Por vezes as empresas não percebem porque razão os objetivos dos seus colaboradores não estão alinhados com os objetivos da organização. Nesta apresentação identificam-se os potenciais problemas e as possíveis soluções.
7. 1. CONTROLOS DE RESULTADOS
Responsabilização pelos resultados
8. 2. CONTROLOS DE AÇÃO
Restrições de comportamento
Revisões prévias de ação
Responsabilização pelas ações
9. 3. CONTROLOS PESSOAIS
Seleção e colocação
Formação
Proporcionar os recursos necessários
Construir uma cultura corporativa
Recompensar com base no grupo
10. Apresentação baseada no artigo de Paulino Silva
“Sistemas de Controlo de Gestão: Uma Abordagem
Operacional”, publicado na revista Contabilidade &
Empresas | Mai/Jun 2012 | nº 15 – 2ª série.
PAULINO SILVA | paulino@iol.pt