15. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
Hình ảnh chấn động, sợ hãi Hình ảnh gợi dục quá mức Minh họa tính năng ko tồn tại Hình ảnh sử dụng thương hiệu facebook
2 QUI ĐỊNH HÌNH ẢNH
17. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
1. Location
2. Age
3. Gender
4. Languages
5. Relationships
6. Education
7. Work
8. Parents
9. Life events
10. Interest
11. Behaviors
3 TIÊU CHÍ NHẮM CHỌN
18. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
• Play Game
• Event Creator
• Page Admin
• Online Spenders
• Photo Uploaders
• Small business
owners
• Smartphone Owner
• Mobile Devices User
• Smartphone & tablet
• All frequent travelers
• Business travelers
• Current traveling
• Intender…(Country)
• Returned from trip for a time
• User travel app (1-2 month)
3 NHẮM CHỌN HÀNH VI - BEHAVIOR
22. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
4 WHY?
SỰ THẬT đang dần MẤT ĐI trên Facebook
23. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
4 WHY?
Người dùng đang “QUAN HỆ BỪA BÃI” một cách cố ý hoặc vô tình trên Facebook
24. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
4 WHY?
• Maximum 180 days
• Target all website or specific page
Tiếp cận nhóm KHÁCH HÀNG THỰC SỰ của chúng ta khi họ dạo chơi trên Facebook
25. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
4 WHY?
Chúng ta có thể “CHÈO KÉO” khách hàng của đối thủ cạnh tranh
26. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
4 HOW?
Gắn đoạn code tracking vào website để Facebook đo đếm và nhận dạng người dùng
27. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
4 HOW?
Mỗi người dùng trên Facebook đều có 1 FB ID giống như số CMND
Hello ! My Facebook ID
100000312046328
28. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
4 HOW?
Một số phần mềm quét UID facebook hiện nay
29. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
4 HOW?
Campaign 1: Dùng ads (Click to website) thu hút
user vào websiteVisitor
Lead
Customer
Loyalty
Campaign 2: Tiếp cận những visitor đã vào website để
convert họ thành những lead
Campaign 3: Tạo một chương trình với landingpage riêng
để convert từ lead sang customer
Campaign 4: Tạo chương trình ưu đãi riêng cho nhóm
khách hàng trung thành
Mô hình quảng cáo facebook ứng dụng Website Custom Audience (WCA)
Source: Nam Mar
35. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
2 HOW?
Chọn nhóm đối tượng muốn nhân bản và Facebook sẽ tự
“SINH VẢN VÔ TÍNH” nhóm khách hàng của bạn
• Fanpage
• WCA
• Conversion Pixel
36. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
5 HOW?
- Tuổi 18+
- Nghề nghiệp: NVVP
- Quê quán: Miền Trung
- Học Vấn: Đại học
- Sở thích:
• Tự sướng
• Mê trai
• Bà 8
THANH NIÊN SỐNG ẢO
Facebook dựa vào nhân khẩu học và sở thích
37. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
FACEBOOK ADS CŨNG CHỈ LÀ CÔNG CỤ GIÚP TIẾP
CẬN KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
39. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
Vấn đề gặp phải:
• Chi tiền cho FB nhiều nhưng tương tác
thấp và chi phí cho một tương tác cao
• Ít khách hàng đến từ Facebook
• Chưa có một cấu trúc Ads cụ thể
6 SITUATION?
Mong muốn:
• Tương tác tốt hơn
• Có nhiều khách hàng đến từ facebook
• Định hướng cấu trúc ads rõ ràng
40. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
Nhắm chọn đối tượng quá rộng
• Giới tính: Nam, Nữ
• Độ tuổi 18-55
• Potential Reach: 6.600.000
Chưa sử dụng yếu tố nâng cao FB Ads:
• Phân tích report chuyên sâu
• Website Audience
• Tiếp cận KH đối thủ
6 ANALYSIS?
41. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
Nhắm chọn đối tượng
• Nữ
• Độ tuổi 18-40
• Sở thích: Physical exercise or Luxury goods, Shopping, Beauty, Yoga
• Hành vi: Photo uploader, Smartphone Owner,
6 SOLUTION?
Giải pháp Ads Advance:
• Website Audience
• Nhắm chọn KH đối thủ
• Tối ưu theo report facebook
42. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
6 RESULT?
• Xây dựng được cấu trúc Ads chuẩn
• Nhắm chọn đúng đối tượng mục tiêu
• Tương tác tốt hơn
• Đã có khách hàng đến từ facebook
• Remarketing nhóm KH mục tiêu giúp
giảm thiểu chi phí & push sale
• Tận dụng KH đối thủ cạnh tranh để
chuyển hóa KH của mình
44. Date: 18/01/2015 Internal training – Facebook Marketing
Q&A
Please view this video
Nam Mar - Digital Marketing Consultant
Email: nammar08@gmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/nammar08
Slideshare: http://www.slideshare.net/NamMar1