SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 37
Descargar para leer sin conexión
Organisatie uitbesteding dossiers
Organisatie uitbesteding dossiers
Inhoudsopgave
1. Strategie uitbesteding en prijs-/tijdwinstverhouding…………………………………………………………3
2. Utrechtse Juristen Groep....................................................................................………………………...4
2.1 Werkwijze tijdens behandeling door UJG.....................................................................….........…..4
2.2 Inschakeling................………………………....................................................................................5
2.3 Facturen...........................................................................................................................….....…...5
2.4 Post..…..............................................................................................................................…..........5
2.5 Promotie / nieuw dossier...…...............................................................................................…...….5
2.6 Klachten...…...........................................................................................................................….....5
2.7 Diversen....…............................................................................................................................…...5
3. Advocatennetwerk en specialistenlijst.…................................................................…........................…6
3.1 Afspraken met het advocatennetwerk...…............................................................................……...6
3.2 Tarieven advocatennetwerk.....................……............................................................................…8
3.3 Spelregels bij uitbesteding aan het advocatennetwerk..……..........................................................9
3.4 Interne administratie/organisatie.........................................…......................................................11
Bijlage 1 – Telefoongesprek met cliënt..............................................…...................................................12
Bijlage 2 – Brief aan cliënt (na telefonisch contact)................................…................................................13
Bijlage 3 – Brief aan cliënt (geen telefonisch contact)...............................….............................................14
Bijlage 4 – Brief aan UJG.........................................................................…............................................15
Bijlage 5 - Brief aan tussenpersoon (niet de grote maatschappijen, wel de kleinere kantoren)...…................16
Bijlage 6 – DMS: advocaat invoeren...................................................................................................….17
Bijlage 7 – Overzicht kostenplaats......................................................................................................….18
Bijlage 8 - Tariefstructuur 2005............................................................................................................…19
Bijlage 9 – Essentiële bepalingen uit het contract................................................................................…21
2.3 Opdracht / Uitbesteding.........................................................................................................………..21
A.1 Arbeidsrecht..……….................................................................................................................……..22
A.2 Ambtenarenrecht .............................................................................................................…………...22
A.3 Sociale zekerheid...........……...……..................................................................................................22
B. Letsel / personenschade..............……….............................................................................................23
C. Wonen / onroerende zaken..................………....................................................................................23
D. Contracten en aansprakelijkheid....................………..........................................................................24
E. Verkeers- en strafrecht.............................................………................................................................24
Bijlage 10 – Deskundigen / medisch adviseur........................…..............................................................25
Bijlage 11 - Gegevens advocatennetwerk en specialistenlijst..............................................................…26
Contactpersoon voor de Utrechtse Juristen Groep: mr. F.G. Schalker.
Contactpersoon voor het Advocatennetwerk en specialistenlijst: Jacco Geschiere.
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp blz. 2
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
1. Strategie uitbesteding en prijs-/tijdwinstverhouding
Na de opheffing van het oude advocatennetwerk per 1 januari 2004 is een nieuwe situatie ontstaan rondom de
uitbesteding van dossiers. In plaats van het oude advocatennetwerk zijn gekomen:
− de SRK-advocaten;
− een overeenkomst met de Utrechtse Juristen Groep (een advocatenkantoor in Utrecht);
− een overeenkomst met een deel van het oude advocatennetwerk en een specialistenlijst.
Relevante gegevens van beide laatste mogelijkheden treft u in het document “Advocatennetwerk en specialisten”
aan.
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp blz. 3
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
2. Utrechtse Juristen Groep
SRK heeft met de Utrechtse Juristen Groep een principeovereenkomst gesloten over de uitbesteding van nieuwe
dossiers, bewerkte dossiers en bewerkte dossiers die in het procesdomein terechtkomen. Zie voor essentiële
bepalingen uit het contract bijlage 9.
2.1 Werkwijze tijdens behandeling door UJG
Over de werkwijze tijdens de behandeling door de UJG zijn de volgende afspraken gemaakt:
− er wordt op briefpapier van de UJG gecorrespondeerd (uit kostenoverwegingen);
− de UJG bepaalt de inhoudelijke behandeling. SRK kan suggesties doen. De polisvoorwaarden van de
rechtsbijstandverzekering van de cliënt van SRK worden toegepast;
− SRK bepaalt het dekkingsstandpunt en wordt geraadpleegd als zich dekkingsproblemen voordoen;
− de UJG onderhoudt rechtstreeks contact met onze cliënt. Men zorgt zonodig voor de vertaling van stukken. Er
hoeft aan SRK Rechtsbijstand geen tussentijdse informatie te worden verstrekt, behalve als zich een klacht
over de behandeling van het dossier voordoet;
− de UJG schakelt experts/hulppersonen in waar SRK mee samenwerkt (zie bijlage 10); de expert/hulppersoon
declareert aan SRK;
− als een cliënt in het kader van het verlenen van de vrije keus niet voor de UJG-advocaat kiest, wordt de zaak
teruggegeven aan SRK ter verdere uitbesteding of behandeling;
− de te bereiken kwaliteit is gelijk aan die van de door SRK gehanteerde kwaliteitsnormen;
− de kwaliteitsmeting gebeurt conform de wensen van SRK;
− het informeren van de tussenpersoon gebeurt conform de wens van SRK en uiteraard cliënt (“c.c.”, of “d.b.v.”,
of geen info);
− afkoop of mediation gebeurt pas na overleg met SRK;
− een klacht die bij SRK binnenkomt wordt binnen SRK geregistreerd en doorgeleid naar de klachtencoördinator
van SRK. Deze zorgt voor afstemming met de UJG over de behandeling van de klacht. Klachten die bij de UJG
binnenkomen worden door de klachtencoördinator van de UJG doorgeleid naar de klachtencoördinator van
SRK, waarna registratie bij SRK volgt en de verdere behandeling van de klacht wordt afgestemd. Deze gang
van zaken is noodzakelijk in verband met het toezicht door de AFM resp. PVK en de SLA’s die SRK met haar
groepsmaatschappijen afsluit;
− bij afronding van de zaak stuurt de UJG de verzekerde een afsluitende brief met een kopie aan SRK; het
dossier wordt ten behoeve van de kwaliteitsmeting en erop volgende archivering teruggestuurd naar SRK;
− de UJG verschaft SRK tijdschrijfinformatie en een benchmark op dit terrein;
− de UJG verschaft informatie over het behaalde resultaat, mede in verhouding tot de bij het begin aan de
verzekerde gegeven inschatting.
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp blz. 4
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
2.2 Inschakeling
In beginsel maakt SRK bij ondercapaciteit gebruik van UJG.
stap 1) Cliënt moet worden gebeld (zie bijlage 1).
Brief aan cliënt (zie bijlage 2 of 3). Brief aan tussenpersoon (zie bijlage 5).
stap 2) UJG wordt gebeld en krijgt kopie van stukken uit dossier toegestuurd.
Brief aan UJG (zie bijlage 4).
stap 3) E-mail sturen aan Karin van der Spank (KBL) en Thecla Zoutenbier (TZO) met vermelding
SRK-dossiernummer, kostenplaats (zie bijlage 7) en categorie.
stap 4) SRK dossier muteren naar UJG beheer via .. (afdelingshoofd)
stap 5) KT1- formulier aanmaken (zie bijlage 6).
2.3 Facturen
In beginsel worden alle facturen (tarief volgens tabel (zie bijlage 8) maar ook externe kosten) door UJG gezonden
aan Fred Schalker.
a) Thecla Zoutenbier en Karin van der Spank boeken de factuur in en zetten stempel (“UJG ingeboekt”).
De geboekte factuur wordt naar betreffende afdeling gezonden voor betaling en in dossier voegen.
b) Indien geen stempel “UJG ingeboekt”, dan moet de betreffende factuur naar Karin van der Spank en Thecla
Zoutenbier voor routing conform 2.3a.
2.4 Post
In beginsel moet ook alle UJG-post via Thecla Zoutenbier en Karin van der Spank.
Thecla Zoutenbier en Karin van der Spank boeken de post in en zetten stempel. Voor het overige conform 2.3a.
2.5 Promotie / nieuw dossier
Via Fred Schalker komt van UJG een verzoek voor een Promotie of Nieuw dossier (al dan niet nieuw SRK-
dossier).
Zo nodig voert Fred Schalker overleg met RechtshulpCoördinatie of het betrokken afdelingshoofd.
Fred Schalker stuurt fax aan UJG met akkoord of niet akkoord.
Vervolgens volgt route 2.3a.
2.6 Klachten
Klacht melden bij Fred Schalker zodat Thecla Zoutenbier en Karin van der Spank deze kunnen inboeken. Ook in
DMS invoeren.
Afhandeling van de klacht door afdelingshoofd. Hij/zij kan in overleg treden met Jeroen van der Werf van UJG.
Telefoon 030-2840200.
2.7 Diversen
Let op: Alle telefoontjes en binnenkomende post in uitbesteedde dossiers in DMS verwerken.
Voor essentiële bepalingen rond Opdracht zie bijlage 9.
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp blz. 5
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. I. Geschiere
3. Advocatennetwerk en specialistenlijst
3.1 Afspraken met het advocatennetwerk
Opdrachtgever
Het Schaderegelingkantoor voor Rechtsbijstand (SRK) heeft als opdrachtgever de volgende afspraken met
advocatenkantoren over de uitbesteding van rechtsbijstandzaken gemaakt.
Aantal kantoren per arrondissement
Per arrondissement is er binnen het netwerk in beginsel één advocatenkantoor werkzaam, echter zonder dat dit
kantoor de exclusieve rechten kan claimen. SRK is dus vrij om ook andere kantoren in te schakelen.
Fixed fee
Elke zaak wordt door het kantoor tot een eindoplossing gebracht. De werkzaamheden worden verricht tegen een
vast honorarium (fixed fee), exclusief BTW en verschotten (zie lijst). De kantoorkosten worden geacht begrepen
te zijn in de afgesproken tarieven. Na het geven van een opdracht kan bij de ontvangstbevestiging de declaratie
(fixed fee) gevoegd worden. De declaratie wordt zo spoedig mogelijk door de opdrachtgever betaald.
Reiskosten
De behandelend advocaat kan aanspraak maken op een vergoeding van € 50,- per uur (all-in) voor de tijd en de
kosten die gemoeid zijn met het reizen buiten het arrondissement.
Informatievoorziening
Er wordt in de regel geen tussentijdse informatie aan SRK verstrekt. Indien er een juridisch interessant vonnis in
de zaak is gewezen, zal de advocaat dit toezenden. Andere tussentijdse informatie is in beginsel niet
noodzakelijk, tenzij SRK bijvoorbeeld de assurantietussenpersoon op de hoogte wil houden.
Eindbericht
Nadat een zaak afgewikkeld is, zal de advocaat aan de opdrachtgever een afsluitend bericht sturen met een kort
resultaatsverslag en opgave doen van de verhaalde kosten. Deze berichten kunnen eenvoudig per e-mail
verzonden worden.
Definitie van een zaak
In het kader van deze afspraken wordt onder een zaak verstaan:
“Het oplossen van een nog niet door opdrachtgever behandeld (maagdelijk) geschil, waarbij een verzekerde
betrokken is, van het begin tot het eind, inclusief alle bijzonderheden en verwikkelingen die zich tijdens het
behandelingstraject kunnen voorzien, met uitzondering van cassatie.”
Voorbeelden (niet limitatief)
− loonvordering van werknemer en ontslagaanvraag/ontbinding door de werkgever inclusief voorlopige
voorziening;
− bezwaar, beroep en voorlopige voorziening;
− bezwaar, beroep en voorlopige voorziening bouwvergunning en milieuvergunning en art. 19-procedure;
− kort geding, bodemprocedure en hoger beroep;
− eis tot verwijdering bomen op erfgrens en als reactie een reconventionele eis van buurman over raam;
− na veroordeeld vonnis inclusief executie, beslag en faillissementaanvraag;
− het afwikkelen van een reeds door de opdrachtgever behandelde zaak (niet-maagdelijk) al dan niet in rechte,
met uitzondering van cassatie;
− het behandelen van een specifiek onderdeel van een rechtsbijstandzaak.
Laatste wijziging: 18-01-07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) blz. 6
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. I. Geschiere
Maagdelijk
Onder een zaak die nog niet door de opdrachtgever is behandeld (maagdelijk) wordt verstaan een zaak waarin
de opdrachtgever inhoudelijk nog niets aan de zaak heeft gedaan. Door de opdrachtgever kan wel een advies
zijn verstrekt of ter bescherming van verlies van rechten termijnen veilig gesteld zijn.
Niet-maagdelijk
Onder een zaak die wel door de opdrachtgever is behandeld (niet-maagdelijk) wordt verstaan een zaak waarin de
opdrachtgever de zaak inhoudelijk al behandeld heeft.
Artikel 591a-procedure
Indien het mogelijk is de werkelijk gemaakte kosten op grond van artikel 591a te verhalen, dan neemt de
behandelend advocaat daartoe de nodige stappen. De fixed fee wordt dan geacht als voorschot betaald te zijn.
Het verhaalde wordt tot de in rekening gebrachte fixed fee teruggestort.
Geliquideerde kosten
Indien een procedure succesvol wordt afgesloten, komen de toegewezen en verhaalde geliquideerde kosten
volledig aan de opdrachtgever toe.
Buitengerechtelijke kosten
Waar mogelijk worden de buitengerechtelijke kosten door de behandelend advocaat bij de wederpartij geclaimd.
Indien er brancheafspraken gelden, is de advocaat daaraan gebonden. Indien deze kosten ook daadwerkelijk
worden verhaald, dan komt het verhaalde bedrag voor de helft aan de opdrachtgever toe.
De verhaalde en aan de opdrachtgever af te dragen geliquideerde kosten en de buitengerechtelijke kosten
bedragen nooit meer dan het totaal door de opdrachtgever in die zaak betaalde tarief en kosten.
Omzetbelasting
Indien de verzekerde/klant BTW-plichtig is, dan komt de declaratie op naam van de verzekerde/klant. De
opdrachtgever zorgt dan zelf voor de incassering van de BTW bij de verzekerde/klant.
Verhoging fixed fee
Als er meer dan 30 uur aan een zaak is besteed, wordt er een tweede fixed fee van € 1.900,- toegekend. Als er
vervolgens meer dan 50 uur aan een zaak is besteed, wordt er een derde fixed fee van € 1.800,- toegekend.
Daarna geldt voor de uren boven de 50 een vast tarief van € 100,-. Deze bedragen zijn exclusief BTW.
Meerdere belanghebbenden
Het deel dat pro rato ten laste van de opdrachtgever komt, wordt begrensd door het geldende tarief als ware het
een reguliere uitbesteding geweest.
Laatste wijziging: 18-01-07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) blz. 7
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. I. Geschiere
3.2 Tarieven advocatennetwerk
De tarieven zijn:
1 € 265,-
A. Pro forma zitting (Wet Boeten)
B. Civiele partijstelling
C. Terugvorderingprocedures
D. Strafrecht: Wet Mulder
E. Familierechtelijke zaken , zoals Curatele, Adoptie, Onder bewindstelling,
naamswijziging (niet op tegenspraak)
2 € 370,-
A. Aanvraag Faillissement
B. Geschillenregeling/Second opinion (Indien gevolgd door een inhoudelijke
procedure dan wordt dit omgezet in een fixed fee uitbesteding waarop deze € 370,-
in mindering wordt gebracht.)
3 € 475,-
A. Strafrecht bij kantonrechter in eerste aanleg
B. Strafrecht bij hoger beroep bij rechtbank
4 € 580,-
A. Strafrecht: bij politierechter
B. Strafrecht bij hoger beroep bij gerechtshof
5 € 735,-
A. Strafrecht bij meervoudige kamer
B. Strafrecht bij hoger beroep als in eerste aanleg behandeld door meervoudige kamer
6 € 840,-
Strafrecht bij dood door schuld
7 Cassatie zie Den Haag (Broeseliske Van Vlijmen Advocaten) € 200 excl. verschotten, kantoorkosten en
BTW
8 € 1.260,-
Arbeidsrecht (maagdelijk)
9 € 1.575,-
Alle overige rechtsgebieden nog niet door opdrachtgever behandeld (maagdelijk)
10 € 1.680
A. Ambtenarenrecht nog niet door opdrachtgever behandeld (maagdelijk)
B. Bestuursrecht (maagdelijk)
11 € 2.100
Alle niet specifiek hier boven genoemde rechtsgebieden door opdrachtgever behandeld (niet-maagdelijk)
(alle bedragen zijn exclusief BTW maar inclusief kantoorkosten)
Procuraten
Ter zake procuraten zijn geen speciale prijsafspraken gemaakt. Deze vallen buiten deze regeling.
Verschotten
Deze vallen buiten het fixed fee. Daar krijgen wij gewoon een nota voor. Denk aan griffiegeld, deurwaarder, depot
deskundigen. Indien de advocaat het nodig vindt om buiten een procedure een deskundige in te schakelen, zal hij
in de regel vooraf overleg plegen.
Laatste wijziging: 18-01-07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) blz. 8
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. I. Geschiere
Kosten medisch adviseur
In overleg met Jan Bernard ter Horst en alleen als het kantoor daar om vraagt.
Declaratie
Het kantoor zendt direct na ontvangst van de zaak de nota. Houd er echter rekening mee dat er enkele kantoren
zijn die de nota’s opsparen.
3.3 Spelregels bij uitbesteding aan het advocatennetwerk
Nevenvestigingen
Sommige kantoren hebben of openen nevenvestigingen in andere arrondissementen. Deze nevenvestigingen
behoren niet tot het netwerk (de spoeling wordt anders te dun voor de bestaande kantoren in dat
arrondissement). Alle zaken moeten gewoon naar het kantoor dat voor dat arrondissement op de lijst staat.
Hevelt een kantoor daarna zelf en in overleg met de klant de zaak over naar een nevenvestiging, dan hebben wij
daar geen bezwaar tegen.
SRK belt eerst met de contactpersoon
Dit is nodig om na te gaan of het kantoor vrij staat. Eventuele bijzonderheden – zoals spoedzaken – kunnen dan
worden afgestemd.
Welk tarief
Dit moet in het eerder genoemde telefonisch contact goed onderling worden afgestemd. Zo wordt voorkomen dat
daar achteraf interpretatieverschillen over komen.
Begeleidende brief SRK
Hier wordt alleen verwezen naar het telefonisch contact met de bevestiging van het tarief. Het is dus niet nodig
om de zaak inhoudelijk toe te lichten of andere spelregels vast te leggen. De netwerkkantoren worden geacht
onze afspraken en spelregels te kennen.
Wie behandelt
Elk kantoor heeft een aanspreekpunt dat intern de verdeling van de zaken regelt. Dit brengt met zich mee dat de
behandelend advocaat in veel gevallen juist niet het aanspreekpunt is. Houd hier rekening mee naar cliënt. Zeg
alleen dat het kantoor ….. de zaak gaat behandelen en dat de behandelend advocaat na ontvangst van het
dossier zelf contact met cliënt zal opnemen. Met inachtneming van de vrije advocatenkeus van de verzekerde
bepaalt het kantoor wie de behandelend advocaat wordt.
Vrije keus
Ook bij het netwerk is het van belang dat naar de cliënt schriftelijk wordt vastgelegd dat cliënt vrije keus heeft en
in dat kader akkoord ging met kantoor …..
Geen mededeling over de tariefafspraak naar cliënt doen
Op zichzelf is het geen geheim dat wij tariefafspraken hebben maar onze netwerkkantoren hebben liever niet dat
wij hiermee naar cliënt te koop lopen. Zij zijn bang dat hiermee hun gangbare tariefstructuur wordt ondermijnd.
Dus geen kopie van de inschakelingsbrief aan de advocaat naar cliënt sturen.
Begeleidende brief naar advocaat
Hier hoeft alleen verwezen te worden naar het telefonisch contact met de bevestiging van het tarief. Bijvoorbeeld
10a of 5b. Het is dus niet nodig om de zaak inhoudelijk toe te lichten of andere spelregels vast te leggen. De
netwerkkantoren kennen onze spelregels.
Laatste wijziging: 18-01-07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) blz. 9
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. I. Geschiere
Eerste bericht van de advocaat naar de cliënt
Binnen 24 uur na ontvangst een telefonische ontvangstbevestiging en binnen 48 uur een eerste brief.
Aanpak van de zaak
De advocaat bepaalt de inhoudelijke behandeling. SRK kan wel een suggestie doen, zoals een kort geding, maar
kan daar geen opdracht toe geven. Overleg is dan wel aangewezen. Hier kan het eerste telefonisch contact voor
worden benut. De advocaat beoordeelt de beste aanpak van de zaak. De advocaat zal dat ook met cliënt moeten
bespreken.
Voortgangsinformatie
Om de kantoorkosten zoveel mogelijk te beperken en omdat er toch een vaste prijs is afgesproken, ontvangt SRK
geen voortgangsinformatie. Dit voorkomt aan beide zijden ook een enorme papierstroom. In dat kader is het dus
niet de bedoeling dat wij tussentijds naar de voortgang gaan informeren. Na afhandeling van de zaak dienen wij
een eindbericht te ontvangen. Daarin moet kort de afloop staan en de afwikkeling van eventuele proceskosten en
BGK (zie tarieven).
Uitzondering op deze regel is mogelijk indien wij de tussenpersoon geïnformeerd moeten houden of wanneer de
zaak juridisch zeer bijzonder is. In deze gevallen moeten er duidelijke afspraken met de contactpersoon worden
gemaakt. Let wel: het moet echt een uitzondering op de regel blijven.
Indien men twee jaar na inschakeling nog geen eindbericht heeft ontvangen, kan men informeren naar de stand
van zaken.
Verschotten
Deze vallen buiten het fixed fee. Deze worden afzonderlijk bij de opdrachtgever in rekening gebracht. Deze nota
dient uitdrukkelijk op naam van het SRK te staan.
Deskundigen
Indien de advocaat het nodig vindt om buiten een procedure een deskundige in te schakelen, zal hij vooraf
overleg plegen met de opdrachtgever.
Archiveren
De kantoren archiveren conform de daartoe strekkende verordening van de NovA.
Verzekerden die zich rechtstreeks tot het kantoor wenden
Deze worden altijd naar SRK verwezen.
Klachten bij SRK over de advocaten
In eerste instantie wordt van de behandelend advocaat verwacht dat deze de klacht zo spoedig mogelijk zelf
oplost. Naar gelang de ernst van de klacht zal SRK verzekerde naar de advocaat verwijzen of zelf het initiatief
nemen.
Laatste wijziging: 18-01-07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) blz. 10
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. I. Geschiere
3.4 Interne administratie/organisatie
Problemen / kwaliteit
Jan Bernard ter Horst vertegenwoordigt in deze de samenwerking met SRK. Met alle kantoren zijn dezelfde
afspraken gemaakt. Problemen over de uitvoering, uitleg en toepassing van de afspraken lopen (na overleg met
de afdelingsmanager) via Jan Bernard. Onze ervaringen worden dan ook weer meegenomen in de jaarlijkse
evaluatiegesprekken met de kantoren.
Invoer DMS
Bij de hoogte van de in te voeren prognose moet men rekening houden met de BTW. De tariefafspraken zijn
exclusief BTW.
Vervallen van de prognose
Bij betaling van het fixed fee moet men opgeven dat het de laatste declaratie is, zodat de prognose vervalt. Alle
vervolgnota’s betreffen in principe verschotten. Deze kosten moeten niet als advocatenkosten worden geboekt
maar op de werkelijke kostensoort, zoals deurwaarder, griffiegeld enz. Deze betalingen hoeven dus ook niet via
het KT-1-formulier.
Laatste wijziging: 18-01-07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) blz. 11
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
Bijlage 1 – Telefoongesprek met cliënt
In het telefoontje door het secretariaat aan cliënt moet tenminste het volgende worden gemeld:
• SRK heeft uw verzoek om rechtsbijstand ontvangen.
• SRK doet normaal gesproken uw zaak.
• SRK heeft het momenteel erg druk …...wij willen niet dat dossier te lang blijft liggen.
• In dat geval hebben wij een gespecialiseerde partner die wij graag inschakelen om een deel van het werk
voor ons te doen.
• Dat is de Utrechtse Juristen Groep.
• Ook de UJG heeft gespecialiseerde juristen in dienst.
• Gaat u akkoord met uitbesteding aan de Utrechtse Juristen Groep?
• Uw dossier wordt vandaag nog verzonden.
• Na bestudering van het dossier neemt UJG zo spoedig mogelijk contact met u op.
• Wij sturen u nog een schriftelijke bevestiging van dit gesprek, tevens vermelden wij dan de adresgegevens
van UJG.
• Aan de uitbesteding van uw dossier aan UJG zijn geen kosten voor u verbonden, SRK neemt deze kosten
voor haar rekening.
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 1
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
Bijlage 2 – Brief aan cliënt
(na telefonisch contact)
Hierbij bevestig ik het telefonisch onderhoud van (datum) met (eigen naam). Zoals met u besproken wordt, in het
geval u een beroep op uw rechtsbijstandpolis doet, de rechtsbijstand verleend door eigen aan het SRK
verbonden juristen.
In uw geval is met u afgesproken om, in plaats van de rechtsbijstand te laten verlenen door eigen aan het SRK
verbonden juristen, dit voor rekening van het SRK te laten geschieden door de Utrechtse Juristen Groep. Volgens
afspraak zullen wij heden het dossier aan hen doorsturen. Het juristenkantoor zal na ontvangst en bestudering
van het dossier contact met u opnemen.
Voor verdere informatie kunt u zich tot hen wenden. Het adres is:
UJG Legal Service Center
Postbus 2262
3500 GG Utrecht
Telefoon : 030-2840200
Fax : 030-2331712
e-mail : info@ujg.nl
Bezoekadres:
Admiraal Helfrichlaan 1
3527 KV Utrecht
Ik vertrouw erop u hiermede voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
SRK Rechtsbijstand
mr. F.G. Schalker (aanpassen!)
Manager Arbeid Zuid (aanpassen!)
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 2
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
Bijlage 3 – Brief aan cliënt
(geen telefonisch contact)
Uw verzoek om rechtsbijstand hebben wij in goede orde ontvangen. Wij hebben getracht telefonisch contact met
u op te nemen, helaas zonder resultaat. Vandaar dat wij ons nu schriftelijk tot u wenden.
In het geval u een beroep doet op uw rechtsbijstandpolis, wordt de rechtsbijstand verleend door eigen aan het
SRK verbonden juristen. In voorkomende gevallen wordt echter gebruik gemaakt van de diensten van externe
deskundigen. Bij dezen delen wij u mee dat uw zaak zal worden behandeld door de Utrechtse Juristen Groep. Wij
hebben uw dossier heden aan hen doorgezonden. Het juristenkantoor neemt na ontvangst en bestudering
hiervan contact met u op.
Voor verdere informatie kunt u zich tot hen wenden. Het adres is:
UJG Legal Service Center
Postbus 2262
3500 GG Utrecht
Telefoon : 030-2840200
Fax : 030-2331712
e-mail : info@ujg.nl
Bezoekadres
Admiraal Helfrichlaan 1
3527 KV Utrecht
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
SRK Rechtsbijstand
mr. F.G. Schalker (aanpassen!)
Manager Arbeid Zuid (aanpassen!)
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 3
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
Bijlage 4 – Brief aan UJG
Utrechtse Juristengroep (UJG)
t.a.v. Heleen de Boe
Postbus 2262
3500 GG UTRECHT
PER TELEFAX: (030) 2331712
Zoetermeer, (datum)
Ons dossiernummer : invullen
Doorkiesnummer : 079-330 35 01 (secretariaat) (aanpassen!)
Telefax direct : (079) 3303510 (aanpassen!)
E-mail : fsc@srk.nl (aanpassen!)
Betreft : naam cliënt invullen
Geachte mevrouw De Boe,
Bijgaand zend ik u een dossier inzake bovengenoemde cliënt(e) met daarin de stukken, die wij van de cliënt
hebben ontvangen, met het verzoek om na bestudering van dit dossier contact met cliënt(e) op te nemen.
Het betreft hier een onbewerkt dossier, categorie A1(aanpassen!). SRK kostenplaatsnummer: 4201
(aanpassen!)
Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
SRK Rechtsbijstand
mr. F.G. Schalker (aanpassen!)
Manager Arbeid Zuid (aanpassen!)
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 4
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
Bijlage 5 - Brief aan tussenpersoon
(niet de grote maatschappijen, wel de kleinere kantoren)
Bij dezen vraag ik uw aandacht voor het volgende.
Cliënt heeft zich op (datum) tot het SRK gericht met een verzoek om rechtsbijstand. Het dossier is (met
instemming van cliënt, (aanpassen!)) voor behandeling uitbesteed aan het UJG Legal Service Center te Utrecht.
Wij meenden er goed aan te doen u hiervan op de hoogte te brengen.
Met vriendelijke groet,
SRK Rechtsbijstand
mr. F.G. Schalker (aanpassen!)
Manager Arbeid Zuid (aanpassen!)
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 5
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
Bijlage 6 – DMS: advocaat invoeren
KT1-formulier aanmaken
Instanties: invoeren/selecteren:
- advocaat: Utrechtse Juristen Groep
- reden uitbesteding: ondercapaciteit afdeling - diverse procedures
- invoeren prognose volgens tarievenlijst (zie bijlage 8)
- formulier printen
Voortgang:
- uitbesteed aan UJG
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 6
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
Bijlage 7 – Overzicht kostenplaats
arbeid Noord 2201
arbeid West 3201
arbeid Zuid 4201
letsel Noord 2211
letsel West 3211
letsel Zuid 4211
contracten Noord 2301
contracten West 3301
contracten Zuid 4301
wonen Noord 2311
wonen West 3311
wonen Zuid 4311
verkeer Noord 2321
verkeer West 3321
verkeer Zuid 4321
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 7
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
Bijlage 8 - Tariefstructuur 2005
De tarieven zijn:
Code Rechtsgebied Omschrijving Prijzen in euro's
A 1 Arbeidsrecht standaard 1 alles behalve A2 en A3 € 585
A 2 Arbeidsrecht bewerkelijk 1 inhoudelijk verweer € 855
A 3 Arbeidsrecht zeer bewerkelijk 1 DGA € 2.422
Ambt
1
Ambt.recht standaard 1 alles tem bezwaar, behalve ambt 2 en 3 € 776
Ambt
2
Ambt.recht bewerkelijk 1 ambt.recht incl. alle beroepsprocedures € 2.458
Ambt
3
Ambt.recht zeer bewerkelijk 1 disfunctioneren met ontslag € 4.192
SV 1 Sociale zekerheid standaard 1 bezwaar inclusief zitting € 776
SV2 Sociale zekerheid bewerkelijk 1 beroep, inclusief zitting € 1.294
L 1 Letsel standaard 1 alles behalve L2 en L3 € 621
L 2 Letsel bewerkelijk 1 procedure L1 € 1.475
2 medische beroepsfouten € 1.475
3 verlies arbeidsvermogen € 1.475
4 betwiste aansprakelijkheid overheid, werkgever € 1.475
5 zelfstandigen € 1.475
L 3 Letsel zeer bewerkelijk 1 procedure L 2, 1 tem 4 € 4.192
VK 1 Verkeer standaard 1 alles behalve VK 2 en VK3 € 311
VK 2 Verkeer bewerkelijk 1 procedure VK 1 incl. strafrecht € 1.082
VK 3 Verkeer zeer bewerkelijk 1 strafrecht meervoudige kamer € 2.096
C 1 Contracten en o.d. standaard 1 alles behalve C2 en C3 € 466
C 2 Contracten en o.d. bewerkelijk 1 procedure C1 € 1.180
2 betwiste productaansprakelijkheid algemeen € 1.180
3 financieringen / vermogensbeheer € 1.180
C 3 Contracten en o.d. zeer bewerkelijk 1 procedure C2 € 4.050
2 contaminatie en overige vervuiling € 4.192
3 betwiste productaansprakelijkheid zakelijke cliënten € 4.192
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 8
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
Code Rechtsgebied Omschrijving Prijzen in
euro's
W 1a Wonen standaard 1 alles behalve W2 en W3 € 518
2 administratief recht tem bezwaar € 518
W 1b Wonen standaard plus 1 louter bijstand ter zitting en afwikkeling, voogdij etc. op
tegenspraak
€ 1.350
W 2a Wonen standaard plus hoger beroep 1 voogdij, curatele etc., hoger beroep € 1.500
W 2b Wonen bewerkelijk 1 procedure W 1 € 1.967
2 administratief recht incl. beroepsprocedures € 1.967
3 boedelverdeling €
1.967
4 bouwrecht € 1.967
5 agrarisch recht € 1.967
W 3 Wonen zeer bewerkelijk 1 procedure W 2, 3 tem 5 € 4.192
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 8
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
Bijlage 9 – Essentiële bepalingen uit het contract
2.3 Opdracht / Uitbesteding
Een schriftelijk verzoek van de Opdrachtgever aan de Opdrachtnemer om tegen in deze Overeenkomst
genoemde voorwaarden, diensten te verlenen.
Onder uitbesteding van een dossier wordt verstaan:
− het binnen de onder VII. vermelde rechtsgebieden oplossen van een geschil waarbij een Verzekerde
betrokken is, van het begin tot het eind, inclusief alle bijzonderheden die zich tijdens de behandeling kunnen
voordoen (*), met uitzondering van cassatie;
− het afwikkelen van een zaak die SRK in eerste instantie zelf heeft behandeld, al dan niet in rechte, met
uitzondering van cassatie;
− het behandelen van een specifiek onderdeel in een rechtsbijstandzaak.
(*) Voorbeelden
a) Vordering in reconventie van wederpartij.
b) Bezwaar, beroep en voorlopige voorziening.
c) Kort geding, bodemprocedure en hoger beroep.
d) Inclusief executie, beslag, faillissement.
DEFINITIES RECHTSGEBIEDEN (in verband met tariefstructuur)
In aanvulling op het gestelde onder artikel 2.3. van deze Overeenkomst worden hier enkele uitgangspunten
benoemd.
Een eerste uitgangspunt is dat de indeling naar vakgroepspecialisme van Opdrachtgever leidend is voor de
indeling in de tariefstructuur van deze Overeenkomst.
Een tweede uitgangspunt is dat een Dossier in beginsel wordt gekwalificeerd als een standaardzaak (tarief I).
Verder geldt als uitgangspunt dat een Dossier waarin inhoudelijk moet worden geprocedeerd, valt onder
tariefgroep II. Opdrachtnemer treedt in overleg met Opdrachtgever in bijzondere gevallen waarbij op voorhand
wordt verwacht dat in redelijkheid aanpassing van het starttarief is geïndiceerd. Indien gedurende de Behandeling
op grond van de feiten is voldaan aan de definitie behorende bij de naast hogere tariefgroep dan, is na akkoord
van Opdrachtgever sprake van Promotie van het dossier. Indien gedurende de Behandeling duidelijk wordt dat er
sprake is van een nieuw geschil naast het bestaande geschil, en dat geschil na akkoord van Opdrachtgever
wordt eveneens in behandeling genomen, dan is er sprake van een Nieuw Dossier. Voor deze Overeenkomst is
niet van belang of door Opdrachtgever een nieuw SRK dossier wordt aangemaakt. Het kan derhalve voorkomen
dat op één dossiernummer van Opdrachtgever meerdere Opdrachten bij Opdrachtnemer aan de orde zijn.
Promotie brengt met zich dat door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever een aanvullende nota (van de naast
hogere categorie) wordt gezonden. In Bijlage B wordt nader uitgewerkt op welke wijze de Promotie van een
Dossier wordt aangevraagd en afgehandeld. In Bijlage B wordt tevens uitgewerkt wanneer een Nieuw Dossier
wordt aangemaakt en op welke wijze dat door Opdrachtnemer wordt aangevraagd en door Opdrachtgever wordt
afgehandeld.
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 9
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
A.1 Arbeidsrecht
verhouding tussen werkgevers en werknemers.
andaard
Bestrijkt de rechts
St
met uitzondering van procedures waarbij inhoudelijk en ter zitting bijstand moet worden verleend. In
werkelijk
Alle zaken,
deze rubriek vallen echter ook CWI-procedures en pro forma ontbindingsprocedures.
Be
waarbij een dagvaarding of verzoekschrift is of wordt betekend en inhoudelijk moet worden
er bewerkelijk
Alle zaken
geprocedeerd, respectievelijk bijstand ter zitting (oproep CWI of rechter) noodzakelijk is.
Ze
een Directeur Groot Aandeelhouder wordt bijgestaan.
A.2 Ambtenarenrecht
Alle zaken waarbij
ouding tussen overheidsinstellingen en werknemers aangesteld in de hoedanigheid van
andaard
Bestrijkt de rechtsverh
ambtenaar.
St
voor zo ver niet genoemd onder Bewerkelijk of Zeer Bewerkelijk. Het handelt hier om procedures
nisatie, functiewaardering en functiebeoordeling.
werkelijk
Alle zaken,
waarbij niet ter zitting bijstand moet worden verleend.
Hierbij kan worden gedacht aan functiewijziging, reorga
Be
aarin ter zitting bijstand moet worden verleend.
er bewerkelijk
Alle zaken, w
Ze
disfunctioneren als ontslagreden is aangevoerd.
A.3 Sociale zekerheid
Alle zaken waarin
zake uitkeringen en/of voorzieningen verstrekt door overheidsinstellingen en/of
andaard
Betreft geschillen in
uitkeringsinstanties.
St
met name in de bezwaarfase (inclusief zittingen).
werkelijk
Alle zaken,
Be
de beroepsfase (inclusief zittingen).Alle zaken, in
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 9
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
B. Letsel / personenschade
sprake is van letsel of overlijden.
andaard
Betreft het rechtsgebied waar
St
tenzij Bewerkelijk of Zeer Bewerkelijk.
werkelijk
Alle zaken,
Be
aarbij het slachtoffer als zelfstandige een beroep of bedrijf uitoefent.
of overheid.
er bewerkelijk
a. Alle zaken w
b. Alle zaken waarbij een eventuele vordering is gebaseerd op een beroepsfout.
c. Alle zaken waarbij sprake is van verlies aan arbeidsvermogen.
d. Alle zaken waarbij aansprakelijkheid wordt betwist door werkgever
e. Alle zaken waarbij een dagvaarding of verzoekschrift is of wordt betekend.
Ze
emde Bewerkelijke zaken met uitzondering van e. waarbij een dagvaarding of verzoekschrift is
C. Wonen / onroerende zaken
Alle hiervoor geno
of wordt betekend.
chtsverhouding tussen partijen waarbij onroerende zaken zijn betrokken. Het
andaard
Hieronder wordt verstaan de re
betreft derhalve zaken met betrekking tot huur, verhuur, koop, verkoop, bouw en verbouw van onroerende zaken.
Tevens wordt onder dit rechtsgebied verstaan geschillen op het terrein van het agrarisch recht, fiscaal recht,
personen- en familierecht alsook het administratief recht. Hierbij kan ook sprake zijn van verweer onrechtmatige
daad.
St
p het terrein van het administratief recht in de bezwaarfase.
ewerkelijke of Zeer Bewerkelijke zaken.
andaard Plus
Alle zaken o
Alle zaken zonder dat wordt geprocedeerd en met uitzondering van de B
Alle familierechtelijke zaken niet op tegenspraak, te denken valt aan omgangsregeling, voogdij, curatele, adoptie
onderbewindstelling, naamswijziging
St
ij de werkzaamheden zich beperken tot het voorbereiden en waarnemen ter zitting en louter
ndaard Plus Hoger Beroe
Alle zaken waarb
werkzaamheden ter afronding moeten plaatsvinden (soort procureursactiviteiten). Alle familierechtelijke zaken op
tegenspraak ten aanzien van de categorie Standaard.
Sta p
als Standaard Plus zijn behandeld en waarbij sprake is van Hoger Beroep.
werkelijk
Alle familierechtelijke zaken die
Be
stratief rechtelijke zaken waarbij beroep aan de orde is.
wordt betekend.
er bewerkelijk
a. Alle admini
b. Alle Standaardzaken waarbij een dagvaarding of verzoekschrift is of
c. Alle zaken op het gebied van boedelverdeling en agrarisch recht.
Ze
zaken op het gebied van boedelverdeling en agrarisch recht waarin een dagvaarding ofAlle Bewerkelijke
verzoekschrift is of wordt betekend. Alle hoger beroepzaken betreffende bouwrecht.
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 9
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
D. Contracten en aansprakelijkheid
alszaken, autozaken, agrarische zaken waarbij verhaal inzake inkomende
andaard
Bestrijkt consumentengeschillen, verha
en uitgaande goederen respectievelijk vee centraal staan, medisch tuchtrecht (verwerend), de geneeskundige
behandelingsovereenkomst, advertenties, verzekeringen en samenwerkingsvormen. Daarnaast bestrijkt dit
rechtsgebied (verwerend) onrechtmatige daad (voor zover dat niet valt onder de in de rubriek Wonen opgenomen
begripsomschrijvingen).
St
aarin niet bij een gerechtelijke instantie wordt geprocedeerd (wel geschillen bij klachtencommissies).
werkelijk
Alle zaken w
Be
rdzaken waarin een dagvaarding of verzoekschrift is of wordt betekend.
er bewerkelijk
Alle Standaa
Alle zaken inzake productaansprakelijkheid, financiering en/of vermogensbeheer.
Ze
zaken inzake productaansprakelijkheid financiering en/of vermogensbeheer waarin een
E. Verkeers- en strafrecht
Alle Bewerkelijke
dagvaarding of verzoekschrift is of wordt betekend.
leden in het verkeer. Tevens wordt onder dit rechtsgebied verstaan strafzaken in de
andaard
Betreft materiële schade ge
zin van bijstand als gevolg van vervolging door justitiële autoriteiten.
St
waarin niet wordt geprocedeerd.
werkelijk
Alle zaken,
Be
aarin een dagvaarding of verzoekschrift is of wordt betekend dan wel bijstand ter zitting noodzakelijk
er bewerkelijk
Alle zaken w
is.
Ze
eervoudige Kamer die bijstand noodzakelijk maken.Alle zaken bij de M
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 9
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen
Bijlage 10 – Deskundigen / medisch adviseur
SRK is doende een lijst met Deskundigen samen te stellen. Uiteraard is het streven van SRK gericht op het
maken van afspraken omtrent tarief en kwaliteit. Zodra SRK een lijst met Deskundigen heeft, zal deze aan UJG
bekend worden gemaakt. UJG maakt alleen gebruik van door SRK te financieren Deskundigen indien het belang
(conform de polisvoorwaarden) van verzekerden dat noodzakelijk maakt. Doet die situatie zich voor dan maakt
UJG gebruik van een deskundige uit het netwerk van SRK. Is geen deskundige in het netwerk van SRK
beschikbaar dan kiest UJG zelf een deskundige.
Bij de inschakeling van Deskundigen en in het bijzonder Advocaten door UJG dient UJG zich te houden aan de
polisvoorwaarden van de Rechtsbijstandverzekering, eisen, beleidsregels en overige bepalingen van De
Nederlandsche Bank en de Orde van Advocaten.
UJG meldt de inschakeling van een deskundige ( van de SRK lijst Deskundigen) per mail met een korte
motivering aan SRK. UJG levert de conceptopdracht aan bij SRK die dan voor inschakeling van de Deskundige
zal zorg dragen. SRK zal bij het verstrekken van de Opdracht aan de Deskundige aangeven dat de nota naar
SRK moet en dat het rapport van de Deskundige moet worden gezonden aan zowel SRK alsook aan UJG.
Eventueel inkoopvoordeel van SRK kan op deze wijze ook door UJG worden benut en ook administratief zijn de
lijnen kort.
Laatste wijziging: 01.07.05
Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 10
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere
Bijlage 11 - Gegevens advocatennetwerk en specialistenlijst
ADVOCATENNETWERK
ALKMAAR
SRK Nr 44286
procureursdiensten
Knuwer & Creutzberg Advocaten
mr. H. van Lingen (van Lingen is aspirant LSA adv)
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Comeniusstraat 10 A
1817 MC ALKMAAR
Postadres Postbus 75
1800 AB ALKMAAR
Telefoon (072) 512 71 17
Telefax (072) 512 69 57
E-mail vanlingen@knuwer.nl
Homepage www.knuwer.nl
Samenwerkingsverband Huis Advocaten
Geen adm recht of alleen na overleg met J.B. ter Horst
contactpersoon is mw mr E. Richie ook haar naam als procureur vermelden
tweede kantoor
ALKMAAR
SRK Nr 12510
Knuwer & Creutzberg advocaten
Alle zaken via Alkmaar toezenden
Drs. F. Bijlweg 5
1784 MC DEN HELDER
Postbus 42
1780 AA DEN HELDER
Telefoon (0223) 66 01 14
Telefax (0223) 66 03 54
ALMELO Zie Utrecht tweede kantoor (Kuijpers in Amersfoort) of Groningen
ALMELO
SRK Nr 12487
alleen
procureursdiensten
GEEN NETWERK . WEL PROCURATEN
De Jong Peters Remmelink Advocaten , tav mr. W.H. Kesler
Postbus 2121
7500 CC ENSCHEDE
Telefoon (053) 4331133
Telefax (053) 4330381
E-mail: wesler@jpr.nl
Laatste wijziging: 18.01.07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere
AMSTERDAM
KANTOOR
SRK Nr 11776
procureursdiensten
Abeln c.s. Advocaten
mr. H.H.Q. Abeln
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Concertgebouwplein 12-14
1071 LN AMSTERDAM
Postadres Postbus 75800
1070 AV AMSTERDAM
Telefoon (020) 664 10 81
Telefax (020) 662 68 18
E-mail abeln@wxs.nl
Homepage www.abeln.nl
Ons netwerkkantoor levert zelf geen procureursdiensten. Het volgende kantoor
heeft zich geheel toegelegd op procuraten.
AMSTERDAM
Advocatenkantoor Reinders Folmer
T.a.v. de Weledelgestrenge vrouwe
mr. I.M.C.A. Reinders Folmer
Banstraat 47
1071 JX AMSTERDAM
Telefoon (020) 676 65 16
Telefax (020) 676 65 16
ARNHEM Hier in eerste instantie de Utrechtse Juristen Groep aanbieden !!!
Zie verder Utrecht tweede kantoor (Kuijpers in Amersfoort) of Den Bosch
ARNHEM
SRK Nr 12320
(Arnhem)
alleen
procureursdiensten
GEEN NETWERK . WEL PROCURATEN
Hekkelman Advocaten & Notarissen
Soort organisatie Advocaten en Notarissen Combinatie
Adres Sickeszplein 1
6821 HV ARNHEM
Postadres Postbus 3155
6802 DD ARNHEM
Telefoon (026) 377 71 11
Telefax (026) 377 72 22
E-mail info@hekkelman.nl
Homepage www.hekkelman.nl
contact via mevr M.J. Voordewind afd Procuraten tel 026-3777116 fax 026-
3777210
processtukken op naam van mr. H. van Ravenhorst zetten
Laatste wijziging: 18.01.07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere
ASSEN Zie Groningen
ASSEN
SRK Nr 12378
alleen
procureursdiensten
GEEN NETWERK . WEL PROCURATEN
Homveld Van Roosmalen Advocaten
T.a.v. de Weledelgestrenge heer
mr. J.H. Homveld
Adres De Bukakkers 16
7811 KZ EMMEN (D)
Postadres Postbus1003
7801 BA EMMEN
Telefoon (0591) 65 69 69
Telefax (0591) 64 10 06
stukken zenden tav de afdeling Procuraten
BREDA
SRK Nr 12512
Koch & Van den Heuvel advocaten
mr. E.G.M. van den Heuvel
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Liesbosstraat 45
4813 BC BREDA
Postadres Postbus 2005
4800 CA BREDA
Telefoon (076) 522 64 70
Telefax (076) 522 64 13
E-mail info@koch-heuvel.nl
WERKT LANDELIJK VOOR AMBTENARENZAKEN EN ONDERWIJS
BREDA
SRK Nr 11827
procureursdiensten
GEEN NETWERK. WEL PROCURATEN
Asselbergs & Klinkhamer Advocaten
mr. R.J.H. Klinkhamer
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Bredaseweg 161
4872 LA ETTEN-LEUR
Postadres Postbus 301
4870 AH ETTEN-LEUR
Telefoon (076) 502 20 80
Telefax (076) 501 03 83
E-mail info@asselbergsklinkhamer.nl
Homepage www.asselbergsklinkhamer.nl
Samenwerkingsverband Netwerk van Nederlandse Advocatenkantoren
stukken naar mr. R.J.H. Klinkhamer zenden
Laatste wijziging: 18.01.07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere
DEN BOSCH
SRK Nr 12028
procureursdiensten
Hier in eerste instantie de Utrechtse Juristen Groep aanbieden !!!
Bijleveld & Partners
mr. R.J.H. van den Dungen
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Vughterstraat 71
5211 EZ DEN BOSCH
Postadres Postbus 1365
5200 BK DEN BOSCH
Telefoon (073) 612 20 22
Telefax (073) 612 32 95
stukken zenden tav mr. R.J.H. van den Dungen
tweede kantoor
DEN BOSCH
SRK Nr 12512
Boskamp & Willems Advocaten
T.a.v. de Weledelgestrenge heer
mr. R.G.A.M. Theunissen
Dr. Holtroplaan 42
5652 XR EINDHOVEN
Postbus 8727
5605 LSN EINDHOVEN
Telefoon (040) 250 14 14
Telefax (040) 250 14 50
DEN HAAG
SRK Nr 12779
Petten Tideman & Sassen
mr. W.J.F. Knoeff
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Van Stolkweg 10
2585 JP DEN HAAG
Postadres Postbus 80504
2508 GM DEN HAAG
Telefoon (070) 350 40 55
Telefax (070) 350 61 87
E-mMail info@pettenadv.nl
Homepage www.pettenadv.nl
Samenwerkingsverband Lid van Interlegal
DIT KANTOOR DOET GEEN STRAFZAKEN, WET MULDER EN CASSATIE
(voor cassatie zie Broeseliske Van Vlijmen Advocaten)
TEGEN NETWERKTARIEF
Laatste wijziging: 18.01.07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere
DEN HAAG
SRK Nr 60077
Broeseliske Van Vlijmen Advocaten
mr. J.I. van Vlijmen
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Laan van Zuid Hoorn 31
2289 DC RIJSWIJK (ZH)
Postadres Laan van Zuid Hoorn 31
2289 DC RIJSWIJK (ZH)
Telefoon (070) 413 11 00
Telefax (070) 399 61 96
E-mMail info@bvv-advocaten.nl
Homepage www.bvv-advocaten.nl
Samenwerkingsverband
VOOR CASSATIEADVIEZEN EN BEHANDELING DAARVAN
of wanneer Petten Tideman niet vrij staat.
GEEN STRAFZAKEN
Speciale afspraak tarief € 200,00 per uur excl. verschotten, kantoorkosten en BTW.
DORDRECHT Zie Rotterdam of Breda
DORDRECHT
SRK Nr 12375
alleen
procureursdiensten
GEEN NETWERK . WEL PROCURATEN
Ten Holter Advocaten
T.a.v. de Weledelgestrenge heer
mr. L.T.R. Peeters
Burg de Raaadtsingel 93 b
3311 JG DORDRECHT
Postbus 476
3300AL DORDRECHT
Telefoon (078) 633 11 11
Telefax (078) 613 01 71
t.av. Mevr Roth
GRONINGEN
SRK 11937
procureursdiensten
Kerstholt & Scheidema Advocaten
mr. A. Scheidema
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Verlengde Hereweg 19a
9721 AB GRONINGEN
Postadres Postbus 755
9700 AT GRONINGEN
Telefoon (050) 525 52 75
Telefax (050) 525 82 44
E-mail ks@ks-advocaten.nl
Laatste wijziging: 18.01.07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere
HAARLEM Zie Amsterdam, Zwolle (Almere) of Den Haag
HAARLEM
SRK Nr 13006
alleen
procureursdiensten
GEEN NETWERK . WEL PROCURATEN
Smithuijsen Advocaten
T.a.v. de Weledelgestrenge heer
mr. H. van Lier
Gedempte Oude Gracht 65
2011 GM HAARLEM
Postbus 169
2000 AD HAARLEM
Telefoon (023) 531 93 87
Telefax (023) 532 17 00
stukken richten aan mr. H.K. Garvelink t.a.v. mr. W. Wertwijn
LEEUWARDEN
SRK Nr 12628
Procureursdiensten
Ook een Vestiging in Drachten
Zonnedauw 12
Postbus 9202 PA
9200 AG DRACHTEN
Tel : (0512) 540 050
Fax (0512) 540 010
ALLE ZAKEN NAAR VESTIGING BUITENPOST ZENDEN
Machiels Bartels en Detmar Advocaten
mr. P.S. van Zandbergen
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Bernhardlaan 12
9285 TT BUITENPOST
Postadres Postbus 37
9285 ZV BUITENPOST
Telefoon (0512) 515 999
Telefax (0511) 542 363
E-mail info@advocaten-mbd.nl
Samenwerkingsverband Netwerk van Nederlandse Advocatenkantoren
Alleen mr. G. Machiels te Drachten. (zie adres helemaal bovenaan)
Laatste wijziging: 18.01.07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere
tweede kantoor
LEEUWARDEN
SRK Nr 12838
procureursdiensten
TuinmanSleijfer Advocaten
mr. P. Tuinman
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Sophialaan 1
8911 AE LEEUWARDEN
Postadres Postbus 851
8901 BR LEEUWARDEN
Telefoon (058) 212 10 75
Telefax (058) 212 64 49
E-mail advoc@tuinmansleijfer.nl
Homepage www.tuinmansleijfer.nl
Samenwerkingsverband Lawyers PluS
stukken richten aan mevr. H. Sieseling
MAASTRICHT
SRK 16165
procureursdiensten
Van Dijk c.s. advocaten
T.a.v. de Weledelgestrenge vrouwe
mw. mr. I.M. van Dijk
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Hoogbrugstraat 72
6221 CS MAASTRICHT
Postadres Postbus 3023
6202 NA MAASTRICHT
Telefoon (043) 325 39 60
Telefax (043) 325 03 48
E-mail vandijkcsadvocaten@bizmaas.nl
contactpersoon mr. I.M. van Dijk
MIDDELBURG Zie Breda of Rotterdam
MIDDELBURG
SRK Nr 13006
alleen
procureursdiensten
GEEN NETWERK . WEL PROCURATEN
Schute Haans Beijsens
T.a.v. de Weledelgestrenge heer
mr. E.H.A. Schute
Hoogstraat 16
4331 CK MIDDELBURG
Postbus 244
4330 AE MIDDELBURG
Telefoon (0118) 61 61 55
Telefax (0118) 61 33 50
t.a.v mr. E.H.A. Schute
Laatste wijziging: 18.01.07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere
ROERMOND
SRK Nr 48704
Was Duynstee & Partners
Zie Maastricht / Van Dijk
ROTTERDAM
SRK Nr 16284
procureursdiensten
Moree Gelderblom Advocaten
mr. P.N. Langstraat
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Heemraadssingel 157
3022 CE ROTTERDAM
Postadres Postbus 25006
3001 HA ROTTERDAM
Telefoon (010) 477 67 77
Telefax (010) 425 31 70
aanbieden aan en op naam van Procureur mr. J.C. Moree zetten
UTRECHT
SRK Nr 12985
procureursdiensten
Hier in eerste instantie de Utrechtse Juristen Groep aanbieden !!!
Van Slagmaat Advocaten
mr. L.A. Drenth
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Maliesingel 30
3581 BJ UTRECHT
Postadres Postbus 14093
3508 SC UTRECHT
Telefoon (030) 231 35 23
Telefax (030) 231 27 54
Lidmaatschappen LSA Vereniging van Letselschade Advocaten
VHA Vereniging van Huurrecht Advocaten
VIA Vereniging van Incasso Advocaten
E-mail la.drenth@vanslagmaat.nl
Homepage www.vanslagmaat.nl
aanbieden via mevr. mr. D. van de Lockant- Geschiere
(Mevr. Steenbakkers is de secrt die alles feitelijk regelt)
Laatste wijziging: 08.05.07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere
tweede kantoor
UTRECHT
SRK Nr 26498
Hier in eerste instantie de Utrechtse Juristen Groep aanbieden !!!
Kuijpers Advocaten
T.a.v. de Weledelgestrenge vrouwe
mr. T.E Kuijpers
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Ruimtesonde 10
3824 MZ AMERSFOORT
Telefoon (033) 455 68 09
Telefax (033) 455 68 79
E-mail kuijpers.adv@worldonline.nl
( samenwerkingsverband met Kerstholt en Scheidema uit Groningen )
ZUTPHEN Zie tweede kantoor Utrecht (Kuijpers in Amersfoort) of Zwolle (Den Besten
in Almere)
ZUTPHEN
SRK Nr 12446
procureursdiensten
UIT HET NETWERK. DOET WEL PROCURAAT
De Jonge Peters Remmelink Advocaten
T.a.v. de Weledelgestrenge heer
mr. A.A.M. Spliet
IJsselkade 21
7201 HD ZUTPHEN
Postbus 236
7200 AE ZUTPHEN
Telefoon (0575) 51 63 40
Telefax (0575) 51 70 80
stukken tav mr. C.B. Gaaf
ZWOLLE
SRK Nr 40644
procureursdiensten
LET OP gezien de grote afstand Almere / Zwolle
geldt hier een afwijkende reiskostenregeling
Sloof Advocaten
mr. D.H. Sloof
Soort organisatie Advocatenkantoor
Adres Stationsplein 35
1315 KT ALMERE-STAD
Postadres Postbus 10185
1301 AD ALMERE-STAD
Telefoon (036) 534 44 00
Telefax (036) 534 35 20
E-mail info@denbesten-sloof.nl
contactpersoon is mr. D.H. Sloof
Laatste wijziging: 18.01.07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere
SPECIALISTENLIJST
Op deze lijst komen ook kantoren voor die geen advocaat zijn en/of niet onder de netwerkafspraken
vallen. Let er bij de niet-netwerkkantoren dus op dat de opdracht goed verstrekt wordt.
Specialisme Kantoor Lijst Tarief
Ambtenarenrecht
– Algemeen –
Swart CS (geen adv)
mr. A. Swart
Taxuslaan 21
7875 EA EXLOO
Telefoon (0591) 585 110
Telefax (0591) 585 275
Specialisten € 100 per uur
Koch & Van den Heuvel advocaten
mr. E.G.M. van den Heuvel
Liesbosstraat 45
4813 BC BREDA
Telefoon (076) 522 64 70
Telefax (076) 522 64 13
Netwerkadvocaten Netwerktarief
Ambtenarenrecht
– militairen –
mr. H.J.M.G.M. van der Meiden
(OMVR adv)
Deventerweg 9
Postbus 87
3840 AB HARDERWIJK
Telefoon (0341) 417 023
Telefax (0341) 419 648
Oud-
Netwerkadvocaat
Geen afspraak
ad hoc
Fiscaal invorderingsrecht
ketenaansprakelijkheid
bestuurdersaansprakelijkheid
Swart CS (geen adv)
mr. A. Swart
Taxuslaan 21
7875 EA EXLOO
Telefoon (0591) 585 110
Telefax (0591) 585 275
Specialisten € 100 per uur
Letsel (LSA adv.) Knuwer & Creutzberg Advocaten
mr. H. van Lingen
Comeniusstraat 10 A
1817 MC ALKMAAR
Postbus 75
1800 AB ALKMAAR
Telefoon (072) 512 71 17
Telefax (072) 512 69 57
Netwerkadvocaten Netwerktarief
Laatste wijziging: 18.01.07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere
Letsel (LSA adv.)
- vervolg –
Asselbergs & Klinkhamer
Advocaten
mr. R.J.H. Klinkhamer
Bredaseweg 161
4872 LA ETTEN-LEUR
Postbus 301
4870 AH ETTEN-LEUR
Telefoon (076) 502 20 80
Telefax (076) 501 03 83
Netwerkadvocaten Netwerktarief
Beer Advocaten
mr. J.M. Beer
Joh. Vermeerstraat 23
1071 DK AMSTERDAM
Telefoon (020) 673 21 99
Telefax (020) 675 81 63
niet-
Netwerkadvocaten
€ 195,00 p.u.
incl. belaste
kantoorkosten
en excl. BTW
Duynstee & Partners
mr. A.F.M. Duynstee
Wilhelminasingel 10a
6001 GT WEERT
Postbus 339
6000 AH WEERT
Telefoon (0495) 583 300
Telefax (0495) 583 301
Netwerkadvocaten Netwerktarief
Van Slagmaat Advocaten
mr. L.A. Drenth
Maliesingel 30
3581 BJ UTRECHT
Postbus 14093
3508 SC UTRECHT
Telefoon (030) 231 35 23
Telefax (030) 231 27 54
Netwerkadvocaten Netwerktarief
Moree Gelderblom Advocaten
mr. P.N. Langstraat
Heemraadssingel 157
3022 CE ROTTERDAM
Postbus 25006
3001 HA ROTTERDAM
Telefoon (010) 477 67 77
Telefax (010) 425 31 70
Netwerkadvocaten Netwerktarief
Laatste wijziging: 18.01.07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere
Onderwijs Koch & Van den Heuvel advocaten
mr. E.G.M. van den Heuvel
Liesbosstraat 45
4813 BC BREDA
Telefoon (076) 522 64 70
Telefax (076) 522 64 13
Netwerkadvocaten Netwerktarief
Laatste wijziging: 18.01.07
Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11

Más contenido relacionado

Más de Mike de Groot

GROOT GEHEIM !!!
GROOT GEHEIM !!!GROOT GEHEIM !!!
GROOT GEHEIM !!!
Mike de Groot
 
Pilot Zorgstandaard voor patiënt met Traumatisch Hersenletsel (THL) klaar voo...
Pilot Zorgstandaard voor patiënt met Traumatisch Hersenletsel (THL) klaar voo...Pilot Zorgstandaard voor patiënt met Traumatisch Hersenletsel (THL) klaar voo...
Pilot Zorgstandaard voor patiënt met Traumatisch Hersenletsel (THL) klaar voo...
Mike de Groot
 

Más de Mike de Groot (18)

LSA-advocaat Edwin Bosch van VBS advocaten email correspondentie 9 dec 2015
LSA-advocaat Edwin Bosch van VBS advocaten email correspondentie 9 dec 2015LSA-advocaat Edwin Bosch van VBS advocaten email correspondentie 9 dec 2015
LSA-advocaat Edwin Bosch van VBS advocaten email correspondentie 9 dec 2015
 
Toespraak mr. l. verheij letselschadedag 22 nov 2013
Toespraak mr. l. verheij letselschadedag 22 nov 2013Toespraak mr. l. verheij letselschadedag 22 nov 2013
Toespraak mr. l. verheij letselschadedag 22 nov 2013
 
Michel verwoest wordt bestuurslid asr 1
Michel verwoest wordt bestuurslid asr 1Michel verwoest wordt bestuurslid asr 1
Michel verwoest wordt bestuurslid asr 1
 
Paul Dellemijn steekpenning factuur 10 sept 2015
Paul Dellemijn steekpenning factuur 10 sept 2015Paul Dellemijn steekpenning factuur 10 sept 2015
Paul Dellemijn steekpenning factuur 10 sept 2015
 
Wiebehandeltmij: Paul Dellemijn, neuroloog
Wiebehandeltmij: Paul Dellemijn, neuroloogWiebehandeltmij: Paul Dellemijn, neuroloog
Wiebehandeltmij: Paul Dellemijn, neuroloog
 
12 09-11 med-paragraaf
12 09-11 med-paragraaf12 09-11 med-paragraaf
12 09-11 med-paragraaf
 
Piv staffel-bgk-2016
Piv staffel-bgk-2016Piv staffel-bgk-2016
Piv staffel-bgk-2016
 
Presentatie de ex tuchtrechter Huub van Griensven
Presentatie de ex tuchtrechter Huub van GriensvenPresentatie de ex tuchtrechter Huub van Griensven
Presentatie de ex tuchtrechter Huub van Griensven
 
GROOT GEHEIM !!!
GROOT GEHEIM !!!GROOT GEHEIM !!!
GROOT GEHEIM !!!
 
"Whiplash, a controversial posttraumatic disorder", lezing gegeven door Leo G...
"Whiplash, a controversial posttraumatic disorder", lezing gegeven door Leo G..."Whiplash, a controversial posttraumatic disorder", lezing gegeven door Leo G...
"Whiplash, a controversial posttraumatic disorder", lezing gegeven door Leo G...
 
Zorgstandaard THL Kinderen & Jongeren
Zorgstandaard THL Kinderen & JongerenZorgstandaard THL Kinderen & Jongeren
Zorgstandaard THL Kinderen & Jongeren
 
Pilot Zorgstandaard voor patiënt met Traumatisch Hersenletsel (THL) klaar voo...
Pilot Zorgstandaard voor patiënt met Traumatisch Hersenletsel (THL) klaar voo...Pilot Zorgstandaard voor patiënt met Traumatisch Hersenletsel (THL) klaar voo...
Pilot Zorgstandaard voor patiënt met Traumatisch Hersenletsel (THL) klaar voo...
 
Verwijderde CED jaarverslag 2014 2015
Verwijderde CED jaarverslag 2014 2015Verwijderde CED jaarverslag 2014 2015
Verwijderde CED jaarverslag 2014 2015
 
Brief aan de heer Baeten, voorzitter van de Raad van Bestuur en Chief Executi...
Brief aan de heer Baeten, voorzitter van de Raad van Bestuur en Chief Executi...Brief aan de heer Baeten, voorzitter van de Raad van Bestuur en Chief Executi...
Brief aan de heer Baeten, voorzitter van de Raad van Bestuur en Chief Executi...
 
De gevolgen van traumatisch hersenletsel, een onderschat probleem in de huisa...
De gevolgen van traumatisch hersenletsel, een onderschat probleem in de huisa...De gevolgen van traumatisch hersenletsel, een onderschat probleem in de huisa...
De gevolgen van traumatisch hersenletsel, een onderschat probleem in de huisa...
 
FML is ongeschikt bij letselschade door drs.ing.teulings en dr. herpers 2007
FML is ongeschikt bij letselschade door drs.ing.teulings en dr. herpers 2007FML is ongeschikt bij letselschade door drs.ing.teulings en dr. herpers 2007
FML is ongeschikt bij letselschade door drs.ing.teulings en dr. herpers 2007
 
Dossier 1850 tweededruk
Dossier 1850 tweededrukDossier 1850 tweededruk
Dossier 1850 tweededruk
 
Naboek 24druk van werkgroep 1970
Naboek 24druk van werkgroep 1970Naboek 24druk van werkgroep 1970
Naboek 24druk van werkgroep 1970
 

SRK Rechtsbijstand "advocatennetwerk"

  • 2. Organisatie uitbesteding dossiers Inhoudsopgave 1. Strategie uitbesteding en prijs-/tijdwinstverhouding…………………………………………………………3 2. Utrechtse Juristen Groep....................................................................................………………………...4 2.1 Werkwijze tijdens behandeling door UJG.....................................................................….........…..4 2.2 Inschakeling................………………………....................................................................................5 2.3 Facturen...........................................................................................................................….....…...5 2.4 Post..…..............................................................................................................................…..........5 2.5 Promotie / nieuw dossier...…...............................................................................................…...….5 2.6 Klachten...…...........................................................................................................................….....5 2.7 Diversen....…............................................................................................................................…...5 3. Advocatennetwerk en specialistenlijst.…................................................................…........................…6 3.1 Afspraken met het advocatennetwerk...…............................................................................……...6 3.2 Tarieven advocatennetwerk.....................……............................................................................…8 3.3 Spelregels bij uitbesteding aan het advocatennetwerk..……..........................................................9 3.4 Interne administratie/organisatie.........................................…......................................................11 Bijlage 1 – Telefoongesprek met cliënt..............................................…...................................................12 Bijlage 2 – Brief aan cliënt (na telefonisch contact)................................…................................................13 Bijlage 3 – Brief aan cliënt (geen telefonisch contact)...............................….............................................14 Bijlage 4 – Brief aan UJG.........................................................................…............................................15 Bijlage 5 - Brief aan tussenpersoon (niet de grote maatschappijen, wel de kleinere kantoren)...…................16 Bijlage 6 – DMS: advocaat invoeren...................................................................................................….17 Bijlage 7 – Overzicht kostenplaats......................................................................................................….18 Bijlage 8 - Tariefstructuur 2005............................................................................................................…19 Bijlage 9 – Essentiële bepalingen uit het contract................................................................................…21 2.3 Opdracht / Uitbesteding.........................................................................................................………..21 A.1 Arbeidsrecht..……….................................................................................................................……..22 A.2 Ambtenarenrecht .............................................................................................................…………...22 A.3 Sociale zekerheid...........……...……..................................................................................................22 B. Letsel / personenschade..............……….............................................................................................23 C. Wonen / onroerende zaken..................………....................................................................................23 D. Contracten en aansprakelijkheid....................………..........................................................................24 E. Verkeers- en strafrecht.............................................………................................................................24 Bijlage 10 – Deskundigen / medisch adviseur........................…..............................................................25 Bijlage 11 - Gegevens advocatennetwerk en specialistenlijst..............................................................…26 Contactpersoon voor de Utrechtse Juristen Groep: mr. F.G. Schalker. Contactpersoon voor het Advocatennetwerk en specialistenlijst: Jacco Geschiere. Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp blz. 2
  • 3. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen 1. Strategie uitbesteding en prijs-/tijdwinstverhouding Na de opheffing van het oude advocatennetwerk per 1 januari 2004 is een nieuwe situatie ontstaan rondom de uitbesteding van dossiers. In plaats van het oude advocatennetwerk zijn gekomen: − de SRK-advocaten; − een overeenkomst met de Utrechtse Juristen Groep (een advocatenkantoor in Utrecht); − een overeenkomst met een deel van het oude advocatennetwerk en een specialistenlijst. Relevante gegevens van beide laatste mogelijkheden treft u in het document “Advocatennetwerk en specialisten” aan. Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp blz. 3
  • 4. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen 2. Utrechtse Juristen Groep SRK heeft met de Utrechtse Juristen Groep een principeovereenkomst gesloten over de uitbesteding van nieuwe dossiers, bewerkte dossiers en bewerkte dossiers die in het procesdomein terechtkomen. Zie voor essentiële bepalingen uit het contract bijlage 9. 2.1 Werkwijze tijdens behandeling door UJG Over de werkwijze tijdens de behandeling door de UJG zijn de volgende afspraken gemaakt: − er wordt op briefpapier van de UJG gecorrespondeerd (uit kostenoverwegingen); − de UJG bepaalt de inhoudelijke behandeling. SRK kan suggesties doen. De polisvoorwaarden van de rechtsbijstandverzekering van de cliënt van SRK worden toegepast; − SRK bepaalt het dekkingsstandpunt en wordt geraadpleegd als zich dekkingsproblemen voordoen; − de UJG onderhoudt rechtstreeks contact met onze cliënt. Men zorgt zonodig voor de vertaling van stukken. Er hoeft aan SRK Rechtsbijstand geen tussentijdse informatie te worden verstrekt, behalve als zich een klacht over de behandeling van het dossier voordoet; − de UJG schakelt experts/hulppersonen in waar SRK mee samenwerkt (zie bijlage 10); de expert/hulppersoon declareert aan SRK; − als een cliënt in het kader van het verlenen van de vrije keus niet voor de UJG-advocaat kiest, wordt de zaak teruggegeven aan SRK ter verdere uitbesteding of behandeling; − de te bereiken kwaliteit is gelijk aan die van de door SRK gehanteerde kwaliteitsnormen; − de kwaliteitsmeting gebeurt conform de wensen van SRK; − het informeren van de tussenpersoon gebeurt conform de wens van SRK en uiteraard cliënt (“c.c.”, of “d.b.v.”, of geen info); − afkoop of mediation gebeurt pas na overleg met SRK; − een klacht die bij SRK binnenkomt wordt binnen SRK geregistreerd en doorgeleid naar de klachtencoördinator van SRK. Deze zorgt voor afstemming met de UJG over de behandeling van de klacht. Klachten die bij de UJG binnenkomen worden door de klachtencoördinator van de UJG doorgeleid naar de klachtencoördinator van SRK, waarna registratie bij SRK volgt en de verdere behandeling van de klacht wordt afgestemd. Deze gang van zaken is noodzakelijk in verband met het toezicht door de AFM resp. PVK en de SLA’s die SRK met haar groepsmaatschappijen afsluit; − bij afronding van de zaak stuurt de UJG de verzekerde een afsluitende brief met een kopie aan SRK; het dossier wordt ten behoeve van de kwaliteitsmeting en erop volgende archivering teruggestuurd naar SRK; − de UJG verschaft SRK tijdschrijfinformatie en een benchmark op dit terrein; − de UJG verschaft informatie over het behaalde resultaat, mede in verhouding tot de bij het begin aan de verzekerde gegeven inschatting. Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp blz. 4
  • 5. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen 2.2 Inschakeling In beginsel maakt SRK bij ondercapaciteit gebruik van UJG. stap 1) Cliënt moet worden gebeld (zie bijlage 1). Brief aan cliënt (zie bijlage 2 of 3). Brief aan tussenpersoon (zie bijlage 5). stap 2) UJG wordt gebeld en krijgt kopie van stukken uit dossier toegestuurd. Brief aan UJG (zie bijlage 4). stap 3) E-mail sturen aan Karin van der Spank (KBL) en Thecla Zoutenbier (TZO) met vermelding SRK-dossiernummer, kostenplaats (zie bijlage 7) en categorie. stap 4) SRK dossier muteren naar UJG beheer via .. (afdelingshoofd) stap 5) KT1- formulier aanmaken (zie bijlage 6). 2.3 Facturen In beginsel worden alle facturen (tarief volgens tabel (zie bijlage 8) maar ook externe kosten) door UJG gezonden aan Fred Schalker. a) Thecla Zoutenbier en Karin van der Spank boeken de factuur in en zetten stempel (“UJG ingeboekt”). De geboekte factuur wordt naar betreffende afdeling gezonden voor betaling en in dossier voegen. b) Indien geen stempel “UJG ingeboekt”, dan moet de betreffende factuur naar Karin van der Spank en Thecla Zoutenbier voor routing conform 2.3a. 2.4 Post In beginsel moet ook alle UJG-post via Thecla Zoutenbier en Karin van der Spank. Thecla Zoutenbier en Karin van der Spank boeken de post in en zetten stempel. Voor het overige conform 2.3a. 2.5 Promotie / nieuw dossier Via Fred Schalker komt van UJG een verzoek voor een Promotie of Nieuw dossier (al dan niet nieuw SRK- dossier). Zo nodig voert Fred Schalker overleg met RechtshulpCoördinatie of het betrokken afdelingshoofd. Fred Schalker stuurt fax aan UJG met akkoord of niet akkoord. Vervolgens volgt route 2.3a. 2.6 Klachten Klacht melden bij Fred Schalker zodat Thecla Zoutenbier en Karin van der Spank deze kunnen inboeken. Ook in DMS invoeren. Afhandeling van de klacht door afdelingshoofd. Hij/zij kan in overleg treden met Jeroen van der Werf van UJG. Telefoon 030-2840200. 2.7 Diversen Let op: Alle telefoontjes en binnenkomende post in uitbesteedde dossiers in DMS verwerken. Voor essentiële bepalingen rond Opdracht zie bijlage 9. Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp blz. 5
  • 6. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. I. Geschiere 3. Advocatennetwerk en specialistenlijst 3.1 Afspraken met het advocatennetwerk Opdrachtgever Het Schaderegelingkantoor voor Rechtsbijstand (SRK) heeft als opdrachtgever de volgende afspraken met advocatenkantoren over de uitbesteding van rechtsbijstandzaken gemaakt. Aantal kantoren per arrondissement Per arrondissement is er binnen het netwerk in beginsel één advocatenkantoor werkzaam, echter zonder dat dit kantoor de exclusieve rechten kan claimen. SRK is dus vrij om ook andere kantoren in te schakelen. Fixed fee Elke zaak wordt door het kantoor tot een eindoplossing gebracht. De werkzaamheden worden verricht tegen een vast honorarium (fixed fee), exclusief BTW en verschotten (zie lijst). De kantoorkosten worden geacht begrepen te zijn in de afgesproken tarieven. Na het geven van een opdracht kan bij de ontvangstbevestiging de declaratie (fixed fee) gevoegd worden. De declaratie wordt zo spoedig mogelijk door de opdrachtgever betaald. Reiskosten De behandelend advocaat kan aanspraak maken op een vergoeding van € 50,- per uur (all-in) voor de tijd en de kosten die gemoeid zijn met het reizen buiten het arrondissement. Informatievoorziening Er wordt in de regel geen tussentijdse informatie aan SRK verstrekt. Indien er een juridisch interessant vonnis in de zaak is gewezen, zal de advocaat dit toezenden. Andere tussentijdse informatie is in beginsel niet noodzakelijk, tenzij SRK bijvoorbeeld de assurantietussenpersoon op de hoogte wil houden. Eindbericht Nadat een zaak afgewikkeld is, zal de advocaat aan de opdrachtgever een afsluitend bericht sturen met een kort resultaatsverslag en opgave doen van de verhaalde kosten. Deze berichten kunnen eenvoudig per e-mail verzonden worden. Definitie van een zaak In het kader van deze afspraken wordt onder een zaak verstaan: “Het oplossen van een nog niet door opdrachtgever behandeld (maagdelijk) geschil, waarbij een verzekerde betrokken is, van het begin tot het eind, inclusief alle bijzonderheden en verwikkelingen die zich tijdens het behandelingstraject kunnen voorzien, met uitzondering van cassatie.” Voorbeelden (niet limitatief) − loonvordering van werknemer en ontslagaanvraag/ontbinding door de werkgever inclusief voorlopige voorziening; − bezwaar, beroep en voorlopige voorziening; − bezwaar, beroep en voorlopige voorziening bouwvergunning en milieuvergunning en art. 19-procedure; − kort geding, bodemprocedure en hoger beroep; − eis tot verwijdering bomen op erfgrens en als reactie een reconventionele eis van buurman over raam; − na veroordeeld vonnis inclusief executie, beslag en faillissementaanvraag; − het afwikkelen van een reeds door de opdrachtgever behandelde zaak (niet-maagdelijk) al dan niet in rechte, met uitzondering van cassatie; − het behandelen van een specifiek onderdeel van een rechtsbijstandzaak. Laatste wijziging: 18-01-07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) blz. 6
  • 7. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. I. Geschiere Maagdelijk Onder een zaak die nog niet door de opdrachtgever is behandeld (maagdelijk) wordt verstaan een zaak waarin de opdrachtgever inhoudelijk nog niets aan de zaak heeft gedaan. Door de opdrachtgever kan wel een advies zijn verstrekt of ter bescherming van verlies van rechten termijnen veilig gesteld zijn. Niet-maagdelijk Onder een zaak die wel door de opdrachtgever is behandeld (niet-maagdelijk) wordt verstaan een zaak waarin de opdrachtgever de zaak inhoudelijk al behandeld heeft. Artikel 591a-procedure Indien het mogelijk is de werkelijk gemaakte kosten op grond van artikel 591a te verhalen, dan neemt de behandelend advocaat daartoe de nodige stappen. De fixed fee wordt dan geacht als voorschot betaald te zijn. Het verhaalde wordt tot de in rekening gebrachte fixed fee teruggestort. Geliquideerde kosten Indien een procedure succesvol wordt afgesloten, komen de toegewezen en verhaalde geliquideerde kosten volledig aan de opdrachtgever toe. Buitengerechtelijke kosten Waar mogelijk worden de buitengerechtelijke kosten door de behandelend advocaat bij de wederpartij geclaimd. Indien er brancheafspraken gelden, is de advocaat daaraan gebonden. Indien deze kosten ook daadwerkelijk worden verhaald, dan komt het verhaalde bedrag voor de helft aan de opdrachtgever toe. De verhaalde en aan de opdrachtgever af te dragen geliquideerde kosten en de buitengerechtelijke kosten bedragen nooit meer dan het totaal door de opdrachtgever in die zaak betaalde tarief en kosten. Omzetbelasting Indien de verzekerde/klant BTW-plichtig is, dan komt de declaratie op naam van de verzekerde/klant. De opdrachtgever zorgt dan zelf voor de incassering van de BTW bij de verzekerde/klant. Verhoging fixed fee Als er meer dan 30 uur aan een zaak is besteed, wordt er een tweede fixed fee van € 1.900,- toegekend. Als er vervolgens meer dan 50 uur aan een zaak is besteed, wordt er een derde fixed fee van € 1.800,- toegekend. Daarna geldt voor de uren boven de 50 een vast tarief van € 100,-. Deze bedragen zijn exclusief BTW. Meerdere belanghebbenden Het deel dat pro rato ten laste van de opdrachtgever komt, wordt begrensd door het geldende tarief als ware het een reguliere uitbesteding geweest. Laatste wijziging: 18-01-07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) blz. 7
  • 8. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. I. Geschiere 3.2 Tarieven advocatennetwerk De tarieven zijn: 1 € 265,- A. Pro forma zitting (Wet Boeten) B. Civiele partijstelling C. Terugvorderingprocedures D. Strafrecht: Wet Mulder E. Familierechtelijke zaken , zoals Curatele, Adoptie, Onder bewindstelling, naamswijziging (niet op tegenspraak) 2 € 370,- A. Aanvraag Faillissement B. Geschillenregeling/Second opinion (Indien gevolgd door een inhoudelijke procedure dan wordt dit omgezet in een fixed fee uitbesteding waarop deze € 370,- in mindering wordt gebracht.) 3 € 475,- A. Strafrecht bij kantonrechter in eerste aanleg B. Strafrecht bij hoger beroep bij rechtbank 4 € 580,- A. Strafrecht: bij politierechter B. Strafrecht bij hoger beroep bij gerechtshof 5 € 735,- A. Strafrecht bij meervoudige kamer B. Strafrecht bij hoger beroep als in eerste aanleg behandeld door meervoudige kamer 6 € 840,- Strafrecht bij dood door schuld 7 Cassatie zie Den Haag (Broeseliske Van Vlijmen Advocaten) € 200 excl. verschotten, kantoorkosten en BTW 8 € 1.260,- Arbeidsrecht (maagdelijk) 9 € 1.575,- Alle overige rechtsgebieden nog niet door opdrachtgever behandeld (maagdelijk) 10 € 1.680 A. Ambtenarenrecht nog niet door opdrachtgever behandeld (maagdelijk) B. Bestuursrecht (maagdelijk) 11 € 2.100 Alle niet specifiek hier boven genoemde rechtsgebieden door opdrachtgever behandeld (niet-maagdelijk) (alle bedragen zijn exclusief BTW maar inclusief kantoorkosten) Procuraten Ter zake procuraten zijn geen speciale prijsafspraken gemaakt. Deze vallen buiten deze regeling. Verschotten Deze vallen buiten het fixed fee. Daar krijgen wij gewoon een nota voor. Denk aan griffiegeld, deurwaarder, depot deskundigen. Indien de advocaat het nodig vindt om buiten een procedure een deskundige in te schakelen, zal hij in de regel vooraf overleg plegen. Laatste wijziging: 18-01-07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) blz. 8
  • 9. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. I. Geschiere Kosten medisch adviseur In overleg met Jan Bernard ter Horst en alleen als het kantoor daar om vraagt. Declaratie Het kantoor zendt direct na ontvangst van de zaak de nota. Houd er echter rekening mee dat er enkele kantoren zijn die de nota’s opsparen. 3.3 Spelregels bij uitbesteding aan het advocatennetwerk Nevenvestigingen Sommige kantoren hebben of openen nevenvestigingen in andere arrondissementen. Deze nevenvestigingen behoren niet tot het netwerk (de spoeling wordt anders te dun voor de bestaande kantoren in dat arrondissement). Alle zaken moeten gewoon naar het kantoor dat voor dat arrondissement op de lijst staat. Hevelt een kantoor daarna zelf en in overleg met de klant de zaak over naar een nevenvestiging, dan hebben wij daar geen bezwaar tegen. SRK belt eerst met de contactpersoon Dit is nodig om na te gaan of het kantoor vrij staat. Eventuele bijzonderheden – zoals spoedzaken – kunnen dan worden afgestemd. Welk tarief Dit moet in het eerder genoemde telefonisch contact goed onderling worden afgestemd. Zo wordt voorkomen dat daar achteraf interpretatieverschillen over komen. Begeleidende brief SRK Hier wordt alleen verwezen naar het telefonisch contact met de bevestiging van het tarief. Het is dus niet nodig om de zaak inhoudelijk toe te lichten of andere spelregels vast te leggen. De netwerkkantoren worden geacht onze afspraken en spelregels te kennen. Wie behandelt Elk kantoor heeft een aanspreekpunt dat intern de verdeling van de zaken regelt. Dit brengt met zich mee dat de behandelend advocaat in veel gevallen juist niet het aanspreekpunt is. Houd hier rekening mee naar cliënt. Zeg alleen dat het kantoor ….. de zaak gaat behandelen en dat de behandelend advocaat na ontvangst van het dossier zelf contact met cliënt zal opnemen. Met inachtneming van de vrije advocatenkeus van de verzekerde bepaalt het kantoor wie de behandelend advocaat wordt. Vrije keus Ook bij het netwerk is het van belang dat naar de cliënt schriftelijk wordt vastgelegd dat cliënt vrije keus heeft en in dat kader akkoord ging met kantoor ….. Geen mededeling over de tariefafspraak naar cliënt doen Op zichzelf is het geen geheim dat wij tariefafspraken hebben maar onze netwerkkantoren hebben liever niet dat wij hiermee naar cliënt te koop lopen. Zij zijn bang dat hiermee hun gangbare tariefstructuur wordt ondermijnd. Dus geen kopie van de inschakelingsbrief aan de advocaat naar cliënt sturen. Begeleidende brief naar advocaat Hier hoeft alleen verwezen te worden naar het telefonisch contact met de bevestiging van het tarief. Bijvoorbeeld 10a of 5b. Het is dus niet nodig om de zaak inhoudelijk toe te lichten of andere spelregels vast te leggen. De netwerkkantoren kennen onze spelregels. Laatste wijziging: 18-01-07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) blz. 9
  • 10. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. I. Geschiere Eerste bericht van de advocaat naar de cliënt Binnen 24 uur na ontvangst een telefonische ontvangstbevestiging en binnen 48 uur een eerste brief. Aanpak van de zaak De advocaat bepaalt de inhoudelijke behandeling. SRK kan wel een suggestie doen, zoals een kort geding, maar kan daar geen opdracht toe geven. Overleg is dan wel aangewezen. Hier kan het eerste telefonisch contact voor worden benut. De advocaat beoordeelt de beste aanpak van de zaak. De advocaat zal dat ook met cliënt moeten bespreken. Voortgangsinformatie Om de kantoorkosten zoveel mogelijk te beperken en omdat er toch een vaste prijs is afgesproken, ontvangt SRK geen voortgangsinformatie. Dit voorkomt aan beide zijden ook een enorme papierstroom. In dat kader is het dus niet de bedoeling dat wij tussentijds naar de voortgang gaan informeren. Na afhandeling van de zaak dienen wij een eindbericht te ontvangen. Daarin moet kort de afloop staan en de afwikkeling van eventuele proceskosten en BGK (zie tarieven). Uitzondering op deze regel is mogelijk indien wij de tussenpersoon geïnformeerd moeten houden of wanneer de zaak juridisch zeer bijzonder is. In deze gevallen moeten er duidelijke afspraken met de contactpersoon worden gemaakt. Let wel: het moet echt een uitzondering op de regel blijven. Indien men twee jaar na inschakeling nog geen eindbericht heeft ontvangen, kan men informeren naar de stand van zaken. Verschotten Deze vallen buiten het fixed fee. Deze worden afzonderlijk bij de opdrachtgever in rekening gebracht. Deze nota dient uitdrukkelijk op naam van het SRK te staan. Deskundigen Indien de advocaat het nodig vindt om buiten een procedure een deskundige in te schakelen, zal hij vooraf overleg plegen met de opdrachtgever. Archiveren De kantoren archiveren conform de daartoe strekkende verordening van de NovA. Verzekerden die zich rechtstreeks tot het kantoor wenden Deze worden altijd naar SRK verwezen. Klachten bij SRK over de advocaten In eerste instantie wordt van de behandelend advocaat verwacht dat deze de klacht zo spoedig mogelijk zelf oplost. Naar gelang de ernst van de klacht zal SRK verzekerde naar de advocaat verwijzen of zelf het initiatief nemen. Laatste wijziging: 18-01-07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) blz. 10
  • 11. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. I. Geschiere 3.4 Interne administratie/organisatie Problemen / kwaliteit Jan Bernard ter Horst vertegenwoordigt in deze de samenwerking met SRK. Met alle kantoren zijn dezelfde afspraken gemaakt. Problemen over de uitvoering, uitleg en toepassing van de afspraken lopen (na overleg met de afdelingsmanager) via Jan Bernard. Onze ervaringen worden dan ook weer meegenomen in de jaarlijkse evaluatiegesprekken met de kantoren. Invoer DMS Bij de hoogte van de in te voeren prognose moet men rekening houden met de BTW. De tariefafspraken zijn exclusief BTW. Vervallen van de prognose Bij betaling van het fixed fee moet men opgeven dat het de laatste declaratie is, zodat de prognose vervalt. Alle vervolgnota’s betreffen in principe verschotten. Deze kosten moeten niet als advocatenkosten worden geboekt maar op de werkelijke kostensoort, zoals deurwaarder, griffiegeld enz. Deze betalingen hoeven dus ook niet via het KT-1-formulier. Laatste wijziging: 18-01-07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) blz. 11
  • 12. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen Bijlage 1 – Telefoongesprek met cliënt In het telefoontje door het secretariaat aan cliënt moet tenminste het volgende worden gemeld: • SRK heeft uw verzoek om rechtsbijstand ontvangen. • SRK doet normaal gesproken uw zaak. • SRK heeft het momenteel erg druk …...wij willen niet dat dossier te lang blijft liggen. • In dat geval hebben wij een gespecialiseerde partner die wij graag inschakelen om een deel van het werk voor ons te doen. • Dat is de Utrechtse Juristen Groep. • Ook de UJG heeft gespecialiseerde juristen in dienst. • Gaat u akkoord met uitbesteding aan de Utrechtse Juristen Groep? • Uw dossier wordt vandaag nog verzonden. • Na bestudering van het dossier neemt UJG zo spoedig mogelijk contact met u op. • Wij sturen u nog een schriftelijke bevestiging van dit gesprek, tevens vermelden wij dan de adresgegevens van UJG. • Aan de uitbesteding van uw dossier aan UJG zijn geen kosten voor u verbonden, SRK neemt deze kosten voor haar rekening. Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 1
  • 13. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen Bijlage 2 – Brief aan cliënt (na telefonisch contact) Hierbij bevestig ik het telefonisch onderhoud van (datum) met (eigen naam). Zoals met u besproken wordt, in het geval u een beroep op uw rechtsbijstandpolis doet, de rechtsbijstand verleend door eigen aan het SRK verbonden juristen. In uw geval is met u afgesproken om, in plaats van de rechtsbijstand te laten verlenen door eigen aan het SRK verbonden juristen, dit voor rekening van het SRK te laten geschieden door de Utrechtse Juristen Groep. Volgens afspraak zullen wij heden het dossier aan hen doorsturen. Het juristenkantoor zal na ontvangst en bestudering van het dossier contact met u opnemen. Voor verdere informatie kunt u zich tot hen wenden. Het adres is: UJG Legal Service Center Postbus 2262 3500 GG Utrecht Telefoon : 030-2840200 Fax : 030-2331712 e-mail : info@ujg.nl Bezoekadres: Admiraal Helfrichlaan 1 3527 KV Utrecht Ik vertrouw erop u hiermede voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, SRK Rechtsbijstand mr. F.G. Schalker (aanpassen!) Manager Arbeid Zuid (aanpassen!) Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 2
  • 14. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen Bijlage 3 – Brief aan cliënt (geen telefonisch contact) Uw verzoek om rechtsbijstand hebben wij in goede orde ontvangen. Wij hebben getracht telefonisch contact met u op te nemen, helaas zonder resultaat. Vandaar dat wij ons nu schriftelijk tot u wenden. In het geval u een beroep doet op uw rechtsbijstandpolis, wordt de rechtsbijstand verleend door eigen aan het SRK verbonden juristen. In voorkomende gevallen wordt echter gebruik gemaakt van de diensten van externe deskundigen. Bij dezen delen wij u mee dat uw zaak zal worden behandeld door de Utrechtse Juristen Groep. Wij hebben uw dossier heden aan hen doorgezonden. Het juristenkantoor neemt na ontvangst en bestudering hiervan contact met u op. Voor verdere informatie kunt u zich tot hen wenden. Het adres is: UJG Legal Service Center Postbus 2262 3500 GG Utrecht Telefoon : 030-2840200 Fax : 030-2331712 e-mail : info@ujg.nl Bezoekadres Admiraal Helfrichlaan 1 3527 KV Utrecht Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, SRK Rechtsbijstand mr. F.G. Schalker (aanpassen!) Manager Arbeid Zuid (aanpassen!) Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 3
  • 15. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen Bijlage 4 – Brief aan UJG Utrechtse Juristengroep (UJG) t.a.v. Heleen de Boe Postbus 2262 3500 GG UTRECHT PER TELEFAX: (030) 2331712 Zoetermeer, (datum) Ons dossiernummer : invullen Doorkiesnummer : 079-330 35 01 (secretariaat) (aanpassen!) Telefax direct : (079) 3303510 (aanpassen!) E-mail : fsc@srk.nl (aanpassen!) Betreft : naam cliënt invullen Geachte mevrouw De Boe, Bijgaand zend ik u een dossier inzake bovengenoemde cliënt(e) met daarin de stukken, die wij van de cliënt hebben ontvangen, met het verzoek om na bestudering van dit dossier contact met cliënt(e) op te nemen. Het betreft hier een onbewerkt dossier, categorie A1(aanpassen!). SRK kostenplaatsnummer: 4201 (aanpassen!) Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, SRK Rechtsbijstand mr. F.G. Schalker (aanpassen!) Manager Arbeid Zuid (aanpassen!) Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 4
  • 16. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen Bijlage 5 - Brief aan tussenpersoon (niet de grote maatschappijen, wel de kleinere kantoren) Bij dezen vraag ik uw aandacht voor het volgende. Cliënt heeft zich op (datum) tot het SRK gericht met een verzoek om rechtsbijstand. Het dossier is (met instemming van cliënt, (aanpassen!)) voor behandeling uitbesteed aan het UJG Legal Service Center te Utrecht. Wij meenden er goed aan te doen u hiervan op de hoogte te brengen. Met vriendelijke groet, SRK Rechtsbijstand mr. F.G. Schalker (aanpassen!) Manager Arbeid Zuid (aanpassen!) Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 5
  • 17. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen Bijlage 6 – DMS: advocaat invoeren KT1-formulier aanmaken Instanties: invoeren/selecteren: - advocaat: Utrechtse Juristen Groep - reden uitbesteding: ondercapaciteit afdeling - diverse procedures - invoeren prognose volgens tarievenlijst (zie bijlage 8) - formulier printen Voortgang: - uitbesteed aan UJG Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 6
  • 18. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen Bijlage 7 – Overzicht kostenplaats arbeid Noord 2201 arbeid West 3201 arbeid Zuid 4201 letsel Noord 2211 letsel West 3211 letsel Zuid 4211 contracten Noord 2301 contracten West 3301 contracten Zuid 4301 wonen Noord 2311 wonen West 3311 wonen Zuid 4311 verkeer Noord 2321 verkeer West 3321 verkeer Zuid 4321 Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 7
  • 19. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen Bijlage 8 - Tariefstructuur 2005 De tarieven zijn: Code Rechtsgebied Omschrijving Prijzen in euro's A 1 Arbeidsrecht standaard 1 alles behalve A2 en A3 € 585 A 2 Arbeidsrecht bewerkelijk 1 inhoudelijk verweer € 855 A 3 Arbeidsrecht zeer bewerkelijk 1 DGA € 2.422 Ambt 1 Ambt.recht standaard 1 alles tem bezwaar, behalve ambt 2 en 3 € 776 Ambt 2 Ambt.recht bewerkelijk 1 ambt.recht incl. alle beroepsprocedures € 2.458 Ambt 3 Ambt.recht zeer bewerkelijk 1 disfunctioneren met ontslag € 4.192 SV 1 Sociale zekerheid standaard 1 bezwaar inclusief zitting € 776 SV2 Sociale zekerheid bewerkelijk 1 beroep, inclusief zitting € 1.294 L 1 Letsel standaard 1 alles behalve L2 en L3 € 621 L 2 Letsel bewerkelijk 1 procedure L1 € 1.475 2 medische beroepsfouten € 1.475 3 verlies arbeidsvermogen € 1.475 4 betwiste aansprakelijkheid overheid, werkgever € 1.475 5 zelfstandigen € 1.475 L 3 Letsel zeer bewerkelijk 1 procedure L 2, 1 tem 4 € 4.192 VK 1 Verkeer standaard 1 alles behalve VK 2 en VK3 € 311 VK 2 Verkeer bewerkelijk 1 procedure VK 1 incl. strafrecht € 1.082 VK 3 Verkeer zeer bewerkelijk 1 strafrecht meervoudige kamer € 2.096 C 1 Contracten en o.d. standaard 1 alles behalve C2 en C3 € 466 C 2 Contracten en o.d. bewerkelijk 1 procedure C1 € 1.180 2 betwiste productaansprakelijkheid algemeen € 1.180 3 financieringen / vermogensbeheer € 1.180 C 3 Contracten en o.d. zeer bewerkelijk 1 procedure C2 € 4.050 2 contaminatie en overige vervuiling € 4.192 3 betwiste productaansprakelijkheid zakelijke cliënten € 4.192 Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 8
  • 20. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen Code Rechtsgebied Omschrijving Prijzen in euro's W 1a Wonen standaard 1 alles behalve W2 en W3 € 518 2 administratief recht tem bezwaar € 518 W 1b Wonen standaard plus 1 louter bijstand ter zitting en afwikkeling, voogdij etc. op tegenspraak € 1.350 W 2a Wonen standaard plus hoger beroep 1 voogdij, curatele etc., hoger beroep € 1.500 W 2b Wonen bewerkelijk 1 procedure W 1 € 1.967 2 administratief recht incl. beroepsprocedures € 1.967 3 boedelverdeling € 1.967 4 bouwrecht € 1.967 5 agrarisch recht € 1.967 W 3 Wonen zeer bewerkelijk 1 procedure W 2, 3 tem 5 € 4.192 Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 8
  • 21. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen Bijlage 9 – Essentiële bepalingen uit het contract 2.3 Opdracht / Uitbesteding Een schriftelijk verzoek van de Opdrachtgever aan de Opdrachtnemer om tegen in deze Overeenkomst genoemde voorwaarden, diensten te verlenen. Onder uitbesteding van een dossier wordt verstaan: − het binnen de onder VII. vermelde rechtsgebieden oplossen van een geschil waarbij een Verzekerde betrokken is, van het begin tot het eind, inclusief alle bijzonderheden die zich tijdens de behandeling kunnen voordoen (*), met uitzondering van cassatie; − het afwikkelen van een zaak die SRK in eerste instantie zelf heeft behandeld, al dan niet in rechte, met uitzondering van cassatie; − het behandelen van een specifiek onderdeel in een rechtsbijstandzaak. (*) Voorbeelden a) Vordering in reconventie van wederpartij. b) Bezwaar, beroep en voorlopige voorziening. c) Kort geding, bodemprocedure en hoger beroep. d) Inclusief executie, beslag, faillissement. DEFINITIES RECHTSGEBIEDEN (in verband met tariefstructuur) In aanvulling op het gestelde onder artikel 2.3. van deze Overeenkomst worden hier enkele uitgangspunten benoemd. Een eerste uitgangspunt is dat de indeling naar vakgroepspecialisme van Opdrachtgever leidend is voor de indeling in de tariefstructuur van deze Overeenkomst. Een tweede uitgangspunt is dat een Dossier in beginsel wordt gekwalificeerd als een standaardzaak (tarief I). Verder geldt als uitgangspunt dat een Dossier waarin inhoudelijk moet worden geprocedeerd, valt onder tariefgroep II. Opdrachtnemer treedt in overleg met Opdrachtgever in bijzondere gevallen waarbij op voorhand wordt verwacht dat in redelijkheid aanpassing van het starttarief is geïndiceerd. Indien gedurende de Behandeling op grond van de feiten is voldaan aan de definitie behorende bij de naast hogere tariefgroep dan, is na akkoord van Opdrachtgever sprake van Promotie van het dossier. Indien gedurende de Behandeling duidelijk wordt dat er sprake is van een nieuw geschil naast het bestaande geschil, en dat geschil na akkoord van Opdrachtgever wordt eveneens in behandeling genomen, dan is er sprake van een Nieuw Dossier. Voor deze Overeenkomst is niet van belang of door Opdrachtgever een nieuw SRK dossier wordt aangemaakt. Het kan derhalve voorkomen dat op één dossiernummer van Opdrachtgever meerdere Opdrachten bij Opdrachtnemer aan de orde zijn. Promotie brengt met zich dat door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever een aanvullende nota (van de naast hogere categorie) wordt gezonden. In Bijlage B wordt nader uitgewerkt op welke wijze de Promotie van een Dossier wordt aangevraagd en afgehandeld. In Bijlage B wordt tevens uitgewerkt wanneer een Nieuw Dossier wordt aangemaakt en op welke wijze dat door Opdrachtnemer wordt aangevraagd en door Opdrachtgever wordt afgehandeld. Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 9
  • 22. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen A.1 Arbeidsrecht verhouding tussen werkgevers en werknemers. andaard Bestrijkt de rechts St met uitzondering van procedures waarbij inhoudelijk en ter zitting bijstand moet worden verleend. In werkelijk Alle zaken, deze rubriek vallen echter ook CWI-procedures en pro forma ontbindingsprocedures. Be waarbij een dagvaarding of verzoekschrift is of wordt betekend en inhoudelijk moet worden er bewerkelijk Alle zaken geprocedeerd, respectievelijk bijstand ter zitting (oproep CWI of rechter) noodzakelijk is. Ze een Directeur Groot Aandeelhouder wordt bijgestaan. A.2 Ambtenarenrecht Alle zaken waarbij ouding tussen overheidsinstellingen en werknemers aangesteld in de hoedanigheid van andaard Bestrijkt de rechtsverh ambtenaar. St voor zo ver niet genoemd onder Bewerkelijk of Zeer Bewerkelijk. Het handelt hier om procedures nisatie, functiewaardering en functiebeoordeling. werkelijk Alle zaken, waarbij niet ter zitting bijstand moet worden verleend. Hierbij kan worden gedacht aan functiewijziging, reorga Be aarin ter zitting bijstand moet worden verleend. er bewerkelijk Alle zaken, w Ze disfunctioneren als ontslagreden is aangevoerd. A.3 Sociale zekerheid Alle zaken waarin zake uitkeringen en/of voorzieningen verstrekt door overheidsinstellingen en/of andaard Betreft geschillen in uitkeringsinstanties. St met name in de bezwaarfase (inclusief zittingen). werkelijk Alle zaken, Be de beroepsfase (inclusief zittingen).Alle zaken, in Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 9
  • 23. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen B. Letsel / personenschade sprake is van letsel of overlijden. andaard Betreft het rechtsgebied waar St tenzij Bewerkelijk of Zeer Bewerkelijk. werkelijk Alle zaken, Be aarbij het slachtoffer als zelfstandige een beroep of bedrijf uitoefent. of overheid. er bewerkelijk a. Alle zaken w b. Alle zaken waarbij een eventuele vordering is gebaseerd op een beroepsfout. c. Alle zaken waarbij sprake is van verlies aan arbeidsvermogen. d. Alle zaken waarbij aansprakelijkheid wordt betwist door werkgever e. Alle zaken waarbij een dagvaarding of verzoekschrift is of wordt betekend. Ze emde Bewerkelijke zaken met uitzondering van e. waarbij een dagvaarding of verzoekschrift is C. Wonen / onroerende zaken Alle hiervoor geno of wordt betekend. chtsverhouding tussen partijen waarbij onroerende zaken zijn betrokken. Het andaard Hieronder wordt verstaan de re betreft derhalve zaken met betrekking tot huur, verhuur, koop, verkoop, bouw en verbouw van onroerende zaken. Tevens wordt onder dit rechtsgebied verstaan geschillen op het terrein van het agrarisch recht, fiscaal recht, personen- en familierecht alsook het administratief recht. Hierbij kan ook sprake zijn van verweer onrechtmatige daad. St p het terrein van het administratief recht in de bezwaarfase. ewerkelijke of Zeer Bewerkelijke zaken. andaard Plus Alle zaken o Alle zaken zonder dat wordt geprocedeerd en met uitzondering van de B Alle familierechtelijke zaken niet op tegenspraak, te denken valt aan omgangsregeling, voogdij, curatele, adoptie onderbewindstelling, naamswijziging St ij de werkzaamheden zich beperken tot het voorbereiden en waarnemen ter zitting en louter ndaard Plus Hoger Beroe Alle zaken waarb werkzaamheden ter afronding moeten plaatsvinden (soort procureursactiviteiten). Alle familierechtelijke zaken op tegenspraak ten aanzien van de categorie Standaard. Sta p als Standaard Plus zijn behandeld en waarbij sprake is van Hoger Beroep. werkelijk Alle familierechtelijke zaken die Be stratief rechtelijke zaken waarbij beroep aan de orde is. wordt betekend. er bewerkelijk a. Alle admini b. Alle Standaardzaken waarbij een dagvaarding of verzoekschrift is of c. Alle zaken op het gebied van boedelverdeling en agrarisch recht. Ze zaken op het gebied van boedelverdeling en agrarisch recht waarin een dagvaarding ofAlle Bewerkelijke verzoekschrift is of wordt betekend. Alle hoger beroepzaken betreffende bouwrecht. Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 9
  • 24. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen D. Contracten en aansprakelijkheid alszaken, autozaken, agrarische zaken waarbij verhaal inzake inkomende andaard Bestrijkt consumentengeschillen, verha en uitgaande goederen respectievelijk vee centraal staan, medisch tuchtrecht (verwerend), de geneeskundige behandelingsovereenkomst, advertenties, verzekeringen en samenwerkingsvormen. Daarnaast bestrijkt dit rechtsgebied (verwerend) onrechtmatige daad (voor zover dat niet valt onder de in de rubriek Wonen opgenomen begripsomschrijvingen). St aarin niet bij een gerechtelijke instantie wordt geprocedeerd (wel geschillen bij klachtencommissies). werkelijk Alle zaken w Be rdzaken waarin een dagvaarding of verzoekschrift is of wordt betekend. er bewerkelijk Alle Standaa Alle zaken inzake productaansprakelijkheid, financiering en/of vermogensbeheer. Ze zaken inzake productaansprakelijkheid financiering en/of vermogensbeheer waarin een E. Verkeers- en strafrecht Alle Bewerkelijke dagvaarding of verzoekschrift is of wordt betekend. leden in het verkeer. Tevens wordt onder dit rechtsgebied verstaan strafzaken in de andaard Betreft materiële schade ge zin van bijstand als gevolg van vervolging door justitiële autoriteiten. St waarin niet wordt geprocedeerd. werkelijk Alle zaken, Be aarin een dagvaarding of verzoekschrift is of wordt betekend dan wel bijstand ter zitting noodzakelijk er bewerkelijk Alle zaken w is. Ze eervoudige Kamer die bijstand noodzakelijk maken.Alle zaken bij de M Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 9
  • 25. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr. J.A.H.M. Janssen Bijlage 10 – Deskundigen / medisch adviseur SRK is doende een lijst met Deskundigen samen te stellen. Uiteraard is het streven van SRK gericht op het maken van afspraken omtrent tarief en kwaliteit. Zodra SRK een lijst met Deskundigen heeft, zal deze aan UJG bekend worden gemaakt. UJG maakt alleen gebruik van door SRK te financieren Deskundigen indien het belang (conform de polisvoorwaarden) van verzekerden dat noodzakelijk maakt. Doet die situatie zich voor dan maakt UJG gebruik van een deskundige uit het netwerk van SRK. Is geen deskundige in het netwerk van SRK beschikbaar dan kiest UJG zelf een deskundige. Bij de inschakeling van Deskundigen en in het bijzonder Advocaten door UJG dient UJG zich te houden aan de polisvoorwaarden van de Rechtsbijstandverzekering, eisen, beleidsregels en overige bepalingen van De Nederlandsche Bank en de Orde van Advocaten. UJG meldt de inschakeling van een deskundige ( van de SRK lijst Deskundigen) per mail met een korte motivering aan SRK. UJG levert de conceptopdracht aan bij SRK die dan voor inschakeling van de Deskundige zal zorg dragen. SRK zal bij het verstrekken van de Opdracht aan de Deskundige aangeven dat de nota naar SRK moet en dat het rapport van de Deskundige moet worden gezonden aan zowel SRK alsook aan UJG. Eventueel inkoopvoordeel van SRK kan op deze wijze ook door UJG worden benut en ook administratief zijn de lijnen kort. Laatste wijziging: 01.07.05 Beheer: directiesecretariaat Rechtshulp Bijlage 10
  • 26. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere Bijlage 11 - Gegevens advocatennetwerk en specialistenlijst ADVOCATENNETWERK ALKMAAR SRK Nr 44286 procureursdiensten Knuwer & Creutzberg Advocaten mr. H. van Lingen (van Lingen is aspirant LSA adv) Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Comeniusstraat 10 A 1817 MC ALKMAAR Postadres Postbus 75 1800 AB ALKMAAR Telefoon (072) 512 71 17 Telefax (072) 512 69 57 E-mail vanlingen@knuwer.nl Homepage www.knuwer.nl Samenwerkingsverband Huis Advocaten Geen adm recht of alleen na overleg met J.B. ter Horst contactpersoon is mw mr E. Richie ook haar naam als procureur vermelden tweede kantoor ALKMAAR SRK Nr 12510 Knuwer & Creutzberg advocaten Alle zaken via Alkmaar toezenden Drs. F. Bijlweg 5 1784 MC DEN HELDER Postbus 42 1780 AA DEN HELDER Telefoon (0223) 66 01 14 Telefax (0223) 66 03 54 ALMELO Zie Utrecht tweede kantoor (Kuijpers in Amersfoort) of Groningen ALMELO SRK Nr 12487 alleen procureursdiensten GEEN NETWERK . WEL PROCURATEN De Jong Peters Remmelink Advocaten , tav mr. W.H. Kesler Postbus 2121 7500 CC ENSCHEDE Telefoon (053) 4331133 Telefax (053) 4330381 E-mail: wesler@jpr.nl Laatste wijziging: 18.01.07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
  • 27. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere AMSTERDAM KANTOOR SRK Nr 11776 procureursdiensten Abeln c.s. Advocaten mr. H.H.Q. Abeln Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Concertgebouwplein 12-14 1071 LN AMSTERDAM Postadres Postbus 75800 1070 AV AMSTERDAM Telefoon (020) 664 10 81 Telefax (020) 662 68 18 E-mail abeln@wxs.nl Homepage www.abeln.nl Ons netwerkkantoor levert zelf geen procureursdiensten. Het volgende kantoor heeft zich geheel toegelegd op procuraten. AMSTERDAM Advocatenkantoor Reinders Folmer T.a.v. de Weledelgestrenge vrouwe mr. I.M.C.A. Reinders Folmer Banstraat 47 1071 JX AMSTERDAM Telefoon (020) 676 65 16 Telefax (020) 676 65 16 ARNHEM Hier in eerste instantie de Utrechtse Juristen Groep aanbieden !!! Zie verder Utrecht tweede kantoor (Kuijpers in Amersfoort) of Den Bosch ARNHEM SRK Nr 12320 (Arnhem) alleen procureursdiensten GEEN NETWERK . WEL PROCURATEN Hekkelman Advocaten & Notarissen Soort organisatie Advocaten en Notarissen Combinatie Adres Sickeszplein 1 6821 HV ARNHEM Postadres Postbus 3155 6802 DD ARNHEM Telefoon (026) 377 71 11 Telefax (026) 377 72 22 E-mail info@hekkelman.nl Homepage www.hekkelman.nl contact via mevr M.J. Voordewind afd Procuraten tel 026-3777116 fax 026- 3777210 processtukken op naam van mr. H. van Ravenhorst zetten Laatste wijziging: 18.01.07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
  • 28. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere ASSEN Zie Groningen ASSEN SRK Nr 12378 alleen procureursdiensten GEEN NETWERK . WEL PROCURATEN Homveld Van Roosmalen Advocaten T.a.v. de Weledelgestrenge heer mr. J.H. Homveld Adres De Bukakkers 16 7811 KZ EMMEN (D) Postadres Postbus1003 7801 BA EMMEN Telefoon (0591) 65 69 69 Telefax (0591) 64 10 06 stukken zenden tav de afdeling Procuraten BREDA SRK Nr 12512 Koch & Van den Heuvel advocaten mr. E.G.M. van den Heuvel Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Liesbosstraat 45 4813 BC BREDA Postadres Postbus 2005 4800 CA BREDA Telefoon (076) 522 64 70 Telefax (076) 522 64 13 E-mail info@koch-heuvel.nl WERKT LANDELIJK VOOR AMBTENARENZAKEN EN ONDERWIJS BREDA SRK Nr 11827 procureursdiensten GEEN NETWERK. WEL PROCURATEN Asselbergs & Klinkhamer Advocaten mr. R.J.H. Klinkhamer Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Bredaseweg 161 4872 LA ETTEN-LEUR Postadres Postbus 301 4870 AH ETTEN-LEUR Telefoon (076) 502 20 80 Telefax (076) 501 03 83 E-mail info@asselbergsklinkhamer.nl Homepage www.asselbergsklinkhamer.nl Samenwerkingsverband Netwerk van Nederlandse Advocatenkantoren stukken naar mr. R.J.H. Klinkhamer zenden Laatste wijziging: 18.01.07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
  • 29. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere DEN BOSCH SRK Nr 12028 procureursdiensten Hier in eerste instantie de Utrechtse Juristen Groep aanbieden !!! Bijleveld & Partners mr. R.J.H. van den Dungen Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Vughterstraat 71 5211 EZ DEN BOSCH Postadres Postbus 1365 5200 BK DEN BOSCH Telefoon (073) 612 20 22 Telefax (073) 612 32 95 stukken zenden tav mr. R.J.H. van den Dungen tweede kantoor DEN BOSCH SRK Nr 12512 Boskamp & Willems Advocaten T.a.v. de Weledelgestrenge heer mr. R.G.A.M. Theunissen Dr. Holtroplaan 42 5652 XR EINDHOVEN Postbus 8727 5605 LSN EINDHOVEN Telefoon (040) 250 14 14 Telefax (040) 250 14 50 DEN HAAG SRK Nr 12779 Petten Tideman & Sassen mr. W.J.F. Knoeff Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Van Stolkweg 10 2585 JP DEN HAAG Postadres Postbus 80504 2508 GM DEN HAAG Telefoon (070) 350 40 55 Telefax (070) 350 61 87 E-mMail info@pettenadv.nl Homepage www.pettenadv.nl Samenwerkingsverband Lid van Interlegal DIT KANTOOR DOET GEEN STRAFZAKEN, WET MULDER EN CASSATIE (voor cassatie zie Broeseliske Van Vlijmen Advocaten) TEGEN NETWERKTARIEF Laatste wijziging: 18.01.07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
  • 30. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere DEN HAAG SRK Nr 60077 Broeseliske Van Vlijmen Advocaten mr. J.I. van Vlijmen Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Laan van Zuid Hoorn 31 2289 DC RIJSWIJK (ZH) Postadres Laan van Zuid Hoorn 31 2289 DC RIJSWIJK (ZH) Telefoon (070) 413 11 00 Telefax (070) 399 61 96 E-mMail info@bvv-advocaten.nl Homepage www.bvv-advocaten.nl Samenwerkingsverband VOOR CASSATIEADVIEZEN EN BEHANDELING DAARVAN of wanneer Petten Tideman niet vrij staat. GEEN STRAFZAKEN Speciale afspraak tarief € 200,00 per uur excl. verschotten, kantoorkosten en BTW. DORDRECHT Zie Rotterdam of Breda DORDRECHT SRK Nr 12375 alleen procureursdiensten GEEN NETWERK . WEL PROCURATEN Ten Holter Advocaten T.a.v. de Weledelgestrenge heer mr. L.T.R. Peeters Burg de Raaadtsingel 93 b 3311 JG DORDRECHT Postbus 476 3300AL DORDRECHT Telefoon (078) 633 11 11 Telefax (078) 613 01 71 t.av. Mevr Roth GRONINGEN SRK 11937 procureursdiensten Kerstholt & Scheidema Advocaten mr. A. Scheidema Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Verlengde Hereweg 19a 9721 AB GRONINGEN Postadres Postbus 755 9700 AT GRONINGEN Telefoon (050) 525 52 75 Telefax (050) 525 82 44 E-mail ks@ks-advocaten.nl Laatste wijziging: 18.01.07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
  • 31. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere HAARLEM Zie Amsterdam, Zwolle (Almere) of Den Haag HAARLEM SRK Nr 13006 alleen procureursdiensten GEEN NETWERK . WEL PROCURATEN Smithuijsen Advocaten T.a.v. de Weledelgestrenge heer mr. H. van Lier Gedempte Oude Gracht 65 2011 GM HAARLEM Postbus 169 2000 AD HAARLEM Telefoon (023) 531 93 87 Telefax (023) 532 17 00 stukken richten aan mr. H.K. Garvelink t.a.v. mr. W. Wertwijn LEEUWARDEN SRK Nr 12628 Procureursdiensten Ook een Vestiging in Drachten Zonnedauw 12 Postbus 9202 PA 9200 AG DRACHTEN Tel : (0512) 540 050 Fax (0512) 540 010 ALLE ZAKEN NAAR VESTIGING BUITENPOST ZENDEN Machiels Bartels en Detmar Advocaten mr. P.S. van Zandbergen Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Bernhardlaan 12 9285 TT BUITENPOST Postadres Postbus 37 9285 ZV BUITENPOST Telefoon (0512) 515 999 Telefax (0511) 542 363 E-mail info@advocaten-mbd.nl Samenwerkingsverband Netwerk van Nederlandse Advocatenkantoren Alleen mr. G. Machiels te Drachten. (zie adres helemaal bovenaan) Laatste wijziging: 18.01.07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
  • 32. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere tweede kantoor LEEUWARDEN SRK Nr 12838 procureursdiensten TuinmanSleijfer Advocaten mr. P. Tuinman Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Sophialaan 1 8911 AE LEEUWARDEN Postadres Postbus 851 8901 BR LEEUWARDEN Telefoon (058) 212 10 75 Telefax (058) 212 64 49 E-mail advoc@tuinmansleijfer.nl Homepage www.tuinmansleijfer.nl Samenwerkingsverband Lawyers PluS stukken richten aan mevr. H. Sieseling MAASTRICHT SRK 16165 procureursdiensten Van Dijk c.s. advocaten T.a.v. de Weledelgestrenge vrouwe mw. mr. I.M. van Dijk Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Hoogbrugstraat 72 6221 CS MAASTRICHT Postadres Postbus 3023 6202 NA MAASTRICHT Telefoon (043) 325 39 60 Telefax (043) 325 03 48 E-mail vandijkcsadvocaten@bizmaas.nl contactpersoon mr. I.M. van Dijk MIDDELBURG Zie Breda of Rotterdam MIDDELBURG SRK Nr 13006 alleen procureursdiensten GEEN NETWERK . WEL PROCURATEN Schute Haans Beijsens T.a.v. de Weledelgestrenge heer mr. E.H.A. Schute Hoogstraat 16 4331 CK MIDDELBURG Postbus 244 4330 AE MIDDELBURG Telefoon (0118) 61 61 55 Telefax (0118) 61 33 50 t.a.v mr. E.H.A. Schute Laatste wijziging: 18.01.07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
  • 33. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere ROERMOND SRK Nr 48704 Was Duynstee & Partners Zie Maastricht / Van Dijk ROTTERDAM SRK Nr 16284 procureursdiensten Moree Gelderblom Advocaten mr. P.N. Langstraat Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Heemraadssingel 157 3022 CE ROTTERDAM Postadres Postbus 25006 3001 HA ROTTERDAM Telefoon (010) 477 67 77 Telefax (010) 425 31 70 aanbieden aan en op naam van Procureur mr. J.C. Moree zetten UTRECHT SRK Nr 12985 procureursdiensten Hier in eerste instantie de Utrechtse Juristen Groep aanbieden !!! Van Slagmaat Advocaten mr. L.A. Drenth Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Maliesingel 30 3581 BJ UTRECHT Postadres Postbus 14093 3508 SC UTRECHT Telefoon (030) 231 35 23 Telefax (030) 231 27 54 Lidmaatschappen LSA Vereniging van Letselschade Advocaten VHA Vereniging van Huurrecht Advocaten VIA Vereniging van Incasso Advocaten E-mail la.drenth@vanslagmaat.nl Homepage www.vanslagmaat.nl aanbieden via mevr. mr. D. van de Lockant- Geschiere (Mevr. Steenbakkers is de secrt die alles feitelijk regelt) Laatste wijziging: 08.05.07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
  • 34. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere tweede kantoor UTRECHT SRK Nr 26498 Hier in eerste instantie de Utrechtse Juristen Groep aanbieden !!! Kuijpers Advocaten T.a.v. de Weledelgestrenge vrouwe mr. T.E Kuijpers Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Ruimtesonde 10 3824 MZ AMERSFOORT Telefoon (033) 455 68 09 Telefax (033) 455 68 79 E-mail kuijpers.adv@worldonline.nl ( samenwerkingsverband met Kerstholt en Scheidema uit Groningen ) ZUTPHEN Zie tweede kantoor Utrecht (Kuijpers in Amersfoort) of Zwolle (Den Besten in Almere) ZUTPHEN SRK Nr 12446 procureursdiensten UIT HET NETWERK. DOET WEL PROCURAAT De Jonge Peters Remmelink Advocaten T.a.v. de Weledelgestrenge heer mr. A.A.M. Spliet IJsselkade 21 7201 HD ZUTPHEN Postbus 236 7200 AE ZUTPHEN Telefoon (0575) 51 63 40 Telefax (0575) 51 70 80 stukken tav mr. C.B. Gaaf ZWOLLE SRK Nr 40644 procureursdiensten LET OP gezien de grote afstand Almere / Zwolle geldt hier een afwijkende reiskostenregeling Sloof Advocaten mr. D.H. Sloof Soort organisatie Advocatenkantoor Adres Stationsplein 35 1315 KT ALMERE-STAD Postadres Postbus 10185 1301 AD ALMERE-STAD Telefoon (036) 534 44 00 Telefax (036) 534 35 20 E-mail info@denbesten-sloof.nl contactpersoon is mr. D.H. Sloof Laatste wijziging: 18.01.07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
  • 35. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere SPECIALISTENLIJST Op deze lijst komen ook kantoren voor die geen advocaat zijn en/of niet onder de netwerkafspraken vallen. Let er bij de niet-netwerkkantoren dus op dat de opdracht goed verstrekt wordt. Specialisme Kantoor Lijst Tarief Ambtenarenrecht – Algemeen – Swart CS (geen adv) mr. A. Swart Taxuslaan 21 7875 EA EXLOO Telefoon (0591) 585 110 Telefax (0591) 585 275 Specialisten € 100 per uur Koch & Van den Heuvel advocaten mr. E.G.M. van den Heuvel Liesbosstraat 45 4813 BC BREDA Telefoon (076) 522 64 70 Telefax (076) 522 64 13 Netwerkadvocaten Netwerktarief Ambtenarenrecht – militairen – mr. H.J.M.G.M. van der Meiden (OMVR adv) Deventerweg 9 Postbus 87 3840 AB HARDERWIJK Telefoon (0341) 417 023 Telefax (0341) 419 648 Oud- Netwerkadvocaat Geen afspraak ad hoc Fiscaal invorderingsrecht ketenaansprakelijkheid bestuurdersaansprakelijkheid Swart CS (geen adv) mr. A. Swart Taxuslaan 21 7875 EA EXLOO Telefoon (0591) 585 110 Telefax (0591) 585 275 Specialisten € 100 per uur Letsel (LSA adv.) Knuwer & Creutzberg Advocaten mr. H. van Lingen Comeniusstraat 10 A 1817 MC ALKMAAR Postbus 75 1800 AB ALKMAAR Telefoon (072) 512 71 17 Telefax (072) 512 69 57 Netwerkadvocaten Netwerktarief Laatste wijziging: 18.01.07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
  • 36. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere Letsel (LSA adv.) - vervolg – Asselbergs & Klinkhamer Advocaten mr. R.J.H. Klinkhamer Bredaseweg 161 4872 LA ETTEN-LEUR Postbus 301 4870 AH ETTEN-LEUR Telefoon (076) 502 20 80 Telefax (076) 501 03 83 Netwerkadvocaten Netwerktarief Beer Advocaten mr. J.M. Beer Joh. Vermeerstraat 23 1071 DK AMSTERDAM Telefoon (020) 673 21 99 Telefax (020) 675 81 63 niet- Netwerkadvocaten € 195,00 p.u. incl. belaste kantoorkosten en excl. BTW Duynstee & Partners mr. A.F.M. Duynstee Wilhelminasingel 10a 6001 GT WEERT Postbus 339 6000 AH WEERT Telefoon (0495) 583 300 Telefax (0495) 583 301 Netwerkadvocaten Netwerktarief Van Slagmaat Advocaten mr. L.A. Drenth Maliesingel 30 3581 BJ UTRECHT Postbus 14093 3508 SC UTRECHT Telefoon (030) 231 35 23 Telefax (030) 231 27 54 Netwerkadvocaten Netwerktarief Moree Gelderblom Advocaten mr. P.N. Langstraat Heemraadssingel 157 3022 CE ROTTERDAM Postbus 25006 3001 HA ROTTERDAM Telefoon (010) 477 67 77 Telefax (010) 425 31 70 Netwerkadvocaten Netwerktarief Laatste wijziging: 18.01.07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11
  • 37. Organisatie uitbesteding dossiers SRK-contactpersoon: mr.I. Geschiere Onderwijs Koch & Van den Heuvel advocaten mr. E.G.M. van den Heuvel Liesbosstraat 45 4813 BC BREDA Telefoon (076) 522 64 70 Telefax (076) 522 64 13 Netwerkadvocaten Netwerktarief Laatste wijziging: 18.01.07 Beheer: Sabrina Zieltjens (tekstueel) Bijlage 11