Тезисы выступления:
- HR - IT: любовь к людям в формальных процессах
- HR - Кризис: функционирование и задачи в период неопределенностей и быстроизменяющихся условий
- HR - Синергия: оптимизация ресурсов, внедрение инноваций, сохранение экспертизы
- HR - Субкультура: Scrum и другие методы командных игр на результат
- HR - Успех: результат – отношения – впечатления
Реальные кейсы в области управления персоналом!
Спикер: Олеся Тулункина, Sr. Consultant - People Development, “Global Logic Inc.”
2. Образование:
Киевский институт туризма экономики и права (КУТЭП). Правовед.
Академия управления персоналом (МАУП)
Юрист.
Профессиональная реализация и развитие
Реализация и развитие в сфере Saleи Retailболее 5 лет.
Хронология компаний 2000-2005:
“FozzyGroup”
“InterRetailGroup”
Реализация и развития в сфере управления персоналом c2005 года.
Хронология компаний 2005-2014:
“ГолденТелеком”
“Global Logic Inc.”
Практический опыт в сфере PR и управления персоналом:
интеграция систем поиска, адаптации, оценки и развития персонала. Разработка систем управления кадровым резервом. Интеграция KPI и систем оценки эффективности ресурсного управления.
Олеся ТулункинаSr. Consultant -People Development“GlobalLogicInc.”Украина
О себе
3. 1300+
600+ 100+
400+ О компании ГлобалЛоджикУкраина
•состоит в GlobalLogicInc.
•IT-компания полного цикла разработки программных продуктов
•свыше 14 лет на рынкеIT Украины
•входит в ТОП 5 крупнейших ITкомпанийУкраины
•2400 инженеров в 4 регионах
•работа с технологиями и сервисами в индустриях: коммуникации, медиа, медицина, финансы, автомобильная промышленность, retail
4. любовь к людям в формальных процессах
HR-IT
Цель любой системы управления персоналом в организации независимо от сферы (IT индустрия не является исключением) - обеспечение организации персоналом, его эффективное использование, профессиональное и социальное развитие. Эффективная система управления персоналом функционирует на основе:
•Стратегии управления персоналом с учетом изменений внешней среды организации
•Прогнозировании и планировании персонала
•Системе исследования персонала
•Итерационной системе мотивации и социального обеспечения
•Анализе новых требований к экспертизе, специалистам и рабочим местам
•Анализе динамики развития персонала и индивидуальных планов развития
•Планировании персонала и его карьеры
•Анализе трудовых процессов, качества жизни и социального развития
5. Формируя систему управления персоналом в организации, необходимо помнить о роли HR,
рассматривая ее с трехмерной позиции:
•Бизнес и его цели
•Цели HR организации и администрирование
•HRорганизация и ее цели с точки зрения персонала
Чего ожидают люди от HR?
Удовлетворения потребностей через выполнение трудовых функций
любовь к людям в формальных процессах
HR-IT
Материальные цели
Оплата трудаДополнительные материальные льготы и стимулы
Социально психологические цели
Межличностное общение
Условия трудаСоциальная безопасность
Социально- психологический климатЦель самореализации и человека
Творческий характер труда
Возможность профессионального ростаКарьерный ростПризнание заслуг
6. Внедрениеи реализацияантикризисных
программ:
4 проверенных правила эффективности программ
•Программы должны быть поддержаны ТОП руководством компании
•Программы должны быть востребованы потенциальным конечным пользователем и разработана при его участии
•Программы должны быть простыми (в реализации), понятными (для всех заинтересованных) и доступными (для любого уровня)
•Программы должны быть гибкими в условиях реализации
•…
HR-Кризис: функционирование и задачи в период неопределенностей и быстроизменяющихся условий
7. Оптимизация ресурсов подразумевает обязательное сокращение определенных затрат с
целью повышения экономии, прибыли.
Как сделать это безболезненно?
•Замена материальных систем на менее финансово малозатратныеи нематериальные
•Развитие креативаи генерация идей
•Смены фокуса внимания: снаружи во внутрь организации
•Время для работы с талантами
•Поддержка и развитие внутренней экспертизы
•Обмен опытом и привлечение ТОП руководителей
•…
HR-Синергия: оптимизация ресурсов, внедрение инноваций, сохранение экспертизы
8. Фокус внимания во внедрении инноваций должен
лежать в плоскости формирования и влияния на уже
существующую корп.культуру и атмосферу внутри
организации:
•Креативныецентры и инкубаторы идей
•Корпоративные магазины
•Программы обмена опытом и коуч, менторские практики внутри и извне
•Социальные программы: развития не экспертных навыков, спорт, медицина, психолог,
•Хобби пространства и творческие контесты
•Проекты кросс-функциональныхобменов опытом
•Карты вертикальных и горизонтальных коммуникаций внутри компании
•Флешмобы
HR-Синергия: оптимизация ресурсов, внедрение инноваций, сохранение экспертизы
9. Сохранение экспертизы является
приоритетной задачей для HR всегда и в
период кризисных ситуаций и меняющихся
условий функционирования бизнеса особенно.
Любые решения и действия должны приниматься,
исходя из правила: «кадры решают все» и это:
•уйти или остаться
•работать или не работать
•быть приверженцем компании или нет
•разделять ценности компании или саботировать
•развиваться или «стоять на месте»
•…
HR-Синергия: оптимизация ресурсов, внедрение инноваций, сохранение экспертизы
10. •Субкультура и специфика методовуправления вITсфере.
Скрам(Scrum)—это набор принципов, на которых
строится процесс разработки,
позволяющий в жёстко фиксированные и небольшие
по времени итерации, называемые
спринтами (sprints), предоставлять конечному
пользователю работающее ПО с новыми
возможностями.
•Преимущества методов командных игр в системе управления
•Геймификация-понятие и внедрение
•Способы реализации и оценка результатовHR-Субкультура: Scrumи другие методы командных игр на результат
11. Успех в системе управления всегда зависит от трех составляющих:
•Результат
•Отношения
•Впечатления
Все составляющие должны быть «здоровы»:
-результат, достигнутый в условиях выстроенных отношений оставляет хорошие
впечатления.
-выстроенные отношения, механизм через который легко достигать результата и
получать хорошие впечатления
-хорошие впечатления могут быть только от достигнутого результата и выстроенных отношенийHR-Успех: результат -отношения –впечатления
12. Несколько простых принципов при чтобы достигать успеха:
•Добавлять в процессы игру и драйв
•Переводить все вdidgital
•Персонализацияв подходах
•Создавать атмосферу, а не циркуляры
•Принимать перемены и делать простые системы
•Учить новому поведению, гибкости, создавать ценность
•Перенимать лучшие практики
•Развиваться, развивать других
•Привлекать сотрудников к созданию, генерации
•Работать так, будто кризис не прекращается
HR-Успех: результат -отношения –впечатления
13. Контактная информация
Олеся Тулункина
Email: Olesya.Tulunkina@globallogic.com
Ryugh@mail.ru
Skype: Ryugh_04
www.facebook.com
Контактная информация
www.zhyvoedelo.com