E-Commerce: Mobile Couponing im User-Centered Design Tobias Wirth, Produkt Manager M-Commerce, SIX Payment Services AG

1. Mobile Couponing im User-Centered
Design
Tobias Wirth
Senior Product Manager M-Commerce
SIX Payment Services AG

2. Ausgangslage
Mobile Coupon SMS-Lösung um einen weiteren
mobilen Kanal erweitern
Grosse Merchant-Nachfrage nach App decken
SIX Payment Services als innovativen
Zahldienstleister positionieren
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3. Ziele
Höchster Grad an User Experience
Customer-centric not Merchant-centric
Folgen des SIX Innovationsprozesses mit
Prototyping, Testing und Specification
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4. Partner
Zeix AG
mp technology consulting GmbH
xsmart AG
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5. Umsetzung
SIX Innovationsprozess
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6. Umsetzung
User Centered Design
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7. Umsetzung
User Centered Design
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8. Ergebnis
Detailspezifikation des UI
Bereit für die Umsetzung der App
Entwicklerfirma
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9. Erkenntnisse
Prototyp muss gut gemacht sein
Labor Erkenntnisse konsequent umsetzen
Der Zusatzaufwand lohnt sich!
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10. Kontakt
Referent/in
Tobias Wirth
Senior Product Manager M-Commerce
SIX Payment Services AG
tobias.wirth@six-group.com
ONE Schweiz
schmid + siegenthaler consulting gmbh
Willistattstrasse 23
CH-6206 Neuenkirch
info@one-schweiz.ch
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