествено съдържание, добра структура,
вътрешни линкове
• Ако ключовите думи, които сте посочили за вашия сайт
не се откриват в текстовото съдържание, Google ги счита
за нерелевантни
• Убедете се, че сте включили вашите ключови думи и
фрази в Title Tag, Description Tag, заглавията на
текстовете, в Alt tag, в заглавията на изображенията, в
имената на някои ваши файлове, във футъра и т.н
• Внимателно пишете вашето съдържание и anchors на
вътрешните линкове, обръщайте внимание на
наситеността с ключови думи
18. Малко практика
Открихте ли необходимите мета
тагове във вашите сайтове?
А открихте ли си ключовите думи
в тях?
19. OnPage фактори за класиране,
свързани с ключови думи
Използване на ключова дума:
• в началото на Title Tag
• в H1 Tag
• в Anchor Text на вътрешна връзка в страница
• в Anchor Text на външна връзка в страница
• като първа в H1 Tag
• сред първите 50-100 думи в HTML кода на страница
• в други заглавни Tags (<h2> – <h6>)
• като Alt Text на изображение
• повторения в HTML текст на страница
• като име на изображение в страница
• в <b> или <strong> Tags
• в List Items <li> на страница, в <i> или <em> Tags
• в Meta Description Tag
20. Текст, заглавие (H1)
Текст
• По-дълъг текст, подробно описание на продукти и
услуги
• Отделни страници оптимизирани за цени и контакти
(отделни страници за всичко)
• Страница за представяне на фирмата (about us)
• Повторения на ключовата дума 2-3x за кратка
страница 4-6x дълга страница
• Полезното съдържание води до действие
Заглавие
• Ясно отличимо H1 tag с дължина 3-5 думи (Title)
21. подзаглавие (H2)
Подзаглавие
• Ясно отличимо H2 tag Уникално !!! (snippet)
• Описателно с използване на важните ключови думи/фрази на
различни позиции
• Дължина – според страницата:
• - 150 символа съдържащи ключовите думи / фрази
(Description
1 абзац
• от 2-3 изречения до 600 символа съдържащ ключовите фрази и
СИНОНИМИ
Обяснете с 3 изречения какво предлагате и защо да го поръчат от
Вас !!!
22. Допълнителни елементи в
страница
Оптимизация на изображения, карти и
видео
• Изображения - Alt Attribute (NB) + Image
Filename (описание преди + около)
• Карта - Google Maps – rating & reviews
• Видео - Youtube – rating & reviews! Трафик
(при липса – друго популярно видео)
• Правило: клиентът трябва да види продукта
по 5 различни начина, за да го забележи и
да му повярва
23. Оптимизация на Title и Description
meta tag
Title
• дължина 65 (70) символа
• Сепаратор | име на сайта (фирма)
• Позиция на ключовата дума / фраза
• Максимум 1 (2) ключови фрази за страница
Description
• дължина 150 (167) символа
• Формира snippet повишава CTR
• Уникално смислено релевантно
• Позиция и повторение на ключовите думи / фрази
24. Onpage SEO Чек лист
• Title Tag • H1 Headline
• Meta Keywords • Alt Attribute
• Meta Description • Image Filename
• Rel=”Canonical” • Bold / Italic
• URL Length • Click-Depth
• Keyword Location • Number of Internal
Links
• Word Separators
• Contentlinks -
• Keyword Density Navigation
• Keyword Usage • Lists
Variations
• Image Map
• Keyword Location
• Video
29. Мобилната версия – ползи за SEO
• Увеличено време за престой в сайта –
времето на престой в сайта – важен
фактор за Гугъл
• Лек и чист код – лесно се сканира от
Гугъл
• Двоен брой индексируеми страници
(без опасност от Duplicate Content)
• Взаимодействие на потребителя със
сайта навсякъде
31. Видове текстове
• Блог статия
• Ревюта, оферти и съобщения
• Постинг в социалните мрежи
• Е-майл маркетинг
Brief Кой, какво, кога, къде, защо?
• Намерете пресечните точки между избраната
цел и желанията на аудиторията, като знаете, че
хората не четат целия текст. Трябва да им
давате стимул да четат до край, като използвате
емоции, честност, изненада и призиви към
действие.
32. Най-важното в писането на
текстове
• Познаване на темата в дълбочина
• Изтъкване на някаква уникалност
(истинска или лъжлива: ... Ние мием
бутилките с гореща пара...)
• Целева аудитория – мислете за кого
пишете
• Стереотипи (Винаги е по-лесно да
четеш проповед на вярващи...)
33. Стереотипи
• В работата – успех
• Любовта – чиста и нежна
• Страстта – изпепеляваща
• Шампанското – искрящо
• Невестите – покорни
• Мъжете – в дълга командировка
• Свекървите – живеят в друг квартал
• И.. нещо забравихме...
• Добре е 8 март да бъде 300 пъти в
годината
34. Заглавието – ключови думи
Опитайте се да дадете в заглавието
• Нова полезна информация
• Вашия бранд
• Обещание за някаква полза за клиента
• Решение на проблем
• Сбъдване на мечта
• Призив към конкретна аудитория
• Привлекателни цифри
35. Първата фраза – ключови думи
• Ударна – опитайте се да приковете вниманието
на читателя, той трябва да реши, че ще чете и
нататък
• Колкото по-информативен е вашия текст, толкова
е по-убедителен (никога не казвайте “нашият
продукт е най-добрия, оставете читателя сам да
стигне до този извод, като му давате
сравнения, ползи, доказателства, примери и
контрапримери)
• Аранжирайте преимуществата по степен на
важност – започвайте с най-важното
• Използвайте принципа на контраста (“То има
вашите очи, а вие – неговата кожа!”
“Подчинените и и до днес не знаят нейната
възраст!”
36. Рекламни текстове
Бъдете честни
Бъдете нестандартни
• Вместо „Нашият продукт ви поддържа
здрави и енергични до преклонна възраст“
• Може да бъде „Вчера баба отново се върна
в 11 вечерта!“
38. И отново не забравяйте ключовите
думи в текста!
• в началото на Title Tag
• в H1 Tag
• в Anchor Text
• сред първите 50-100 думи в HTML кода на
страница
• в други заглавни Tags (<h2> – <h6>)
• като Alt Text на изображение
• като име на изображение в страница
• в <b> или <strong> Tags
• плътност (Keyword Density Formula)
• в List Items <li> на страница
• в <i> или <em> Tags
• в Meta Description Tag
40. Общи правила за текстовете
Без серифни шрифтове с размер 13 -14 пункта.
Междуредието - 1.62 пъти от големината на буквите.
Дължина на реда най-много 60 символа.
Цвета на текста да контрастира с фона. Бял фон с черни букви.
Заглавието от 20-65 символа.
Подзаглавието също трябва да е уникално.
Основния текст с големина около 400 думи и параграфи от по 4-6
реда, а между тях по 2 реда. Изречения около 8 думи.
Хоризонталните изображения от 468 пиксела, вертикалните в дясно
и винаги да има надпис под тях.
Използвайте слоган – призив към действие. Логото спомага за
запаметяване на марката.
41. Заглавия
"Твоите първи 15 думи са по-важни от следващите 15 000 думи.” – Боб
Стоун. Средно 8 от 10 души ще прочетат заглавието, но само 2 от 10, ще
обърнат внимание на съдържанието.
Видове заглавия Използвайте Полза - Дайте ми три минути и аз
Да
думите ЗАЩО и ще ви направя успешни
взаимодейства
Съобщение КАК. копирайтъри.
с картинката,
Заявление Време – Мързелив начин да ….
да има стил и
Съвет Включете името Любопитство – Научете тайната
да крещи имам
Предизвикване на на продукта в на копирайтинга.
нещо за вас.
любопитство. заглавието. Краткост – 7 начина да…
42. Как да направим продаващ текст?
- Продавайте мечти!
• Не казвайте на читателите, че ще станат богати, а
колко богати. Хората обичат да се чувстват умни и
красиви
• Използвайте хумор, аналогии, асоциации и
интерактивни средства, но задължително кажете
какво ще спечелят.
• Използвайте истории, разкази и примери как
продукта е помогнал на други хора. Докажете с
факти, статистика и цитати.
• Информацията не продава. Тя цели хората да я
запомнят и намерят когато им трябва
• Използвайте магическите думи: Вие, власт, сила,
любов, пари. Действията: създай, открий, намери.
43. Клиентът си задава тези въпроси:
1. С какво помага продуктът?
2. Може ли да ми навреди?
3. Скъп ли е?
4. Колко бързо мога да го сменя?
Вие отговорихте ли му?
44. Как се създава качествено
съдържание
• Продуктът се продава чрез съдържанието в поне 65% от случаите.
Ролята на уеб контентът е да създава първото впечатление за
продукта.
• Разликата между рекламния текст и всички останали е завършекът.
Call to action е уникална възможност на копирайтъра да продава.
• Структура на контента и влияние на отделните сегменти върху
потребителския интерес: ЗАГЛАВИЕ ПОДЗАГЛАВИЯ
CALL TO ACTION Привличане на потребителското внимание от
отделните сегменти на текста в проценти*
Заглавие: до 72% Подзаглавия: между 18 и 22% Край: 8%
*Статистиката е на Institute of Copywriting и е резултат от мониторинг над
150 издания за периода 2003- 2011 година.
45. Кога да публикуваме контент в
сайта? Какъв да бъде той?
1 – 7 – 30 – 4 – 2 – 1
• 1 (дневно) Текст в Twitter и/или Facebook, новина в
потока
• 7 (седмично) Сериозна блог публикация, Снимки в
галерията, Офлайн ресурс (Тв или Радио спот, принт)
• 30 (месечно) Ревю или платена публикация на
експерт, Нюзлетър, Презентация на нов продукт,
Реклама
• 4 (тримесечие) Мейл кампания с вкл. PDF каталог,
Конкурс в сайта или Социалните медии
• 2 (полугодие) Принт брошура, Събитие с цел трафик
към сайта
• 1 (годишно) Промяна на съдържанието на уеб сайта
46. Челябинските копирайтъри
• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че изпращат
текста на клиента, дори преди той имал време да изпрати
заданието си.
• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че дават
текстове с минимум от 150% уникалност.
• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че техните
рекламни текстове дават минимум 666% ефективност с една
ключова дума.
• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че изкарват
пари и от текстове, които клиентът е отхвърлил.
• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че техните
текстове започват вече да се индексират няколко секунди,
преди да напишат последната дума.
• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че дори Чък
Норис иска съвети за SMS-ите си.
• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че приемат
задание от клиент и под формата на хайку.
• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че пишат само
първата буква, а текстовият редактор сам допълва думата.
47.
48. Link Building
Link building - процес на изграждане на мрежа от
висококачествени обратни връзки (links) към вашия сайт
„Висококачествени“ линкове означава:
• Линковe от популярни сайтове с висок PR
• Сайтове от същия тип бизнес
• Сайтове, блогове и директории със сродна тематика
• Социални мрежи и групи с подобна тематика
• С ключови думи и фрази, използвани в anchor текста
Важни са "DoFollow" линковете!
49. Процесът Link Building
• Публикувайте висококачествени статии в блогове,
директории за статии, сайтове, форуми и др.
• Създавайте си връзки от web директории и
социални мрежи
• Създавайте си връзки от коментари в блогове и
други сайтове.
• Еднократни линкове в сайтове със сродна тематика
• Сателитни сайтове със сродна тематика, които ви
дават Page Rank flow
53. Популярни SEO инструменти
Google Webmaster Tools
• www.google.com/webmasters
Google Analytics
• www.google.com/analytics
Alexa
• www.alexa.com
MajesticSEO Site Explorer
• majesticseo.com/reports/site-explorer
Open Site Explorer
• http://www.opensiteexplorer.org
53
56. Локалното търсене
Ви дава възможност да получите
повече трафик към уеб сайта си, ако
сте локализирали своя бизнес на
картите
• Google Places
• Facebook Places
• Google Maps, Bing Maps, Yahoo Maps
• Бизнес каталози Yellow Pages
57. Медийните канали
Биха могли да ви донесат трафик и линкове
• Споделяне на снимки
• Flickr, SmugMug, Google
Picasa, PhotoBucket, Facebook Albums, Google+
Albums, jAlbum, …
• Google / Bing / Yahoo Image Search, …
• Видео споделяне
• YouTube, Vimeo, Metacafe, DailyMotion, Blip.tv, P
hotoBucket, Archive.org, VBOX7, …
• Презентации
• SlideShare, Slides.bg, SlideBoom, SlideServe, …
57
58.
59. Google Panda и Google Pinguin
• 2 важни ъпдейта в алгоритъма за търсене на
Google
• Основна цел - да се намали броя на
нискокачествените сайтове в мрежата
• 700 000 съобщения в GWT за неестествени
връзки – началото април 2012
• Какво се случи с голям процент от сайтовете?
• понижение по конкретни ключови
думи/фрази с 5-30 позиции в резултатите
• пълна песимизация на сайта и понижение
по всички ключови думи/фрази
60. Кои сайтове пострадаха от Панда
• Сайтове с недостатъчно съдържание (под 1 абзац на
страница)
• Сайтове с нискокачествено съдържание
(translate, автомат. уникализация)
• Сайтове с дублирано съдържание (CMS, e-shop)
• Лечението!
• Премахване на страниците с нискокачествено
съдържание
• Добавяне на висококачествено съдържание (usability)
• Пренасочване (canonical, 301) на страниците с
дублирано съдържание
• Премахване на дублирано съдържание (tags)
• Уникални Title / Description (brand 1)
61.
62. Наказани сайтове от Penguin
Update
• Сайтове с агресивно използване на целевите ключови
думи в anchor text на входящите връзки (над 60%)
• Сайтове с домейни, при които има точно съвпадение с
ключовите думи/фраза (IDN)
• Сайтове с купени връзки, linkbuilding базиран на
нискокачествени статии (източници) и спам коментари в
блогове
• Сайтове с връзки от нерелевантни източници
• Сайтове с бързо нарастващо количество неестествени
или еднотипни връзки (коментари, профили, подписи във
форуми)
• Сайтове с лоша вирусна или спам история
• <20-30 страници
• Ресурси, които не са обновявани скоро
63. Лечението
• Увеличаване количеството естествени връзки тип URL с поясняващи
текстове съдържащи kw/ph (форуми, блогове) >20-30%
• [още за SEO можете да прочетете в http://searchengines.bg,
българският форум за оптимизация]
• Осигуряване на връзки от тематични сайтове (коментари – форуми,
блогове)
• Осигуряване на връзки от новинарски сайтове / релевантни статии
• Осигуряване на връзки от авторитетни регионални сайтове
(правителствени, НПО, браншови)
• Осигуряване на връзки от брандови сайтове в нишата (anchor бранд)
• Осигуряване на връзки от връзки от утвърден експерт в нишата
(rel="author")
• 301 redirect – НЕ
• 8. Disavow tools (GWT) ?
64. Важно! Утвърждаване на бранда
• Реални хора, работещи на реален адрес (soc)
• Автентични акаунти в социалните мрежи (follow)
• Пълна информация за контакт (снимки, офис)
• Регистрирани в държавни и регионални сайтове
• Получават трафик от различни източници
• Получават търсения по brand
• Имат офлайн маркетингови и рекламни
кампании
65. За нови сайтове
• Ontext - количество/качество
• Onpage/Onsite – microdata, авторство …
• Интелигентно използване на синоними в Title/Description
• Разнообразен и описателен anchor text за всички
• вътрешни връзки в сайта (в съдържанието)
Link Building
• Anchor text на входящите връзки - почти изцяло бранд или URL/домейн
• Връзки САМО от авторитетни източници (2-3 месеца)
• Масивно отразяване в медиите Press releases, платени публикации, (+
връзки към тях)
• Връзките от най-авторитетните страници са САМО име на бранд
• Повече индексирани страници (уникални)
• Блог с модерация на коментарите, предразполагащ към социално
споделяне.
• Социални сигнали / авторитети в областта (авторство)
66. В тази презентация бяха
използвани материали от:
• Огнян Младенов
• Борислав Арапчев
• Петко Димов
• Любомир Любомиров
• Академия Телерик
1. Не мислете какво вие искате да кажете на хората, мислете какво хората биха искали да научат от вас – те търсят решение на свой проблем – примери
Всеки знае какъв отпор предизвиква видимата преднамереност на автораЛитературни прийоми, които предизвикват чувства – двамата слепци...Черен квадрат и рекламно послание на офталмологична клиника