Usages & cultures numériques ➔ Les médias sociaux — SimplonMars —

Usages & cultures numériques
➔ Les médias sociaux
SimplonMars | Lundi 5 décembre 2016
—
Nicolas Chapuis
http://twitter.com/Ne10
COMMUNICATION DIGITALE

PANORAMA DES PRATIQUES ACTUELLES
—
➮ Historique : Internet, web 2.0, réseaux sociaux, mobilité, big data…
➮ Panorama des usages et réseaux sociaux…
➮ Médias sociaux : principes, chiffres, forces, faiblesses…
➮ Recrutement : recrutement 2.0, marque employeur, big data…
➮ Bonnes pratiques : identité numérique, personnal branding, e-reputation…
➮ Outils : veille, synchronisation, statistique, scheduling…
CENTRALE MARSEILLE ET SA COMMUNAUTÉ
—
➮ Communication digitale : panorama, présence, stratégie, outils, communauté…
➮ Focus : Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Storify…
➮ Enjeux : présence, lisibilité, engagement, culture commune, archivage, mémoire …
Sommaire
COMMUNICATION DIGITALE

Historique
➔ Que s’est-il passé ?
#internet
#web_2.0
#réseaux_sociaux
#mobilité
#bigdata
#transformation_digitale
PANORAMADES PRATIQUES ACTUELLES |

Historique
➔ Réseaux Sociaux
Source
-
History Of Social Media
http://goo.gl/DSvMs

Panorama
➔ Médias
Source
-
Description des différents types de médias sociaux par Frédéric Cavazza
http://www.mediassociaux.fr/2011/02/06/description-des-differents-types-de-medias-sociaux/

➔ Médias Sociaux 2012
Panorama
Source
-
Panorama des médias sociaux 2012 par Frédéric Cavazza
http://www.mediassociaux.fr/2012/02/20/panorama-des-medias-sociaux-2012/

Source
-
http://www.mediassociaux.fr/2013/04/16/panorama-des-medias-sociaux-2013/
Panorama

Source
-
http://www.mediassociaux.fr/2014/05/19/panorama-medias-sociaux-2014/
Panorama

Source
-
http://www.fredcavazza.net/2015/05/29/panorama-des-medias-sociaux-2015
Panorama

Source
-
https://fredcavazza.net/2016/04/21/panorama-des-medias-sociaux-2016/
Panorama

Les médias sociaux
➔ Facebook
-
Facebook’s 10-year roadmap is basically lasers, bots and VR
http://thenextweb.com/facebook/2016/04/12/facebook-reveals-10-year-roadmap/

Les médias sociaux
➔ Chiffres 2016 : audience
France
Facebook : 30 millions
Linkedin : 10 millions
Twitter : 7.3 millions (2012)
Snapchat : 8 millions
d’utilisateurs actifs par jour
Chiffres 2016
-
Chiffres réseaux sociaux 2015
http://www.blogdumoderateur.com/chiffres-reseaux-sociaux/
http://www.blogdumoderateur.com/chiffres-facebook/
http://www.blogdumoderateur.com/chiffres-twitter/
France
Facebook : 1,8 milliard
Qzone : 653 millions
Tumblr : 555 millions
Instagram : 500 millions
Twitter : 317 millions
Baidu Tieba : 300 millions
Sina Weibo : 222 millions
Pinterest : 150 millions
LinkedIn : 106 millions
Vkontakte : 100 millions

Les médias sociaux
➔ Chiffres
82 % des internautes
se déclarent membres
d’au moins un réseau
social
un internaute est
membre de 3,5 réseaux
sociaux
Source
-
IFOP. Observatoire des réseaux sociaux, 2012
http://ifop.fr/media/poll/2050-1-study_file.pdf
-
Les chiffres-clés des médias sociaux en 2015
http://www.mediassociaux.fr/2015/01/22/les-chiffres-cles-des-medias-sociaux-en-2015/
En France (2012)
3 milliards d’internautes dans le monde (42% de
la population) avec un débit moyen de 4 à 5
Mbps, et une durée de connexion moyenne de
4h25 par jour ;
3,65 milliards d’utilisateurs de téléphones
mobiles (soit 51% de la population), mais pas
forcément de smartphones (1/3 des pages web
sont consultées sur un terminal mobile) ;
2 milliards d’utilisateurs des médias sociaux
(29% de la population), dont 1,65 milliard à
travers un terminal mobile, et une durée de
consultation moyenne de 2h25.
Dans le Monde (2015)

Les médias sociaux
➔ Chiffres 2016 : usages USA
Chiffres 2016
-
http://www.blogdumoderateur.com/etude-pew-reseaux-sociaux-2016/

Les médias sociaux
➔ Chiffres 2016 : âges
Chiffres 2016
-
http://www.blogdumoderateur.com/chiffres-reseaux-sociaux/

➔ Principes
« L'âge du réseau a fait passer
nos sociétés d'un monde formé
de la juxtaposition de petites
unités collectives (familles,
amis, villages, etc.) structurées
par les liens mutuels forts, à
la fois fréquents et chaleureux,
à l'individualisme en réseau
où ce qui compte est, au
contraire, "la force des liens
faibles".»
Nicolas Auray
Maître de conférences en sociologie à Telecom ParisTech
« L’homme en réseau et les sociabilités distante »
Pour la Science – n°422 – Décembre 2012 – p.53
Source image
-
Les liens faibles, moteurs de notre diversité informationnelle ? par Hubert Guillaud
http://internetactu.blog.lemonde.fr/2012/02/10/les-liens-faibles-moteurs-de-notre-diversite-informationnelle/

Les médias sociaux
« En 1973, le sociologue américain Mark Granovetter
avait déjà insisté sur la force des liens faibles dans
certaines tâches : ainsi, dans le contexte de recherche
d’emploi, de placement d’un produit auprès d’un
nouveau public, les stratégies les plus efficaces
s’appuient sur les connaissances éloignées. Dans une
enquête, il avait demandé à des centaines de personnes
comment elles avaient trouvé leur premier emploi : il
avait découvert que c’était grâce à une tierce personne,
qui était le plus souvent un contact faible, un contact
éloigné. Quelqu’un ayant peu d’amis proches, mais un
grand cercle de relations occasionnelles, avait le plus de
chances de réussir »
Nicolas Auray
Maître de conférences en sociologie à Telecom ParisTech
L’homme en réseau et les sociabilités distante
Pour la Science – n°422 – Décembre 2012 – p.53
➔ Principes

Les médias sociaux
➔ Principes
Source
-
Le design de la visibilité : un essai de typologie du web 2.0 par Dominique Cardon (sociologue au Laboratoire des usages d'Orange Labs )
http://www.internetactu.net/2008/02/01/le-design-de-la-visibilite-un-essai-de-typologie-du-web-20/

Les médias sociaux
➔ Principes
* 170 amis en moyenne sur Facebook, chiffres 2012

Marque employeur
et réseaux sociaux,
quelques exemples.
➔ Quelles pratiques ?
Recrutement

« Want to know what it takes to work at NSA? Check back each Monday in May as
we explore careers essential to protecting our nation. »
— https://twitter.com/NSACareers/status/463321993878994945
Recrutement

Recrutement

Recrutement
➔ Quelle est la réalité ?
#job_boards
#candidatures
#pôle_emploi
#site_internet
#réseaux_sociaux
#cooptation
#cabinets_recrutement
#presse
#cv

Recrutement

➔ Quels conseils ?
#identité_numérique
#e-reputation
#personnal_branding
#bonnes_pratiques
Bonnespratiques

➔ De l’ère de la communication à celle de la réputation
Savoir ce que l’on dit de vous
Ecouter et comprendre le fonctionnement
Être soi-même
Ne pas parler que de soi
Partager des contenus à valeur ajoutée
Privilégier la qualité non la quantité
Se positionner sur des thématiques
Être patient
Bonnespratiques

➔ Veille, agrégation, éditorialisation, diffusion
#googlealerte
#tweetbeep
#notifications
#netvibes
#scoop.it
#paper.li
#pearltrees
#pinterest
#quora
Source
-
De l’agrégation à la curation,
http://baseinbox.com/de-lagregation-a-la-curation/
Bonnespratiques

Outils
➔ Veille, synchronisation, statistique, scheduling…
Source
-
La « social media toobox » du community manager
http://veille-digitale.com/la-social-media-toolbox-du-community-manager/

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