Gastcollege @Beeckestijn Business School 8 april 2013 - Social Media Analytics. Wat zijn bruikbare tools? Wat is analytics binnen social media marketing? Wat zijn de KPI's?
3. Doel?
Praktische social analytics
http://www.atmost.tv/
Gastcollege– social media – april 2013
4. Inhoud 8 april 2013
18.00 – 21.00
Pauze
Dé fout
Theoretisch kader 10x op snelheid
Social analytics
Tools Praktische tools
vormen de storytelling
Voorbeelden van deze sessie!
Praktisch
Gastcollege– social media – april 2013
5. Docent – spreker
Social video host/ producent
Consultant - onderzoeker Oprichter - redacteur
Blogger online marketing
Auteur
@onlinemarketeer
Ondernemer
Gastcollege– social media – april 2013 internetbureau
6. Geeft sinds 2008 contentmarketing een serieuze plek
HOM3 boek december 2012 release
Gastcollege– social media – april 2013
7. O ja… lente 2013
Gastcollege– social media – april 2013
9. Dé fout
O ja..
http://www.atmost.tv/
Gastcollege– social media – april 2013
10. Social analytics, dé fout 1/3
Prepare for nerdy stuff
http://www.atmost.tv/
Gastcollege– social media – april 2013
11. Social analytics, dé fout 2/3
Prepare for nerdy stuff
http://www.atmost.tv/
Gastcollege– social media – april 2013
12. Social analytics, dé waarheid 3/3
Social speelt in veel customer journeys een rol!
http://www.atmost.tv/
Gastcollege– social media – april 2013
13. Een social funnel
Funnel!
http://www.atmost.tv/
Gastcollege– social media – april 2013
14. 10x wat je moet weten
Voorspel..
http://www.atmost.tv/
Gastcollege– social media – april 2013
15. Real-time content
Het nut!
http://www.atmost.tv/
Gastcollege– social media – april 2013
16. Wat je meet met social?
Bereiken fan
Reputatie & Bereik,
invloed & volgers
Beleven
Binden
Response (In)traffic
Sentiment
Wat je meet? …
http://www.atmost.tv/
Gastcollege– social media – april 2013
17. B-model
Boeien Bereik Buzz
Beleven
Binden
B-model!
http://www.atmost.tv/
Gastcollege– social media – april 2013
18. Vanuit discipline
MarCom
PR
IT/ tech
Gastcollege– social media – april 2013
19. Tooling!
Oud.. Nieuw… Dashboards.. Bewezen…Gratis..
Commercieel .. Functioneel .. Fun!
http://www.atmost.tv/
Gastcollege– social media – april 2013
20. Bereik, Beleving & Binding: social graph
Full report:
20 USD
Hash, buzz,
@
Hootsuite.com: zeer volledig, 10 USD per maand, kliks tellen,
reports maken, sentiment, reach..
Gastcollege– social media – april 2013
21. Bereik, Beleving & Binding: Engagor.com
Full report:
20 USD
Hash, buzz,
@
Engagor.com lijkt op Hootsuite, dashboard creatie
Gastcollege– social media – april 2013
22. Bereik, Beleving: Google analytics
Intraffic, sources, wat engagement, Social Plugin Report!
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=XFusLrQRWYg#!
Gastcollege– social media – april 2013
23. Bereik, Beleving: Google Alerts
Mentions
Eenvoudig maar effectief, niet alles dekkend
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=XFusLrQRWYg#!
Gastcollege– social media – april 2013
24. Bereik, traffic: Goo.gl
Eenvoudig maar effectief! Niet stabiel..
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=XFusLrQRWYg#!
Gastcollege– social media – april 2013
25. Bereik en Boeien: Tweet Archivist
http://www.tweetarchivist.com/OnlineMarketeer/6
Snelle visuele insight,
onbekende tool
Gastcollege– social media – april 2013
26. Buzz en Beleving: Coosto
Koraal! Netwerk Wie-gaat-met-wie-om in
kaart brengen
Gastcollege– social media – april 2013
27. Boeien: reputatie & invloed
Steeds vaker: invloed per topic!
Gastcollege– social media – april 2013
28. Buzz & Boeien: mentions
Visuele mentionmap! Gemakkelijk door je mentions en
netwerk klikken! (Ook hashtags)
Gastcollege– social media – april 2013
29. Boeien & binding: Kred.ly
Reputatie! Facebook, Twitter + LinkedIn!
Per actie in de social een invloedsresultaat
Gastcollege– social media – april 2013
30. Boeien & Binden: Klout!
Reputatie! Klout! Belangrijke score,
contenteffect, veel koppelbaar!
Gastcollege– social media – april 2013
31. Boeien & Binden: Peerindex
Reputatie! Peerindex
Wie zijn be-invloeders/ ambassadeurs? Topics!
Rewards! LinkedIn!
Gastcollege– social media – april 2013
32. Boeien & Binden: Peerreach
Reputatie! Uit Nederland.
Kijkt naar netwerk van jouw netwerk..
Gastcollege– social media – april 2013
33. Fun
…
http://www.atmost.tv/
Gastcollege– social media – april 2013
34. Funstats
Statigram foto’s over
http://www.atmost.tv/
onderwerpen… Beleving
Gastcollege– social media – april 2013
35. Funstats
Bereik, hoe vaak geklikt..
http://www.atmost.tv/
Gastcollege– social media – april 2013
36. Fun
Statigram! Beleving
Gastcollege– social media – april 2013