Comment analyser vos résultats pour optimiser les performances de vos campagnes Google AdWords ? Cet atelier vous délivre toutes les bonnes pratiques pour performer sur le search. Animé par Jérôme Pierre, Google

1. Tout commence par une recherche
Rechercher ou saisir une URL

2. Les 6 piliers d’une campagne search réussie
Always On
Audience Extensions
Settings
Mobile
Annonces et
mots-clés

3. Always On
Audience Extensions
Settings
Mobile
Annonces et
mots-clés
ALWAYS ON
Être performant à chaque
moment-clé

4. 2 blocs pour construire une stratégie Search optimale
FIL ROUGE :
Répondre à toutes les questions
de vos prospects en fil rouge
TEMPS FORTS :
Saisir les occasions d’émerger
sur vos sujets d’actualité

5. 2 blocs pour construire une stratégie Search optimale
TEMPS FORTS : Saisir les occasions d’émerger
sur vos sujets d’actualité
→ Lors de lancements/lifting de véhicules
Augmenter temporairement le niveau de couverture de vos catégories clés
→ Lors d’annonces marché importantes (ex : bonus écologique, salon de l’auto)
Se positionner temporairement sur les bassins de requêtes volatiles
classement crossover
salon de l’auto 2016
Exemple: Annonceur automobile
FIL ROUGE : Répondre à toutes les questions de vos prospects en fil rouge
→ Couvrir 100% de ses requêtes marques “simples”
→ Couvrir 100% de ses requêtes marques “spécifiques” :
● Sur le prix
● Sur le financement
● Sur les caractéristiques
● Sur les promotions
● Sur la disponibilité en concession
→ Couvrir une partie des requêtes génériques de ses catégories stratégiques
Ex : SUV/Crossover, Véhicule électrique/hybride (ou autres en fonction des lancements)
dacia duster
prix peugeot 308
loa renault kadjar
astra système onstar
meilleure offre c5
concession audi toulouse
meilleur SUV 2017

6. Comment évaluer son niveau d’always on ?
Impressions perdues à cause du budget
→ -25%
Delivery mode en standard
→ pas de diffusion accélérée

7. Always On
Audience Extensions
Settings
Mobile
Annonces et
mots-clés
EXTENSIONS
Savoir se différencier,
facilement et efficacement

8. Extensions d’annonces
Différenciation Conversions

9. Extensions créées
par les annonceurs
Prix
Avis
Lieu
Application
SMS
Extensions automatiques
uniquement
Avis de
consommateurs
Avis sur le marchand
Visites précédentes
Titres d'annonce plus
longs
Vue d'ensemble des extensions
Liens annexes
Extraits de site
Accroches
Appel
Extensions pouvant être
automatisées ou créées par
les annonceurs

10. avec le suivi de conversions Google AdWords
Source : Think with Google, octobre 2016
Liens Annexes
de CTR moyen
+10% à 20%
Les liens annexes vous permettent d'occuper plus d'espace sur la page des résultats de
recherche, ce qui contribue à améliorer la visibilité de votre annonce.
Si le terme de recherche fait partie
de vos Keywords marque
Augmentation
du nombre de conversions
En redirigeant directement les utilisateurs
vers la page appropriée, vous leur permettez d'effectuer
plus rapidement
une action importante pour votre activité.
Facilité de gestion
Vous pouvez ajouter et mettre à jour des extensions au niveau du
compte, d'une campagne ou d'un groupe d'annonces, sans avoir à
définir leurs enchères ou leurs mots clés séparément.
Le système affiche automatiquement les liens annexes les plus
performants ou les plus pertinents pour chaque requête.
de 20% à 50%

11. avec le suivi de conversions Google AdWords
Source : Think with Google, octobre 2016
Extensions d'accroche
de CTR moyen
+10%
Une ligne de texte d'annonce supplémentaire composée
de plusieurs extraits de texte serrés et courts (25 caractères)
Persuasion des utilisateurs
les extensions d'accroche sont un moyen efficace de mettre
en avant des attributs à valeur ajoutée concernant un produit
ou un service particulier
Intégration facile
il vous suffit d'ajouter du texte ne dépassant pas 25 caractères.
Aucune URL ni aucun suivi ne sont nécessaires.

12. avec le suivi de conversions Google AdWords
Source : Think with Google, octobre 2016
Extraits de site
de CTR moyen
+10%
une ligne de texte supplémentaire vous permettant de décrire les
caractéristiques d'un produit spécifique ou de la gamme de produits
Attirez davantage
de prospects qualifiés
Attirez davantage de prospects qualifiés : étant donné qu'ils
peuvent accéder à des informations spécifiques sur vos offres
avant de visiter votre site, les utilisateurs sont plus enclins à
effectuer une conversion après avoir
cliqué sur votre annonce.
Extraits de sites
vs extensions d’accroche
Les extraits de site et les accroches n'offrent pas les mêmes
caractéristiques ni les mêmes avantages.
Ces extensions sont complémentaires et peuvent être utilisées
simultanément pour plus d'impact. Elles permettent ainsi aux
utilisateurs d'obtenir des informations plus complètes avant de
décider de cliquer ou non sur une annonce.
de CPA moyen
-10%

13. avec le suivi de conversions Google AdWords
Source : Think with Google, octobre 2016
Extensions d'appel
Durée d’appel moyen
+3 min
Vous pouvez afficher le numéro de téléphone de votre entreprise dans votre annonce
textuelle, ainsi qu'un lien permettant aux utilisateurs de vous appeler.
Fonctionnalité pratique
Générez des appels directement à partir de vos annonces et aidez
les clients à vous joindre plus facilement.
Prospects qualifiés
Obtenez un taux de réponse plus élevé et davantage de prospects
qualifiés en proposant
à vos clients de nouvelles façons de vous contacter.
Planification flexible :
Spécifiez les dates, les jours de la semaine ou les heures de
diffusion de votre extension d'appel en fonction des horaires
d'ouverture de votre entreprise.
En dehors des dates et horaires définis, le bouton d'appel ou le
numéro de téléphone n'est pas affiché dans l'annonce.
de CPA moyen
-20%

14. Always On
Audience Extensions
Settings
Mobile
Annonces et
mots-clés
Annonces et mots-clés
Mener ses campagnes Search
au bon moment avec le bon
message

15. Mots clés et annonces
La base de la stratégie adwords
Landingpage
Mots clés
Annonces

16. Position moyenne sur 14 joursMots clés et Quality score
Mots clés avec des enchères trop basseImpression perdue à cause des enchères
Nombre d’annonce ETA par ad groupeNombre de mots clés par ad groupe
Conflit de mots clés négatifsNombre d’annonces refusées

17. Je veux acheter
Se renseigner en ligne :
Annonces Adwords
avec Extension “Liens Annexes”
devis assurance auto
Position moyenne sur 14 joursMots clés et Quality score

18. Position moyenne sur 14 joursMots clés et Quality score
Mots clés avec un mauvais quality score
→ Pourcentage des mots clés avec un QS inférieur à 7
→ Objectif = 0
Mots clés avec un bon quality score
→ Pourcentage des mots clés avec un QS supérieur à 7
→ Objectif >25%
Position moyenne sur les 14 derniers jours
→ En dessous de la 4
→ Entre 1 et 4 (premium)

19. Mots clés avec des enchères trop basseImpression perdue à cause des enchères
Perdre une impression à cause
des enchères, c’est faire preuve
de courtoisie vis à vis de son
principale concurrent.
→ Auction insight report
→ Analyse de la position moyenne, de la part de voix, de la
position des concurrents
“Le meilleur endroit où cacher un
corps, c’est en deuxième page
des résultat de Google”
Siri
→ La plupart des internautes préfèrent refaire une recherche que
de passer en 2ème page
→ Vos enchères doivent vous permettre d'apparaître en première
page.

20. Nombre d’annonce ETA par ad groupeNombre de mots clés par ad groupe
Nombre de mots clés par ad groupe
→ Moins de 50
Nombre d’annonce ETA par groupe d’annonce
→ Minimum 3

21. Conflit de mots clés négatifsNombre d’annonces refusées

22. Conflit de mots clés négatifsNombre d’annonces refusées
Aller dans l’onglet opportunités
Ring the Bell !
Objectif
→ 0 annonces refusées
→ 0 mots clés conflictuel

23. Always On
Audience Extensions
Settings
Mobile
Annonces et
mots-clés
Settings
Être performant à chaque
moment-clé

24. Settings
Rotation des
annonces
Partenaires de
recherches
Conversion
tracking
Strategies
d’enchères
Data driven
Attribution

25. Rotation des annonces
Optimiser la rotation des
annonces pour les clics ou les
conversions permets d’utiliser
tous les signaux de
performance Google pour
augmenter les CTR & CVR
(+5% en moyenne)

26. Partenaires de recherche
Reach incrémentale due à une augmentation
des clics potentiels
La qualité des annonces sur les partenaires de
recherches n’affecte pas le niveau de qualité
sur le search Google
Compatibilité avec les stratégies d’enchères
automatisées type tCPA ou eCPC
Smart Pricing va automatiquement baisser les CPC
pour cibler un CPA équivalent au search Google

27. Conversion tracking
“Vouloir faire des affaires sans
faire de publicité, c’est comme
faire des clins d’œil à une fille
dans le noir : vous savez ce que
vous êtes en train de faire, mais
il n’y a que vous qui le savez.”
Edgar Wilson Howe
Le Digital sans mesure de
l’efficacité c’est pire.
Vous ne savez pas ce qui
fonctionne, ce qu’il faut
améliorer et sur quoi
capitaliser.

28. Conversion tracking
Conversion Tracking
Using conversion values
Cross-account conversion tracking
Average Conversion Tracking Window
Website conversion tracking
Google Analytics conversion imports
AdWords conversion import
App download conversion tracking
In-app conversion tracking
Call extension conversion tracking
Website call conversion tracking
Conversion Tracking
Settings
Website Actions
IMPORTs
app downloads or
in-app actions
Phone Calls

29. Strategie d’enchères

30. Strategie d’enchères
Une technologie avancée
d'apprentissage automatique
qui permet de prendre des décisions
précises et judicieuses en matière
d'enchères
Une précision et une fréquence
d'optimisation sans équivalent qui
permettent d'ajuster les enchères pour
chaque mise aux enchères
Un ensemble complet de signaux lors de
la mise aux enchères qui permet de tenir
compte de la pertinence contextuelle pour
chacune des recherches

31. Strategie d’enchères
Une technologie avancée
d'apprentissage automatique
qui permet de prendre des décisions
précises et judicieuses en matière
d'enchères
Que ce soit avec du eCPC, du
tCPA, du tROAS, du target
search page location…
L'algorithme Google est plus
intelligent et efficace pour
optimiser nos enchères qu’un
système figé.

32. Data Driven Attribution
Data driven
attribution
Modèles basés
sur des règles
Premier clic Dépréciation
dans le temps
Linéaire Basé sur la
position
Dernier clic
Last Click
Conversions
Mobile ad click
Mobile conversion
Cross-Device
Conversions
Mobile ad click
Desktop conversion
Assisted
Conversions
Mobile ad click
Desktop ad click
Desktop conversion

33. Always On
Audience Extensions
Settings
Mobile
Annonces et
mots-clés
Mobile
+ 50% des requêtes sont faites
sur mobiles

34. Mobile
Ajustement d’enchères Position moyenne

35. Le chemin de conversion est de plus en plus complexe
“Vacances au
soleil”
“Hotel Nice”
Lundi matin
Lundi midi
“B&B menton”
“Little House B&B
reservation
10/1-10/10”
Jeudi midi
Réservation
validée !
Call as Conv / WCC
Store Visits
Mobile Influenced
Conversions
Cross-Device Conv.
AW Attribution Models

36. Le chemin de conversion est de plus en plus complexe
→ Aucun modificateur d’enchère négative.
Laissez l’algorithme identifier les signaux pertinents pour toucher les bonnes audiences
→ Position moyenne 2 minimum
Mobile
Influenced
Conversions

37. Always On
Audience Extensions
Settings
Mobile
Annonces et
mots-clés
Audience
“La répétition est la base
de la publicité”
David Ogilvy

38. Vos audiences doivent vous permettre de cibler les bons consommateurs
Clients Prospects Cibles potentiels
Utiliser votre base client pour
développer des upsell et des
cross-sell
Finaliser la conversions avec
les prospects qui se sont
déjà engagé sans finir le
processus d’achat
Identifier les internautes qui
ont les même
caractéristiques que vos
clients, qui sont en reflexion
avant achat...

39. Clients Prospects Cibles potentiels
Utiliser votre base client pour
développer des upsell et des
cross-sell
Finaliser la conversions avec
les prospects qui se sont
déjà engagé sans finir le
processus d’achat
Identifier les internautes qui
ont les même
caractéristiques que vos
clients, qui sont en reflexion
avant achat...
→ Customer Match
→ Remarketing Lists for Search
→ Remarketing Lists for Search → Similar Audiences Search
→ In-Market for Search Ads
→ Demographics for Search Ads
Vos audiences doivent vous permettre de cibler les bons consommateurs

40. Définissez vos stratégies d’audience et les enchères associées
Les ajustements d’enchères doivent être cohérentes avec
les performances incrémentales de la liste
→ Plus une liste performe, plus les ajustements
d’enchères sont important
Performance
Bid
Traffic
Baseline
(no lists applied)
Similar to All Visitors
(SAS)
All Visitors (RLSA) All Customers
(Customer Match)
All Converters
(RLSA)

41. Définissez vos stratégies d’audience et les enchères associées
Intégration des bids modifier sur les listes RLSA
Utilisation des listes similar audience
Utilisation des listes customer match
Utilisation des listes RLSA

42. “Se réunir est un début
Rester ensemble est un progrès
Travailler ensemble est une réussite”
Henry Ford
Always On
Audience Extensions
Settings
Mobile
Annonces et
mots-clés
“Seul, on va plus vite
Ensemble, on va plus loin”
Proverbe Africain