Zusammenfassung zum Workshop beim HR Innovation Day 2018

1. Workshop Thema:
Empathie als Werkzeug der Zukunft
Ralf Freudenthal - futurebirds
„Wahre Innovation schafft Lösungen die den Nutzern gefallen und nicht mehr nur uns. Das ist
aber schwer in einer Zeit, in der wir primär nur noch zuhören um zu antworten und nicht um zu
verstehen.“
Ein Statement zu Beginn des Workshops des
diesjährigen HR Innovation Day in Leipzig! Der
Workshop ist bis zum letzten Platz gefüllt. Empathie
also ein Thema das offensichtlich interessiert!
Ralf Freudenthal ist Überzeugungstäter wenn es um
Empathie geht. Er ist Inhaber der Firma futurebirds.
Die Innovationsberatung ist spezialisiert auf die
(Neu-) Design von zeitgemäßer Personalarbeit in
Unternehmen. Hier beraten sie bei der Entwicklung
und Umsetzung neuer HR-Strategien und schulen
neue agile Arbeitsweisen. Das Besondere: Bei ihrer
Arbeit stellen sie den Kandidaten, bzw. Mitarbeiter in
den Kern aller Überlegungen.
„Neues Arbeiten“ nennt das Ralf Freudenthal.
Im ersten Teil des Workshops leitet Ralf das „Warum
überhaupt?“ her. Er beschreibt die Treiber für die
Veränderung der Rahmenbedingungen. Und welche
Konsequenzen dies für Unternehmen hat.
Er leitet daraus einen möglichen neuen Weg ab, die
Personalarbeit zukünftig nutzer-zentrierter zu
denken. Ralf verwendet hier einen Begriff der seinen
Ursprung in der agilen Methode Design Thinking hat:
Human Centered Design. Wie treffend für einen
Unternehmensbereich der sich primär um Menschen
kümmert.

2. Diesem Modell folgend geht es an den Kern der
Workshops: Wenn wir den Menschen in den totalen
Mittelpunkt stellen, müssen wir ihn als Unternehmen
und HR verstehen lernen. Die Teilnehmer wechseln
die Rollen. Sie werden nun in einer Gruppenarbeit
aktiv. Anhand von Fotos versuchen sie jetzt einen
Personenprofil zu entwickeln.
Jeder sammelt seine Ansichten. Danach versuchen
sie sich in regen Diskussionen auf Gemeinsamkeiten
zu verständigen. Danach stellen die Gruppen ihre
Ergebnisse vor.
Die Erkenntnisse werden hier sehr deutlich: „Es ist
erstaunlich wie sehr wir immer wieder in Schubladen
denken“ oder „Man lässt sich verleiten nur
oberflächlich zu schauen“ sind nur einige
Rückmeldungen der beeindruckten „Profiler“ der
letzten 20 Minuten.
Mitnehmen in die tägliche Arbeit möchte man diese
Erkenntnisse. Und sich häufiger reflektieren.
„Ein voller Erfolg war diese Aufgabe“ findet Ralf
Freudenthal. „Wenn wir es in Unternehmen der
Zukunft schaffen, uns auf andere Menschen
einzulassen und offen zu werden für das Andere,
werden wir Arbeitsweisen entwickeln können, die zu
mehr Offenheit, Kooperation, Transparenz und
Experimentierfreude führen werden. Die
Grundzutaten für agile Arbeitsformen.“
Kontakt:
Ralf Freudenthal | r-freudenthal@futurebirds.de
futurebirds | Erkrather Straße 401 | 40231 Düsseldorf
www.futurebirds.de | hello@futurebirds.de | 0211 - 975 32 610