Création de trafic qualifié, choix et optimisation des leviers d'acquisition payants (display, AdWords, social, retargeting), développement de votre marque et de votre stratégie de contenus... Voici 10 conseils pour booster vos performances digitales en 2019 !
15. PERSONAS :
Le portrait-robot de vos cibles
Quels sont leurs besoins et motivations, leur niveau de connaissance, les thèmes
qu’ils souhaitent creuser, leur comportement d’achat, les freins ?
Quels sont leurs mots à eux ?
Comment formulent-il leurs recherches ?
Une démarche transversale depuis la conception d’un
site internet jusqu’aux campagnes publicitaires.
17. SERVICIZ – NOVEMBRE 2018
#10pointsclesOP
Personas, mode d’emploi
A la mise en place de chacun de vos dispositifs (site
internet, réseaux sociaux campagnes publicitaires…)
vérifiez qu’ils répondent aux besoins de vos personas.
Une évidence… qui permet de garder vos
objectifs en tête et couvrir tous vos publics.
19. Marque média,
média de marque
Travailler son image de
marque
Illustrer son
positionnement
Assurer sa crédibilité
sectorielle
Entretenir sa présence
sociale
Nourrir son SEO
… en rendant service à
l’internaute
22. Quand l’image compte
Attention aux démarches purement axées ROI / Performance
S’interroger sur l’intérêt de développer l’image, la personnalité de la marque
Display = espaces publicitaires sur Internet
(bannières, pavés, habillage, …)
23. Nous implémentons les solutions programmatique de ciblage standard, affinitaires, intentionnistes
Google Display et AdUX
24. Nécessaire qualité
La maîtrise des inventaires est
essentielle pour éviter des
emplacements display peu qualitatifs
pour ne pas y associer votre marque
(brand safety).
En programmatique ou en gré à gré,
(voire en programmatique gré à gré)
favoriser des médias qualitatifs pour
annoncer sur leur site dans une
démarche Premium.
26. La première source de conversion = les visiteurs de votre site !
Mettre en place des campagnes « permanentes » de reciblage publicitaire pour un
rappel à l’esprit de votre marque auprès d’une audience qualifiée : les visiteurs de
votre site.
Campagnes de Retargeting taux de clic et taux de conversion x 2
Source de l’image : semrush.com
27. Display Remarketing
général
Remarketing dynamique
Ré-adresser aux visiteurs
le ou les produits qu’ils
ont consultés.
Retargeting personnalisé
> 40 000 à 50 000 visiteurs uniques par mois.
Quels outils pour le retargeting ?
Retargeting Facebook
Publicité dynamique via votre
catalogue produits.
RLSA (Remarketing List for
Search Ads)
29. Call-to-action en haut et en bas de page
Suppression des opportunités de fuite
(navigation, liens externes…)
Mise en avant d’une promesse forte
(rdv, brochure, rappel)
… pour maintenir le visiteur dans le tunnel
de conversion.
Les landing pages présentent des
résultats 3 à 4 fois supérieurs aux pages
standard.
Une solution efficace : GetLandy,
éditeur de Landing Page Responsive
avec templates intégrés.
Des Landing Page pour convertir
31. Le mobile prend la tête !
Etude Hootsuite - WeAreSocial
https://www.blogdumoderateur.com/et
at-lieux-2018-internet-reseaux-
sociaux/
Exemple de fréquentation d’un site d’un client (secteur immobilier)
32.
33. MOBILE FIRST :
- concevoir et développer un site optimisé pour l’ergonomie
mobile en priorité
- prendre en compte les spécificités du device : fenêtre popin,
formulaires, …
LA DIFFICULTE :
habitudes et confort de travail !
35. Selon l’observatoire de l’e-pub S1 2018, Facebook & Google accentuent leur domination
sur la publicité en ligne en captant 79 % des investissements publicitaires en ligne (et 93
% sur mobile).
Pub en ligne : le duopole
Ciblage par mots-clés
Le principe : choisir des termes de
recherche pour lesquels vous voulez
que votre annonce s’affiche dans les
résultats de recherche des
internautes.
Ciblage par audience
Le principe : cibler des profils-
types d’utilisateurs qui
correspondent à votre clientèle
idéale (par centres d’intérêt,
affinités, comportements,…).
37. Google AdWords
Optimisations permanentes de vos
campagnes avec automatisation IA
Promesse, avantage produit, prix, offre spéciale, …
Surveillez les expressions réellement
recherchées par les internautes
pour éviter les requêtes ne correspondant pas à
vos objectifs (visiteurs non qualifiés).
40. INSTAGRAM
800 millions d’utilisateurs par mois
2 millions d’annonceurs actifs mensuels
Plateforme multifonctions : photos, vidéos, sondages,
shopping…
Stories, l’outil surpuissant : 150 millions d’utilisateurs utilisent
Instagram Stories chaque jour.
Source : blogdumoderateur.com
Quand Facebook descend …
… Instagram monte ! (Google Trends = recherches Google, depuis 2012)
41. BRANDING
Instagram,
outil privilégié de valorisation de la
marque
L’image unique « instagramable »
pour raconter une histoire.
La Story, pour créer de la proximité
avec ses followers.
44. • Levier de comm’
corporate
• Pour forger votre image de marque
B2B et de « Marque Employeur »
• … avec l’appui de vos collaborateurs
ambassadeurs
The Place to Be !
Outil de personal branding
et d’employabilité
17M de membres (1 actif sur 2)
10M d’utilisateurs actifs/mois
12,5M de visiteurs uniques/mois
Sources : Statista 10/2018 – Mediametrie 10/2018 – TIZ 06/2018
45. Ambassadeurs LinkedIn
vos collaborateurs sont le medium
Page corporate
287 abonnés
11 collaborateurs
500 contacts
Reach : 5%
Portée : 25 contacts x 11 = 750 contacts
Reach* = 20%
Portée : 57 contacts
*% de contacts atteints par vos publications.
47. Identité de marque :
quand l’implicite ne suffit plus
Une démarche de branding pour …
Répondre aux attentes de sens
Nourrir la marque employeur
Une plate–forme de marque pour ..
Définir la personnalité de la marque
Assurer la cohérence des signes,
des messages, des discours
Vision, valeurs, mission
Prisme identitaire