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O PAPO É VENDAS!
FECHAMENTO EM VENDAS
SINAIS DE COMPRA
A máxima “o corpo fala” é verdadeira e ajuda em muito
quem tenta compreender os sinais que o cliente emite
na hora de fechar o pedido.
Os principais SINAIS DE COMPRA são:
- o cliente demonstra disposição física ao ver ou testar
o produto novamente, está desperto e prestando
atenção em cada palavra que você diz.
- faz perguntas e se mostra curioso. Além de preço,
condições de pagamento e prazo de entrega ele quer
saber mais especificações ou utilidades que o seu
produto proporciona. Quanto mais perguntas melhor!
Responda de forma positiva e entusiasta.
- pede a opinião de outra pessoa como marido, esposa,
colega, enfim. Dê atenção não só ao DECISOR da
compra, mas também aos INFLUENCIADORES.
- o cliente está tranquilo e relaxado. Isso é sinal de que
você superou a barreira inicial da desconfiança e
angústia do risco de comprar da empresa ou pessoa
errada. Mantenha o foco e não ultrapasse o limite entre
um processo comercial e intimidade entre amigos que
ainda não existe.
- pede para dar uma olhada na papelada ou contrato.
Nesta hora comece a criar um clima para fechar o
pedido. Concentre-se em pedir e fechar a venda, sem
ansiedade, angústia, isso deve ser um processo natural
e prazeroso.
FIQUE ATENTO AOS SINAIS DE COMPRA.
SÃO ELES QUE MOSTRAM O MELHOR
CAMINHO PARA FECHAR A VENDA!
Paulo Araújo é palestrante e especialista em
Inteligência em Vendas e Motivação de Talentos.
Diretor da Clientar – Projetos de Inteligência em
Vendas.
Autor de vários livros de sucesso.
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www.pauloaraujo.com.br
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Paulo Araújo - e-Book - Técnicas de Fechamento - Sinais de Compra

  • 1. O PAPO É VENDAS! FECHAMENTO EM VENDAS SINAIS DE COMPRA
  • 2. A máxima “o corpo fala” é verdadeira e ajuda em muito quem tenta compreender os sinais que o cliente emite na hora de fechar o pedido.
  • 3. Os principais SINAIS DE COMPRA são: - o cliente demonstra disposição física ao ver ou testar o produto novamente, está desperto e prestando atenção em cada palavra que você diz.
  • 4. - faz perguntas e se mostra curioso. Além de preço, condições de pagamento e prazo de entrega ele quer saber mais especificações ou utilidades que o seu produto proporciona. Quanto mais perguntas melhor! Responda de forma positiva e entusiasta.
  • 5. - pede a opinião de outra pessoa como marido, esposa, colega, enfim. Dê atenção não só ao DECISOR da compra, mas também aos INFLUENCIADORES.
  • 6. - o cliente está tranquilo e relaxado. Isso é sinal de que você superou a barreira inicial da desconfiança e angústia do risco de comprar da empresa ou pessoa errada. Mantenha o foco e não ultrapasse o limite entre um processo comercial e intimidade entre amigos que ainda não existe.
  • 7. - pede para dar uma olhada na papelada ou contrato. Nesta hora comece a criar um clima para fechar o pedido. Concentre-se em pedir e fechar a venda, sem ansiedade, angústia, isso deve ser um processo natural e prazeroso.
  • 8. FIQUE ATENTO AOS SINAIS DE COMPRA. SÃO ELES QUE MOSTRAM O MELHOR CAMINHO PARA FECHAR A VENDA!
  • 9. Paulo Araújo é palestrante e especialista em Inteligência em Vendas e Motivação de Talentos. Diretor da Clientar – Projetos de Inteligência em Vendas. Autor de vários livros de sucesso.
  • 10. Visite o site www.pauloaraujo.com.br Baixe vídeos de vendas para a sua equipe em www.youtube.com/opapoevendas
  • 11. Conheça nosso software de CRM e Gestão de Vendas www.clientarcrm.com.br
  • 12. Contrate Paulo Araújo para uma palestra em sua empresa! Entre em contato com SP - (11) 4063 3475 RJ - (21) 4063 9284 BH – (31) 4063 9974 POA – (51) 4063 9258 BSB - (61) 3036 9296 luciana@parlante.com.br www.parlante.com.br