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EXERCÍCIO DE PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
AUTOR: PAULO RICARDO FLORES
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LIDERANÇA
PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO
Alinhar esforços de
todos para realização de
objetivos comuns
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DIMENSÃO DE PLANEJAMENTO
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FERRAMENTAS DE GESTÃO
1. DIRETRIZES ESTRATÉGICAS (missão, visão e
valores);
2. BALANCED SCORECARD (BSC);
3. MATRIZ SWOT;...
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ONDE
ESTAMOS
COMO
CHEGAR LÁ
PARA ONDE
QUEREMOS
IR
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ETAPA 1
Diagnóstico
(análise ambiental)
• Externo
• Interno
ETAPA 2
Estabelecimento
de Diretrizes
Organizacionais
• Negó...
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FORÇAS FRAQUEZAS
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
• ONDE
ESTAMOS?
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A união de sua equipe;
Nossos processos são eficientes?
Localização privilegiada;
Relacionamentos estratégicos;
Modelo d...
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Os objetivos devem ser quantificáveis ou,
no mínimo, constatáveis.
Precisam ainda estar relacionados com o
horizonte de ...
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DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS
As estratégias podem ser definidas como
sendo as formas através das quais os
objetivos serão a...
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DIRETRIZES ESTRATÉGICAS
EXEMPLO>>
Missão: Prover energia e soluções para o desenvolvimento com sustentabilidade.
Visão:...
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BALANCED SCORECARD (BSC)
• Perspectiva de Clientes (como os clientes nos
veem?)
 O que entregamos de valor?
 Quem são...
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BALANCED SCORECARD (BSC)
• Perspectiva de Aprendizado e Crescimento
(Seremos capazes de continuar melhorando e
criando ...
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PDCA
* CLASSIFICAR AS ATIVIDADES CONFORME A GRAVIDADE , URGÊNCIA
E TENDÊNCIA
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• Ações a serem desenvolvidas
O que fazer?
Onde fazer?
• Onde será desenvolvida? Qual a abrangência?
• Qual a justifica...
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PLANO DE TRABALHO
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JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
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CRONOGRAMA DEEXECUÇÃO
AÇÃO ATIVIDADE RESPONSÁVEL
PERÍODO
1
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CADEIA DE VALOR
19
MODELO DETALHAMENTO PROCESSO
20
RESUMO PROCESSO DE DECISÃO
AUTOR: PAULO RICARDO FLORES
Formação: administrador de empresa
MBA em Marketing e Vendas
Função: Analista de Controladoria
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Exercicio de Planejamento Estrategico

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Publicado el

Paulo Ricardo Flores
Exercício de Planejamento Estratégico Empresarial
Balanced Scorecard
5W2H
missão
visão
valores
cadeia de valor

Publicado en: Empresariales
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Exercicio de Planejamento Estrategico

  1. 1. EXERCÍCIO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO AUTOR: PAULO RICARDO FLORES
  2. 2. 2 LIDERANÇA PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO Alinhar esforços de todos para realização de objetivos comuns
  3. 3. 3 DIMENSÃO DE PLANEJAMENTO
  4. 4. 4 FERRAMENTAS DE GESTÃO 1. DIRETRIZES ESTRATÉGICAS (missão, visão e valores); 2. BALANCED SCORECARD (BSC); 3. MATRIZ SWOT; 4. PDCA; 5. 5W1H.
  5. 5. 5 ONDE ESTAMOS COMO CHEGAR LÁ PARA ONDE QUEREMOS IR
  6. 6. 6 ETAPA 1 Diagnóstico (análise ambiental) • Externo • Interno ETAPA 2 Estabelecimento de Diretrizes Organizacionais • Negócio • Missão • Visão • Objetivos • valores ETAPA 3 Definição dos Objetivos ou Metas ETAPA 4 Formulação e Implementação Da Estratégia ETAPA 5 Controle PROCESSO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO FEEDBACK • COMO CHEGAR LÁ?
  7. 7. 7 FORÇAS FRAQUEZAS OPORTUNIDADES AMEAÇAS • ONDE ESTAMOS?
  8. 8. 8 A união de sua equipe; Nossos processos são eficientes? Localização privilegiada; Relacionamentos estratégicos; Modelo de cobrança. Dominamos a tecnologia do Negócio? FORÇAS A mão-de-obra é capacitada? Existem lacunas de treinamento? Por que a concorrência foi escolhida? Por quê meu engajamento não funciona? Equipe desmotivada; Tecnologia ultrapassada; Processo de entrega deficitário. FRAQUEZAS EXEMPLOS Mudanças na política de governo; Investimentos externos; Ter acesso à uma nova tecnologia; Algum produto complementar ao seu ser lançado. OPORTUNIDADES AMEAÇAS Perda de trabalhadores fundamentais; Mudança de Leis e parâmetros regulamentadores; Fraude; Fornecedores críticos.
  9. 9. 9 Os objetivos devem ser quantificáveis ou, no mínimo, constatáveis. Precisam ainda estar relacionados com o horizonte de tempo. “Para onde queremos ir?”
  10. 10. 10 DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS As estratégias podem ser definidas como sendo as formas através das quais os objetivos serão atingidos. “como” a área caminhará em direção às suas metas.
  11. 11. 11 DIRETRIZES ESTRATÉGICAS EXEMPLO>> Missão: Prover energia e soluções para o desenvolvimento com sustentabilidade. Visão: Ser referência nos negócios em que atua gerando valor de forma sustentável. Valores: Ética, Respeito às pessoas, Dedicação, Transparência, Segurança e Saúde, Responsabilidade e Inovação. COMO FAZER>> Missão: Quem somos? Oque fazemos? Para quem fazemos? De que modo nos propomos a fazer? Desafio ou finalidade. Visão: Futuro / Desafiadora / Motivadora. Valores: Ética, Respeito às pessoas, Dedicação, Transparência, Segurança e Saúde, Responsabilidade e Inovação.
  12. 12. 12 BALANCED SCORECARD (BSC) • Perspectiva de Clientes (como os clientes nos veem?)  O que entregamos de valor?  Quem são os nossos clientes?  Quais os desejos do cliente?  Como devemos ser vistos pelos clientes para alcançar nossa visão (endomarketing)?  Qual o nível de engajamento dos clientes? • Perspectiva dos Processos Internos (Em que devemos ser excelentes?)  Definição do escopo da área;  Quais são os nossos processos mais relevantes?
  13. 13. 13 BALANCED SCORECARD (BSC) • Perspectiva de Aprendizado e Crescimento (Seremos capazes de continuar melhorando e criando valor?)  Definição dos novos desafios/produtos;  Treinamento objetivando antecipar mudanças. • Perspectiva Financeira (Como parecemos?)  Como os investidores enxergam nossa a área?  Nossas estratégias estão contribuindo positivamente para os resultados?  Quais são os nossos melhores recursos?  Qual a nossa maior vantagem competitiva?
  14. 14. 14 PDCA * CLASSIFICAR AS ATIVIDADES CONFORME A GRAVIDADE , URGÊNCIA E TENDÊNCIA
  15. 15. 15 • Ações a serem desenvolvidas O que fazer? Onde fazer? • Onde será desenvolvida? Qual a abrangência? • Qual a justificativa? Qual o resultado esperado? Por que Fazer? • Quando será realizado? Qual o prazo, datas para inicio e término da ação? Quando Fazer? • Quem é o responsável pela implantação? Condução das ações? Quem irá fazer? • Como a ação será implementada? Qual o passo a passo? Qual a metodologia a ser utilizada? Como será feito? 5W1H
  16. 16. 16 PLANO DE TRABALHO
  17. 17. 17 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ 3 4 5 CRONOGRAMA DEEXECUÇÃO AÇÃO ATIVIDADE RESPONSÁVEL PERÍODO 1 2
  18. 18. 18 CADEIA DE VALOR
  19. 19. 19 MODELO DETALHAMENTO PROCESSO
  20. 20. 20 RESUMO PROCESSO DE DECISÃO
  21. 21. AUTOR: PAULO RICARDO FLORES Formação: administrador de empresa MBA em Marketing e Vendas Função: Analista de Controladoria

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