SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 23
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
1
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI BỘ PHẬN NHÂN
SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU
HẠN MỘT SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI XUẤT
NHẬP KHẨU CHIẾU SÁNG VIỆT NAM
SVTH : ……………………………………….
MSSV : ………………. Lớp : …………….. 1
NGHÀNH : …………………………………….
GVHD : …………………………………………
Thành phố Hồ Chí Minh
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
2
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn các thầy Cô trường Đại học Công
Nghiệp Thực Phẩm TP.HCM đã truyền đạt cho em nhiều kiến thức quý báu. Đặc biệt
em rất cảm ơn giảng viên: Th.S …………… là người hướng dẫn góp ý để em hoàn
thành bài báo cáo tốt nghiệp này.
Đồng thời em cũng xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc cùng toàn thể cán bộ
công nhân viên của công ty đã giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp em hoàn
thành tốt bài báo cáo này. Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn các anh chị ở phòng
nhân sự đã tận tình chỉ dạy giúp em tìm hiểu thực tế về công tác nhân sự tại công ty
cũng như hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Qua thời gian học tập tại trường cùng với thời gian tìm hiểu thực tế tại công ty
em đã từng bước trang bị kiến thức và học hỏi kinh nghiệm cho bản thân để làm việc
vững vàng hơn trong chuyên môn nghề nghiệp sau này.
Cuối cùng, với lòng quý trọng và biết ơn sâu sắc em xin kính chúc thầy (cô) dồi
dào sức khỏe và thành đạt hơn nữa trong sự nghiệp, chúc quý công ty ngày càng phát
triển lớn mạnh trong lĩnh vực kinh doanh.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
3
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
………..ngày…..tháng……..năm 2020
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
4
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
1.Thái độ tác phong trong thời gian thực tập
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
2.Nhận thức thực tế
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
3.Đánh giá khác
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
4.Đánh giá chung kết quả thực tập
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
………..ngày…..tháng……..năm 2020
Giảng viên phản biện
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
5
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................................1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SX TM DV XNK
CHIẾU SÁNG VIỆT NAM.............................................................................................1
1.1 Khái quát về công ty Công ty TNHH SX TM DV XNK Chiếu Sáng Việt Nam......1
1.1.1 Thông tin chung......................................................................................................1
1.1.2 Lịch sữ hình thành và phát triển.............................................................................2
1.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh.............................................................................3
1.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ..............................................................................4
1.1.4.2.Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban............................................................5
1.2 Tình hình hoạt động doanh nghiệp trong các năm gần đây.......................................6
1.2.1.Phân tích khái quát bảng cân đối kế toán ...............................................................6
1.2.1.1.Phân tích tình hình tài sản của công ty................................................................6
1.2.1.2.Phân tích tình hình nguồn vốn của công ty .........................................................6
1.2.2.Phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2017 - 2019 .............8
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỰC TẬP TẠI BỘ PHẬN PHÒNG NHÂN SỰ ........9
2.1 Giới thiệu về phòng kế toán ......................................................................................9
2.1.1 Tổ chức bộ máy kế toán .........................................................................................9
2.1.3 Mối quan hệ giữa phòng kế toán và các bộ phận khác.........................................11
2.2 Mô tả quy trình và công việc thực tập.....................................................................12
2.2.1 Mô tả công việc được giao ...................................................................................12
2.2.2 Quy trình thực hiện công việc được giao .............................................................12
2.3 Đánh giá công việc được giao .................................................................................13
CHƯƠNG 3...................................................................................................................15
BÀI HỌC KINH NGHIỆM...........................................................................................15
3.1 Nhận xét...................................................................Error! Bookmark not defined.
3.1.1 Nhận xét chung.....................................................Error! Bookmark not defined.
3.1.2 Nhận xét về bộ phận thực tập...............................Error! Bookmark not defined.
3.1.3 Nhận xét về thực trạng công việc được giao........Error! Bookmark not defined.
3.2 Bài học kinh nghiệm................................................Error! Bookmark not defined.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
6
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
3.2.1. Bài học kinh nghiệm về cách thực hiện công việc............ Error! Bookmark not
defined.
3.2.2. Bài học kinh nghiệm về kỹ năng.........................Error! Bookmark not defined.
3.2.3. Bài học kinh nghiệm về thái độ...........................Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN ...................................................................Error! Bookmark not defined.
1
LỜI MỞ ĐẦU
1.Lý do thực tập
Trong nền kinh tế thị trường nước ta hiện nay hoạt động kinh doanh không chỉ
là một chức năng, mà còn là một nhiệm vụ rất quan trong đối với mỗi doanh nghiệp.
Đó là một nhân tố để mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Khi con người biết sản
xuất ra của cải vật chất thì cũng là lúc diễn ra hoạt động trao đổi hàng hoá, dùng hàng
đổi lấy hàng. Nhưng hoạt động kinh doanh chỉ thực sự xuất hiện khi có nền sản xuất
hàng hoá và phân công lao động.
Để thực hiện lưu thông hàng hoá thì hoạt đông kinh doanh chiếm một vị trí khá
quan trọng mang tính quyết định đến nền sản xuất hàng hoá. Nếu mỗi doanh nghiệp
thực hiện tốt quá trình kinh doanh thì không chỉ mang lại lợi nhuận cao cho doanh
nghiệp mà còn thúc đẩy nền sản suất hàng hoá phát triển. Do vậy mà các doanh nghiệp
không thể xem nhẹ và thờ ơ với hoạt động kinh doanh .
Chính vì nhận thấy vai trò hết sức quan trọng và cần thiết của hoạt động kinh
doanh của một doanh nghiệp nói chung và của một nhân viên kinh doanh nói riêng nên
trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Chiếu Sáng Việt Nam
em đã tìm hiểu về hoạt động kinh doanh của công ty nói chung và hoạt động tuyển
dụng nguồn nhân lực của công ty nói riêng
Với khuôn khổ bài viết có hạn, chắc chắn sẽ không thể tránh được những thiếu
sót. Em kính mong quý thầy cô giáo cùng toàn thể các bạn đọc đóng góp ý kiến để báo
cáo của em được hoàn thiện hơn
2.Mục đích thực tập
Mục tiêu báo cáo là giúp người nghiên cứu có một cái nhìn chính xác về tầm
quan trọng của hoạt động kinh doanh, thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty.
Ngoài ra mục đích của báo cáo là tìm hiểu về quá trình hoạt động của một doanh
nghiệp nói chung và Công ty TNHH SX TM DV XNK Chiếu Sáng Việt Nam nói
riêng. Tìm hiểu từ các quy chế, quy định của công ty cho tới hoạt động kinh doanh của
công ty
2
3.Đối tượng và phạm vi thực tập
+ Nghiên cứu về quy chế quy định của công ty
+ Tìm hiều về hoạt động kinh doanh tại bộ phận nhân sự của công ty
4.Phương pháp tiếp cận công việc
Liên hệ trực tiếp với công ty và đăng ký thời gian thực tập tại công ty
Để đảm bảo đề tài mang tính khoa học và thực tiễn, báo cáo sử dụng các
phương pháp nghiên cứu cơ bản sau:
+ Phương pháp quan sát, hỏi ý kiến nhân viên công ty
+ Phương pháp tính toán, phân tích số liệu báo cáo của công ty
5 .Kết cấu của bài thực tập
Ngoài phần mở đầu, kết luận, luận văn gồm 3 chương chính như sau:
Chương 1 : TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Chương 2 : NỘI DUNG THỰC TẬP
Chương 3 : BÀI HỌC KINH NGHIỆM
1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SX
TM DV XNK CHIẾU SÁNG VIỆT NAM
1.1 Khái quát về công ty Công ty TNHH SX TM DV XNK Chiếu Sáng Việt Nam
1.1.1 Thông tin chung
-Tên công ty CÔNG TY TNHH SX TM DV XNK CHIẾU SÁNG VIỆT NAM
-Người đại diện: Nguyễn Thị Hương
-Lĩnh vực kinh doanh: Xây lắp và phân phối đèn chiếu sáng
-Mã số thuế: 0314180579
-Tên giao dịch: VIET NAM LIGHT DV TM COMPANY LIMITED
-Website: http://trudendien.com/
-Ngày thành lập: 08/10/2013
-Địa chỉ: D3/42 Nguyễn Văn Linh – Thị trấn Tân Túc – Huyện Bình Chánh –
Thành phố Hồ Chính Minh.
- Công ty TNHH TMDV Chiếu Sáng Việt Nam là doanh nghiệp tư nhân được
thành lập ngày 08/10/2013. Khi mới thành lập, công ty chỉ thi công các mặt hàng điện
chiếu sáng dân dụng.
Sản xuất Cột đèn, Trụ đèn theo yêu cầu của Khách hàng
Logo công ty:
Ngày thành lập: 08/10/2013
Hình 1.1: Logo công ty
2
Xưởng sản xuất đặt tại F1/18C Vĩnh Lộc, Ấp 6 Vĩnh Lộc A, quận Bình Chánh –
Thành phố Hồ Chính Minh. Công ty TNHH SX TMDV XNK Chiếu Sáng Việt Nam là
doanh nghiệp tư nhân được thành lập ngày 08/10/2012. Khi mới thành lập, công ty chỉ
thi công các mặt hàng điện chiếu sáng dân dụng.
Trong quá trình phát triển, công ty đã mở rộng sản xuất và đa dạng hóa lĩnh vực
kinh doanh. Ngoài việc sản xuất thi công đèn chiếu sáng và sản xuất thêm mặt hàng tủ
bảng điện công nghiệp, lắp ráp máy phát điện công nghiệp cung cấp thị trường trong
nước. Ngoài ra công ty đã mở rộng thêm lĩnh vực thương mại hóa sản phẩm và nhận
các công trình xây dựng nhà ở, công trình dân dụng trong lĩnh vực thiết kế, lắp đặt các
hệ thống cơ – điện – hệ thống chiếu sáng.
1.1.2 Lịch sữ hình thành và phát triển
Công ty TNHH TMDV Chiếu Sáng Việt Nam là doanh nghiệp tư nhân được thành lập
ngày 08/10/2012. Khi mới thành lập, công ty chỉ thi công các mặt hàng điện chiếu
sáng dân dụng.
Trong quá trình phát triển, công ty đã mở rộng sản xuất và đa dạng hóa lĩnh vực kinh
doanh. Ngoài việc sản xuất thi công đèn chiếu sáng và sản xuất thêm mặt hàng tủ bảng
điện công nghiệp, lắp ráp máy phát điện công nghiệp cung cấp thị trường trong nước.
Ngoài ra công ty đã mở rộng thêm lĩnh vực thương mại hóa sản phẩm và nhận các
công trình xây dựng nhà ở, công trình dân dụng trong lĩnh vực thiết kế, lắp đặt các hệ
thống cơ – điện – hệ thống chiếu sáng.
Với sự mạnh dạn đầu tư vào trang thiết bị và nâng cấp dây chuyền sản xuất theo công
nghệ tiên tiến của Nhật Bản đã tạo ra cho công ty các mặt hàng chất lượng cao, ngày
càng khẳng định được uy tín trên thị trường.
Năm 2017, công ty đã bước thêm một bước tiến vào lĩnh vực xây dựng. Mặc dù đặc
trưng vẫn là công ty sản xuất, thương mại mặt hàng công nghiệp nhưng lĩnh vực
xây dựng công ty cũng đã gặt hái được nhiều thành công đóng góp không nhỏ vào
doanh thu hàng năm của công ty.
Tính từ năm 2012 đến nay, công ty đã không ngừng mở rộng, nâng cấp dây chuyền
sản xuất, đa dạng hóa lĩnh vực sản xuất kinh doanh và thực hiện thành công nhiều hợp
đồng kinh tế lớn, nhỏ phục vụ cho các doanh nghiệp kinh doanh, sản xuất của các
3
thành phần kinh tế. Trong đó một số doanh nghiệp đã trở thành khách hàng mục tiêu
của công ty như:
- Các doanh nghiệp kinh doanh xây dựng
- Các doanh nghiệp kinh doanh điện tử - viễn thông.
- Một số đơn vị kinh doanh xây dựng tòa cao ốc văn phòng.
Bằng thực lực của mình, công ty đã nhận được sự tín nhiệm của một số nhà sản xuất
và cung cấp hàng hóa lớn tại thị trường của Việt Nam như: Công ty TNHH
DIETHLEM Việt Nam, công ty TNHH Cát Lâm, công ty TNHH kỹ thuật MTU Việt
Nam và nhiều công ty khác.Trong một thời gian ngắn mà làm được những điều đó, thể
hiện một sự nỗ lực không ngừng của Ban lãnh đạo và tập thể cán bộ công nhân viên
toàn công ty.
Công ty TNHH thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu Chiếu Sáng Việt Nam được thành
lập ngày 21 tháng 03 năm 2013, theo Giấy Chứng Nhận Đăng Ký Doanh nghiệp số
0312196929 do Sở kế hoạch và đầu tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp.
Công ty TNHH thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu Chiếu Sáng Việt Nam là một đơn
vị kinh tế hạch toán độc lập, có đầy đủ tư cách pháp nhân, có quan hệ đối nội đối ngoại
tốt và có con dấu riêng. Công ty luôn bình đẳng trong kinh doanh với các doanh
nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế khác. Công ty được phép mở tài khoản giao dịch
tại các ngân hàng theo quy định của pháp luật.
Tính đến thời điểm này công ty thành lập đã được 4 năm, từ một công ty nhỏ lẻ với bộ
phận nhân viên ít, công ty đã dần hoàn thiện và phát triển trở thành một trong những
công ty chủ chốt về lĩnh vực cung cấp các mặt hàng ngành nước, có khả năng cạnh
tranh với các công ty lớn lâu năm, với bộ phận nhân viên dày dặn kinh nghiệm và
nhiệt huyết hứa hẹn sẽ đưa công ty vươn đến tầm cao mới, mở rộng quy mô, với hàng
trăm khách hàng và đại lý khắp cả nước.
1.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh
- Công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, lắp đặt các thiết bị điện, nhận hợp
đồng gia công các sản phẩm theo đơn đặt hàng của khách hàng. Thị trường tiêu thụ
chính của công ty là Thành phố Hồ Chính Minh.
4
- Công ty chủ động xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, thực hiện sản xuất
theo kế hoạch sản xuất đã được Giám đốc phê duyệt, quản lý con người, máy móc
thiết bị trong phạm vi công ty. Thực hiện đào tạo đánh giá nhân viên đảm bảo cho
các bộ phận, cá nhân trong công ty thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ đạt hiệu
quả trong công việc. nghiên cứu nâng cao năng suất, cải tiến chất lượng sản phẩm.
- Tham gia xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, hệ thống quản lý môi trường
và trách nhiệm xã hội tại công ty.
1.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
Hình 1.2: Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH SX TMDV Chiếu Sáng Việt Nam
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Quản lý sản xuất
Bộ phận quản lý
P. Kinh doanh và
tiếp thị.
Bộ phận kinh doanh –
phát triển thị trường
Bộ phận văn
phòng
P. Tài chính - Kế
toán
P. Hành chính -
Nhân sự
BAN GIÁM ĐỐC
Xưởng gia công cơ khí
Bộ phận sản xuất
Kho, vận chuyển
Quản lý chất lượng
5
1.1.4.2.Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
 Ban giám đốc:
 Giám đốc là người quản lý, điều hành xây dựng chiến lược kinh doanh, định
hướng phát triển thực hiện các mối liên hệ với đối tác, giao nhiệm vụ cho các
bộ phận theo chức năng, kiểm tra phối hợp thống nhất sự hoạt động của các bộ
phân trong Công ty.
 Bộ phận quản lý:
+ Phòng Kinh doanh và tiếpthị :
Đây là bộ phận hết sức quan trọng, đóng vai trò chủ chốt trong Công ty. Đảm
bảo đầu vào và đầu ra của Công ty, tiếp cận và nghiên cứu thị trường, giới thiệu sản
phẩm và mở rộng thị trường cũng như thu hút khách hàng mới. Tổ chức thực hiện kế
hoạch kinh doanh, tính giá và lập hợp đồng với khách hàng.
+ Phòng Tài chính - Kế toán :
Chịu trách nhiệm toàn bộ thu chi tài chính của Công ty, đảm bảo đầy đủ chi phí
cho các hoạt động lương, thưởng, mua máy móc, vật liệu,… và lập phiếu thu chi cho
tất cả những chi phí phát sinh. Lưu trữ đầy đủ và chính xác các số liệu về xuất, nhập
theo quy định của Công ty.
Chịu trách nhiệm ghi chép, phản ánh chính xác, kịp thời, đầy đủ tình hình hiện
có, lập chứng từ về sự vận động của các loại tài sản trong Công ty, thực hiện các chính
sách, chế độ theo đúng quy định của Nhà nước. Lập báo cáo kế toán hàng tháng, hàng
quý, hàng năm để trình Ban Giám đốc.
+ Phòng Hành chính - Nhân sự
Lập bảng báo cáo hàng tháng về tình hình biến động nhân sự. Chịu trách nhiệm
theo dõi, quản lý nhân sự, tổ chức tuyển dụng, bố trí lao động đảm bảo nhân lực cho
sản xuất, sa thải nhân viên và đào tạo nhân viên mới. Chịu trách nhiệm soạn thảo và
lưu trữ các loại giấy tờ, hồ sơ, văn bản, hợp đồng của Công ty và những thông tin có
liên quan đến Công ty. Tiếp nhận và theo dõi các công văn, chỉ thị, quyết định, …
.
6
1.2 Tình hình hoạt động doanh nghiệp trong các năm gần đây
1.2.1.Phân tích khái quát bảng cân đối kế toán
1.2.1.1.Phân tích tình hình tài sản của công ty
Bảng 1.1. Tình hình tài sản
TÀI SẢN 2017 2018 2019
TÀI SẢN
NGẮN HẠN
45,949,943,587 55,892,618,815 72,090,547,719
TÀI SẢN DÀI
HẠN
12,397,447,908 23,894,660,967 32,708,382,335
Nguồn: Phòng kế toán
Tài sản ngắn hạn năm 2018 tăng so với năm 2017 là 122% trong khi đó tài sản dài hạn
tăng mạnh 193%. Năm 2019, TSNH tăng mạnh đến 129%, TSDH tăng với tốc độ
chậm hơn năm trước với tỷ lệ 137%
1.2.1.2.Phân tích tình hình nguồn vốn của công ty
Bảng 1.2. Tình hình nguồn vốn
2017 2018 2019
NỢ PHẢI TRẢ 40,611,394,241 52,267,573,337 75,603,000,199
VỖN CSH 17,735,997,254 27,519,706,445 29,195,929,855
Nguồn: Phòng kế toán
Nợ phải trả năm 2018 tăng 129% so với năm 2017, đây là điểu đáng mừng cho công
ty, trong khi đó Vốn CSH tăng 155%. Năm 2019, Nợ phải trả tăng mạnh đến 147% và
vốn CSH tăng nhẹ 106%
Năm 2017-2018
Phần tài sản: Tài sản ngắn hạn tăng 122% tương ứng với 9,942,675,228. Nguyên
nhân chủ yếu là do các khoản tiền mặt và các khoản tương đương tiền mặt tăng đến
189% tương ứng với 2,297,693,949, tài sản ngắn hạn khác tăng đến 1,858,302,690,
còn lại các loại tài sản lưu động khác như các khoản phải thu tăng 3,240,467,485
(129%). Các khoản phải thu tăng thể hiện khả năng chiếm lĩnh thị trường của doanh
nghiệp có đang tăng trưởng.
7
Tài sản cố định tăng 193% tương đương 11,238,999,553 do đặc thù lĩnh vực kinh
doanh của công ty đó là cung cấp kinh doanh nguyên vật liệu, nội thất nên cần đầu tư
về trang thiết bị
Phần nguồn vốn: Nợ phải trả tăng 11,656,179,096 với tỷ lệ 129% .
Vốn chủ sở hữu tăng 9,783,709,191 chủ yếu do lợi nhuận chưa phân phối để lại, điều
này chứng tỏ kết quả kinh doanh trong năm đã đem lại hiệu quả.
Năm 2018-2019
Phần tài sản: Tài sản ngắn hạn năm 2019 tăng 128% tương ứng với 16,1197,928,904.
Nguyên nhân chủ yếu là do các khoản phải thu khách hàng, hàng tồn kho tăng đến
167% tương ứng với 1,366,281,874 và 17,608,352,401; còn lại tiền và các khoản
tương đường tiền giảm khoảng 17%, các loại tài sản lưu động khác giảm
1,413,775,685
Tài sản cố định tăng 137% tương đương 8,764,224,278 do đặc thù lĩnh vực kinh doanh
của công ty đó là cung cấp kinh doanh nguyên vật liệu, nội thất nên cần đầu tư về
trang thiết bị
Phần nguồn vốn: Nợ phải trả tăng 144% tương ứng với 23,335,426,862. Trong đó,
hoàn toàn là nợ ngắn hạn, cho thấy để tăng quy mô kinh doanh, doanh nghiệp đã dùng
nguồn vốn ngắn hạn tài trợ. Việc tài trợ này có sự rủi ro cao, không ổn định về mặt tài
chính. Vốn chủ sở hữu tăng 1,676,223,410 chủ yếu do lợi nhuận chưa phân phối để lại,
điều này chứng tỏ kết quả kinh doanh trong năm đã đem lại hiệu quả.
8
1.2.2.Phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2017 - 2019
Bảng 1.3. kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Chỉ
tiêu
Chênh lệch
So
sánh(%)
2017 2018 2019
2017 -
2018
2019 -
2018
2017
-
2018
2019
-
2018
1.Tổng
doanh
thu
88,189,552 84,567,678 97,341,753
-
3,621,873
12,774,074 96 115
11. Lợi
nhuận
sau
thuế
807,452 1,010,725 1,534,382 203,272 523,657 125 152
Nguồn: Phòng kế toán
Nhìn chung, như mọi công ty khác, thu nhập Công ty TNHH SX TM DV XNK
Chiếu Sáng Việt Nam là doanh thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ. Tỷ
trọng doanh thu từ bán hàng và cùng cấp dịch vụ luôn chiếm trên 99%. Đây là một tín
hiệu tốt, cho thấy công ty đang tập trung vào ngành nghề sản xuất kinh doanh chính,
không đầu tư dàn trải.
Qua bảng số liệu cho thấy doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ giảm vào năm
2018 so với năm 2017 , giảm -3,621,873,986 đồng, giảm 4%. Nguyên nhân là do thị
trường năm 2018 gặp nhiều khó khăn, hoạt động kinh doanh sụt giảm đáng kể. Sang
năm 2019 doanh thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng từ
84,567,678,906 vào năm 2018 lên mức 97,341,753,457 tăng 12,774,074,551 tức 15%.
9
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỰC TẬP TẠI BỘ PHẬN PHÒNG
NHÂN SỰ
2.1 Giới thiệu về phòng nhân sự
2.1.1 Tổ chức bộ máy phòng nhân sự
1.2.2.3 Sơ đồ tổ chức của bộ phận nơi tham gia thực tập tốt nghiệp
(Nguồn: Phòng nhân sự)
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức của phòng nhân sự.
Ghi chú: Từ viết tắt
TL: Trợ lý
NV: Nhân viên
HC: Hành chính
1.2.2.4 Chức năng nhiệm vụ của phòng Nhân sự
Trưởng phòng: (Ông Nguyễn Thành Vinh)
- Tham mưu Ban Giám Đốc xây dựng cơ chế quản lý, đào tạo, nhân sự công ty.
- Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý,
tháng.
- Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho CNV; Chính sách thăng tiến và
thay thế nhân sự; Quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích-kích thích
người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động; Kế hoạch và tổ
chức, giám sát việc thực hiện về an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động
và phòng chống cháy nổ của công ty.
TRƯỞNG PHÒNG
NV.NHÂN SỰ
TL.NHÂN
SỰ
PHÓ PHÒNG
THƯ KÝ HC
10
- Hỗ trợ bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giữa BGĐ và Người
lao động trong công ty. Hỗ trợ cho các bộ phận liên quan về công tác đào tạo nhân
viên, cách thức tuyển dụng nhân sự…
- Thực hiện các nhiệm vụ do Giám đốc giao.
Phó phòng: (Bà Nguyễn Thị Trúc Phương).
- Tham mưu, đề xuất cho Trưởng phòng để xử lý các vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự.
- Tham mưu cho Trưởng phòng trong việc hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ
tốt cho dịch vụ kinh doanh và chiến lược phát triển của công ty.
- Theo dõi tình hình nhân sự của công ty và toàn chi nhánh. Báo cáo tình hình nhân
sự theo từng quý, năm.
- Xây dựng, cải tiến nội quy công ty, các quy định, quy chế quản lý nhân sự, khen
thưởng, kỷ luật, chế độ chính sách nhân sự.
- Báo cáo tình hình tuyển dụng và đào tạo lên Trưởng phòng.
- Theo dõi đề xuất BGĐ tăng lương cho nhân viên theo định kỳ. Xem xét điều chỉnh
thưởng, phúc lợi cho toàn công ty.
- Kiểm tra bảng tính lương hàng tháng.
Nhân viên nhân sự
- Quản lý công tác tuyển dụng công ty theo thủ tục tuyển dụng: nhận bản đăng kí
nhân sự, lập thông báo tuyển dụng, nhận hồ sơ, phỏng vấn.
- Chuyển bảng đánh giá ứng viên cho phòng kế toán tính lương, lập bảng đánh giá
ứng viên khi thử việc.
- Quản lý hồ sơ, lý lịch của CNV toàn công ty: lưu hồ sơ CNV trong file theo bộ
phận.
- Quản lý việc đào tạo của công ty: lập kế hoạch, chương trình đào tạo, liên hệ cơ sở
đào tạo, làm thủ tục cho CNV đi đào tạo, lưu bằng cấp-chứng chỉ đào tạo cho CNV,
đánh giá kết quả, lưu hồ sơ đào tạo.
- Quản lý văn phòng phẩm của công ty.
- Tiếp nhận các loại công văn vào sổ công văn đến. Phân loại và chuyển công văn,
giấy tờ cho nhân viên giao nhận (hoặc tự chuyển) đến các bộ phận liên quan. Khi
chuyển giao công văn, giấy tờ, phải yêu cầu người nhận ký vào sổ giao công văn.
- Quản lý nghỉ phép, nghỉ việc của CNV.
11
- Thực hiện chấm công cho nhân viên: lập bảng tổng kết công, công tăng ca, chuyển
cho CNV ký tên, chuyển Trưởng phòng duyệt, chuyển Phòng Kế toán để tính lương
cho nhân viên. Trong quá trình chấm công, phát hiện nhân viên mới, nhân viên nghỉ
việc đề xuất Trưởng phòng xử lý.
Trợ lý nhân sự: (Tạ Thị Lệ Thu) Hỗ trợ bộ phận nhân sự tất cả các công việc liên
quan đến: tuyển dụng, phúc lợi và lương, sức khỏe và an toàn lao động.
Thư ký hành chính: ( Đoàn Thị Thu Hà) Là gồm những công việc liên quan đến
- Văn thư, lưu trữ văn bản, hồ sơ nhân sự.
- Soạn thảo các loại văn bản, hợp đồng.
- Lên lịch làm việc cho các phòng ban.
2.1.3 Mối quan hệ giữa phòng kế toán và các bộ phận khác
 Mối quan hệ chung với các phòng ban:
- Phối hợp thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động thuộc chức năng,
nhiệm vụ nêu trên.
 Mối quan hệ với phòng kế toán
- Phối hợp xây dựng cơ cấu tổ chức, phát triển nguồn nhân lực của Phòng phù
hợp với chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Công ty.
- Được yêu cầu phòng Hành chính – Nhân sự hỗ trợ về các hoạt động hành chính,
nhân sự, truyền thông để đảm bảo thực hiện nhiệm vụ của Phòng.
- Các chứng từ cung cấp: bảng chấm công, bảng thanh toán tiền lương, phiếu báo
làm thêm giờ, …
 Mối quan hệ với phòng kinh doanh:
- Thực hiện tư vấn dòng tiền, cấu trúc tài chính, kiểm soát chi phí, công nghệ
thông tin, quản trị
- Các chứng từ cung cấp: phiếu đề nghị nhập hàng, phiếu đề nghị xuất hàng,
phiếu đề nghị thanh toán…
 Mối quan hệ với bộ phận giao nhận:
12
- Cung cấp chứng từ cho bộ phận giao nhận: Phiếu xuất kho, phiếu thu, hóa đơn
chứng từ để bộ phận giao nhận tiến hành giao hàng và các chứng từ khác khi có phát
sinh.
 Mối quan hệ với Giám Đốc:
- Chịu sự kiểm tra giám sát hoạt động của ban lãnh đạo theo các quy chế, quy
định và Điều lệ của Công ty.
2.2 Mô tả quy trình và công việc thực tập.
2.2.1 Mô tả công việc được giao
Trong quá trình thực tập tại công ty, tôi được sắp xếp làm việc tại phòng Nhân sự
với vị trí là một nhân viên nhân sự. Công việc chính của tôi là: Hỗ trợ công tác tuyển
dụng. Bên cạnh đó, tôi còn quản lý nghỉ phép, nghỉ việc của CNV, thực hiện chấm
công cho nhân viên, hàng tuần đi photo các biểu mẫu theo yêu cầu của Phó
phòng/Trưởng phòng và nhận fax và chuyển cho các bộ phận liên quan.
Sau đây là quy trình công việc hỗ trợ công tác tuyển dụng.
2.2.2 Quy trình thực hiện công việc được giao
2.1.2.2 Mô tả công việc được giao
(Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp)
Sơ đồ 2.2:Quy trình công việc được giao
Diễn giải quy trình
Bước 1: Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ của các ứng viên
Ở bước này, khi đến thời hạn tiếp nhận hồ sơ tuyển dụng tôi sẽ cùng với các nhân
viên phụ trách tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ của ứng viên.Tùy theo vị trí tuyển dụng mà
hồ sơ cần các loại giấy tờ và trình tự khách nhau. Đây là bước đầu tiên giúp sàng lọc
và loại bỏ bớt hồ sơ không phù hợp. Nếu khi kiểm tra mà hồ sơ thiếu giấy tờ tôi sẽ yêu
Bước 1: Tiếp nhận,
kiểm tra và sàng lọc
hồ sơ của các ứng
viên
Bước 2: Lên danh sách
phỏng vấn, thông báo
ứng viên
Bước 3: Lưu trữ
các hồ sơ của ứng
viên
13
cầu ứng viên nộp bổ sung. Nếu ứng viên không đáp ứng được hồ sơ đó sẽ bị loại. Còn
trong trường hợp hồ sơ hợp lệ tôi sẽ hướng dẫn ứng viên thực hiện các bước tiếp theo.
Bước 2: Lên danh sách phỏng vấn, thông báo ứng viên
Tôi sẽ lên danh sách các ứng viên đạt tiêu chuẩn. Sau đó trình lên Trưởng phòng
nhân sự để xem xét và có lịch phỏng vấn. Sau khi Trưởng phòng nhân sự sắp xếp được
thời gian và lịch phỏng vấn, tôi sẽ tiến hành gửi thư mời (hoặc gọi điện thoại, email)
cho ứng viên, mời đến tham dự buổi phỏng vấn.
Bước 3: Lưu trữ các hồ sơ của ứng viên
Hồ sơ của ứng viên sẽ gồm hai trường hợp: hồ sơ của ứng viên đã được tuyển
dụng và hồ sơ chưa đạt yêu cầu. Tôi sẽ sắp xếp chúng ở các khu vực riêng để tiện việc
tìm kiếm và theo dõi thông tin sau này.
2.3 Đánh giá công việc được giao
Tuy chỉ trong một thời gian ngắn được tìm hiểu công việc thực tế tại Công ty
TNHH SX TM DV XNK Chiếu Sáng Việt Nam nhưng nó đã mang lại cho tôi nhiều
kiến thức, kinh nghiệm, tác phong, nề nếp làm việc chuyên nghiệp. Khi những ngày
đầu bỡ ngỡ bước vào cuộc sống vô cùng khó khăn, và đầy thử thách. Nó đã giúp ích
cho bản thân tôi dần dần thích nghi với môi trường năng động khi mà một sinh viên
đang ngồi trên ghế nhà trường chưa từng được trải nghiệm và đối mặt với thực tế.
Bên cạnh đó còn có những vấn đề phát sinh trong các công đoạn của công việc
và cách xử lý
- Nhận đơn xin nghỉ việc: Trong những trường hợp nhân viên xin nghỉ việc, tôi sẽ
nhận đơn và trình lên trưởng phòng. Nhưng trong thời điểm này Trưởng phòng lại
đi công tác không có mặt tại văn phòng thì tôi sẽ phải gọi điện trực tiếp đến Trưởng
phòng để nhận chỉ đạo và sớm trả lời cho nhân viên.
Riêng bản thân tôi khi thực tập ở vị trí này, có thể rút ra những điều cho bản thân
mình như sau
- Kiến thức thì rất đa dạng và phong phú: là một sinh viên khi còn ngồi trên ghế nhà
trường sẽ được học rất nhiều về các lý thuyết nhưng khi đi vào công việc thực tiễn
thì phải biết cách sàng lọc và vận dụng chúng một cách hợp lí. Để dần dần có kinh
nghiệm cho riêng mình.
14
Bản thân tôi khi làm công việc này, có thể hiểu thêm về cách thức tuyển dụng,
đào tạo nhân viên…các kỹ năng giao tiếp với lãnh đạo và đồng nghiệp.
- Hoạch định các công việc rõ ràng.
- Chịu đựng được áp lực trong công việc.
- Tác phong làm việc theo nề nếp, khoa học,…
15
CHƯƠNG 3
BÀI HỌC KINH NGHIỆM

Más contenido relacionado

Similar a Báo cáo thực tập tại bộ phận nhân sự tại công ty xuất nhập khẩu chiếu sáng việt nam.docx

Similar a Báo cáo thực tập tại bộ phận nhân sự tại công ty xuất nhập khẩu chiếu sáng việt nam.docx (7)

Báo cáo thực tập dự án thành lập studio áo cưới Hòa Anh, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập dự án thành lập studio áo cưới Hòa Anh, 9 điểm.docBáo cáo thực tập dự án thành lập studio áo cưới Hòa Anh, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập dự án thành lập studio áo cưới Hòa Anh, 9 điểm.doc
 
Phân tích tình hình tài chính của Công ty Giải Pháp Ô Tô Bình Minh.docx
Phân tích tình hình tài chính của Công ty Giải Pháp Ô Tô Bình Minh.docxPhân tích tình hình tài chính của Công ty Giải Pháp Ô Tô Bình Minh.docx
Phân tích tình hình tài chính của Công ty Giải Pháp Ô Tô Bình Minh.docx
 
Báo cáo thực tập khoa kinh tế - du lịch Trường Đại học Quảng Bình.docx
Báo cáo thực tập khoa kinh tế - du lịch Trường Đại học Quảng Bình.docxBáo cáo thực tập khoa kinh tế - du lịch Trường Đại học Quảng Bình.docx
Báo cáo thực tập khoa kinh tế - du lịch Trường Đại học Quảng Bình.docx
 
Thực trạng và giải pháp công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Nam Vạn Long.doc
Thực trạng và giải pháp công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Nam Vạn Long.docThực trạng và giải pháp công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Nam Vạn Long.doc
Thực trạng và giải pháp công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Nam Vạn Long.doc
 
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Dịch vụ và thương mại Tia...
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Dịch vụ và thương mại Tia...Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Dịch vụ và thương mại Tia...
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Dịch vụ và thương mại Tia...
 
Kế toán lưu chuyển hàng hóa tại Công ty thương mại dịch vụ Tống Gia.doc
Kế toán lưu chuyển hàng hóa tại Công ty thương mại dịch vụ Tống Gia.docKế toán lưu chuyển hàng hóa tại Công ty thương mại dịch vụ Tống Gia.doc
Kế toán lưu chuyển hàng hóa tại Công ty thương mại dịch vụ Tống Gia.doc
 
Thực trạng và giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên tại công ty du lị...
Thực trạng và giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên tại công ty du lị...Thực trạng và giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên tại công ty du lị...
Thực trạng và giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên tại công ty du lị...
 

Más de Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 👍👍 Liên hệ Zalo/Tele: 0917.193.864

Más de Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 👍👍 Liên hệ Zalo/Tele: 0917.193.864 (20)

Cơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty.docx
Cơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty.docxCơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty.docx
Cơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty.docx
 
Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần hoàng hạc.docx
Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần hoàng hạc.docxThực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần hoàng hạc.docx
Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần hoàng hạc.docx
 
Nâng cao nhận thức về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả cho các hộ gia...
Nâng cao nhận thức về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả cho các hộ gia...Nâng cao nhận thức về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả cho các hộ gia...
Nâng cao nhận thức về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả cho các hộ gia...
 
Thực trạng công tác kế toán một số phần hành kế toán tại công ty Đồng Phú.doc
Thực trạng công tác kế toán một số phần hành kế toán tại công ty Đồng Phú.docThực trạng công tác kế toán một số phần hành kế toán tại công ty Đồng Phú.doc
Thực trạng công tác kế toán một số phần hành kế toán tại công ty Đồng Phú.doc
 
Báo cáo thực tập thực tế tại đại lý thuốc Công Đức, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập thực tế  tại đại lý thuốc Công Đức, 9 điểm.docBáo cáo thực tập thực tế  tại đại lý thuốc Công Đức, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập thực tế tại đại lý thuốc Công Đức, 9 điểm.doc
 
Intrenship report - Faculty of foreign languages.docx
Intrenship report - Faculty of foreign languages.docxIntrenship report - Faculty of foreign languages.docx
Intrenship report - Faculty of foreign languages.docx
 
Cơ sở lý luận về thành phẩm, bán hàng và doanh thu bán hàng.docx
Cơ sở lý luận về thành phẩm, bán hàng và doanh thu bán hàng.docxCơ sở lý luận về thành phẩm, bán hàng và doanh thu bán hàng.docx
Cơ sở lý luận về thành phẩm, bán hàng và doanh thu bán hàng.docx
 
Cơ sở lý luận nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ.docx
Cơ sở lý luận nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ.docxCơ sở lý luận nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ.docx
Cơ sở lý luận nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ.docx
 
Báo cáo thực tập Phương pháp trả lương tại công ty CMS.doc
Báo cáo thực tập Phương pháp trả lương tại công ty CMS.docBáo cáo thực tập Phương pháp trả lương tại công ty CMS.doc
Báo cáo thực tập Phương pháp trả lương tại công ty CMS.doc
 
Đồ án Công tác tổ chức kế toán tổng hợp tại xí nghiệp may xuất khẩu Thanh Trì...
Đồ án Công tác tổ chức kế toán tổng hợp tại xí nghiệp may xuất khẩu Thanh Trì...Đồ án Công tác tổ chức kế toán tổng hợp tại xí nghiệp may xuất khẩu Thanh Trì...
Đồ án Công tác tổ chức kế toán tổng hợp tại xí nghiệp may xuất khẩu Thanh Trì...
 
Kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại Công ty Ngọc Anh.doc
Kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại  Công ty Ngọc Anh.docKế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại  Công ty Ngọc Anh.doc
Kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại Công ty Ngọc Anh.doc
 
Kế toán quản trị với việc lập dự toán và báo cáo chi phí tại Công ty Dệt May.doc
Kế toán quản trị với việc lập dự toán và báo cáo chi phí tại Công ty Dệt May.docKế toán quản trị với việc lập dự toán và báo cáo chi phí tại Công ty Dệt May.doc
Kế toán quản trị với việc lập dự toán và báo cáo chi phí tại Công ty Dệt May.doc
 
Kế toán nguyên vật liệu công cụ dụng cụ ở công ty dịch vụ Thành Tú.doc
Kế toán nguyên vật liệu công cụ dụng cụ ở công ty dịch vụ Thành Tú.docKế toán nguyên vật liệu công cụ dụng cụ ở công ty dịch vụ Thành Tú.doc
Kế toán nguyên vật liệu công cụ dụng cụ ở công ty dịch vụ Thành Tú.doc
 
Hoàn thiện Công tác kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm ở công...
Hoàn thiện Công tác kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm ở công...Hoàn thiện Công tác kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm ở công...
Hoàn thiện Công tác kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm ở công...
 
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương ở Công ty du lịch Xanh Nghệ ...
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương ở Công ty du lịch Xanh Nghệ ...Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương ở Công ty du lịch Xanh Nghệ ...
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương ở Công ty du lịch Xanh Nghệ ...
 
Kế toán thanh toán thuế GTGT và thuế TNDN tại Công ty Dịch vụ Thương mại Đồng...
Kế toán thanh toán thuế GTGT và thuế TNDN tại Công ty Dịch vụ Thương mại Đồng...Kế toán thanh toán thuế GTGT và thuế TNDN tại Công ty Dịch vụ Thương mại Đồng...
Kế toán thanh toán thuế GTGT và thuế TNDN tại Công ty Dịch vụ Thương mại Đồng...
 
Kế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm.doc
Kế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm.docKế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm.doc
Kế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm.doc
 
Báo cáo thực tập tại phòng kinh doanh trường Đại học Thái Bình Dương.docx
Báo cáo thực tập tại phòng kinh doanh trường Đại học Thái Bình Dương.docxBáo cáo thực tập tại phòng kinh doanh trường Đại học Thái Bình Dương.docx
Báo cáo thực tập tại phòng kinh doanh trường Đại học Thái Bình Dương.docx
 
Báo cáo thực tập tại khoa dược bệnh viện đa khoa hóc môn.docx
Báo cáo thực tập tại khoa dược bệnh viện đa khoa hóc môn.docxBáo cáo thực tập tại khoa dược bệnh viện đa khoa hóc môn.docx
Báo cáo thực tập tại khoa dược bệnh viện đa khoa hóc môn.docx
 
Báo cáo thực tập thực tế tại nhà thuốc An Phúc, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập thực tế tại nhà thuốc An Phúc, 9 điểm.docBáo cáo thực tập thực tế tại nhà thuốc An Phúc, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập thực tế tại nhà thuốc An Phúc, 9 điểm.doc
 

Último

C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
dnghia2002
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
ltbdieu
 
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
ChuThNgnFEFPLHN
 
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận HạnTử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Kabala
 
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hànhbài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
dangdinhkien2k4
 

Último (20)

30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
 
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình PhươngGiáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
 
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdfGiáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
 
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hộiTrắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
 
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
 
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
 
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhàBài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
 
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiệnBài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
 
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
 
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vnGiới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
 
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
 
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận HạnTử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
 
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdfxemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
 
Kiến thức cơ bản về tư duy số - VTC Net Viet
Kiến thức cơ bản về tư duy số - VTC Net VietKiến thức cơ bản về tư duy số - VTC Net Viet
Kiến thức cơ bản về tư duy số - VTC Net Viet
 
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hànhbài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
 
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.pptAccess: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
 

Báo cáo thực tập tại bộ phận nhân sự tại công ty xuất nhập khẩu chiếu sáng việt nam.docx

  • 1. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 1 Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI BỘ PHẬN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU CHIẾU SÁNG VIỆT NAM SVTH : ………………………………………. MSSV : ………………. Lớp : …………….. 1 NGHÀNH : ……………………………………. GVHD : ………………………………………… Thành phố Hồ Chí Minh
  • 2. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 2 Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn các thầy Cô trường Đại học Công Nghiệp Thực Phẩm TP.HCM đã truyền đạt cho em nhiều kiến thức quý báu. Đặc biệt em rất cảm ơn giảng viên: Th.S …………… là người hướng dẫn góp ý để em hoàn thành bài báo cáo tốt nghiệp này. Đồng thời em cũng xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc cùng toàn thể cán bộ công nhân viên của công ty đã giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành tốt bài báo cáo này. Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn các anh chị ở phòng nhân sự đã tận tình chỉ dạy giúp em tìm hiểu thực tế về công tác nhân sự tại công ty cũng như hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Qua thời gian học tập tại trường cùng với thời gian tìm hiểu thực tế tại công ty em đã từng bước trang bị kiến thức và học hỏi kinh nghiệm cho bản thân để làm việc vững vàng hơn trong chuyên môn nghề nghiệp sau này. Cuối cùng, với lòng quý trọng và biết ơn sâu sắc em xin kính chúc thầy (cô) dồi dào sức khỏe và thành đạt hơn nữa trong sự nghiệp, chúc quý công ty ngày càng phát triển lớn mạnh trong lĩnh vực kinh doanh.
  • 3. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 3 Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... ………..ngày…..tháng……..năm 2020
  • 4. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 4 Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 1.Thái độ tác phong trong thời gian thực tập .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... 2.Nhận thức thực tế .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... 3.Đánh giá khác .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... 4.Đánh giá chung kết quả thực tập .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... ………..ngày…..tháng……..năm 2020 Giảng viên phản biện
  • 5. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 5 Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................................1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SX TM DV XNK CHIẾU SÁNG VIỆT NAM.............................................................................................1 1.1 Khái quát về công ty Công ty TNHH SX TM DV XNK Chiếu Sáng Việt Nam......1 1.1.1 Thông tin chung......................................................................................................1 1.1.2 Lịch sữ hình thành và phát triển.............................................................................2 1.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh.............................................................................3 1.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ..............................................................................4 1.1.4.2.Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban............................................................5 1.2 Tình hình hoạt động doanh nghiệp trong các năm gần đây.......................................6 1.2.1.Phân tích khái quát bảng cân đối kế toán ...............................................................6 1.2.1.1.Phân tích tình hình tài sản của công ty................................................................6 1.2.1.2.Phân tích tình hình nguồn vốn của công ty .........................................................6 1.2.2.Phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2017 - 2019 .............8 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỰC TẬP TẠI BỘ PHẬN PHÒNG NHÂN SỰ ........9 2.1 Giới thiệu về phòng kế toán ......................................................................................9 2.1.1 Tổ chức bộ máy kế toán .........................................................................................9 2.1.3 Mối quan hệ giữa phòng kế toán và các bộ phận khác.........................................11 2.2 Mô tả quy trình và công việc thực tập.....................................................................12 2.2.1 Mô tả công việc được giao ...................................................................................12 2.2.2 Quy trình thực hiện công việc được giao .............................................................12 2.3 Đánh giá công việc được giao .................................................................................13 CHƯƠNG 3...................................................................................................................15 BÀI HỌC KINH NGHIỆM...........................................................................................15 3.1 Nhận xét...................................................................Error! Bookmark not defined. 3.1.1 Nhận xét chung.....................................................Error! Bookmark not defined. 3.1.2 Nhận xét về bộ phận thực tập...............................Error! Bookmark not defined. 3.1.3 Nhận xét về thực trạng công việc được giao........Error! Bookmark not defined. 3.2 Bài học kinh nghiệm................................................Error! Bookmark not defined.
  • 6. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 6 Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 3.2.1. Bài học kinh nghiệm về cách thực hiện công việc............ Error! Bookmark not defined. 3.2.2. Bài học kinh nghiệm về kỹ năng.........................Error! Bookmark not defined. 3.2.3. Bài học kinh nghiệm về thái độ...........................Error! Bookmark not defined. KẾT LUẬN ...................................................................Error! Bookmark not defined.
  • 7. 1 LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý do thực tập Trong nền kinh tế thị trường nước ta hiện nay hoạt động kinh doanh không chỉ là một chức năng, mà còn là một nhiệm vụ rất quan trong đối với mỗi doanh nghiệp. Đó là một nhân tố để mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Khi con người biết sản xuất ra của cải vật chất thì cũng là lúc diễn ra hoạt động trao đổi hàng hoá, dùng hàng đổi lấy hàng. Nhưng hoạt động kinh doanh chỉ thực sự xuất hiện khi có nền sản xuất hàng hoá và phân công lao động. Để thực hiện lưu thông hàng hoá thì hoạt đông kinh doanh chiếm một vị trí khá quan trọng mang tính quyết định đến nền sản xuất hàng hoá. Nếu mỗi doanh nghiệp thực hiện tốt quá trình kinh doanh thì không chỉ mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp mà còn thúc đẩy nền sản suất hàng hoá phát triển. Do vậy mà các doanh nghiệp không thể xem nhẹ và thờ ơ với hoạt động kinh doanh . Chính vì nhận thấy vai trò hết sức quan trọng và cần thiết của hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp nói chung và của một nhân viên kinh doanh nói riêng nên trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Chiếu Sáng Việt Nam em đã tìm hiểu về hoạt động kinh doanh của công ty nói chung và hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty nói riêng Với khuôn khổ bài viết có hạn, chắc chắn sẽ không thể tránh được những thiếu sót. Em kính mong quý thầy cô giáo cùng toàn thể các bạn đọc đóng góp ý kiến để báo cáo của em được hoàn thiện hơn 2.Mục đích thực tập Mục tiêu báo cáo là giúp người nghiên cứu có một cái nhìn chính xác về tầm quan trọng của hoạt động kinh doanh, thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty. Ngoài ra mục đích của báo cáo là tìm hiểu về quá trình hoạt động của một doanh nghiệp nói chung và Công ty TNHH SX TM DV XNK Chiếu Sáng Việt Nam nói riêng. Tìm hiểu từ các quy chế, quy định của công ty cho tới hoạt động kinh doanh của công ty
  • 8. 2 3.Đối tượng và phạm vi thực tập + Nghiên cứu về quy chế quy định của công ty + Tìm hiều về hoạt động kinh doanh tại bộ phận nhân sự của công ty 4.Phương pháp tiếp cận công việc Liên hệ trực tiếp với công ty và đăng ký thời gian thực tập tại công ty Để đảm bảo đề tài mang tính khoa học và thực tiễn, báo cáo sử dụng các phương pháp nghiên cứu cơ bản sau: + Phương pháp quan sát, hỏi ý kiến nhân viên công ty + Phương pháp tính toán, phân tích số liệu báo cáo của công ty 5 .Kết cấu của bài thực tập Ngoài phần mở đầu, kết luận, luận văn gồm 3 chương chính như sau: Chương 1 : TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Chương 2 : NỘI DUNG THỰC TẬP Chương 3 : BÀI HỌC KINH NGHIỆM
  • 9. 1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SX TM DV XNK CHIẾU SÁNG VIỆT NAM 1.1 Khái quát về công ty Công ty TNHH SX TM DV XNK Chiếu Sáng Việt Nam 1.1.1 Thông tin chung -Tên công ty CÔNG TY TNHH SX TM DV XNK CHIẾU SÁNG VIỆT NAM -Người đại diện: Nguyễn Thị Hương -Lĩnh vực kinh doanh: Xây lắp và phân phối đèn chiếu sáng -Mã số thuế: 0314180579 -Tên giao dịch: VIET NAM LIGHT DV TM COMPANY LIMITED -Website: http://trudendien.com/ -Ngày thành lập: 08/10/2013 -Địa chỉ: D3/42 Nguyễn Văn Linh – Thị trấn Tân Túc – Huyện Bình Chánh – Thành phố Hồ Chính Minh. - Công ty TNHH TMDV Chiếu Sáng Việt Nam là doanh nghiệp tư nhân được thành lập ngày 08/10/2013. Khi mới thành lập, công ty chỉ thi công các mặt hàng điện chiếu sáng dân dụng. Sản xuất Cột đèn, Trụ đèn theo yêu cầu của Khách hàng Logo công ty: Ngày thành lập: 08/10/2013 Hình 1.1: Logo công ty
  • 10. 2 Xưởng sản xuất đặt tại F1/18C Vĩnh Lộc, Ấp 6 Vĩnh Lộc A, quận Bình Chánh – Thành phố Hồ Chính Minh. Công ty TNHH SX TMDV XNK Chiếu Sáng Việt Nam là doanh nghiệp tư nhân được thành lập ngày 08/10/2012. Khi mới thành lập, công ty chỉ thi công các mặt hàng điện chiếu sáng dân dụng. Trong quá trình phát triển, công ty đã mở rộng sản xuất và đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh. Ngoài việc sản xuất thi công đèn chiếu sáng và sản xuất thêm mặt hàng tủ bảng điện công nghiệp, lắp ráp máy phát điện công nghiệp cung cấp thị trường trong nước. Ngoài ra công ty đã mở rộng thêm lĩnh vực thương mại hóa sản phẩm và nhận các công trình xây dựng nhà ở, công trình dân dụng trong lĩnh vực thiết kế, lắp đặt các hệ thống cơ – điện – hệ thống chiếu sáng. 1.1.2 Lịch sữ hình thành và phát triển Công ty TNHH TMDV Chiếu Sáng Việt Nam là doanh nghiệp tư nhân được thành lập ngày 08/10/2012. Khi mới thành lập, công ty chỉ thi công các mặt hàng điện chiếu sáng dân dụng. Trong quá trình phát triển, công ty đã mở rộng sản xuất và đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh. Ngoài việc sản xuất thi công đèn chiếu sáng và sản xuất thêm mặt hàng tủ bảng điện công nghiệp, lắp ráp máy phát điện công nghiệp cung cấp thị trường trong nước. Ngoài ra công ty đã mở rộng thêm lĩnh vực thương mại hóa sản phẩm và nhận các công trình xây dựng nhà ở, công trình dân dụng trong lĩnh vực thiết kế, lắp đặt các hệ thống cơ – điện – hệ thống chiếu sáng. Với sự mạnh dạn đầu tư vào trang thiết bị và nâng cấp dây chuyền sản xuất theo công nghệ tiên tiến của Nhật Bản đã tạo ra cho công ty các mặt hàng chất lượng cao, ngày càng khẳng định được uy tín trên thị trường. Năm 2017, công ty đã bước thêm một bước tiến vào lĩnh vực xây dựng. Mặc dù đặc trưng vẫn là công ty sản xuất, thương mại mặt hàng công nghiệp nhưng lĩnh vực xây dựng công ty cũng đã gặt hái được nhiều thành công đóng góp không nhỏ vào doanh thu hàng năm của công ty. Tính từ năm 2012 đến nay, công ty đã không ngừng mở rộng, nâng cấp dây chuyền sản xuất, đa dạng hóa lĩnh vực sản xuất kinh doanh và thực hiện thành công nhiều hợp đồng kinh tế lớn, nhỏ phục vụ cho các doanh nghiệp kinh doanh, sản xuất của các
  • 11. 3 thành phần kinh tế. Trong đó một số doanh nghiệp đã trở thành khách hàng mục tiêu của công ty như: - Các doanh nghiệp kinh doanh xây dựng - Các doanh nghiệp kinh doanh điện tử - viễn thông. - Một số đơn vị kinh doanh xây dựng tòa cao ốc văn phòng. Bằng thực lực của mình, công ty đã nhận được sự tín nhiệm của một số nhà sản xuất và cung cấp hàng hóa lớn tại thị trường của Việt Nam như: Công ty TNHH DIETHLEM Việt Nam, công ty TNHH Cát Lâm, công ty TNHH kỹ thuật MTU Việt Nam và nhiều công ty khác.Trong một thời gian ngắn mà làm được những điều đó, thể hiện một sự nỗ lực không ngừng của Ban lãnh đạo và tập thể cán bộ công nhân viên toàn công ty. Công ty TNHH thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu Chiếu Sáng Việt Nam được thành lập ngày 21 tháng 03 năm 2013, theo Giấy Chứng Nhận Đăng Ký Doanh nghiệp số 0312196929 do Sở kế hoạch và đầu tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp. Công ty TNHH thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu Chiếu Sáng Việt Nam là một đơn vị kinh tế hạch toán độc lập, có đầy đủ tư cách pháp nhân, có quan hệ đối nội đối ngoại tốt và có con dấu riêng. Công ty luôn bình đẳng trong kinh doanh với các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế khác. Công ty được phép mở tài khoản giao dịch tại các ngân hàng theo quy định của pháp luật. Tính đến thời điểm này công ty thành lập đã được 4 năm, từ một công ty nhỏ lẻ với bộ phận nhân viên ít, công ty đã dần hoàn thiện và phát triển trở thành một trong những công ty chủ chốt về lĩnh vực cung cấp các mặt hàng ngành nước, có khả năng cạnh tranh với các công ty lớn lâu năm, với bộ phận nhân viên dày dặn kinh nghiệm và nhiệt huyết hứa hẹn sẽ đưa công ty vươn đến tầm cao mới, mở rộng quy mô, với hàng trăm khách hàng và đại lý khắp cả nước. 1.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh - Công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, lắp đặt các thiết bị điện, nhận hợp đồng gia công các sản phẩm theo đơn đặt hàng của khách hàng. Thị trường tiêu thụ chính của công ty là Thành phố Hồ Chính Minh.
  • 12. 4 - Công ty chủ động xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, thực hiện sản xuất theo kế hoạch sản xuất đã được Giám đốc phê duyệt, quản lý con người, máy móc thiết bị trong phạm vi công ty. Thực hiện đào tạo đánh giá nhân viên đảm bảo cho các bộ phận, cá nhân trong công ty thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ đạt hiệu quả trong công việc. nghiên cứu nâng cao năng suất, cải tiến chất lượng sản phẩm. - Tham gia xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, hệ thống quản lý môi trường và trách nhiệm xã hội tại công ty. 1.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý Hình 1.2: Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH SX TMDV Chiếu Sáng Việt Nam (Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự) Quản lý sản xuất Bộ phận quản lý P. Kinh doanh và tiếp thị. Bộ phận kinh doanh – phát triển thị trường Bộ phận văn phòng P. Tài chính - Kế toán P. Hành chính - Nhân sự BAN GIÁM ĐỐC Xưởng gia công cơ khí Bộ phận sản xuất Kho, vận chuyển Quản lý chất lượng
  • 13. 5 1.1.4.2.Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban  Ban giám đốc:  Giám đốc là người quản lý, điều hành xây dựng chiến lược kinh doanh, định hướng phát triển thực hiện các mối liên hệ với đối tác, giao nhiệm vụ cho các bộ phận theo chức năng, kiểm tra phối hợp thống nhất sự hoạt động của các bộ phân trong Công ty.  Bộ phận quản lý: + Phòng Kinh doanh và tiếpthị : Đây là bộ phận hết sức quan trọng, đóng vai trò chủ chốt trong Công ty. Đảm bảo đầu vào và đầu ra của Công ty, tiếp cận và nghiên cứu thị trường, giới thiệu sản phẩm và mở rộng thị trường cũng như thu hút khách hàng mới. Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh, tính giá và lập hợp đồng với khách hàng. + Phòng Tài chính - Kế toán : Chịu trách nhiệm toàn bộ thu chi tài chính của Công ty, đảm bảo đầy đủ chi phí cho các hoạt động lương, thưởng, mua máy móc, vật liệu,… và lập phiếu thu chi cho tất cả những chi phí phát sinh. Lưu trữ đầy đủ và chính xác các số liệu về xuất, nhập theo quy định của Công ty. Chịu trách nhiệm ghi chép, phản ánh chính xác, kịp thời, đầy đủ tình hình hiện có, lập chứng từ về sự vận động của các loại tài sản trong Công ty, thực hiện các chính sách, chế độ theo đúng quy định của Nhà nước. Lập báo cáo kế toán hàng tháng, hàng quý, hàng năm để trình Ban Giám đốc. + Phòng Hành chính - Nhân sự Lập bảng báo cáo hàng tháng về tình hình biến động nhân sự. Chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý nhân sự, tổ chức tuyển dụng, bố trí lao động đảm bảo nhân lực cho sản xuất, sa thải nhân viên và đào tạo nhân viên mới. Chịu trách nhiệm soạn thảo và lưu trữ các loại giấy tờ, hồ sơ, văn bản, hợp đồng của Công ty và những thông tin có liên quan đến Công ty. Tiếp nhận và theo dõi các công văn, chỉ thị, quyết định, … .
  • 14. 6 1.2 Tình hình hoạt động doanh nghiệp trong các năm gần đây 1.2.1.Phân tích khái quát bảng cân đối kế toán 1.2.1.1.Phân tích tình hình tài sản của công ty Bảng 1.1. Tình hình tài sản TÀI SẢN 2017 2018 2019 TÀI SẢN NGẮN HẠN 45,949,943,587 55,892,618,815 72,090,547,719 TÀI SẢN DÀI HẠN 12,397,447,908 23,894,660,967 32,708,382,335 Nguồn: Phòng kế toán Tài sản ngắn hạn năm 2018 tăng so với năm 2017 là 122% trong khi đó tài sản dài hạn tăng mạnh 193%. Năm 2019, TSNH tăng mạnh đến 129%, TSDH tăng với tốc độ chậm hơn năm trước với tỷ lệ 137% 1.2.1.2.Phân tích tình hình nguồn vốn của công ty Bảng 1.2. Tình hình nguồn vốn 2017 2018 2019 NỢ PHẢI TRẢ 40,611,394,241 52,267,573,337 75,603,000,199 VỖN CSH 17,735,997,254 27,519,706,445 29,195,929,855 Nguồn: Phòng kế toán Nợ phải trả năm 2018 tăng 129% so với năm 2017, đây là điểu đáng mừng cho công ty, trong khi đó Vốn CSH tăng 155%. Năm 2019, Nợ phải trả tăng mạnh đến 147% và vốn CSH tăng nhẹ 106% Năm 2017-2018 Phần tài sản: Tài sản ngắn hạn tăng 122% tương ứng với 9,942,675,228. Nguyên nhân chủ yếu là do các khoản tiền mặt và các khoản tương đương tiền mặt tăng đến 189% tương ứng với 2,297,693,949, tài sản ngắn hạn khác tăng đến 1,858,302,690, còn lại các loại tài sản lưu động khác như các khoản phải thu tăng 3,240,467,485 (129%). Các khoản phải thu tăng thể hiện khả năng chiếm lĩnh thị trường của doanh nghiệp có đang tăng trưởng.
  • 15. 7 Tài sản cố định tăng 193% tương đương 11,238,999,553 do đặc thù lĩnh vực kinh doanh của công ty đó là cung cấp kinh doanh nguyên vật liệu, nội thất nên cần đầu tư về trang thiết bị Phần nguồn vốn: Nợ phải trả tăng 11,656,179,096 với tỷ lệ 129% . Vốn chủ sở hữu tăng 9,783,709,191 chủ yếu do lợi nhuận chưa phân phối để lại, điều này chứng tỏ kết quả kinh doanh trong năm đã đem lại hiệu quả. Năm 2018-2019 Phần tài sản: Tài sản ngắn hạn năm 2019 tăng 128% tương ứng với 16,1197,928,904. Nguyên nhân chủ yếu là do các khoản phải thu khách hàng, hàng tồn kho tăng đến 167% tương ứng với 1,366,281,874 và 17,608,352,401; còn lại tiền và các khoản tương đường tiền giảm khoảng 17%, các loại tài sản lưu động khác giảm 1,413,775,685 Tài sản cố định tăng 137% tương đương 8,764,224,278 do đặc thù lĩnh vực kinh doanh của công ty đó là cung cấp kinh doanh nguyên vật liệu, nội thất nên cần đầu tư về trang thiết bị Phần nguồn vốn: Nợ phải trả tăng 144% tương ứng với 23,335,426,862. Trong đó, hoàn toàn là nợ ngắn hạn, cho thấy để tăng quy mô kinh doanh, doanh nghiệp đã dùng nguồn vốn ngắn hạn tài trợ. Việc tài trợ này có sự rủi ro cao, không ổn định về mặt tài chính. Vốn chủ sở hữu tăng 1,676,223,410 chủ yếu do lợi nhuận chưa phân phối để lại, điều này chứng tỏ kết quả kinh doanh trong năm đã đem lại hiệu quả.
  • 16. 8 1.2.2.Phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2017 - 2019 Bảng 1.3. kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Chỉ tiêu Chênh lệch So sánh(%) 2017 2018 2019 2017 - 2018 2019 - 2018 2017 - 2018 2019 - 2018 1.Tổng doanh thu 88,189,552 84,567,678 97,341,753 - 3,621,873 12,774,074 96 115 11. Lợi nhuận sau thuế 807,452 1,010,725 1,534,382 203,272 523,657 125 152 Nguồn: Phòng kế toán Nhìn chung, như mọi công ty khác, thu nhập Công ty TNHH SX TM DV XNK Chiếu Sáng Việt Nam là doanh thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ. Tỷ trọng doanh thu từ bán hàng và cùng cấp dịch vụ luôn chiếm trên 99%. Đây là một tín hiệu tốt, cho thấy công ty đang tập trung vào ngành nghề sản xuất kinh doanh chính, không đầu tư dàn trải. Qua bảng số liệu cho thấy doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ giảm vào năm 2018 so với năm 2017 , giảm -3,621,873,986 đồng, giảm 4%. Nguyên nhân là do thị trường năm 2018 gặp nhiều khó khăn, hoạt động kinh doanh sụt giảm đáng kể. Sang năm 2019 doanh thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng từ 84,567,678,906 vào năm 2018 lên mức 97,341,753,457 tăng 12,774,074,551 tức 15%.
  • 17. 9 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỰC TẬP TẠI BỘ PHẬN PHÒNG NHÂN SỰ 2.1 Giới thiệu về phòng nhân sự 2.1.1 Tổ chức bộ máy phòng nhân sự 1.2.2.3 Sơ đồ tổ chức của bộ phận nơi tham gia thực tập tốt nghiệp (Nguồn: Phòng nhân sự) Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức của phòng nhân sự. Ghi chú: Từ viết tắt TL: Trợ lý NV: Nhân viên HC: Hành chính 1.2.2.4 Chức năng nhiệm vụ của phòng Nhân sự Trưởng phòng: (Ông Nguyễn Thành Vinh) - Tham mưu Ban Giám Đốc xây dựng cơ chế quản lý, đào tạo, nhân sự công ty. - Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng. - Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho CNV; Chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự; Quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích-kích thích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động; Kế hoạch và tổ chức, giám sát việc thực hiện về an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ của công ty. TRƯỞNG PHÒNG NV.NHÂN SỰ TL.NHÂN SỰ PHÓ PHÒNG THƯ KÝ HC
  • 18. 10 - Hỗ trợ bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giữa BGĐ và Người lao động trong công ty. Hỗ trợ cho các bộ phận liên quan về công tác đào tạo nhân viên, cách thức tuyển dụng nhân sự… - Thực hiện các nhiệm vụ do Giám đốc giao. Phó phòng: (Bà Nguyễn Thị Trúc Phương). - Tham mưu, đề xuất cho Trưởng phòng để xử lý các vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự. - Tham mưu cho Trưởng phòng trong việc hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho dịch vụ kinh doanh và chiến lược phát triển của công ty. - Theo dõi tình hình nhân sự của công ty và toàn chi nhánh. Báo cáo tình hình nhân sự theo từng quý, năm. - Xây dựng, cải tiến nội quy công ty, các quy định, quy chế quản lý nhân sự, khen thưởng, kỷ luật, chế độ chính sách nhân sự. - Báo cáo tình hình tuyển dụng và đào tạo lên Trưởng phòng. - Theo dõi đề xuất BGĐ tăng lương cho nhân viên theo định kỳ. Xem xét điều chỉnh thưởng, phúc lợi cho toàn công ty. - Kiểm tra bảng tính lương hàng tháng. Nhân viên nhân sự - Quản lý công tác tuyển dụng công ty theo thủ tục tuyển dụng: nhận bản đăng kí nhân sự, lập thông báo tuyển dụng, nhận hồ sơ, phỏng vấn. - Chuyển bảng đánh giá ứng viên cho phòng kế toán tính lương, lập bảng đánh giá ứng viên khi thử việc. - Quản lý hồ sơ, lý lịch của CNV toàn công ty: lưu hồ sơ CNV trong file theo bộ phận. - Quản lý việc đào tạo của công ty: lập kế hoạch, chương trình đào tạo, liên hệ cơ sở đào tạo, làm thủ tục cho CNV đi đào tạo, lưu bằng cấp-chứng chỉ đào tạo cho CNV, đánh giá kết quả, lưu hồ sơ đào tạo. - Quản lý văn phòng phẩm của công ty. - Tiếp nhận các loại công văn vào sổ công văn đến. Phân loại và chuyển công văn, giấy tờ cho nhân viên giao nhận (hoặc tự chuyển) đến các bộ phận liên quan. Khi chuyển giao công văn, giấy tờ, phải yêu cầu người nhận ký vào sổ giao công văn. - Quản lý nghỉ phép, nghỉ việc của CNV.
  • 19. 11 - Thực hiện chấm công cho nhân viên: lập bảng tổng kết công, công tăng ca, chuyển cho CNV ký tên, chuyển Trưởng phòng duyệt, chuyển Phòng Kế toán để tính lương cho nhân viên. Trong quá trình chấm công, phát hiện nhân viên mới, nhân viên nghỉ việc đề xuất Trưởng phòng xử lý. Trợ lý nhân sự: (Tạ Thị Lệ Thu) Hỗ trợ bộ phận nhân sự tất cả các công việc liên quan đến: tuyển dụng, phúc lợi và lương, sức khỏe và an toàn lao động. Thư ký hành chính: ( Đoàn Thị Thu Hà) Là gồm những công việc liên quan đến - Văn thư, lưu trữ văn bản, hồ sơ nhân sự. - Soạn thảo các loại văn bản, hợp đồng. - Lên lịch làm việc cho các phòng ban. 2.1.3 Mối quan hệ giữa phòng kế toán và các bộ phận khác  Mối quan hệ chung với các phòng ban: - Phối hợp thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động thuộc chức năng, nhiệm vụ nêu trên.  Mối quan hệ với phòng kế toán - Phối hợp xây dựng cơ cấu tổ chức, phát triển nguồn nhân lực của Phòng phù hợp với chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Công ty. - Được yêu cầu phòng Hành chính – Nhân sự hỗ trợ về các hoạt động hành chính, nhân sự, truyền thông để đảm bảo thực hiện nhiệm vụ của Phòng. - Các chứng từ cung cấp: bảng chấm công, bảng thanh toán tiền lương, phiếu báo làm thêm giờ, …  Mối quan hệ với phòng kinh doanh: - Thực hiện tư vấn dòng tiền, cấu trúc tài chính, kiểm soát chi phí, công nghệ thông tin, quản trị - Các chứng từ cung cấp: phiếu đề nghị nhập hàng, phiếu đề nghị xuất hàng, phiếu đề nghị thanh toán…  Mối quan hệ với bộ phận giao nhận:
  • 20. 12 - Cung cấp chứng từ cho bộ phận giao nhận: Phiếu xuất kho, phiếu thu, hóa đơn chứng từ để bộ phận giao nhận tiến hành giao hàng và các chứng từ khác khi có phát sinh.  Mối quan hệ với Giám Đốc: - Chịu sự kiểm tra giám sát hoạt động của ban lãnh đạo theo các quy chế, quy định và Điều lệ của Công ty. 2.2 Mô tả quy trình và công việc thực tập. 2.2.1 Mô tả công việc được giao Trong quá trình thực tập tại công ty, tôi được sắp xếp làm việc tại phòng Nhân sự với vị trí là một nhân viên nhân sự. Công việc chính của tôi là: Hỗ trợ công tác tuyển dụng. Bên cạnh đó, tôi còn quản lý nghỉ phép, nghỉ việc của CNV, thực hiện chấm công cho nhân viên, hàng tuần đi photo các biểu mẫu theo yêu cầu của Phó phòng/Trưởng phòng và nhận fax và chuyển cho các bộ phận liên quan. Sau đây là quy trình công việc hỗ trợ công tác tuyển dụng. 2.2.2 Quy trình thực hiện công việc được giao 2.1.2.2 Mô tả công việc được giao (Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp) Sơ đồ 2.2:Quy trình công việc được giao Diễn giải quy trình Bước 1: Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ của các ứng viên Ở bước này, khi đến thời hạn tiếp nhận hồ sơ tuyển dụng tôi sẽ cùng với các nhân viên phụ trách tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ của ứng viên.Tùy theo vị trí tuyển dụng mà hồ sơ cần các loại giấy tờ và trình tự khách nhau. Đây là bước đầu tiên giúp sàng lọc và loại bỏ bớt hồ sơ không phù hợp. Nếu khi kiểm tra mà hồ sơ thiếu giấy tờ tôi sẽ yêu Bước 1: Tiếp nhận, kiểm tra và sàng lọc hồ sơ của các ứng viên Bước 2: Lên danh sách phỏng vấn, thông báo ứng viên Bước 3: Lưu trữ các hồ sơ của ứng viên
  • 21. 13 cầu ứng viên nộp bổ sung. Nếu ứng viên không đáp ứng được hồ sơ đó sẽ bị loại. Còn trong trường hợp hồ sơ hợp lệ tôi sẽ hướng dẫn ứng viên thực hiện các bước tiếp theo. Bước 2: Lên danh sách phỏng vấn, thông báo ứng viên Tôi sẽ lên danh sách các ứng viên đạt tiêu chuẩn. Sau đó trình lên Trưởng phòng nhân sự để xem xét và có lịch phỏng vấn. Sau khi Trưởng phòng nhân sự sắp xếp được thời gian và lịch phỏng vấn, tôi sẽ tiến hành gửi thư mời (hoặc gọi điện thoại, email) cho ứng viên, mời đến tham dự buổi phỏng vấn. Bước 3: Lưu trữ các hồ sơ của ứng viên Hồ sơ của ứng viên sẽ gồm hai trường hợp: hồ sơ của ứng viên đã được tuyển dụng và hồ sơ chưa đạt yêu cầu. Tôi sẽ sắp xếp chúng ở các khu vực riêng để tiện việc tìm kiếm và theo dõi thông tin sau này. 2.3 Đánh giá công việc được giao Tuy chỉ trong một thời gian ngắn được tìm hiểu công việc thực tế tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Chiếu Sáng Việt Nam nhưng nó đã mang lại cho tôi nhiều kiến thức, kinh nghiệm, tác phong, nề nếp làm việc chuyên nghiệp. Khi những ngày đầu bỡ ngỡ bước vào cuộc sống vô cùng khó khăn, và đầy thử thách. Nó đã giúp ích cho bản thân tôi dần dần thích nghi với môi trường năng động khi mà một sinh viên đang ngồi trên ghế nhà trường chưa từng được trải nghiệm và đối mặt với thực tế. Bên cạnh đó còn có những vấn đề phát sinh trong các công đoạn của công việc và cách xử lý - Nhận đơn xin nghỉ việc: Trong những trường hợp nhân viên xin nghỉ việc, tôi sẽ nhận đơn và trình lên trưởng phòng. Nhưng trong thời điểm này Trưởng phòng lại đi công tác không có mặt tại văn phòng thì tôi sẽ phải gọi điện trực tiếp đến Trưởng phòng để nhận chỉ đạo và sớm trả lời cho nhân viên. Riêng bản thân tôi khi thực tập ở vị trí này, có thể rút ra những điều cho bản thân mình như sau - Kiến thức thì rất đa dạng và phong phú: là một sinh viên khi còn ngồi trên ghế nhà trường sẽ được học rất nhiều về các lý thuyết nhưng khi đi vào công việc thực tiễn thì phải biết cách sàng lọc và vận dụng chúng một cách hợp lí. Để dần dần có kinh nghiệm cho riêng mình.
  • 22. 14 Bản thân tôi khi làm công việc này, có thể hiểu thêm về cách thức tuyển dụng, đào tạo nhân viên…các kỹ năng giao tiếp với lãnh đạo và đồng nghiệp. - Hoạch định các công việc rõ ràng. - Chịu đựng được áp lực trong công việc. - Tác phong làm việc theo nề nếp, khoa học,…
  • 23. 15 CHƯƠNG 3 BÀI HỌC KINH NGHIỆM