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Progetto iat 20 di omero mariani sspa turismo caserta
1.
2. e - Iat Lazise Ottobre Follower &
2010 Connection
e - Iat Diffusione Virale
Blog – Social Media – Platea Globale
Video Marketing Nuovi Trend
Webinar – Diffusione Mobile*
Webcasting –TV Sviluppo App*
Streaming*
SSPA Caserta CORSO INNOVAZIONE TURISMO - Omero Mariani 6 Dicembre 2012
3. Prima Dopo
Siti web vetrina Siti relazionali social
statici Informazione Oriz-
Informazione Verti- zontale (word of
cale (azienda – mouth)
cliente) Turista
Turista Passivo Attivo/reporter
Turista Reale Turista Navigatore
Passaparola (amici e Social Web Air Mkt
parenti) Price compared
Price oriented
Dr. Omero Mariani e - IAT ... 3
4. Lo IAT 2.0 quale narratore ed animatore della
destinazione mediante video live
Ideazione e realizzazione di una intelligence
dell’informazione ed accoglienza turistica, in
chiave strategica per la destinazione
Info e Booking un’endiadi da costruire
Info e Web 2.0 insieme per una migliore
reputazione
Video live streaming full HD e diffusione web
e satellitare
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5. Migliorare l’Immagine della Destinazione
mediante live cam
Maggiore diffusione nei Media on e off line
Incremento Visibilità della Marca della
Destinazione
Incremento della Domanda e dei Flussi
Destagionalizzazione
Incremento della reputazione della destinazione
Incremento del Sentiment verso la destinazione
Fidelizzazione e Gadgets
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6. Migliorare l’Immagine della Destinazione
mediante live cam
Maggiore diffusione nei Media on e off line
Incremento Visibilità della Marca della
Destinazione
Incremento della Domanda e dei Flussi
Destagionalizzazione
Incremento della reputazione della destinazione
Incremento del Sentiment verso la destinazione
Fidelizzazione e Gadgets
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7. LUOGO SIMBOLICO DELLE DESTINAZIONE PRESCELTO
Cascata delle Marmore – Notturno -
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8. Realizzazione di un DMS Sistema di Gestione
della Destinazione integrato
Interfaccia PMS e GDS e sistemi booking
maggiormente diffusi
Realizzazione di una sistema multimediale
integrato Live per diffusione di brevi panorami o
TV streaming e Broadcasting
Installazione sistemi multimediali di informazioni
e booking h 24: terminal
Ideazione di gadget elettronici e app che
replichino i contenuti attivi
Realizzazione di una e-card
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9. Dopo la fase di implementazione sarà
realizzato un piano di marketing per il
lancio e un piano di comunicazione per
sostenere lo start-up dei sistemi
innovativi, con azioni precise sulla
diffusione del web e dei palinsesti TV
satellite tramite acquisti di pacchetti di
broadcasting e livestreaming
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Mariani 6 Dicembre 2012
10. L’IMPLEMENTAZIONE DELLA TECNOLOGIA
PRESSUPONE UNA COSTANTE
AFFIANCAMENTO E FORMAZIONE DEL
PERSONALE PER L’USO DELLA
TECNOLOGIA SIN DALLA FASE DI
IMPLEMENTAZIONE
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11. LA FASE DI LANCIO CONSENTE DI RICEVERE
FEEDBACK DA PARTE DEL MERCATO CHE
CONSENTIRANNO SUCCESSIVE AZIONI DI
MIGLIORAMENTO DEI SERVIZI E DEI
PRODOTTI SECONDO IL PRINCIPIO DEL
MIGLIORAMENTO CONTINUO
IL DIFFERENZIALE DEI FLUSSI DEI SERVIZI DI
BOOKING COSENTIRANNO DI FISSARE DEI
PARAMETRI DI SUCCESSO QUALE
INDICATORI DI PERFORMANCE
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