4. Ontwikkeling recruitment funnel
AANTAL
SOLLICITATIES
KWALITATIEVE
SOLLICITATIES
TELEFONISCHE
SCREENING
1e en 2e
gesprekken
Assess-ment
AAN-BOD
4
AANNAMES
6. 37% van de volume
recruiters neemt
kwaliteit aan om de
vacature maar snel
te kunnen vervullen.
6
Vicieuze cirkel van volume recruitment
Inadequaat
recruitmentproces
Mismatch
Onnodig
hoog
verloop
onvoldoende
Hires van
onvoldoende
kwaliteit
12. 12
Meten; stappen van kwantiteit naar kwaliteit
1. Definiëren: wat is kwaliteit?
2. Meten op kandidaat niveau
3. KPI’s: waarop sturen?
4. Inventarisatie meet- en rapportage mogelijkheden
5. Dashboard
14. Inzicht in kwaliteit per vacature of afdeling
14
• Voldoende: sollicitanten goed genoeg om telefonisch te screenen
• Ruim voldoende: sollicitanten die op gesprek komen
• Uitstekend: sollicitanten die aanbod krijgen
19. 19
Maar….. resultaten o.b.v. last click conversion
Tweet
conversie
werkenbij site
LinkedIn
jobslot
Facebook
Jobboard
Indeed
Google cpc Google organic
LinkedIn
post
Voorbeeld Indeed: Trekpleister ontving tot begin dit jaar gemiddeld op een maandag/dinsdag rond de 135 sollicitaties. Op maandag 3 febr waren dit er door spidering van Indeed ineens 955 (meer dan KV op dezelfde dag!) en een dag later 637.
Uit de UTM rapportage bleek dat 99% van deze sollicitanten via Indeed.nl waren binnengekomen.
Maar….. niet alleen als je te maken hebt met volume recruitment.
Proces: A-Z
Dit geld ook voor de mensen die je aanneemt en dus de sollicitaties die je wilt ontvangen
Stappen die wij genomen hebben om recruitmentproces te optimaliseren.
Begin klein, begin met iets wat je voor handen hebt en realtief makkelijk uit je systeem kunt halen
Benoemen kwaliteitslabels binnen Recruitmentfunnel.
Benoemen kandidaat statussen binnen Recruitmentfunnel.
Vaststellen KPI’s binnen Recruitmentfunnel.
Onderzoeken mogelijkheden meegeven tags aan externe uitingen (vacatures & brandingcampagnes).
5. Onderzoeken mogelijkheden ATS systeem om te rapporteren op:
Vacature niveau: hoe worden tags meegegeven aan vacatures?
Kandidaat niveau: hoe kunnen we een status binnen de Recruitmentfunnel koppelen aan tags in externe uitingen?
6. Ontwikkelen dashboard om te rapporteren op KPI’s, kwaliteitslabels en statussen om de Recruitmentfunnel in kaart te brengen.
Middels het gebruik van UTM tags kunnen wij op kandidaat niveau meten waar een kandidaat vandaan komen. Hierdoor zijn we in staat om te sturen op kwaliteit.
- Tijd vrij maken voor verbetering vs ‘waan van de dag’ (belangrijk vs urgent)
- Basis op ode: processen zo efficiënt en consistent mogelijk inrichten (digitaal!)
- Begin klein en leer ervan
- Meten