Este documento otorga un diploma a Naidely Elizabeth López García por haber completado con éxito un curso de 16 horas sobre Análisis y Solución de Problemas, Acciones Preventivas y Correctivas utilizando la Metodología 8D's, DDW y Árbol de Causa Raíz. El curso fue impartido en Monterrey, Nuevo León y el diploma fue otorgado el 19 de junio de 2015.