下記セミナーの資料を公開いたします。
・EMCカンファレンス2019
~ビジネスのデジタル化を推進する“テクノロジー”“UXデザイン”“組織と運用”~
https://marke.members.co.jp/20190620.html
<講演内容>
Webサイトやアプリで成果を出すためには「ユーザ体験(UX)」が重要というのはよく言われることですが、「自社サイトのUXはどうなっているか?」を把握しようと思っても、数値化しにくく、良し悪しが判断しづらい状況があります。このような現状に対し、メンバーズが行っているUXサーベイによるスコア化手法や、スコアを用いた運用改善の取り組みをご紹介します。