1. KairaTVT
Osaava-hankkeen TVT-koulutus
kansalaisopistojen opettajille ja rehtoreille
Osa 4/8: Some 2/2
Webinaari 13.3.2015
Matleena Laakso
Blogi: www.matleenalaakso.fi
Twitter: @matleenalaakso
Diat: www.slideshare.net/MatleenaLaakso
Kuva: Mountainstumble, CC BY-SA,
www.levi-lapland.com
Esityksen kuvissa muitakin lisenssejä.
2. Aamupäivän teemat
• Ennakkotehtävä: #jaajotain
• Twitter ja Facebook opetuksessa ja ammatillisessa
verkostoitumisessa
• Sosiaalinen media oppilaitoksen tiedotuksessa ja
markkinoinnissa
4. Ennakkotehtävän käsittely
pienryhmissä
• Jaan teidät kohta muutamaan ryhmään
• Teillä on 8 min. aikaa keskustella ryhmätyötilan Jaa jotain
-kysymyksistä. Kirjatkaa pääkohdat ylös ryhmätyötilan
muistilapulle.
• Jos tarvitsette apua, Matleenan voi kutsua ryhmätyötilaanne
viittaamalla.
– Vain host-tunnuksilla olevat voivat siirtyä ryhmätyötilasta toiseen.
• 8 min. kuluttua palautan teidät takaisin tähän yhteiseen tilaan.
5. Sosiaalinen verkosto suodattaa tietoa
Harto Pönkä: Sosiaalisen median käsikirja, 2014
Kolme vaihetta
1.Valitaan omaan verkostoon itseä kiinnostavat ihmiset ja muut
tahot. Valintaan vaikuttavat tuotetut ja välitetyt sisällöt, kuvaus,
maine, verkostot.
2.Jokainen verkoston jäsen tuottaa ja suodattaa tietoa
• yksittäisiä sisältöjä
• kiinnostavia henkilöitä ja ryhmiä
• käynnissä olevia keskusteluita ja ajankohtaisia teemoja.
1.Viimeisessä vaiheessa yhdistetään kaikki verkostolta saatu
tieto. Mitä useampi jotain suosittelee tai mitä useammin tietty
teema nousee uutisvirrassa esiin, sen toden-näköisemmin se
kiinnostaa
6. Twitter – avoimuutta ja vuorovaikusta
www.slideshare.net/MatleenaLaakso/twitter-opetuksessa-ja-verkostoitumisen-vlineen
Mountainstumble, CC BY-SA, www.levi-lapland.com
7. Mikä on Twitter?
• Maksuton yhteisöpalvelu
• Kommunikoidaan 140 merkin viestien eli tviittien (engl. tweet)
avulla, käytetään myös paljon kuvia ja linkkejä.
• Voit seurata ketä tahansa (ellei tili ole suojattu) eikä
seuraamisen tarvitse olla vastavuoroista.
• Sopii hyvin mobiilikäyttöön
9. Twitter on yksinkertainen
Harto Pönkä: Sosiaalisen median käsikirja, 2014
• Ehkä suurin avoimuutta lisäävä somepalvelu
• Ydintoimintojen vähäisyys tekee Twitteristä teknisesti
yksinkertaisen ja tehokkaan viestintävälineen
• Toiminnot erittäin yksinkertaisia, mutta käytön aloittamisessa
haastavaa, että mitään (seurattavia, sisältöä) ei ole valmiina.
• Kolmen tyypin viestejä
– Omat kirjoitukset, mukana voi olla kuva, video tai linkki
– Vastataan jollekin/joillekin
– Retviitataan
10. Profiilin muokkaaminen
• Löydät profiilitietosi oikeasta yläkulmasta kuvaasi klikkaamalla
– Näytä profiili Muokkaa profiilia
• Muokkaa profiilia
– Lisää profiilikuva ja otsakekuva
– Kirjoita lyhyt kuvaus itsestäsi: kuka olet ja mistä tviittaat
• Tämän kuvauksen ja muutaman viimeisimmän tviittisi perusteella muut
yleensä päättävät, seuraavatko sinua vai eivät.
– Kerro asuinpaikkasi haluamallasi tarkkuudella
– Kerro oma, työpaikkasi tai hankkeesi verkkosivu
– Valitse teeman väri
Aloita uuden palvelun käyttö aina asetusten muokkaamisesta!
11. • Tili: kieli, aika,..
• Turvallisuus: kuvamerkinnät, sijainti, löydettävyys,..
• Haluatko sähköposti-ilmoituksia?
• Profiili: omat tiedot, FB-linkitys
• Ulkoasu: valitse teema tai luo oma
• Sovellukset: näet sallimasi sovellukset
• Pienoisohjelmat: tviittien aikajana verkkosivullesi
Muokkaa asetukset
13. Tviitin rakenne
• RT =uudelleen tviittaus
• @kirjastokaista ja @slkorkeila ovat käyttäjänimiä
• #Ilseminaari viittaa marraskuiseen informaatiolukutaidon seminaariin
ja #kirjastotivi erääseen kirjastoalan koulutukseen
• Mukana voisi olla myös linkkejä ja kuvalinkkejä
Vastaa Lisää suosikiksi
Uudelleen tviittaa
(RT=retweet)
14. Ja sitten vain tviittaamaan!
Liitä jokaiseen tviittiisi tunnus: #kairatvt
Teemoja
•Ajatuksia somen käytöstä vapaan sivistystyön kentällä
•Kommentoi tätä koulutusta ja webinaareja: #kairatvt ja/tai
@matleenalaakso
•Suosittele seurattavia: #FFfi
•Miten voin hyödyntää Twitteriä omassa työssäni?
•Miten Twitter sopii oppilaitoksen tiedotukseen ja markkinointiin?
15. Chat ja livekommentointi
TWITTER
•Kokeile tviittaamista #vaalit2015
keskusteluista vaalilähetysten
aikaan. Tviitit saa näkymään
tekstitv:n kautta.
TODAYSMEET
•todaysmeet.com
•Helppo, ei tarvitse kirjautua
•Kerro nimesi ja kirjoita viesti
16. Facebook – suosituin somepalvelu
Mountainstumble, CC BY-SA, www.levi-lapland.com
17. Facebookin ja Twitterin keskeiset erot
Katleena Kortesuo: www.slideshare.net/Katleena/facebook-ja-twitter-sosiaalisen-median-viestijn-
iltavitamiinit?qid=79da42be-0900-4cb4-93a4-b5532d5bc694&v=qf1&b=&from_search=2
• Kaveruussuhteet (FB) ja seuraajat (Twitter) muodostuvat eri tavoin.
• Twitterissä kaikki käyttäjäprofiilit ovat samanlaisia ja toimivat
samalla tavoin. Facebookissa niitä on erilaisia (yksityishenkilö,
julkisuuden henkilö, organisaatio/yritys,..) ja ne toimivat eri tavoin.
• Viestit ovat Twitterissä aina samanlaisia, Facebookissa on
tilapäivityksiä, seinäkirjoituksia ja kommentteja.
• Twitterin viestit ovat julkisia, ellei tili ole suljettu. Facebook
suodattaa päivityksiä omalla algoritmilla, esim. näet eniten niiden
kavereiden päivityksiä, joiden kanssa olet eniten
vuorovaikutuksessa.
18. Facebook
Lähteet ja kuva: Harto Pönkä: Sosiaalisen median käsikirja, 2014 ja
www.slideshare.net/hponka/sosiaalisen-median-katsaus-022015 CC BY
Suomen suosituimmat somepalvelut:
1.1,3 miljardia kuukausittaista käyttäjää, ka. 27 min/pv; Suomalaisia
2,4 milj.
2.YouTube 2,0 milj.
3.WhatsApp 1,6 milj.
19. Ajankäyttö ja yksityisyys
• Ajankäytön hallinta: omaa somen käyttöä voi rajoittaa tai
ottaa siitä tietoisesti lomaa
• Lojaliteettivelvollisuus työnantajaa kohtaan
• Jos haluat luoda myös erillisen työprofiilin, se onnistuu
kohdasta Luo sivu Julkisuuden henkilö
• Ryhmät ja sivut – muut jäsenet näkevät vain julkiset tietosi
• Facebook ei ole suurien salaisuuksien paikka!
20. Facebook – epäsosiaalinen media?
Harto Pönkä: Sosiaalisen median käsikirja, 2014
Alla yksittäisiä kommentteja eri tutkimuksista, ks. tarkemmin kirjan s. 68-70
• Ihmiset nauttivat enemmän omien asioiden kertomisesta kuin
muiden ajatuksista keskustelemisesta.
• Kommenttien ja tykkäysten saaminen tuntuu hyvältä, mikä
ruokkii kierrettä saada niitä lisää.
• Viestivirran positiiviset viestit synnyttävät positiivisia tunteita ja
negatiiviset negatiivisia tunteita.
• Jopa 70 % sosiaalisesta jakamisesta tapahtui jonkun median
kautta. Tapahtunut ei tunnu todelliselta ennen kuin siitä on
kerrottu muille.
• 36 % käyttäjistä ärsyyntyy,
– kun muut kertovat liikaa tietoja itsestään
– jos tietoja tai kuvia jaetaan heiltä kysymättä
21. Aloita asetuksista 1/3
• Nimesi kohdalta näet omat ja sinusta kertovat julkaisut
– Näytä toimintaloki Näytä henkilönä (Miten muut sinut näkevät?)
– Sivupalkissa tietoja itsestäsi/aikajanan henkilöstä
• Etusivulta näet aikajanasi
– Kavereiden päivitykset, seurattavien henkilöiden julkiset päivitykset,
ryhmien ja pelien päivityksiä,..
– FB seuloo julkaisut, joiden arvelee kiinnostavan käyttäjää
– Sivupalkissa sivut, ryhmät ja tapahtumat
• Symbolit vasemmalta:
– kaveripyynnöt, viestit ja ilmoitukset
– munalukko = yksityisyyden pikakuvakkeet
– nuoli alas = sivut, asetukset, ulos kirjautuminen yms.
Asetukset
on hyvä
tarkistaa
vuosittain!
22. Aloita asetuksista 2/3
• Jos olet sivun ylläpitäjä, voit valita, milloin
toimit omalla nimelläsi, milloin sivun nimissä.
• Täällä voit myös luoda ja hallita sivujasi.
• Toimintalokista ja uutisten asetuksista näet
perusteellisen koosteen omasta toiminnastasi.
• Ohje-sivulla yleisimmät ohjeet löytyvät
suomeksi, loput mm. englanniksi.
Seuraava dia
23. Aloita asetuksista 3/3
Käy läpi ainakin seuraavat asetukset:
•Yleiset: kieli, salasanan vaihtaminen,..
•Turvallisuus
•Yksityisyys
•Aikajana ja merkitseminen
•Ilmoitukset: FB, s-posti, push
•Seuraajat: voit sallia julkisten viestiesi
seuraamisen muillekin kuin kavereillesi
24. Kaveripyynnöt
Kaveripyynnöt
•Hyväksyt voit määrittää mille listoille laitat uuden kaverisi
•Et hyväksy haluatko verkostoitua toisaalla (organisaation FB-
sivu, LinkedIn, Twitter,..)
•Tilaa päivityksiä: Kaveripyynnön sijaan voit seurata toisia
käyttäjiä, jos he ovat sen asetuksissaan mahdollistaneet. Tällöin
näet vain heidän julkiset päivitykset.
25. Etsi seurattavia
Yli 120 opetusalan FB-ryhmää ja sivua:
opeverkostot.wikispaces.com/Facebook
c4lpt.co.uk/top100tools
26. Facebook-ryhmät sopivat hyvin opetuskäyttöön ja
verkostoille/hankkeille
• Salainen ryhmä: vain jäsenet voivat nähdä ryhmän, sen jäsenet ja heidän
julkaisunsa.
• Suljettu ryhmä: Kuka tahansa voi nähdä ryhmän ja sen jäsenet. Vain
jäsenet näkevät julkaisut. Esim. tämän koulutuksen ryhmä
• Julkinen ryhmä: kuka tahansa voi nähdä ryhmän, sen jäsenet ja heidän
julkaisunsa.
– Tieto- ja viestintätekniikka opetuksessa:
https://www.facebook.com/groups/237930856866/
– Vapaa sivistystyö ry. https://www.facebook.com/groups/sivistystyo/
Kuva: mkhmarketing, CC BY
27. Facebook-ryhmän perustaminen
• Ryhmän voi perustaa LUO RYHMÄ -kohdasta, joka löytyy mm
etusivusi vasemmalta palstalta (Ryhmät Lisää).
• Anna ryhmälle nimi, lisää yksi jäsen (voit poistaa hänet
luotuasi ryhmän) ja valitse ryhmän tyyppi.
• Lisää kuvaus eli kerro ryhmän jäsenille jotain ryhmästä. Voit
lisätä myös kuvakkeen ja kansikuvan.
• Määrittele ryhmän asetukset.
• 90-9-1
Sopii erityisesti tasaveroiseen vuorovaikutukseen: ryhmän
perustajan ja jäsenten viestit näyttäytyvät yhtä tärkeinä
Ryhmään voi myös luoda tapahtumia ja kyselyitä.
28. Facebook-sivut
• Sopii erityisesti silloin, kun oppilaitos/
hanke toimii viestien julkaisijana ja
muiden halutaan lähinnä tykkäävän,
kommentoivan ja jakavan julkaisuja.
• Sivu on julkinen ja näkyy myös
Facebookiin kirjautumattomille
– www.facebook.com/kansalaisopistot
– www.facebook.com/kirjastotfi
• Sivun tykkääjät saavat päivitykset
omalle etusivulleen
29. Facebook-sivun perustaminen
• Sivun perustat LUO SIVU -kohdasta (etusivusi vas. palstalla
sivulistauksen alla). Etene ohjeen mukaan.
• Voit lisätä muita valvojia tai ylläpitäjiä.
• Kun olet sivun ylläpitäjä, voit valita julkaisetko omissa
nimissäsi vai sivun nimissä.
30. Organisaation FB-toiminta
• Lisää avoimuutta ja vuorovaikutusta
• Tekee palveluita tunnetuksi ja aktivoi tykkääjiä
• Mahdollistaa palveluiden kehittämisen ja suuntaamisen
palautteen kautta
• Voi lisätä oppilaitoksen mainetta ja luottamusta siihen
• Madaltaa kynnystä pieniin uutisiin ja somen hyvien löytöjen
jakamiseen
– Kerro tarinoita, alan uutisia, tartu ajankohtaisiin teemoihin,
muista asia ja viihde,…
• Organisaatiokin viestii ihmiseltä ihmiselle!
31. Yhdessä sovittavaa
• Somen eri välineet ja niiden roolit: tavoitteet, aikataulut,
vastuut, roolit
• Omat vai organisaation profiilit?
• Ketkä ja milloin vastaavat päivittämisestä?
• Miten muut opistot FB:ia käyttävät? (”parastaminen”)
• Tyyli ja kieli, sisältö, visuaalisuus
• Myös asiaton toiminta tai kielteinen palaute on mahdollista
32. Tehkää ohjeet somen käyttöön
• Jaa teidät jälleen ryhmiin.
• Valitkaa nopeasti joku kolmesta näkökulmasta: Twitter,
Facebook tai some yleensä.
• Laatikaa sitten 3-6 kohdan ohjeistus sen käyttöön opettajille
ja/tai opiston viestintään.
• Julkaiskaa otsikkonne ja ohjeistus KairaTVT:n FB-ryhmässä.
Voitte kirjoittaa listan ensin yhdessä ryhmän muistilapulle ja
kopioida siitä FB-ryhmään.
34. Olla vai eikö olla?
www.slideshare.net/hponka/aikopa-some-140312
• Jos et ole mukana, et tiedä, mistä asiakkaasi puhuvat,
menetät hyödyllistä tietoa ja potentiaalisia asiakkaita
sekä kuulet uutiset viimeisten joukossa.
• Jos olet mukana, saat suoran yhteyden asiakkaisiin,
asiakaslähtöisyyttä,
vaikutat brändisi syntyyn
verkossa ja tykkääjät
vievät opiston viestiä
eteenpäin.
Kuva: Rita M., CC BY
35. Tämä dia on kopio Harto Pönkän diasarjasta: www.slideshare.net/hponka/sosiaalisen-median-katsaus-022015 CC BY
36. Tämä dia on kopio Harto Pönkän diasarjasta: www.slideshare.net/hponka/sosiaalisen-median-katsaus-022015 CC BY
37. Miksi järjestöt käyttävät somea?
Järjestösomen kartoitus 2015: www.slideshare.net/Piritta/sosiaalisen-median-trendit-jarjestoille-2015
1. Näkyminen ja tunnettuus
2. Toiminnasta tiedottaminen
3. Jäsenviestintä
4. Vuorovaikutus järjestöasioista
kiinnostuneiden kanssa
5. Jäsenhankinta
6. Yhteydenpito sidosryhmiin
7. Tapahtumaviestintä
8. Yhteisöllisyyden kehittäminen
9. Asiantuntijuuden vahvistaminen
10. Nopeus, helppous ja edullisuus
Eniten käytetyt
1.Facebook
2.YouTube
3.Instagram
4.Twitter
5.LinkedIn
Seuraavaksi
käyttöön
1.Twitter
2.SlideShare
3.Instagram
39. Esimerkkinä PAOK-hankkeen tiedotus
Tärkein tiedotuskanava oli verkkosivusto Ning-palvelussa
sekä sitä kautta rekisteröityneille jäsenille lähetettävät
viestit. Siellä myös linkit eri puolille somea.
facebook.com/PAOKverkosto
•Luettavissa ilman kirjautumista
•Aktiivista toimintaa yli 10 muussakin ryhmässä
•Jäi verkoston käyttöön hankerahoituksen päätyttyä
Twitter (#paokhanke, #tarjotin)
•Lista PAOK-toimijoista: twitter.com/MatleenaLaakso/paok
•Syötteet mm. Ningiin ja verkkokurssitarjottimen sivulle
Koulutusmateriaalit ja hyvät käytänteet (CC BY-SA)
•SlideShare (katsottiin yli 100 000 kertaa), Prezi
•Wikit opetuksessa -sivusto
•Blogit (hankeblogi sekä Blogit opetuksessa -blogi-koulutusten tueksi)
•Teematiimien tulokset: teematiimit.wikispaces.com
•Projektitiimin jäsenten omat ammatilliset sivustot ja verkostot
•TeacherTube ja YouTube jne.
40. Ohjeita opistolle/hankkeelle
• Varaa käyttäjänimi, joka on lyhyt, muistettavissa ja vapaana
– Jotta ei käy kuten PAOK:lle: Ningissä ja Twitterissä paokhanke,
Facebookissa PAOKverkosto, wikiosoitteessa PAOK
– PAOK on moneen palveluun liian lyhyt nimi. Kaikkialla väliviivaa ei voi
käyttää (eli PAOK-verkosto ei toimi). PAOK on myös erään kreikkalaisen
jalkapalloseuran nimi
• Sopikaa milloin toimitaan organisaation ja milloin omalla tunnuksella
• Sopikaa vastuuhenkilöt ja olkaa valmiit reagoimaan nopeastikin
• Pohtikaa some-markkinoinnin strategiaa: minne, miksi, kenelle,…
• Linkittäkää somen eri palveluita toisiinsa ja oppilaitoksen verkkosivulle
• Kannustakaa lukijoita jakamaan ja kommentoimaan
• Muistakaa käyttöehdot ja tekijänoikeudet
• Optimoikaa hakukonenäkyvyys
41. Muista tämä saadessasi kritiikkiä
Kuva: Harto Pönkä www.flickr.com/photos/harto/5492862152/#/, CC BY
43. Tehtävät ennen
huhtikuun tapaamista
• Lähetä vähintään kolme tviittiä tunnuksella #kairatvt.
• Luo Google-tili ennen huhtikuun webinaaria.
Muista, että voit kysyä apua tai vinkkejä somen käyttöön blogin ja
Twitterin ohella suljetussa Facebook-ryhmässämme – tai vastata
muiden kysymyksiin. Voit myös kommentoida ja jakaa hyviä
linkkejä.
44. Lisätietoja
• CC-lisenssit: creativecommons.fi
• CC BY-SA 4.0 eli Creative Commons Nimeä-Jaa samoin 4.0 Kansainvälinen
-lisenssi: creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fi lyhyesti:
– Sinä saat jakaa ja muuntaa tätä diasarjaa, myös kaupallinen hyödyntäminen on sallittu.
– Ehtona on, että viittaat aina alkuperäiseen tekijään ja lähteeseen, tämän diasarjan
osalta: Matleena Laakso www.slideshare.net/MatleenaLaakso/kairatvt-osa-4-
13315. Muokattu teos tulee jakaa tällä samalla lisenssillä.
• Tätä lisenssiä laajempia oikeuksia voit kysyä tekijältä: www.matleenalaakso.fi
Tämä diasarja on lisensoitu Creative
Commons -lisenssillä CC BY-SA 4.0
HUOM: Kuvissa käytetty muitakin lisenssejä.
Notas del editor
KairaTVT, 13.3.2015, jonka tekijä on Matleena Laakso, on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Jaa samoin 4.0 Kansainvälinen -lisenssillä. Tätä lisenssiä laajempia oikeuksia voi olla saatavilla osoitteessa http://www.matleenalaakso.fi/. Lisätietoja tekijänoikeuksista diasarjan viimeisessä diassa.