Francesco Gavatorta, Alberto Maestri e Simone Tornabene, presentano il Corso Online in Content Marketing di Ninja Academy, illustrando un' introduzione ai fondamenti del Content Marketing. Prossimi corsi in programma: http://www.ninjacademy.it/corsi/marketing/
1. ninjacademy.it
Le 3 basi del Content Marketing
Ninja Corso Online in Content Marketing
Strategie di contenuto per i canali digital e social
#ContentNinjas
2. ninjacademy.it
SU QUALI SKILL COSTRUIRE IL PROPRIO PROFILO
PROFESSIONALE NEL CONTENT MARKETING?
2
LE 3 BASI FONDAMENTALI:
• Metodologia
• Approccio di corporate storytelling
• Pianificazione strategica
6. ninjacademy.it
6
Esperienza = Narrazione
“Il narratore è colui che
accoglie in sé l'esperienza
e la trasforma in
esperienza per il lettore.”
Walter Benjamin, ne il suo saggio
“Il narratore”, pone al centro del
gesto del narrare l’esperienza.
7. ninjacademy.it
7
Esperienza = Narrazione (2)
La narrazione, come forma
artigianale di comunicazione,
porta sempre con sè il segno di
chi racconta: ogni storia è anche
biografia.
8. ninjacademy.it
8
Storytelling: una definizione
«Storytelling è una metodologia e disciplina che usando
i principi della retorica e della narratologia crea
racconti influenzanti in cui vari pubblici possono
riconoscersi. Lo storytelling è oggi massicciamente
usato dal mondo dell'impresa, dal mondo politico, e da
quello economico per promuovere e posizionare
meglio valori, idee, iniziative, prodotti, consumi. Lo
storytelling è un approccio disciplinare molto
focalizzato sulle dinamiche di influenzamento sociale,
che vengono successivamente applicate al mondo
dell’impresa, dei consumi e delle istituzioni.»
9. ninjacademy.it
9
Perché usare lo storytelling?
- Dare senso alle azioni della quotidianità (altrimenti limitata a una
comunicazione “senza emozioni”)
- Creare identità (collettiva o individuale) che permetta di riconoscersi
nella vita e sul lavoro
- Costruire una memoria (collettiva o individuale) garantendo continuità
di saperi e orientamento dei comportamenti
- Orientare l'opinione pubblica con storie che permettano una reazione
emotiva
- Sviluppare una cultura fatta di valori e atteggiamenti che poi si
riverberano nel quotidiano
- Comunicare tutte le attività in modo più efficace e/o facilitare
l’esposizione di problemi cui trovare una soluzione
- Comunicare una vision aziendale
11. ninjacademy.it
11
Storytelling per la comunicazione interna
- Informare i dipendenti sulle novità dell’azienda
- Motivare per accettare le novità
- Orientare e persuadere, a determinati standard (di
comportamento, ma non solo)
- Promuovere eventuali servizi interni
- Formare
12. ninjacademy.it
12
Storytelling per la comunicazione esterna
- Convincere ad acquistare i prodotti e/o i servizi
- Enfatizzare le componenti emozionali di prodotti e/o
dei servizi
- Persuadere nella legittimazione dei propri valori
15. ninjacademy.it
15
Gli ingredienti della storia: Propp
Per identificare gli elementi che
compongono una storia,
l’antropologo e linguista russo
Vladimir Propp (partendo dalle
favole russe) isolò dei personaggi
tipo, uno schema e delle funzioni
narrative.
16. ninjacademy.it
16
I “Personaggi tipo” di Propp
L’Eroe
L’aiutante (magico)
L’antagonista
Il mandante
La principessa/premio
Il padre di lei
Il donatore
Il falso eroe
18. ninjacademy.it
18
Le funzioni di Propp
Tutti i momenti di una storia, raccolti in 31 funzioni…
Allontanamento
Divieto
Infrazione
Investigazione
Delazione
Tranello
Connivenza
Danneggiamento o
Mancanza
Mediazione
Inizio della reazione
Partenza
Prima funzione del
donatore
Reazione dell’eroe
Acquisizione oggetto
magico
Trasferimento
Lotta
Marchiatura
Vittoria
Rimozione
Ritorno
Persecuzione
Salvataggio
Arrivo in incognito
Pretese infondate
Prova
Soluzione
Identificazione
Smascheramento
Trasfigurazione
Punizione
Matrimonio
21. ninjacademy.it
Cosa è il Content Marketing?
21
Uno dei modi più interessanti attraverso cui le stesse imprese possono fare
vivere user experience di valore e coinvolgenti ai propri utenti è
attraverso la creazione e la gestione di progetti efficaci di content
marketing, creando contenuti digitali interattivi, utili e rilevanti, distribuiti
negli spazi reali e virtuali più adeguati.
Le aziende più innovative hanno già compreso l’importanza del mantra
«content is king!» e la necessità di diventare editor, publisher e provider/
curator di contenuti. Le imprese affiancano alla tradizionale produzione di
beni e servizi un’attività sistematica, pianificata e organizzata di editing e
distribuzione di contenuti digitali.
Questa impostazione strategica diventa ancora più importante se
consideriamo le difficoltà crescenti incontrate a produrre offerte di beni e
prodotti davvero innovative e differenziate rispetto al mercato.
22. ninjacademy.it
Da Aziende a Media Company
22
«It’s actually pretty simple. Your brand needs to
start thinking, acting and operating like a
media company. And the reason why is right
in plain sight. There is a content surplus in the
marketplace today, and consumer have
attention deficit. […]. For you to reach them
with your brand message, you need to
manufacture an environment where you are
creating, curating, and aggregating
relevant content – at the right time, in the
right channel, and to the right customer.
And your brand story must be consistent
everywhere.»
(M. Brito, Your Brand, the Next Media Company,
Pearson Education)
23. ninjacademy.it
Il Modello di Maturità Organizzativa
23
Content
Aware
Thought
Leader
Storyteller
Sensibilità al CM, usato
come variante all’adv
tradizionale. Obiettivo
SEO
Attraverso i contenuti,
l’azienda aspira a
diventare influencer
nel proprio settore
Il brand integra la
strategia di contenuto
all’interno del discorso di
marca più generale
24. ninjacademy.it
Dal product management all’information management
24
Le organizzazioni che hanno saputo impostare una strategia di
contenuto di successo sono quelle che sono riuscite a cambiare
l’approccio verso i contenuti, considerando le informazioni come veri
e proprio asset e prodotti.
Parlare di information management all’interno delle imprese significa
anche applicare una serie di prassi e tecniche affini alla gestione dei
prodotti anche alle attività di content marketing:
- Planning
- Testing
- Misurazione e KPI
- Controllo qualità
- Ciclo di vita (del contenuto)
25. ninjacademy.it
Misurare i risultati:
Consumption, share, lead & sales metrics
25
Trasversalmente rispetto alle metriche individuate dalla piramide del
Content Marketing, è possibile suddividere le stesse metriche in
quattro principali tipologie:
- Consumption metrics: «how many people viewed, downloaded, or
listened to this piece of content?» ! Visite, download, …
- Sharing metrics: «is the content working, and how often is it shared
with others?» ! like, condivisioni, ‘invia a un amico’, …
- Lead generation metrics: «how often content consumption result in
a lead?» ! E-mail subscription, conversion rate, …
- Sales metrics: «did we actually make any money because of this
content?» ! Online/Oflline sale
36. ninjacademy.it
SU QUALI SKILL COSTRUIRE IL PROPRIO PROFILO
PROFESSIONALE NEL CONTENT MARKETING?
27
LE 3 BASI FONDAMENTALI:
• Metodologia
• Approccio di corporate storytelling
• Pianificazione strategica
37. ninjacademy.it
Il Ninja Corso Online in Content Marketing
28
• Quando: dal 3 marzo al 31 marzo
• 12 ore di webinar live per apprendere tecniche e nozioni
• 3 ore di question time per interagire direttamente con i docenti
• Accesso alla piattaforma online
• Video dei corsi disponibili sempre on-demand
• Slide del corso consultabili online
• Questionario di valutazione per verificare l’apprendimento
40. ninjacademy.it
I loghi e le immagini presenti in questa presentazione appartengono
ai legittimi proprietari ed il loro uso ha il solo scopo divulgativo.