Le WBS est l'outil voté numéro 1 au monde par tous les gestionnaires de projet, de programme ou de portefeuille. Dans le cadre de cet atelier, vous apprendrez comment utiliser le WBS pour définir la portée de votre portefeuille, votre programme ou de votre projet.
L'atelier est fortement inspiré du « Practice Standard for Work Breakdown Structures - Second Edition » du PMI. Venez mettre en pratique vos nouvelles connaissances, revues en atelier, en bâtissant de toutes pièces des WBS sur des cas concrets que vous partagerez avec nous. Le tout en une heure et demie! Au plaisir de vous avoir des nôtres.
M. Jean-Pierre Husereau, PMP RMP ACP PSM1 agit présentement comme gestionnaire de projet sénior chez Gaz Métro. M. Husereau enseigne aussi comme instructeur principal à l’international pour la firme PMGS (Project Management Global Solutions) depuis 2006 où il aide d’innombrables professionnels de la gestion de projet à se préparer à l’examen de certification PMP. Il a fait aussi partie de l’équipe des instructeurs au chapitre montréalais du Project Management Institute de 2004 à 2009 dans le même cadre d’accompagnement et de support aux aspirants PMP. Il fut aussi un instructeur dans le cadre du programme de formation en ligne « Project Leadership » de l’université Cornell aux Etats-Unis pendant trois ans à partir de 2011. M. Husereau est certifié PMI-PMP depuis 2001, PMI-RMP depuis 2014 et PMI-ACP depuis novembre 2013. Il a aussi obtenu ses certifications PMI Certified OPM3 Assessor et PMI Certified OPM3 Consultant en 2006 qu’il a exercées jusqu’en 2008. Mr. Husereau est aussi un expert reconnu dans la mise en place de Bureau de projet, de programme et de portefeuille ainsi qu’à la formation et à l’accompagnement en gestion de projet organisationnel. Il a développé une expertise dans l’évaluation de la performance de portefeuilles de projets et des habilités et compétences reliées aux pratiques de gestion de projet organisationnel (projet, programme et portefeuille). Il possède une connaissance approfondie en développement des systèmes d'informations. M. Husereau détient un majeur en informatique de l’Université de Montréal. Il a également étudié à l'institut de DMR.
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Atelier sur le WBS (Work Breakdown Structure) - L’outil numéro 1 au monde en gestion de projet/programme/portefeuille - Prise 2 (la mise en pratique)
1. Atelier sur le WBS
(Work Breakdown Structure)
L'outil numéro 1 au monde en gestion de
projet/programme/portefeuille
Communauté de pratique PMI
PMI Montréal
Jean-Pierre Husereau, PMP ACP RMP PSM1
Jeudi 30 avril 2015
2. Description de l'atelier
Le WBS est l'outil voté numéro 1 au monde par tous les
gestionnaires de projet, de programme ou de portefeuille.
Dans le cadre de cet atelier, vous apprendrez comment utiliser
le WBS pour définir la portée de votre portefeuille, votre
programme ou de votre projet. L'atelier est fortement inspiré du
« Practice Standard for Work Breakdown Structures - Second
Edition ».
Venez mettre en pratique vos nouvelles connaissances, revues
en atelier, en bâtissant de toutes pièces des WBS sur des cas
concrets que vous partagerez avec nous. Le tout en une heure
et demie!
Au plaisir de vous avoir des nôtres.
30 avril 2015 Atelier WBS - Communauté de pratique PMI 2/43
3. Votre présentateur
Jean-Pierre Husereau, PMP RMP ACP PSM1
Formations et certifications
– PMI RMP – Risk Management Professional depuis 2014.
– PMI ACP – Agile Certified Professional depuis 2013.
– Scrum PSM1 – Professional Scrum Master level 1 depuis 2012.
– PMI OPM3 Assessor et PMI OPM3 Consultant de 2006 à 2008.
– PMI PMP depuis 2001.
– Majeur in informatique à l'Université de Montréal.
– Étude exhaustive à l'institut DMR Institute en gestion de projets.
jph@jphsol.com
(514) 298-6106
http://www.jphsol.com
30 avril 2015 Atelier WBS - Communauté de pratique PMI 3/43
4. Votre présentateur (suite)
Jean-Pierre Husereau, PMP RMP ACP PSM1
Jean-Pierre Husereau est un spécialiste principal en gestion de projets. Il est
le président de JPH Solutions inc., une firme de consultation consacrée à la
mise en place de bureau de projets aussi bien que la formation et
l'accompagnement en gestion de projets.
Il a développé une expertise dans la gestion de projets et la mesure de
performance de portefeuille, de programme et de projet. Il possède une
connaissance approfondie en développement des systèmes d'informations.
30 avril 2015 Atelier WBS - Communauté de pratique PMI 4/43
5. Votre présentateur (suite)
Jean-Pierre Husereau, PMP RMP ACP PSM1
• Expériences en consultation
– Gaz Métro, Aéroports de Montréal, Banque Nationale Groupe
Financier, Hydro-Québec, Ville de Montréal, Standard Life, Cirque
du Soleil, Equifax Canada, …
• Directeur principal PMO
• Spécialiste en mise en place de PMO (projet, programme et
portefeuille)
• Directeur de projet
• Expert en gestion de projets
• Expérience en formation
– PMI Montréal, Technologia Formation, PMGS, IFGP, …
• Coach et instructeur à l'international (Montréal, Toronto, Québec,
Houston, Boston, Paris, Bruxelles, Singapour, Bangalore, …)
• Expérience en évaluation de bureaux de projets
– Aéroports de Montréal, Loto-Québec, Société de gestion
informatique SOGIQUE inc., Partenariat du quartier des
spectacles, Canoë, ASSS Montréal, CSSS Laval, …
• OPM3® Assessor, OPM3® Consultant
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6. Plan de la présentation
• Définition du WBS
• Liens avec les autres standards
• Liens avec les autres livrables
• Méthodes de création du WBS
• Principes de qualité
• Évaluation de la maturité
• Atelier en groupe
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7. Définition du WBS
''
“Décomposition hiérarchique, axée sur les livrables,
du travail que l'équipe de projet doit exécuter pour
atteindre les objectifs du projet et produire les
livrables voulus. La SDP organise et définit le
contenu total du projet (PMBOK 4e édition 2008)
WBS = Work Breakdown Structure
SDP = Structure de découpage du projet
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
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9. Représentation graphique
• Présentation tabulaire
• Présentation sous forme d'arbre
Work Breakdown Structure
1.0 ___________________
1.1 _________________
1.2 _________________
2.0 ___________________
3.0 ___________________
3.1 _________________
3.2 _________________
3.3 _________________
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
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10. Représentation graphique
• Sous forme d'étoile
• Sous forme de liste
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
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11. Représentation graphique
• Figure 5-8, PMBOK 4th Edition
• WBS avec certaines branches décomposées jusqu'aux lots de travail
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
30 avril 2015 Atelier WBS - Communauté de pratique PMI 11/43
12. Représentation graphique
• Figure 5-9, PMBOK 4th Edition
• WBS organisé par phase
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
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13. Représentation graphique
• Figure 5-9, PMBOK 4th Edition
• WBS basé sur les livrables principaux
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
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14. Le triangle de la gestion de projet
Budget
Échéancier
Portée
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
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15. Lien avec les valeurs acquises
WBS / SDP
OBS /
OF
WBS/SDP :
Structure de
découpage du projet
OBS/OF :
Organigramme
fonctionnel
Compte de contrôle
où le contenu du
travail, les délais et
les coûts sont
planifiés et gérés.
Traduction libre, Figure 1-3, Practice Standard for Earned Value Management
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
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16. Lien avec les valeurs acquises
1. Établir une référence de base pour la
planification (« baseline ») :
– Décomposer le travail à un niveau gérable;
– Assigner des responsabilités de gestion non
ambiguë;
– Établir un budget par période pour chacune des
tâches à réaliser;
– Choisir une méthode de calcul des VA pour chacune
des tâches;
– Maintenir l'intégrité de la référence de base tout au
long du projet.
Traduction libre, Section 1.2, page 6, Practice Standard for Earned Value Management
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
30 avril 2015 Atelier WBS - Communauté de pratique PMI 16/43
17. Lien avec les valeurs acquises
2. Analyser et mesurer la performance à
partir de la référence de base pour la
planification (« baseline ») :
– Enregistrer l'utilisation des ressources durant
l'exécution du projet;
– Mesurer objectivement l'avancement physique du
travail effectué;
– Créditer la valeur acquise en fonction des techniques
de calcul de la valeur acquise;
– Analyser et prédire la performance du projet en
fonction des délais et des coûts;
– Présenter les problèmes de performance et/ou
prendre des actions à cet égard.
Traduction libre, Section 1.2, page 6, Practice Standard for Earned Value Management
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
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18. Lien avec les valeurs acquises
Traduction libre, Figure 12-4, page 10, Practice Standard for Earned Value Management
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
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19. Méthodes d’évaluation de la valeur acquise
Méthode Utilisation Exemples
Unités
équivalentes
Valeur basée sur la part achevée d'un grand nombre
d'activités similaires
• Mise en place de logiciel
•Traitement de données
informatiques en grand
volume
0-100 La valeur acquise à la fin d’une période de travail
donnée, soit une période qui commence et se termine
en un tenant
• Préparation de documents
• Achat de matériel
• Revues formelles
0-50-100
(ou 50-50)
Une partie de la valeur acquise au début des travaux et
une partie à la fin des travaux (en général le travail
s'étend sur deux mois consécutifs de comptabilité)
• Conception de système
• Réalisation de système et
test d’acceptation
• Analyses courtes en durée
Jalons
intermédiaires
La valeur acquise à des jalons clés (généralement pour
un travail qui commence et se termine en moins de
trois mois consécutifs)
• Longues analyses
• Conception de système
• Collecte des exigences
Effort
proportionnel
La valeur acquise calculée au prorata de la portion de
la valeur acquise d’une autre unité de travail
• Assurance qualité
• Gestion de projet
• Gest. de configuration/
gest. du changement, gest.
des données
Pourcentage
achevé
La valeur acquise basée sur des estimations
subjectives (pour un travail qui ne peut pas être mesuré
en utilisant des méthodes plus objectives)
• Études à long terme
• Propositions sur
changement
• Maintenance
Niveau
d’effort
La valeur acquise basée sur le temps passé (pour des
travaux qui ne peuvent pas être définis ou mesurés)
• Gestion de projet
• Centre d’appel
• Assistance
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Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
20. Notion 80 heures (durée)
Les lots/tâches/activités ne doivent idéalement pas dépasser deux
périodes de présentation des résultats au comité directeur du projet.
Lot/tâche/activité 1
Lot/tâche/activité 2
Lot/tâche/activité 3
Lot/tâche/activité 4
Lot/tâche/activité 5
Comité directeur
à chaque mois
Rencontre d’équipe
à chaque semaine
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Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
21. Autres standards reliés au WBS
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
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22. Liens avec autres standards
Traduction libre de la figure 1-3, PMI , The Standard for Program Management, 2nd Edition
Portefeuille
Sous
portefeuilles
ProgrammesProjets
Programmes Projets
Projets
Sous
programmes
Projets
ProjetsProjets
Autres types
de travaux
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
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25. RACI-VS
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
30 avril 2015 Atelier WBS - Communauté de pratique PMI 25/43
37. WBS - Références
• Haugan, Gregory T. (2002). Effective Work Breakdown Structure. Vienna, VA
ManagementConcepts.
• Project Management Institute (2006), Practice Standard for Work Breakdown
Structures - Second Edition, ISBN 10: 1-933890-13-4.
• Project Management Institute (2008), Organizational Project Management Maturity
Model (OPM3®): Knowledge Foundation – Second Edition.
• Project Management Institute (2004), Practice Standard for Earned Value
Management (EVM).
• Project Management Institute (2008), A Guide to the Project Management Body of
Knowledge (PMBOK® Guide) – Fourth Edition.
• Project Management Institute (2008), The Standard for Portfolio Management –
Second Edition.
• Project Management Institute (2008), The Standard for Program Management –
Second Edition.
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
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38. WBS - Outils
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
Macintosh PC Mobile (iPad/iPhone)
Mind Manager,
http://www.mindjet.com/fr/
mindmanager/
Mind Manager,
http://www.mindjet.com/fr/
mindmanager/
xMind,
www.xmind.net
xMind,
www.xmind.net
iThoughts,
http://toketaware.com/itho
ughts-ios/
iThoughts,
http://toketaware.com/itho
ughts-ios/
Personnal Brain,
www.thebrain.com
Personnal Brain,
www.thebrain.com
Personnal Brain,
www.thebrain.com
WBS Chart Pro,
http://www.criticaltools.co
m/wbsmain.htm
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39. Atelier de groupe
Définition du WBS
Liens avec les autres standards
Liens avec les autres livrables
Méthodes de création du WBS
Principes de qualité
Évaluation de la maturité
Atelier en groupe
30 avril 2015 Atelier WBS - Communauté de pratique PMI 39/43
40. Merci de votre attention !
30 avril 2015 Atelier WBS - Communauté de pratique PMI 40/43
41. N'hésitez pas à me contacter !
jph@jphsol.com
(514) 298-6106
http://www.jphsol.com
Jean-Pierre Husereau, PMP ACP RMP PSM1
Expert en mise en place de PMO
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