Заказчики и общение с ними, распределение рабочего времени и совмещение должностей, работа под психологическим давлением, и многое другое, что встретилось за время двухлетней работы в аутсорсе.

1. Случаи из жизни ПМа
Уроки из практики
Иваничева Анна
www.mobidev.biz
g.ivanicheva@mobidev.biz

2. Важно иногда
просто
покопаться в
себе… И
произойдет
чудо!

3. Урок 1: Для кого проект? Какие
пути монетизации?
Мой ошибочный путь:
!
- браться за все сразу
- частое изменение приоритетов
- продукт, не нужный конечным
пользователям

4. Наш Project
Scope

5. Урок 1: Для кого проект? Какие пути
монетизации?
Фокусируйтесь на фичах для
целевой аудитории, что позволит
проекту:
!
- не выйти за сроки
- быть успешным
- заказчик будет счастлив

6. Урок 2: придерживайтесь плана
коммуникаций
В чем были проблемы:
!
- растущее число корреспонденции
- перегрузка бэклога
- невозможность контролировать
запросы на изменение

8. Урок 2: придерживайтесь плана
коммуникаций
Как бы мы поступили сейчас:
!
- четко установили бы план общения
на уровне устава
- использовали бы единую систему
трекинга
- демо с участием команды и
расшариванием экрана для
заказчика

9. Урок 3: каковы возможности
команды? Что нужно рынку?
Наш ошибочный путь:
!
- серебряные пули
- слепо полагаться на мнение
заказчика
- надеяться на будущее

10. MVP - принцип
Lean методологии

11. Урок 3: каковы возможности
команды? Что нужно рынку?
Что мы делаем сейчас:
!
- ориентируемся на MVP: “лучше
синица в руке, чем журавль в небе”
- оцениваем сроки завершения работ
на основании объективных факторов

12. Урок 4: делайте наброски
интерфейсов на старте!
В чем были проблемы:
!
- непродуманные каркасы и дизайн
на старте проекта
- переделывание на “живом”
приложении, что привело к
растягиванию сроков

14. Урок 4: делайте наброски
интерфейсов на старте!
Что бы это позволило:
!
- получить более точную оценку
разработки проекта
- провести бета-тестирование
- быстрее выпустить нужный продукт
на рынок

15. Урок 5: документировать всё!
Что у нас было не так:
!
- не фиксировали все
договоренности в отдельном
документе
- тратилось время на повторные
переговоры
- недовольный заказчик

16. Урок 5: документировать всё!
Что я делаю сейчас:
!
- GoogleDoc с правами
комментирования для заказчика
- не позволяю манипулировать
командой в отношении
договоренностей

17. Урок 6: больше отдыхайте. Проще
относитесь к работе.
Какие были проблемы:
!
- заказчик хотел держать нас на
“коротком поводке”
- овертаймы, работа из дома
- общая напряженность в команде и
падение производительности

18. Автоподпись из IDE
разработчика..

19. Урок 6: больше отдыхайте. Проще
относитесь к работе.
Как я действую сейчас:
!
- не делаю чужую работу
- больше времени уделяю на
управление рисками, ожиданиями,
планирование
- почти не работаю из дома
!

20. Урок 7: воздействуйте на лиц,
принимающих решения.
Что было не так:
!
- выполненные задачи
показывались “не тем людям”
- не было возможности достучаться
до нужных людей
- все были недовольны

21. Урок 7: воздействуйте на лиц,
принимающих решения.
Как надо было бы поступить:
!
- зафиксировать демонстрацию
результатов заинтересованным
лицам на уровне устава
- добиться их участия в процессе
приемки работ

22. История про
дизайнера
со стороны
заказчика...

23. Спасибо за внимание!
Иваничева Анна
www.mobidev.biz
g.ivanicheva@mobidev.biz
Вопросы?