Hướng dẫn triển khai Marketing từ A - Z - Một sản phẩm của Marketingpro.vn

1. MARKETING
PRO
ngay từ lần đầu tiên
MARKETINGPRO.VN 0888 35 3335
for SMEs, Start-up,....

2. MarketingPRO là giải pháp marketing đóng gói dành riêng cho khách
hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ của chúng tôi. Trải qua hơn 10
năm làm marketing cho các thương hiệu trong nhiều ngành nghề khác
nhau. Chúng tôi nhận thấy tính đặc thù riêng biệt của những người triển
khai marketing cho những công ty ở dạng quy mô vừa và nhỏ. Rất nhiều
sai lầm, rất nhiều bài học, rất nhiều sự đánh đổi từ sự thay đổi của các
nền tảng, sự thay đổi của sản phẩm và người tiêu dùng khiến mỗi chiến
lược và kế hoạch marketing luôn cần linh hoạt để đáp ứng được trong
từng giai đoạn.
Trong cuốn sách này chúng tôi sẽ nỗ lực đi thẳng vào vấn đề và đề xuất
giải pháp cho từng giai đoạn phát triển của bạn. Nhưng cuốn sách này
không dạy bạn cụ thể chi tiết một kỹ năng hay một thủ thuật marketing
nào cả. Vì chúng tôi tin rằng, chỉ với một keyword bạn có thể tìm nó rất
nhiều trên mạng.
Cuốn sách này nỗ lực đưa bạn những lựa chọn cụ thể và đánh đổi bạn
cần làm khi bắt đầu triển khai marketing một cách chuyên nghiệp.
Giới thiệu
sự ra đời của cuốn sách này
marketingPRO.VN

3. Mục lục
marketingPRO.VN
1, Thừa nhận
2, Giải pháp
3, Cách thức triển khai
4, Rủi ro
5, Công cụ

4. marketingPRO.VN
Khó khăn
khi doanh nghiệp nhỏ
triển khai Marketing

5. Không tạo ra sản phẩm
Không khác biệt vì
không trực tiếp can thiệp
được vào sản phẩm
Dễ bị đẩy vào
cuộc cạnh tranh về giá
đa phâ
̀ n doanh nghiệp việt là
nhập sản phẩm từ các quô
́ c gia
và chủ yê
́ u từ Trung Quô
́ c vê
̀
làm thương mại

6. nên chúng ta không làm marketing, chúng ta chỉ quảng cáo và bán hàng
THEO ĐỊNH NGHĨA CHUẨN VỀ MARKETING LÀ QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU, TÌM HIỂU
MỘT NHU CẦU, SAU ĐÓ TẠO RA MỘT SẢN PHẨM ĐỂ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU ĐÓ.
TỨC LÀ NHU CẦU TỒN TẠI TRƯỚC VÀ PHẢI THẬT SỰ PHẢI LÀM RESEARCH MỘT
CÁCH NGHIÊM TÚC. SAU ĐÓ, LÀM SẢN PHẨM VỚI NHỮNG TÍNH NĂNG GÌ ĐỂ NÓ
KHÁC BIỆT VÀ VƯỢT TRỘI, KHÁC BIỆT HƠN HẲN ĐỐI THỦ
THEO STEVE JOBS BẬC THẦY VỀ MARKETING
SẢN PHẨM TỐT LÀ SẢN PHẨM TỰ NÓ ĐÃ BÁN ĐƯỢC CHÍNH MÌNH
TỰ NÓ ĐÃ LÀM MARKETING ĐƯỢC CHO CHÍNH MÌNH
marketingPRO.VN

7. Không có
mô hình kinh doanh
marketingPRO.VN
Direct
Indirect

8. LÀM DỊCH VỤ NHÀ PHÂN PHỐI
LÀM ĐẠI LÝ MỞ HÃNG LUẬT
LÀM DỊCH VỤ KẾ TOÁN
Do đó, không có mô hình kinh doanh
chỉ đơn thuần là làm thương mại hoặc làm dịch vụ

10. CEO-CENTRIC
Một fact thực tế chúng ta phải
thừa nhận là ở Việt Nam đến
90% những người làm marketing
là tự học, ngành khác nhảy sang
đây là thực tế ở Việt Nam
nơi các sếp phải tự đi học về làm
marketing rồi xem các đối thủ làm gì
rồi bắt chước
và cứ như thế, cứ như thế
mỗi ngày chắp vá một ít

11. Mô hình này để dẫn đến
marketingPRO.VN
thay đổi liên tục
01 thiếu tập trung
02
không hiệu quả
03 không phù hợp
04
vì công việc của CEO là quản trị....

12. Tóm lại
marketingPRO.VN
một doanh nghiệp muốn phát triển và triển khai marketing bền
vững, trước hay sau các bạn phải giải quyết được vấn đề.
MÔ HÌNH
KINH DOANH
RÕ RÀNG
CHUYÊN MÔN HÓA
QUY TRÌNH
SẢN PHẨM
CÓ LỢI THẾ
CẠNH TRANH

13. sai lầm khi
triển khai marketing
marketingPRO.VN

14. Về mặt chiến lược
MỘT DOANH NGHIỆP DÙ LỚN THẾ NÀO CŨNG BỊ
GIỚI HẠN BỞI 3 YẾU TỐ CHÍNH SAU
Nhân
lực
Tài
chính
thời
gian
marketingPRO.VN

15. marketingPRO.VN
Do đó, khi bạn đốt
nguồn lực để triển khai
marketing tạo tăng trưởng
Nếu bạn lựa chọn sai
cái giá phải trả có thể là
bạn sẽ không còn gì để đốt

16. Do đó trước khi triển khai
HÃY LÀM NGHIÊN CỨU THẬT KỸ
marketingPRO.VN
thường khâu này doanh
nghiệp Việt rất yếu. Do chúng
ta hay muốn làm nhanh và
có kết quả ngay

17. Bạn không cần
và cũng không phải
nhất thiết LẶP LẠI SAI LẦM CỦA NGƯỜI KHÁC
hay MUỐN SÁNG TẠO LẠI CÁI BÁNH XE
marketingPRO.VN

18. Lời khuyên của chúng tôi
marketingPRO.VN
CTO COO CCO CFO
hãy làm research
thị trường, đối thủ, khách hàng
thật kỹ trước khi bắt đầu
để biết
mình đánh nhau với ai
đánh nhau trong môi trường nào
và làm sao để đánh thắng

19. Sai lầm về sự ôm đồm và
tham lam
marketingPRO.VN

20. Bạn bị giới hạn về tài chính, con
người và thời gian nhưng nền tảng
nào cũng muốn triển khai
Your
Logo
Facebook
01 Website
02
Youtube
03 Omni Channel
04
điều này rất đáng sợ
- khách hàng của bạn có thể không ở đó.
- với marketing thì bao nhiêu tiền cũng là không
đủ. Hãy tập trung làm thật tốt một nền tảng và bổ
trợ các nền tảng khác sau

21. MARKETINGPRO.VN
LỰA CHỌN VÀ TẬP TRUNG CHO ĐẾN KHI THÀNH CÔNG
vì tiền tấn cũng là không đủ cho marketing
marketing là mưa dầm thấm lâu, nói nhiều sai cũng thành đúng.
là mỗi ngày một ít
đừng mong kết quả sớm và dội bom khách hàng

22. MARKETINGPRO.VN
không phù hợp
cố gắng sao chép cách thức
chạy theo trend
mà áp dụng cách marketing của ngành hàng A cho ngành hàng B
Áp dụng cách thức thời điểm A cho thời điểm B
Ngữ cảnh A cho ngữ cảnh B

23. đây là hiệu ứng FOMO
bạn cứ thấy ai làm
hiệu quả
là bê về làm nguyên
cho sản phẩm và khách hàng của mình
mà không quan tâm nó có phù hợp hay không
MARKETINGPRO.VN

24. Lời khuyên của chúng tôi
marketingPRO.VN
CTO COO CCO CFO
học tập
thay đổi
sáng tạo là tốt
nhưng bạn nên phân tích kỹ
và gắn chặt với khách hàng của
mình để biết mình có nên
triển khai hay không ?

25. MARKETINGPRO.VN
Bắt chước anh lớn
bạn cứ thấy các công ty lớn làm marketing như nào
bạn bắt chước về làm y thế
vì cho rằng anh lớn thì anh ấy phải có chuyên gia
và làm là luôn đúng rồi

26. MARKETINGPRO.VN
ĐÚNG, NHƯNG MÀ ĐÚNG VỚI
QUY MÔ CỦA ANH ẤY
SẢN PHẨM CỦA ANH ẤY
ĐỘI NGŨ CỦA ANH ẤY
TÀI CHÍNH CỦA ANH ẤY

27. MARKETINGPRO.VN
KHÔNG ĐÚNG VỚI BẠN

28. Lời khuyên của chúng tôi
marketingPRO.VN
CTO COO CCO CFO
CÓ CHỌN LỌC VÀ TẬP TRUNG

29. MARKETINGPRO.VN
Duy lý trí
bán theo cách cũ
không chịu đổi mới
không chịu update
dẫn tới quá phụ thuộc vào một công cụ nào đó

30. MARKETINGPRO.VN
và khả năng cao
là bạn đang bỏ hết trứng
vào một giỏ

31. MARKETINGPRO.VN
bạn sẽ bị vấn đề về
scale-up
tăng trưởng
và có thể bị rơi cả rổ trứng

32. nào
chúng ta
hãy bắt đầu
làm marketing một cách thông minh
MARKETINGPRO.VN

33. 3 thứ bạn cần
MARKETINGPRO.VN
Mindset Tư duy
Skillset Kỹ năng
Toolset Công cụ

34. Thiếu một điều gì
bạn đều không thành công
MARKETINGPRO.VN
Nếu chỉ có tư duy mà không có kỹ năng và công cụ thì mãi bạn chỉ
ngồi nghĩ mà không làm được gì
Nếu có kỹ năng mà không có tư duy và công cụ bạn sẽ làm rất chậm
và không làm lớn được
Nếu chỉ có công cụ không thì bạn dễ thành thợ marketing tức là chỉ
tập trung chơi blackhat

35. MARKETINGPRO.VN
Mindset Tư duy
Là sự thấu hiểu insight của người dùng, thị trường
Là tư duy giúp bạn lên chiến lược marketing
Giúp bạn định hình chân dung khách hàng
Giúp bạn định vị được doanh nghiệp
Giúp bạn làm creative

36. MARKETINGPRO.VN
Là những việc bạn làm được cụ thể để đưa chiến lược, kế hoạch
vào thực thi như
Kỹ năng viết
Kỹ năng set quảng cáo
Kỹ năng làm research....
Skillset Kỹ năng

37. MARKETINGPRO.VN
Skillset

38. MARKETINGPRO.VN
hãy bắt đầu với
từ khóa
marketing landscape
bạn sẽ thấy một bầu trời
các công cụ marketing
bạn cần biết
Toolset

39. MARKETINGPRO.VN

40. QUY TRÌNH marketingPRO
NGHIÊN CỨU SÁNG TẠO
CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT
KẾ HOẠCH PHÂN PHỐI
MARKETINGPRO.VN
1 4
2 5
3 6
đối thủ
thị trường
khách hàng
định vị thương hiệu
tên thương hiệu
USP....
Mục tiêu
Triển khai
câu chuyện thương hiệu
sáng tạo bài viết
...
video
hình ảnh
visual
chạy quảng cáo

41. Các giai đoạn đưa
khách hàng
MARKETINGPRO.VN
từ giai đoạn chưa biết vấn đề
đến tìm ra giải pháp và hoàn toàn hiểu
làm sao để giải quyết khó khăn của mình

42. Các vấn đề thường
gặp khi triển khai
và cách giải quyết
MARKETINGPRO.VN

43. Nếu bạn có ngân
sách marketing
hạn chế
MARKETINGPRO.VN
BẠN PHẢI THẬT SỰ SÁNG TẠO
LÀM PHẦN CREATIVE THẬT TỐT
ĐỂ VỚI 1 BÀI VIẾT BẠN CÓ THỂ THẬT VIRAL

44. Nếu bạn bị phụ
thuộc vào công
cụ marketing
MARKETINGPRO.VN
BẠN SẼ GẶP PHẢI VẤN ĐỀ RẤT LỚN VỀ SCALE-UP.
TỨC LÀ KHÔNG THỂ TĂNG NGÂN SÁCH MÀ
TĂNG HIỆU QUẢ TƯƠNG ỨNG.

45. tức là
1 đồng đầu tiên thu 1 đồng lãi
1 đồng thứ 2 chỉ thu được 0.6 đồng lãi
1 đồng thứ 3 chỉ thu được 0,4 đồng lãi
1 đồng thứ 10 có khi bạn đang bị lỗ
MARKETINGPRO.VN

46. Nếu bạn là CEO
mà không quản trị
được marketing
MARKETINGPRO.VN
TEAM MARKETING CỦA BẠN CÓ THỂ RA ĐI TRỞ THÀNH ĐỐI THỦ CỦA
BẠN NẾU MÔ HÌNH CỦA BẠN DỄ COPY.
CÒN NẾU KHÔNG HỌ SẼ RA ĐI VÀ MANG HẾT MỌI THỨ CỦA BẠN ĐI.

47. Nếu tỉ lệ
chuyển đổi
khách hàng thấp
MARKETINGPRO.VN
chắc chắn do content bạn chưa đủ chất lượng
nếu sản phẩm bạn đã thật tốt.

48. Nếu
giải pháp marketing
chưa mang lại hiệu quả
như kỳ vọng
MARKETINGPRO.VN
Hãy kiểm tra thật kỹ lại từng bước trong quy trình

49. Về tác giả
Tôi là Lê Đức Duẩn
Tôi tốt nghiệp Đại học Ngoại Thương Hà Nội từ năm 2011
Tôi có kinh nghiệm thực thi marketing từ khi còn ngồi trên ghế nhà
trường và liên tục nghiên cứu và áp dụng các giải pháp mới cho
marketing các thương hiệu.
Tôi bị ấn tượng bởi các Agency hàng đầu trên thế giới, các công ty cung
cấp giải pháp, công cụ marketing hàng đầu như salesforce, hubspot...
Tôi dành nhiều thời gian để học và ứng dụng nó với các dự án của các
thương hiệu Việt Nam nhập khẩu như Kronoswiss từ Thụy Sĩ, Numark
DJ,.....Tôi cũng dành nhiều thời gian để tham gia đào tạo và xây dựng
phòng marketing cho các doanh nghiệp cũng như làm nhà cố vấn về mô
hình kinh doanh và chiến lược thương hiệu.
Tôi hi vọng cuốn sách này sẽ giúp bạn những kiến thức nền tảng giúp
bạn thực thi marketing một cách bài bản và thông minh.
Dr.Kim
MARKETING MANAGER
MARKETINGPRO.VN
MARKETINGPRO.VN

50. Cám ơn
Address
Hà Nội , Sài Gòn, Đà Nẵng
Telephone
0888 00 99 22
Website
www.marketingpro.vn
MarketingPRO là một bộ giải pháp về marketing đóng
gói dành riêng cho bạn và doanh nghiệp của mình.
các bạn đã đồng hành cùng
chúng tôi

51. Tham gia
cùng chúng tôi
video miễn phí mỗi ngày
tài liệu độc quyền
/groups/marketingprogroup
0888 00 99 22 ( hỗ trợ qua Zalo )
tuvan@marketingpro.vn
Hội học làm marketing một cách PRO