investigación en diseñogeneración de propuestas gráficas( Parque Quinta Vergara )María Ignacia Falcone · Javiera Rojas · S...
contenidosExperiencia actual del usuario en el Parque1Definición de Problemáticas2Estrategia de Diseño3
AELRECINTONOSEHACECARGODEENTREGAR INFORMACIÓN SOBRE SÍ MISMO EN NINGUNAETAPADELAEXPERIENCIADELUSUARIO1 anteriora la ida al...
contenidosExperiencia actual del usuario en el Parque1Definición de Problemáticas2Estrategia de Diseño3
definición general del problemael recinto no se hace cargode entregar informaciónsobre sí mismo al usuarioproblema a abord...
el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre él2 . 188,78 %( 89 personas )SíN...
2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre él1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ...
2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre élViñadelmarValparaísoVill...
2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre élViñadelmarValparaísoVill...
2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre élABDECbúsqueda en google:...
2 . 1a sección del parque en: www.visitevinadelmar.clEn este sitio se da información de tipo introductoria y escasa acerca...
2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre élb sección del parque en:...
2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre élc sitio web festival de ...
2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre éld sección del parque en:...
2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre éle sección del parque en:...
el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 295,45 %( 84 person...
el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 212345Señala el cam...
el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 2(1-2) señalética q...
el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 2(3-4) señalética i...
el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 2(5) mapa del parqu...
el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 2otros elementos: i...
el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 2otros elementos: s...
el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 2algunos testimonio...
contenidosExperiencia actual del usuario en el Parque1Definición de Problemáticas2Estrategia de Diseño3
esquema: objetivos del diseño propuesto3 . 1optimizar y facilitar lacomunicación entre el parquequinta vergara y sus usuar...
esquema: cómo el diseño responde a los objetivos planteados3 . 1optimizar y facilitar lacomunicación entre el parquequinta...
optimizar y facilitar lacomunicación entre el parquequinta vergara y sus usuariosobjetivo principal:1dar a conocer la exis...
etapas de trabajo en el diseño propuesto3 . 2optimizar y facilitar lacomunicación entre el parquequinta vergara y sus usua...
etapas de trabajo en el diseño propuesto3 . 2optimizar y facilitar lacomunicación entre el parquequinta vergara y sus usua...
etapas de trabajo en el diseño propuesto3 . 2recolectar información sobre los distintoselementos específicos del parque. a...
2.4definir los tipos de señalética.como:a. Entradab. Direccionesc. Informativasd. Serviciose. Tránsito2.5diseñar mapa de n...
3.3 diagramaciòn del sitio web. procurar que searesponsive.Etapas:a. Wireframesb. interfaz3.4 redacción del contenido del ...
investigación en diseñogeneración de propuestas gráficas( Parque Quinta Vergara )María Ignacia Falcone · Javiera Rojas · S...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Presentación 5

206 visualizaciones

Publicado el

  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Presentación 5

  1. 1. investigación en diseñogeneración de propuestas gráficas( Parque Quinta Vergara )María Ignacia Falcone · Javiera Rojas · Simón Sandoval · Nicol Valenzuela
  2. 2. contenidosExperiencia actual del usuario en el Parque1Definición de Problemáticas2Estrategia de Diseño3
  3. 3. AELRECINTONOSEHACECARGODEENTREGAR INFORMACIÓN SOBRE SÍ MISMO EN NINGUNAETAPADELAEXPERIENCIADELUSUARIO1 anteriora la ida al parque2 estadíaen el parque3 posteriora la ida al parqueEl usuario busca el parque, ya sea a travésde medios virtuales o análogos, con el finde obtener información acerca de él.El usuario se encuentra con el parque.··El usuario recorre el parque, ya sea losjardines, museos. Además satisface ne-cesidades eventuales, como alimentarse.·El usuario se retira del parque y comunicade alguna manera su experiencia.·A.1NOSEDAACONOCERCOMOPARQUE Y ENTREGA ESCASA INFORMACIÓNA.2NOPOSEEUNRECORRIDONIDAINFORMACIÓNENELRECINTOA.3ELUSUARIONOSELLEVACONOCIMIENTOSLUEGODESUVISITAmodelo actual de la experiencia del usuario en el parqueProblemáticas en la experienciaEtapas de la experienciaAELRECINTONOSEHACECARGODEENTREGAR INFORMACIÓN SOBRE SÍ MISMO EN NINGUNAETAPADELAEXPERIENCIADELUSUARIO
  4. 4. contenidosExperiencia actual del usuario en el Parque1Definición de Problemáticas2Estrategia de Diseño3
  5. 5. definición general del problemael recinto no se hace cargode entregar informaciónsobre sí mismo al usuarioproblema a abordar:1el recinto no se da aconocer por sí mismo comoparque y entrega escasainformación previa sobre él2el parque no construyeun recorrido guíado yda información escasa acercade lo que hay en el lugar3el usuario no adquiereconocimientos luego desu visita en el parque
  6. 6. el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre él2 . 188,78 %( 89 personas )SíNototal encuestados 9811,22 %( 11 personas )¿ ha oído sobre el parque quinta vergara ?A través de una encuesta online difundida a través de las distintas redes socialesse de que las personas tienen conocimiento del Parque Quinta Vergara.
  7. 7. 2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre él1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15¿ a qué ido usted al parque quinta vergara ? (opción múltiple)Luego, en la misma encuesta se pregunta por las actividades que van a realizarlos usuarios en el parque, siendo la más hecha el Festival de la Canción de Viñadel Mar, seguida por la asistencia a eventos organizados por la Municipalidad. Através de estos resultados, se concluye que una de las principales razones porlas que el parque es conocido es por los eventos que se realizan en él, sobre todoel primero, que es de carácter nacional y latinoamericano.(1) Festival de Viña del Mar(2) Eventos Municipales(3) Conocer Artequín(4) Conocer Palacio Vergara(5) Conocer Anfiteatro(6) Descansar(7) Leer(8) Pasear al perro(9) Hacer deporte(10) Actividades grupales(11) Pololear(12) Juntarse con amigos(13) Voy después de clases(14) Almorzar(15) Voy en Familia60,49 %(49 personas)37,04 %(30 personas)19,75 %(16 personas)33,33 %(27 personas)29,63 %(24 personas)32,10 %(26 personas)13,58 %(11 personas) 9,88 %(8 personas)6,17 %(5 personas)29,63 %(24 personas)14,81 %(12 personas)23,46 %(19 personas)3,70 %(3 personas)6,17 %(5 personas)14,81 %(12 personas)
  8. 8. 2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre élViñadelmarValparaísoVillaAlemaniaQuilpueSantiagoRancaguaChépicaPuntaarenas¿ Ha oído hablar del parque Quinta Vergara? ¿ A qué a ido al parque ?12345678910111Festival de la canciónActividades MunicipalidadConocer ArtequínConocer Palacio VergaraConocer AnfiteatroDescansarLeerPasear al PerroHacer deporteActividades GrupalesPololearJuntarse con AmigosIr después de clasesAlmorzarSalir en familia23456no¿ ha oído del parque y que ha ido a hacer a él ?A través de un diagrama se cruzan estos dos datos, a través de lavariable de la ciudad en la cual vive la persona que está contestan-do. Se puede observar cómo las personas contestan que no han oídohablar del Parque Quinta Vergara, pero sí han asistado al Festival deViña del Mar y a otras actividades. Esto nos hace concluír que laspersonas no conocen la Quinta Vergara como Parque, sino a travésde elementos como el Anfiteatro.
  9. 9. 2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre élViñadelmarValparaísoVillaAlemaniaQuilpueSantiagoRancaguaChépicaPuntaarenas¿ Ha ido alguna vez al Parque Quinta Vergara ? ¿ A qué a ido al parque ?13481Festival de la canciónActividades MunicipalidadConocer ArtequínConocer Palacio VergaraConocer AnfiteatroDescansarLeerPasear al PerroHacer deporteActividades GrupalesPololearJuntarse con AmigosIr después de clasesAlmorzarSalir en familia23456no25679101110111213141516 ¿ ha ido del parque y que ha ido a hacer a él ?A través de un diagrama se cruzan estos dos datos, a través de lavariable de la ciudad en la cual vive la persona que está contestan-do. Se puede observar cómo las personas contestan que no han idohablar del Parque Quinta Vergara, pero sí han asistado al Festivalde Viña del Mar (en su gran mayoría) y a otras actividades. Esto noshace concluír que las personas no conocen la Quinta Vergara comoParque, sino a través de elementos como el Anfiteatro.
  10. 10. 2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre élABDECbúsqueda en google: parque quinta vergaraAl buscar en google “Parque Quinta Vergara” para obtener información acercade él, los primeros cuatro sitios que aparecen son: “www.visitevinadelmar.cl”,“es.wikipedia.org”, “www.patrimoniovina.cl” y “www.ciudadjardin.cl”, ademásde uno que parecises ser el oficial (pero no lo es) que se enlaza desde “wikipe-dia”, llamado “www.quintavergara.cl”. Con esto se evidencia la inexistencia deun sitio oficial del Parque.
  11. 11. 2 . 1a sección del parque en: www.visitevinadelmar.clEn este sitio se da información de tipo introductoria y escasa acerca del Parque,teniendo datos claves como la dirección, teléfono y horarios de visita. Además seda cuenta de algunos datos históricos (origen del parque) y algunos elementos.En cuanto a material fotográfico es bastante pobre.el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre él
  12. 12. 2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre élb sección del parque en: es.wikipedia.orgSe define el Parque y lo que contiene este, todo de manera resumida y con unafotografía por sección. No hay presencia de mapas u otros elementos.Además, se da el Link a otros sitios Web, como uno que pareciese ser el oficialque se titula con el nombre del Parque.C
  13. 13. 2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre élc sitio web festival de viña del mar: www.quintavergara.clEste sitio, que pareciera ser el oficial, no es sobre el parque, sino que es especí-ficamente sobre el Festival de la Canción de Viña del Mar y contiene sólo infor-mación sobre eso. Por el nombre del sitio, se tendería a pensar que es del Parque,ya que un nombre apropiado para este sitio debería ser: Festival de la Canciónde Viña del Mar.
  14. 14. 2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre éld sección del parque en: www.patrimoniovina.clEn este sitio web, también se hace referencia vaga al Parque, con fotografíasbastante pequeñas y acotadas. Se dan los mismos datos vistos en otros sitios,como: ubicación, teléfono y días y horarios de atención. Se habla algo de historiay botánica
  15. 15. 2 . 1 el recinto no se da a conocer por sí mismo como parque y entrega escasa información sobre éle sección del parque en: www.ciudadjardin.clEste sitio, fotográficamente se enfoca en el Palacio Vergara, repitiendo la mismafotografía. También habla un poco de la botánica del parque y se habla de unaparte histórica. La información no se encuentra actualizada, como cuando sedice que en el interior del Palacio funciona la Escuela de Bellas Artes, lo queactualmente no ocurre.
  16. 16. el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 295,45 %( 84 personas )SíNototal encuestados 884,55 %( 4 personas )¿ esta usted informado de los eventos que están programados en el parque para este mes ?A través de este gráfico se da cuenta de la falta de información que tienen losusuarios acerca de los eventos que se realizan en el Parque Quinta Vergara, es-tando sólo un 4,55 % de las personas encuestadas enteradas de aquello.
  17. 17. el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 212345Señala el camino a ArtequínIndica que se llegó a Artequín12345Indica dirección de BañosCartel de BienvenidaMapa del Parqueseñalética relevante existente actualmentealgunos elementos de la señalética actual del parqueUna evidencia clara de la no construcción de un recorrido guíado del Parque esla señalética que existe actualmente en él. La cual es poca en comparación alos elementos y lo que se necesita para indicarlos. A continuación se procede amostrar algunos de ellos, para demostrar lo dicho anteriormente.
  18. 18. el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 2(1-2) señalética que señala cómo llegar y cuando se llegó a artequínLos carteles hacia Artequín y al llegar a él poseen su propia identidad gráfica;distinta a la del parque. Avisan una vez que se ha llegado al lugar, el problema esque los que indican como llegar no son efectivos. Poco visibles.
  19. 19. el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 2(3-4) señalética indicativa de baños y cartel de bienvenida al parqueEl primero está en un lugar visible desde la entrada principal, pero la gráfica delcartel es muy distinta al resto. Este es un problema que se repite con distintasseñalizaciones. En cuanto al cartel de Bienvenida, este no está jerarquizado, difi-cultando la lectura. Además está en mal estado. Menciona los elementos del par-que, pero no indica cuáles son o hacia donde están y está ubicado en la entradapor calle Quinta, pero no en la entrada principal.
  20. 20. el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 2(5) mapa del parque otorgado al usuario en entrada por calle quintaNo entrega toda la información necesaria, sino que se centra en los temas deseguridad del parque en lugar de su atractivo turÌstico. Está en mal estado, pi-xelado y un poco deforme. Además, está puesto en un lugar poco visible en laentrada secundaria por calle Quinta.
  21. 21. el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 2otros elementos: información en árbolesExisten distintos tipos, algunos tallados y otros pintados con blanco. En generalno entregan mucha información y no siempre del mismo tipo. Los logos son casitan visibles como el nombre del árbol.
  22. 22. el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 2otros elementos: señalética acerca de peligro o prohibicionesSon todos distintos, no existe una gráfica que los unifique.
  23. 23. el parque no construye un recorrido guíado y da información escasa acerca de lo que hay en el lugar2 . 2algunos testimonios en cuanto a la información que entrega el parque a los usuariosA través de distintas entrevistas se da cuenta de distinas opiniones acerca de lacantidad de información sobre distintos elementos que da el parque actualmen-te, para saber cómo se sienten los usuarios con respecto a esto.¿ considera que el parque le entregala información necesaria para orientarse ?¿ qué opina sobre los horarios del parque ?¿ qué cree usted que necesita el parquequinta vergara para ser un lugar mejor ?Me gusta tal cual es, aunque me gustaría saber más sobre la historia del lugar.Tener más atractivo, aparte de distraer, los parque deberÌan ser didácticos[...] En el fondo, esto es un parque inanimado.No hay señalética que te oriente, el parque no te dice nada para orientarte.Lo que hay, no te cuenta sobre el árbol que tiene más de 100 años, no tedice que más arriba hay una hermosa quebrada, etc.Sí, pero debería ser bilingue, porque viene mucho turista.Yo creo que falta señalización, por ejemplo, sé que está el Artequín por ahícerca, pero nunca he ido porque no sé qué tiene de entretenido.No, el parque es mudo. Me llamó la atención el nombre de los árboles, peropodría ser más ilustrativo. Debería ser más didáctico, en un parque se deberíaaprender algo nuevo.····No me he preocupado de preguntar.Ni idea. Deberían estar en la entrada, para no quedarse encerrado a lahora de salida.····
  24. 24. contenidosExperiencia actual del usuario en el Parque1Definición de Problemáticas2Estrategia de Diseño3
  25. 25. esquema: objetivos del diseño propuesto3 . 1optimizar y facilitar lacomunicación entre el parquequinta vergara y sus usuariosobjetivo principal:1dar a conocer la existenciadel parque quinta vergara,en su condición de parque2guiar el recorridodel usuario delparque quinta vergara3entregar conocimientosnuevos al usuarioObjetivo PrincipalObjetivos Secundariosel recinto no se hace cargode entregar informaciónsobre sí mismo al usuarioproblema a abordar:1el recinto no se da aconocer por sí mismo comoparque y entrega escasainformación previa sobre él2el parque no construyeun recorrido guíado yda información escasa acercade lo que hay en el lugar3el usuario no adquiereconocimientos luego desu visita en el parqueProblemática en la experiencia del usuario
  26. 26. esquema: cómo el diseño responde a los objetivos planteados3 . 1optimizar y facilitar lacomunicación entre el parquequinta vergara y sus usuariosobjetivo principal:1dar a conocer la existenciadel parque quinta vergara,en su condición de parque2guiar el recorridodel usuario delparque quinta vergara3entregar conocimientosnuevos al usuariooptimizar y facilitar lacomunicación entre el parquequinta vergara y sus usuariosobjetivo principal:Arediseñar la señaléticadel parque quinta vergaraBdiseño de sitio webdel parque quinta vergaracon información adecuadaacerca de élCdiseñar material gráficoimpreso con informaciónsobre el parque:folletos de eventosfolletos guíasfolletos específicosObjetivo PrincipalPropuestas de Diseño
  27. 27. optimizar y facilitar lacomunicación entre el parquequinta vergara y sus usuariosobjetivo principal:1dar a conocer la existenciadel parque quinta vergara,en su condición de parque2guiar el recorridodel usuario delparque quinta vergara3entregar conocimientosnuevos al usuariodar a conocer la existenciadel parque quinta vergara,en su condición de parqueseñalética:indica la entrada del parqueObjetivo SecundarioCómo actuán las propuestas de Diseño1sitio web:entrega información sobreque és, cómo llegar al parque,qué contiene, galería de fotografías,entre otros.folleto:entrega información sobrequé es, cómo llegar al parque,sus principales sectores,entre otros.esquema: cómo el diseño responde a los objetivos planteados3 . 1
  28. 28. etapas de trabajo en el diseño propuesto3 . 2optimizar y facilitar lacomunicación entre el parquequinta vergara y sus usuariosobjetivo principal:1dar a conocer la existenciadel parque quinta vergara,en su condición de parque2guiar el recorridodel usuario delparque quinta vergara3entregar conocimientosnuevos al usuarioguiar el recorrido del usuariodel parque quinta vergaraseñalética:indica cómo y cuándo se llega alos principales hitos turísticos/históricos/artísticos, serviciosy sectores del parqueObjetivo SecundarioCómo actuán las propuestas de Diseño2sitio web:entrega información sobre loshorarios y el estado actual delparque (museos cerrados, etc)folleto:posee un mapa que señala losprincipales puntos de interésdel parque.
  29. 29. etapas de trabajo en el diseño propuesto3 . 2optimizar y facilitar lacomunicación entre el parquequinta vergara y sus usuariosobjetivo principal:1dar a conocer la existenciadel parque quinta vergara,en su condición de parque2guiar el recorridodel usuario delparque quinta vergara3entregar conocimientosnuevos al usuarioentregar conocimientosnuevos al usuarioseñalética:entrega información sobre losprincipales hitos turísticos/his-tóricos/artísticos del parque.Objetivo SecundarioCómo actuán las propuestas de Diseño3sitio web:entrega información sobrela historia del parque.folleto:entregua información sobrelos principales hitos turísti-cos/históricos/artísticos delparque.
  30. 30. etapas de trabajo en el diseño propuesto3 . 2recolectar información sobre los distintoselementos específicos del parque. averiguarsu historia, influencias artísticas, de dondeproceden, horarios, programación de eventos,etc.sobre:a. Palaciob. Artequinc. Anfiteatrod. Esculturase. árboles1.21.1diseñar la identidad gráfica del parque, elegircolores y tipográfias.para:a. Folletosb. Señaletica2.1diseñar los folletos específicos. Contienenantecedentes historicos y artísticospara:a. Artequinb. PalacioVergarac. Anfiteatro2.2 diseñar folleto de programación. Contiene loseventos que se realizarán en el parque duranteel trimestre.2.3 defenir el recorrido y los hitos masimportantes del parque, segun las jerarquíasque arroje la primera etapa.
  31. 31. 2.4definir los tipos de señalética.como:a. Entradab. Direccionesc. Informativasd. Serviciose. Tránsito2.5diseñar mapa de navegación y tablas decontenidos para sitio web.como:a. Historiab. Horariosc. Programaciónd. Actividadese.Museosf. Como llegarg. Mapah. Enlaces3.1diseñar el folleto guia.Contiene:a. Mapab. Reseñas3.2 diseñar señalética. aplicar la identidadgráfica a los distintos tipos , definir tamañosy materialidadetapas de trabajo en el diseño propuesto3 . 2
  32. 32. 3.3 diagramaciòn del sitio web. procurar que searesponsive.Etapas:a. Wireframesb. interfaz3.4 redacción del contenido del sitio web4.0 programación del sitio webetapas de trabajo en el diseño propuesto3 . 2
  33. 33. investigación en diseñogeneración de propuestas gráficas( Parque Quinta Vergara )María Ignacia Falcone · Javiera Rojas · Simón Sandoval · Nicol Valenzuela

×