1. Une marque
Etude exclusive ZoomOn/ Harris Interactive
Découvrir/partager
Karl Fombuena, directeur de clientèle Harris Interactive

2. 2000 utilisateurs de Facebook 15-65 ans interrogés représentatifs par âge, sexe, CSP, région
et fréquentation du réseau social
Questionnaire effectué en ligne du 21 mai au 4 juin 2012
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3. Aujourd'hui, vous arrive-t-il de lire ou de trouver des
informations concernant votre ville ou votre quartier sur
Facebook ?
29%
42% 42% 49%
33%
34% 39%
42%
38%
25% 19% 9%
15 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 65 ans
36% 39% 47% 36% 36%
39% 36% 37% 39%
33%
25% 25% 20% 27% 25%
Nord-­‐ Nord-­‐ Région Sud-­‐ Sud-­‐
Est Ouest Parisienne Est Ouest
61% des utilisateurs trouvent ou sont intéressés par trouver des informations sur leur ville/quartier sur
Facebook
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4. Lorsque vous lisez /trouvez des informations sur votre
ville/quartier sur Facebook, de quels types de contenu
-il?
Des actualités sur votre quartier ou ville 69%
Des idées de sorties, restaurants, shopping ou autres activités à faire
dans votre quartier ou ville 60%
Des photos/ des vidéos liées à votre quartier ou ville 51%
Des invitations (avant-première, restaurants, matchs de foot.) ou autres
47%
cadeaux à gagner
Des bons plans proposés par des professionnels (ex. réductions,
promotions, ventes privées.) concernant votre quartier ou ville
46%
60%
Des bons plans proposés par d'autres utilisateurs (ex. réductions,
promotions ventes privées.) concernant votre quartier ou ville
46%
Des actualités concernant les clubs de sport ou sportifs de votre
ville/quartier/région (club de foot, etc.)
34%
Des recettes typiques / locales avec des produits de la région 23%
69% des utilisateurs qui trouvent ou sont intéressés par trouver des informations sur leur ville préfèrent les
actualités locales, 60% des idées de sorties et restaurants, 51% des photos/vidéos, 60% des bons plans
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5. Lorsque vous lisez /trouvez des informations sur votre
ville/quartier sur Facebook, de quels types de contenu
-il?
Des actualités sur votre quartier ou ville
75%
69% 69% 68% 67% 68%
64% Des actualités concernant les clubs de sport ou
58% 58% 58% sportifs de votre ville/quartier/région (club de foot,
55% etc.)
52%
51% 51% 52%
49% 49% 48% 49%50% Des photos/ des vidéos liées à votre quartier ou
46% 48% 47%
44%44% 45% 44% ville
44%
42% 41%
36% 35% Des idées de sorties, restaurants, shopping ou
33% 34% autres activités à faire dans votre quartier ou ville
31% 30%
27%
22% Des bons plans proposés par des professionnels
21% 20% (ex. réductions, promotions, ventes privées.)
concernant votre quartier ou ville
Des bons plans proposés par d'autres
utilisateurs (ex. réductions, promotions ventes
privées.) concernant votre quartier ou ville
Des recettes typiques / locales avec des
produits de la région
Nord-Est Nord-Ouest Région Sud-Est Sud-Ouest
Parisienne Des invitations (avant-première, restaurants,
matchs de foot.) ou autres cadeaux à gagner
Parmi les habitants de la Région Parisienne, 51% déclarent être intéressés par les bons plans proposés par des
professionnels alors que parmi les habitants du Sud Est, 42% sont intéressés
Parmi les habitants du Sud Ouest, 68% sont intéressés par des idées de sorties et resto et alors 55% sont intéressés parmi
les habitants du Sud Est
Parmi les habitant du Nord Est, 57,5% sont intéressés par les photos/vidéos alors que 48,5% le sont en région parisienne
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6. Vous arrive t-il de lire/ trouver des informations sur
21%
38% 40%
21% 52%
17%
29%
58% 33%
46%
31%
15%
15 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 65 ans
32% 39% 35% 39% 34%
26% 23% 23%
24% 24%
42% 38% 43% 37% 43%
Nord-Est Nord-Ouest Région Sud-Est Sud-Ouest
Parisienne
Facebook
Parmi les 15-
que parmi les 50-65 ans, 48% le font ou sont intéressés
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7. Quelles thématiques correspondant à vos centres d'intérêt
souhaiteriez-vous lire ou trouver sur Facebook?
Actualités culturelles et loisirs 55%
Sport 33%
Bien-être / beauté 30%
Cuisine 30%
Pays étrangers dans le cadre d'un voyage 25%
Animaux 17%
69%
Ecologie/ environnement 17%
58%
Enfants 12% 55%
48%
40% 39%
34% 36% 35%
32%
27% 29% 27% 28% 28% 28%
23% 22% 22%
21% 21% 20% 20%
17% 17%
12% 14% 15%
13% 15%
9% 9%
15 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 65 ans
55% des personnes qui trouvent ou sont intéressés par trouver des informations préfèrent les sujets sur les
actualités culturelles et les loisirs, 30% le bien être/la beauté, 30% la cuisine, 17% les animaux, 17%
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8. Aujourd'hui, vous arrive-t-il de partager des informations ou
des photos concernant vos centres d'intérêt via Facebook ?
34%
47% 48% 56%
15%
9% 16%
20%
51% 44% 36%
24%
15 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 65 ans
44% 48% 41% 47% 42%
16% 13% 14%
16% 14%
40% 36% 46% 39% 44%
Nord-Est Nord-Ouest Région Sud-Est Sud-Ouest
Parisienne
Parmi les 15-
faire alors que parmi les 50-65 ans, 44% le font ou sont intéressés
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9. Quels types de contenus avez-vous partagé ou seriez vous
Actualités culturelles et loisirs 54%
Sport 31%
Pays étrangers dans le cadre d'un voyage 27%
Cuisine 24%
Animaux 20%
Bien-être / beauté 19%
Ecologie/ environnement 16%
Enfants 15% 59% 58%
55%
47%
33% 33% 31% 31%
29% 30%
28% 29%
24% 23% 26%
23% 22% 21% 20% 23% 20%
19% 17% 18% 17%
16% 16%
15% 12%
11% 12%
8%
15 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 65 ans
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10. Trouveriez-vous intéressant de partager des informations
concernant* :
68% trouvent intéressant voire très intéressant de partager une bonne adresse près de chez eux sur
Facebook et 62% une réduction significative
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11. Trouveriez-vous intéressant de partager des informations
concernant* :
74% des 15-24 ans trouvent intéressant voire très intéressant de partager une réduction significative sur un
produits ou un service alors parmi les 50-65 ans 49% trouvent cela intéressant
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12. Avez-vous déjà « publié » des informations locales
(événements, bons plans, conseils, promotions...) sur votre
ville/quartier sur Facebook ou seriez-vous prêt à le faire ?
Parmi les 15- -
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13. Quel usage de Facebook pourriez-vous avoir, vous
correspondrait*?
Je pourrais soutenir ou encourager des initiatives locales 57%
Sur Facebook, j'accorde beaucoup d'importance aux informations
partagées par quelqu'un qui a les mêmes centres d'intérêt que moi 55%
Je pourrais utiliser les informations locales trouvées sur Facebook pour
organiser des sorties ou activités avec mes amis 50%
.Je trouve que Facebook représente un bon moyen pour promouvoir ma
ville ou mon quartier 47%
Je pourrais soutenir ou encourager mes clubs de sport / les sportifs de ma
ville /région sur Facebook 42%
Je trouve valorisant pour moi de partager mes bonnes adresses sur
Facebook 42%
57% des utilisateurs pourraient utiliser Facebook pour encourager les initiatives locales et 50% pourraient
utiliser les informations locales trouvées sur Facebook pour organiser des sorties ou activités avec des amis
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