11. (c) Michael Leander Nielsen, 2008 3-6.000 marketing budskaber dagligt mobile marketing user generated content email marketing Enterprise 2.0 customer experience RSS feeds marketing web 2.0 permission marketing communities conversations COMMUNICATION OVERLOAD The Moment of truth push/pull web 3.0 Word of Mouth RELEVANCE FREQUENCY RECENCY SOCIAL NETWORKING 3000-6000 marketing budskaber dagligt Målgruppen
12.
13. (c) Michael Leander Nielsen, 2008 PROSUMERS - forbrugere og producenter Check Pampers http://www.youtube.com/watch?v=ndcCVfp0AMU
14. Mennesker er MEGET forskellige Hvordan kan du identificere og engagere dine stereotyper? Heavy Users
17. Product Price Promotion Place Content Connectivity Community Commerce Engage Experience Enhance Emotion De 4 P’er De 4 C’er De 4 E’er Overordnede komponenter for din marketing strategi
21. Målet for 2009? Relevant budskab Timing Kanal (ROMI) Målgruppe Sept 15 (c) Michael Leander Nielsen, 2008 A B C D
22.
23. ‘ ROMI driven marketing - differentiering unknowns … prospects high low ROMI high low Antal personer Back old repeaters recent repeaters old enquirers recent enquirers old trialers recent trialers
24.
25.
26. Hvem er dine primære interessenter? (c) Michael Leander Nielsen, 2008 Back Loyalitet Terrorist Utilfreds Suspect Prospect Trial Buyer Kunde Anbefaler Fan / Partner