Presentatie van Kevin Brown van Experian en Koen van Deudekom van KPN op de E-mailmarketing Conferentie 2011 in Utrecht over de Must Haves waar geen E-Mail Marketeer zonder kan!
7. Aansluiting bij de klant met email-marketing op basis van 3 pijlers: Copyright KPN B.V. Personalisatie Innovatie Binding Benader de klant zo persoonlijk mogelijk om op te vallen Onderscheid je met vernieuwing om aandacht te krijgen Hou de klant geboeid. Opnieuw en opnieuw!