Resultados de pesquisa realizada pela Condere Consultoria para identificar os principais movimentos estratégicos de empresas que atuam no mercado brasileiro

1. Panorama Estratégico das
Empresas Brasileiras
Resultados da pesquisa
São Paulo, junho de 2009

2. Introdução
► Nos meses de maio e junho a Condere Consultoria realizou uma pesquisa com diretores e
presidentes de algumas das principais empresas brasileiras, para entender suas visões
sobre o Panorama Estratégico Atual
► Participaram dessa pesquisa 45 empresas, com faturamento médio de R$ 700 milhões,
divididas em cinco segmentos: serviços financeiros, outros serviços, indústrias de bens de
consumo, indústrias de bens duráveis e semi-duráveis e outras indústrias
► As páginas a seguir apresentam um resumo dos resultados dessa pesquisa e nossas
análises e conclusões sobre as mesmas
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3. Conclusões ...
► Os executivos chave têm tido uma participação relevante tanto na construção quanto na
execução das estratégias de suas empresas. Esse aspecto é muito positivo tendo em vista
que o grande desafio de uma organização é transformar suas estratégias em ações que
geram resultados
► Como era de se esperar, o ambiente volátil fez as empresas implementarem, num primeiro
momento, ações voltadas para diminuição de orçamentos e redução de custos. A
manutenção dos projetos e investimentos nos chamou atenção positivamente, e reforça
nossa percepção de que as empresas que atuam no Brasil estão, cada vez mais, olhando
para o médio e longo prazos
► Nossa expectativa é que finalizadas as ações de redução de custos, as empresas passem a
focar seus esforços em ajustar o portfólio de produtos e os canais de distribuição com o
intuito de melhorar a rentabilidade e se apropriar de margens ao longo da cadeia de valor
► É relevante mencionar que os entrevistados mantiveram os preços de seus produtos e
serviços e não sucumbiram à estratégia, na maioria das vezes desastrosa no médio e longo
prazos, de reduzir preço para manter volume e market share
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4. ... conclusões (cont.)
► Para 64% dos entrevistados o volume de vendas apresentou um crescimento moderado ou
manteve-se em linha com a sazonalidade histórica. O que reforça a percepção corrente de
que o Brasil tem reagido bem e continua descolado do cenário externo.
► A visão de futuro é na maior parte positiva com as vendas se mantendo em linha com os
períodos passados, que foram de forte crescimento
► 68% dos entrevistados acredita que suas empresas estão mais aptas do que os
concorrentes para competir no mercado o que reforça a visão positiva sobre o ambiente
competitivo
► Manter os já clientes, seguido de conquistar novos clientes foram os pré-requisitos
principais, na visão dos entrevistados, para suas empresas se manterem competitivas. Na
nossa avaliação existe ainda um longo caminho a ser percorrido pelas empresas no que diz
respeito a fidelização, já que muitas não reconhecem o valor dos diferentes segmentos de
clientes, e os trata como se fossem iguais, sem uma estratégia segmentada e focada para
manter e se relacionar, de forma economicamente viável, com os mesmos
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5. Mercado de atuação das empresas participantes
Indústrias de
bens duráveis
e semi duráveis
Outras indústrias 3%
14%
Indústria de bens Serviços
de consumo 14% 48% financeiros
21%
Outros
serviços
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6. Os principais executivos têm tido uma participação Muito alta
ativa na construção e execução das estratégias Alta
Média
Grau de influência dos Participação dos executivos
executivos na construção das no acompanhamento e
estratégias da empresa execução das estratégias
7%
11%
25%
50%
39%
68%
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7. O cenário economico impactou as empresas CT – Concordo totalmente
levando a reduções de despesas e CP – Concordo parcialmente
DP – Discordo parcialmente
realinhamento das estratégias … DT – Discordo totalmente
Neutro
Neutro = 100%
3 6 7 4
DT 7 4 14 14 18
11 4 21
DP 8 4 21
11 7 19
4 21
CP 32
50
21 50
36 46
36 19
CT 50 29 39 14
36 35
29 25 11
10 7 7
A recente Os As estratégias Os custos Foram Os O portfólio Houve
crise orçamentos foram revistas gerais e realizadas projetos/in- de produtos diminuição
impactou foram e administra- demissões vestimentos foi redese- nos preços
sua reduzidos? realinhadas? tivos foram e/ou foram nhado? dos produtos
empresa? reduzidos? suspensas cancelados/ e serviços?
contratações? adiados?
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8. ... entretanto, o volume de vendas foi pouco
afetado nas empresas pesquisadas
Distribuição do comportamento das vendas nos últimos seis meses (em %)
34
21 21
14
10
Crescimento Estável e próxima Queda moderada Queda drástica Alto crescimento
moderado à sazonalidade (redução de 5 (redução superior (aumento
(aumento de 5 histórica (redução a 20%) a 20%) superior a 20%)
a 20%) de 5% a aumento
de 5%)
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9. Os entrevistados acreditam que o volume de
Concordo parcialmente
vendas irá se manter estável no curto prazo ... Concordo totalmente
Neutro
Discordo totalmente
Avaliação dos executivos sobre o comportamento
das vendas se manterem em linha com a
sazonalidade histórica nos próximos seis meses
7%
7%
50%
36%
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10. ... e que sua empresa está mais preparada do
Concordo parcialmente
que os concorrentes para competir no mercado Concordo totalmente
Neutro
Discordo totalmente
Visão dos entrevistados sobre o grau de
preparação da sua empresa competir, no
novo cenário de mercado vs. concorrentes
4%
29%
36%
32%
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11. Conquistar e manter os clientes são principais pré-requisitos
para se manter competitivo no curto e médio prazos
Maior
Fidelizar os já clientes
Conquistar novos clientes
Grau de
Diminuir custos
importância
Estabelecer novas parcerias
Melhorar a gestão dos ativos financeiros
Menor
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