ITIL 4 Foundation Examination Format.pdf

Hace 1 año 299 Visualizaciones

ITIL management practices.pdf

Hace 1 año 1311 Visualizaciones

ITIL Service Value System.pdf

Hace 1 año 464 Visualizaciones

Four Dimension of Service management.pdf

Hace 1 año 224 Visualizaciones

Key concepts of service management.pdf

Hace 1 año 166 Visualizaciones

Introduction to Service Management and ITIL.pdf

Hace 1 año 280 Visualizaciones