Een sessie waarbij we een recap doen van Google Analytics en waar de studenten toegang krijgen tot live data van Escape Rooms Nederland. Aan het eind worden vragen gesteld via Kahoot om hun kennis te testen. Door Mike van Hoenselaar in november 2019.

1. Deep Dive 2

2. @MikevHoenselaar
mike@onlineboswachters.nl

3. Directeur / Growth Hacker
2009
Directeur
2014
Growth Coach / Growth Hacker
2015-2016
Auteur
2012-2017
Organisator
2016-2017
@MikevHoenselaar
Mentor
2015-2017
Docent
2015

4. Analytics |@MikevHoenselaar

5. Vind alles terug op
http://vruc.ht/ttiga3
@MikevHoenselaar

6. Analytics |
28 vragen aan het eind

7. Recap

8. ● Hoe werkt Google Analytics
(cookie, data process & filtering --> reporting)
● Rapporten (Users, Acquisition & Conversies)
● Segmenten; extra filters toepassen waardoor onze gehele analytics
omgeving specifieke gebruikers/sessies laat zien.
● UTM (interne links)

9. Vragen
uit het werkveld

10. Let’s GO!
@MikevHoenselaar

11. https://analytics.google.com
voor de opdrachten te kunnen
maken.
Inlognaam: workshopstti@gmail.com
Wachtwoord: [secret]ssgtmwachtwoord

12. Opdracht 1

13. Wat is het aantal
nieuwe en
terugkerende
bezoekers van 1
januari 2018?

14. Opdracht 2

15. Hoeveel
verwijzingsuitsluitingen
zijn er opgenomen?
Geen idee wat
het is?
http://vruc.ht/ga
vwu

16. Google is your friend my fellow Growth Hackers
use that first

17. Opdracht 3

18. 3.1 Kijkende naar de
periode februari
2018 welk kanaal
levert de meeste
conversies?
(maakt niet uit welke conversie)
Conversions op E-commerce en leeg? Probeer de selectbox.

19. 3.2 Kijkende naar de
periode februari 2018
welk kanaal heeft het
beste
conversiepercentage?

20. 3.3 Kijkende naar de
periode februari
2018 welk kanaal
heeft beste
conversieratio van
Goal 3: Ervaring
delen?

21. 3.4 Kijkende naar de
periode februari
2018 welk kanaal
heeft meeste
‘Outclick’ events?

22. Opdracht 4 Vergeet niet te
drinken of
even een
rondje te lopen
:)

23. 4. Wat is de best
converterende
plaatspagina in
maart 2018?
(kijkende naar het doel Outclick naar
reservering room)

24. 5. Wat is de best
converterende
escaperoomlocatie
in februari 2018?
(kijkende naar het doel Outclick naar
reservering room, locatie dus)

25. https://www.escaperoomsnederland.nl/top-10-escaperooms/
https://www.escaperoomsnederland.nl/plaatsen/amsterdam/
https://www.escaperoomsnederland.nl/rooms/my-escape-club-amsterdam/
Op al deze 3 pagina’s kan je doorklikken naar de website
van de escaperoom. Het doel in Google Analytics
activeert alleen bij een specifiek Event. Hiermee wordt
dus niet alles afgevangen. Heb je net niet bij Gebeurtenissen
gekeken, dan zou ik daar ook eens kijken. Verschillen?

26. 6. Welke
escaperoomlocatie
heeft in 2017 de
meeste Outclicks
gehad? En hoeveel
waren dat er?

27. Opdracht 7

28. Welke kanaal zorgt
in 2017 voor de
meeste outclicks? En
hoeveel waren dat
er?
Doel ‘12: Outclick naar reservering room’

29. 7.1 Klik eens door
naar Refferal. Wat
veroorzaakt die piek
die je daar ziet?

30. 8. Wanneer is de
laatste annotatie
gemaakt?

31. 9. Welk IP van Mike
wordt uitgesloten?

32. Weet je wat IP
anonimiseren in
Google Analytics is?

33. https://support.google.com/analytics/answer/2763052
Als je AVG bijvoorbeeld goed toe wilt passen is EEN manier om Google Analytics
altijd in te laden, maar IP’s te anonimiseren.
Weet wel dat IP filters dan mogelijk niet meer kunnen werken die je ingesteld
hebt.
Je sluit namelijk IP 1.2.3.4 uit, maar met anonymizeIP slaat Google Analytics
alleen 1.2.3 op. Dus haalt de laatste octet zoals het heet weg. En wordt jijzelf
alsnog gemeten terwijl je dat wellicht niet wilt.

34. Opdracht 10

35. Met welk mobiele
apparaat bezoekt
men in heel 2017 het
meest de site?

36. Opdracht 11

37. Welke plaats en
welke taal hadden
de meeste mensen
in 2017?

38. Selecteer
conversiedoel 12 en
klik eens op de
kolom Conversion
Rate

39. Klik dan op Sort
Type: Weighted
Wat valt je op?

40. Opdracht 12

41. Welk land heeft het
beste conversie-
percentage in 2017
kijkende naar
Outclick reservering
room(Doel 12)?

42. 13. Wat is de meest
voorkomende
zoekterm die
mensen gebruiken
op ERN in 2018?

43. 13.1 Op welke 3
pagina’s wordt het
meeste gezocht om
2018?

44. Weet je waar je in Google Analytics kan instellen om intern zoekgedrag
te meten?

45. Vergeet niet te
drinken of
even een
rondje te lopen
:)

46. PRO

47. Wat is het effect van
de nieuwsbrief die
wij versturen?
Wat kun je uit de data opmaken?
Kijk bij de campagnes.

48. Wat is het effect van
PushCrew?
Wat kun je uit de data opmaken?
(tip: begin bij campagnes)

50. Zoek eens uit wat
een DSA campagne
is en wanneer deze
interessant kan zijn
(data in Campagnes report)

51. http://www.vruc.ht/kahoot
(https://kahoot.it/challenge/0488545)
PIN: 0488545

52. Vragen? Gebruik Slack of mail naar
mike@onlineboswachters.nl
?

54. Antwoorden

55. Opdracht 1: Wat is het aantal nieuwe en terugkerende bezoekers van 1
januari 2018?
Antwoord: Nieuwe gebruikers 1.618 en Terugkerend 561
Totale gebruikers 1.992
Opdracht 2: Hoeveel verwijzingsuitsluitingen zijn er opgenomen?
Antwoord: 2
huh?
Waarom niet 1618+561 = 2.179?
Meer info: http://vruc.ht/gausers

56. Opdracht 3.1: Kijkende naar de periode februari 2018 welk kanaal levert de
meeste conversies?
Antwoord: Organic Search (6,513)
Opdracht 3.2: Kijkende naar de periode februari 2018 welk kanaal levert
het beste conversiepercentage?
Antwoord: E-mail (13,87%)
Een kanaal kan dus wel meer conversies produceren, maar niet per se het beste
converteren!

57. Opdracht 3.3: Kijkende naar de periode februari 2018 welk kanaal heeft
beste conversieratio van Goal 3: Ervaring delen?
Antwoord: E-mail (10,98%)
Opdracht 3.4: Kijkende naar de periode februari 2018 welk kanaal heeft de
meeste ‘Outclick’ events?
Antwoord: Organic Search (11,57%) -> dit is op Doelniveau

58. Opdracht 4: Wat is de best converterende plaatspagina op ERN in maart
2018?
Antwoord: Rotterdam (446)
Wie heeft er 378?

59. Opdracht 5: Wat is de best converterende escaperoomlocatie in februari
2018?
Antwoord: Mysterium Utrecht (140 goal completions)

60. Hier zit nog een staartje aan
‘Goal Completion Location’ gebeurd bij ERN op veel meer plekken om naar een
locatie toe te klikken. Je dient dus bij Events te kijken en niet bij Goals in dit geval.

61. Opdracht 6: Welke escaperoomlocatie heeft in 2017 de meeste Outclicks
gehad? En hoeveel waren dat er?
Antwoord: Breakout Rotterdam (7.603)
Wie heeft er 1.733?

62. Opdracht 7: Welke kanaal zorgt in 2017 voor de meeste outclicks? En
hoeveel waren dat er?
Antwoord: Organic Search 78,177

63. Opdracht 7.1: Wat veroorzaakt de piek bij Referral verkeer?
November 28 in 2017 -> tweakers.net -> lage conversie, maar wel veel verkeer

64. En bezoeken ook nog veel
andere pagina’s!

65. Opdracht 8: Wanneer is de laatste annotatie gemaakt?
Antwoord: 16 oktober 2016
Opdracht 9: Welk IP van Mike wordt uitgesloten?
Antwoord: 84.30.201.131

66. Opdracht 10: Met welk mobiele apparaat bezoekt men in heel 2017 het
meest de site?
Antwoord: Apple iPhone, 155.024 (40,10%) gebruikers.
Opdracht 11: Uit welke plaats en welke taal hadden de meeste mensen in
2017?
Antwoord: Amsterdam (17,27%), nl-nl (298,760)

67. Opdracht 12: Welk land heeft het beste conversiepercentage in 2017
kijkende naar Outclicks?
Antwoord: Lebanon (40%) :P
Opdracht 13: Wat is de meest voorkomende zoekterm die mensen
gebruiken op ERN in 2018?
Antwoord: Utrecht (513)

69. Opdracht 13.1: Op welke 3 pagina’s wordt het meeste gezocht in 2018?
Antwoord:

70. Deep Dive Analytics |
Nu jullie!