Qt094

Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
Lêi nãi ®Çu
Bíc vμo thÕ kû 21- kû nguyªn míi ®Çy høa hÑn nhng còng nhiÒu
th¸ch thøc, xu thÕ toμn cÇu ho¸ nÒn kinh tÕ ®ang lμ mét vÊn ®Ò diÔn ra
s«i ®éng vμ cÊp b¸ch.
Tríc xu thÕ ®ã, ngμnh da giÇy ®îc coi lμ mét trong nh÷ng ngμnh rÊt
quan träng ®èi víi sù ph¸t triÓn kinh tÕ cña ®Êt níc. Môc tiªu chiÕn lîc vμ
nhiÖm vô cña ngμnh lμ gãp phÇn thùc hiÖn ®êng lèi cña §¶ng, gãp phÇn
thùc hiÖn th¾ng lîi trong sù nghiÖp CNH-H§H ®¸t níc, ®¶m b¶o nhu cÇu
toμn x· héi ®ang kh«ng ngõng t¨ng lªn vÒ mäi mÆt, t¨ng cêng s¶n xuÊt,
xuÊt khÈu, gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lμm cho ngêi lao ®éng- vÊn ®Ò mμ
toμn x· héi ®ang quan t©m. C«ng ty GiÇy Thîng §×nh mét Doanh nghiÖp
Nhμ níc trùc thuéc Tæng C«ng ty da giÇy ViÖt Nam ®ang ®øng tríc nh÷ng
c¬ héi vμ th¸ch thøc lín lao trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh gay g¾t. §Ó cã thÓ
tån t¹i, ®øng v÷ng vμ ph¸t triÓn ®ßi hái C«ng ty ph¶i x¸c ®Þnh ®îc cho
m×nh nh÷ng ph¬ng thøc ho¹t ®éng, nh÷ng chÝnh s¸ch, nh÷ng chiÕn lîc
c¹nh tranh ®óng ®¾n nh»m n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cña s¶n phÈm vμ
cña chÝnh C«ng ty.
NhËn thøc ®îc tÇm quan träng cña xu thÕ héi nhËp vμo nÒn kinh tÕ
thÕ giíi sÏ tÊt yÕu dÉn tíi c¹nh tranh còng nh mong muèn ®îc ®ãng gãp
nh÷ng ý kiÕn ®Ó C«ng ty GiÇy Thîng §×nh ®Èy m¹nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt
kinh doanh, n©ng cao søc c¹nh tranh s¶n phÈm. Sau mét thêi gian thùc tËp
t¹i C«ng ty GiÇy Thîng §×nh, em quyÕt ®Þnh lùa chän ®Ò tμi “Mét sè gi¶i
ph¸p nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh mÆt hμng giÇy dÐp cña C«ng ty GiÇy
Thîng §×nh trªn thÞ trêng néi ®Þa ” ®Ò lμm ®Ò tμi chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
cña m×nh.
Ngoμi phÇn më ®Çu vμ kÕt luËn, chuyªn ®Ò ®îc kÕt cÊu nh sau:

Ch¬ng I: Lý luËn vÒ c¹nh tranh vμ n©ng cao søc c¹nh tranh s¶n
phÈm.
Ch¬ng II: Thùc tr¹ng vμ kh¶ n¨ng c¹nh tranh mÆt hμng giμy
dÐp cña C«ng ty GiÇy Thîng §×nh.
Ch¬ng III:Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh
tranh mÆt hμng giμy dÐp cña C«ng ty GiÇy Thîng §×nh.
Sau ®©y lμ néi dung chÝnh:
Ch¬ng I
Nh÷ng lý luËn c¬ b¶n vÒ c¹nh tranh vμ søc c¹nh tranh s¶n
phÈm.
1. Lý thuyÕt c¹nh tranh.

1.1 Kh¸i niÖm c¹nh tranh.
§èi víi nÒn kinh tÕ thÞ trêng, çc kh¸i niÖm liªn quan tíi c¹nh tranh
cßn rÊt kh¸c nhau.
Theo C.M¸c “ C¹nh tranh lμ sù ganh ®ua gay g¾t gi÷a çc nhμ t b¶n
nh»m giμnh giËt nh÷ng ®iÒu kiÖn thuËn lîi trong s¶n xuÊt vμ trong tiªu
thô ®Ó ®¹t ®îc nh÷ng lîi nhuËn siªu ng¹ch”, cã çc quan niÖm kh¸c l¹i cho
r»ng “ c¹nh tranh lμ sù phÊn ®Êu vÒ chÊt lîng s¶n phÈm, dÞch vô cña
doanh nghiÖp m×nh sao cho tèt h¬n çc Doanh nghiÖp kh¸c ”.
Theo kinh tÕ chÝnh trÞ häc: “ C¹nh tranh lμ sù th«n tÝnh lÉn nhau
gi÷a çc ®èi thö nh»m giμnh giËt thÞ trêng kh¸ch hμng cho Doanh nghiÖp
m×nh”. §Ó hiÓu nhÊt qu¸n ta cã kh¸i niÖm sau:
Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng c¹nh tranh ®îc hiÓu lμ sù ganh ®ua
gi÷a çc Doanh nghiÖp trªn thÞ trêng nh»m giμnh giËt ®îc u thÕ h¬n vÒ
cïng mét lo¹i s¶n phÈm hμng ho¸ dÞch vô, vÒ cïng mét lo¹i kh¸ch hμng so
víi ®èi thñ c¹nh tranh.
Tõ khi níc ta thùc hiÖn ®êng lèi më cöa nÒn kinh tÕ, tõ nÒn kinh tÕ
kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng cã sù ®iÒu tiÕt vÜ m«
cña Nhμ níc theo ®Þnh híng XHCN th× vÊn ®Ò c¹nh tranh b¾t ®Çu xuÊt
hiÖn vμ len lái vμo tõng bíc ®i cña Doanh nghiÖp. M«i trêng ho¹t ®éng
kinh doanh cña Doanh nghiÖp lóc nμy ®Çy biÕn ®éng vμ vÊn ®Ò c¹nh
tranh ®· trë nªn cÊp b¸ch, cã thÓ nãi canh tranh ®· h×nh thμnh vμ bao trïm
lªn mäi lÜnh vùc cña cuéc sèng, tõ tÇm vi m« ®Õn vÜ m«, tõ mét ç nh©n
®¬n lÎ ®Òn tæng thÓ toμn x· héi. C¹nh tranh vèn lμ mét quy luËt tù nhiªn
vμ kh¸ch quan cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng, nã kh«ng phô thuéc vμ ý muèn
chñ quan cña mçi ngêi, bëi tù do lμ nguån gèc dÉn tíi c¹nh tranh, c¹nh tranh
lμ ®éng lùc thóc ®Èy s¶n xuÊt, lu th«ng hμng ho¸ ph¸t triÓn. Bëi vËy, ®Ó
giμnh ®îc çc ®iÒu kiÖn thuËn lîi trong s¶n xuÊt vμ tiªu thô s¶n phÈm

buéc çc Doanh nghiÖp ph¶i thêng xuyªn ®æi míi, tÝch cùc nh¹y bÐn vμ
n¨ng ®éng, ph¶i thêng xuyªn c¶i tiÕn kü thuËt, øng dông khoa häc kü thuËt
c«ng nghÖ míi, bæ xung x©y dùng çc c¬ së h¹ tÇng, mua s¾m thªm trang
thiÕt bÞ m¸y mãc, lo¹i bá nh÷ng m¸y mãc ®· cò kü vμ l¹c hËu vμ ®iÒu
quan träng lμ ph¶i cã ph¬ng ph¸p tæ chøc qu¶n lý cã hiÖu qu¶, ®μo t¹o vμ
®·i ngé tr×nh ®é chuyªn m«n, tay nghÒ cho ngêi lao ®éng. C¹nh tranh
kh«ng chØ kÝch thÝch t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt mμ
cßn c¶i tiÕn mÉu m·, chñng lo¹i hμng hãa, n©ng ço chÊt lêng s¶n phÈm vμ
chÊt lîng dÞch vô lμm cho s¶n xuÊt ngμy cμng g¾n liÒn vè tiªu dïng, phôc
vô nhu cÇu x· héi ®îc tèt h¬n. Bªn c¹nh nh÷ng mÆt tÝch cùc c¹nh tranh cßn
®Ó l¹i nhiªu h¹n chÕ vμ tiªu cùc, ®ã lμ sù ph©n ho¸ s¶n xuÊt hμng ho¸, lμm
ph¸ s¶n nh÷ng Doanh nghiÖp kinh doanh gÆp nhiÒu khã kh¨n do thiÕu
vèn, c¬ së h¹ tÇng h¹n hÑp, tr×nh ®é c«ng nghÖ thÊp vμ cã thÓ lμm cho
Doanh nghiÖp ph¸ s¶n khi Doanh nghiÖp gÆp ph¶i nh÷ng rñi ro kh¸ch
quan mang l¹i nh thiªn tai, ho¶ ho¹n,... hoÆc bÞ r¬i vμo nh÷ng hoμn c¶nh,
®iÒu kiÖn kh«ng thuËn lîi.
Nh vËy, c¹nh tranh ®îc hiÓu vμ ®îc kh¸i qu¸t mét çch chung nhÊt
®ã lμ cuéc ganh ®ua gay g¾t gi÷a çc chñ thÓ ®ang ho¹t ®éng trªn thÞ tr-êng
víi nhau, kinh doanh cïng mét lo¹i s¶n phÈm hoÆc nh÷ng s¶n phÈm t-
¬ng tù thay thÕ lÉn nhau nh»m chiÕm lÜnh thÞ phÇn, t¨ng doanh sè vμ lîi
nhuËn.
1.2 Vai trß vμ tÇm quan träng cña c¹nh tranh
Trong c¬ chÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung tríc ®©y ph¹m trï c¹nh tranh
hÇu nh kh«ng tån t¹i gi÷a çc Doanh nghiÖp, t¹i thêi ®iÓm nμy çc Doanh
nghiÖp hÇu nh ®· ®îc Nhμ níc bao cÊp hoμn toμn vÒ vèn, chi phÝ cho
mäi ho¹t ®éng, kÓ c¶ khi çc Doanh nghiÖp lμm ¨n thua lç tr¸ch nhiÖm nμy

thuéc vÒ Nhμ níc . V× vËy, v« h×nh dung Nhμ níc ®· t¹o ra mét lèi mßn
trong kinh doanh, mét thãi quen tr× trÖ vμ Ø l¹i, Doanh nghiÖp kh«ng ph¶i
tù t×m kiÕm kh¸ch hμng mμ chØ cã kh¸ch hμng tù t×m tíi ®Õn Doanh
nghiÖp. ChÝnh ®iÒu ®ã ®· kh«ng t¹o ®îc ®éng lùc cho Doanh nghiÖp
ph¸t triÓn. Sau khi kÕt thóc §¹i héi ®¶ng toμn quèc lÇn thø VI ( 1986) níc ta
®· chuyÓn sang mét giai ®o¹n míi, mét bíc ngoÆt lín, nÒn kinh tÐ thÞ tr-êng
®îc h×nh thμnh th× vÊn ®Ò c¹nh tranh xuÊt hiÖn vμ cã vai trß ®Æc
biÖt quan träng kh«ng chØ ®èi víi Doanh nghiÖp mμ cßn ®èi víi ngêi tiªu
dïng còng nh nÒn kinh tÕ quèc d©n nãi chung.
1.2.1 §èi víi nÒn kinh tÕ quèc d©n.
§èi víi nÒn kinh tÕ, c¹nh tranh kh«ng chØ lμ m«i trêng vμ ®éng lùc
thóc ®Èy sù ph¸t triÓn nãi chung, thóc ®Èy s¶n xuÊt kinh doanh, t¨ng n¨ng
suÊt lao ®éng mμ cßn lμ yÕu tè quan träng lμm lμnh m¹nh ho¸ quan hÖ x·
héi, c¹nh tranh cßn lμ ®iÒu kiÖn gi¸o dôc tÝnh n¨ng ®éng cña c¸c Doanh
nghiÖp. Bªn c¹nh tranh gãp phÇn gîi më nh÷ng nhu cÇu míi cña x· héi th«ng
qua sù xuÊt hiÖn cña nh÷nh s¶n phÈm míi. §iÒu ®ã chøng tá ®êi sèng cña
con ngêi ngμy cμng ®îc n©ng cao vÒ chÝnh trÞ, vÒ kinh tÕ vμ v¨n ho¸.
C¹nh tranh b¶o ®¶m thóc ®Èy sù ph¸t triÓn cña khoa häc kü thuËt, sù ph©n
c«ng lao ®éng x¹ héi ngμy cμng ph¸t triÓn s©u vμ réng. Tuy nhiªn, bªn c¹nh
nh÷ng lîi Ých to lín mμ c¹nh tranh ®em l¹i th× nã vÉn cßn mang l¹i nh÷ng
mÆt h¹n chÕ nh c¹nh tranh kh«ng lμnh m¹nh t¹o sù ph©n ho¸ giμu nghÌo,
c¹nh tranh kh«ng lμnh m¹nh sÏ dÊn tíi cã nh÷ng mèt lμn ¨m vi ph¹m ph¸p
luËt nh trèn thuÕ, lËu thuÕ, lμm hμng gi¶, bu«n b¸n tr¸i phÐp nh÷ng mÆt
hμng mμ Nhμ níc vμ ph¸p luËt nghiªm cÊm.
1.2.2 §èi víi Doanh nghiÖp.

BÊt kú mét Doanh nghiÖp nμo còng vËy, khi tham gia vμo çc ho¹t
®éng kinh doanh trªn trªn thÞ trêng th× ®Òu muèn Doanh nghiÖp m×nh tån
t¹i vμ ®øng v÷ng. §Ó tån t¹i vμ ®øng v÷ng çc Doanh nghiÖp ph¶i cã
nh÷ng chiÕn lîc c¹nh tranh cô thÓ vμ l©u dμi mang tÝnh chiÕn lîc ë c¶
tÇm vi m« vμ vÜ m«. Hä c¹nh tranh ®Ó giμnh nh÷ng lîi thÕ vÒ phÝa
m×nh, c¹nh tr¹nh ®Ó giμnh giËt kh¸ch hμng, lμm cho kh¸ch hμng tù tin
r»ng s¶n phÈm cña Doanh nghiÖp m×nh lμ tèt nhÊt, phï hîp víi th× hiÕu,
nh cÇu ngêi tiªu dïng nhÊt. Doanh nghiÖp nμo ®¸p øng tèt nhu cÇu cña
kh¸c hμng kÞp thêi, nhanh chãng vμ ®Çy ®ñ çc s¶n phÈm còng nh dÞch
vô kÌm theo víi møc gi¸ phï hîp th× Doanh nghiÖp ®ã míi cã kh¶ n¨ng tån t¹i
vμ ph¸t triÓn. Do vËy c¹nh tranh lμ rÊt quan träng vμ cÊn thiÕt.
C¹nh tranh ®ßi hái Doanh nghiÖp ph¶i ph¸t triÓn c«ng t¸c marketing
b¾t ®Çu tõ viÖc nghiªn cøu thÞ trêng ®Ó quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt çi g×? s¶n
xuÊt nh thÕ nμo? s¶n xuÊt cho ai ?. Nghiªn cøu th× trêng ®Ó Doanh
nghiÖp x¸c ®Þnh ®îc nhu cÇu thÞ trêng vμ chØ s¶n xuÊt ra nh÷ng g× mμ
thÞ trêng cÇn chø kh«ng s¶n xuÊt nh÷ng g× mμ Doanh nghiÖp cã. C¹nh
tranh buéc çc Doanh nghiÖp ph¶o ®a ra çc s¶n phÈm cã chÊt lîng cao
h¬n, tiÖn dông víi ngêi tiªu dïng h¬n. Muèn vËy çc Doanh nghiÖp ph¶i ¸p
dông nh÷ng thμnh tù khoa häc kü thuËt vμo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh,
t¨ng cêng c«ng t¸c qu¶n lý, n©ng cao tr×nh ®é tay nghÒ cho c«ng nh©n, cö
çn bé ®i häc ®Ó n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n. C¹nh tranh th¾nglîi sÔ
t¹o cho Doanh nghiÖp mét vÞ trÝ xøng ®¸ng trªn thÞ trêng t¨ng thªm uy tÝn
cho Doanh nghiÖp. Trªn c¬ së ®ã sÏ cã ®iÒu kiÖn më réng s¶n xuÊt kinh
doanh, t¸i s¶n xuÊt x· héi, t¹o ®μ ph¸t triÓn m¹nh cho nÒn kinh tÕ.
1.2.3 §èi víi Ngμnh:

HiÖn nay, ®èi víi nÒn kinh tÕ nãi chung vμ ®èi víi ngμnh da giÇy
nãi riªng, c¹nh tranh ®ãng mét vai trß rÊt quan träng trong sù ph¸t triÓn
n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm. C¹nh tranh b×nh ®¼ng vμ lμnh m¹nh sÏ t¹o
bíc ®μ v÷ng ch¾c cho mäi ngμnh nghÒ ph¸t triÓn. NhÊt lμ ®èi víi ngμnh
da giÇy- lμ mét ngμnh vai trß chñ lùc trong sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ
quèc d©n. C¹nh tranh sÏ t¹o bíc ®μ vμ ®éng lùc cho ngμnh ph¸t triÓn trªn
c¬ së khai th¸c lîi thÕ vμ ®iÓm m¹nh cña ngμnh ®ã lμ thu hót ®îc mét
nguån lao ®éng dåi dμo vμ cã thÓ khai th¸c tèi ®a nguån lùc ®ã.
Nh vËy, trong bÊt kú mét ho¹t ®éng kinh doanh nμo dï lμ cã quy m«
ho¹t ®éng lín hay quy m« ho¹t ®éng nhá, dï lμ ho¹t ®éng ®ã ®øng ë tÇm
vÜ m« hay vi m« th× kh«ng thÓ thiÕu v¾ng sù cã mÆt cña ho¹t ®éng c¹nh
tranh.
1.2.4 §èi víi s¶n phÈm.
Nhê cã c¹nh tranh, mμ s¶n phÈm s¶n xuÊt ra ngμy cμng ®îc n©ng
cao vÒ chÊt lîng, phong phó vÒ chñng lo¹i, mÉu m· vμ kÝch cì. Gióp cho
lîi Ých cña ngêi tiªu dïng vμ cña Doanh nghiÖp thu ®îc ngμy cμng nhiÒu
h¬n. Ngμy nay, c¸c s¶n phÈm ®îc s¶n xuÊt ra kh«ng chØ ®Ó ®¸p øng nhu
cÇu trong níc mμ cßn cung cÊp vμ xuÊt khÈu ra níc ngoμi. Qua nh÷ng ý
nghÜa trªn ta thÊy r»ng c¹nh tranh kh«ng thÓ thiÕu sãt ë bÊt cø mét lÜnh
vùc nμo cña nÒn kinh tÕ. C¹nh tranh lμnh m¹nh sÏ thùc sù t¹o ra nh÷ng
Doanh nghiÖp lín vμ ®ång thêi lμ ®éng lùc thóc ®Èy nÒn kinh tÕ ph¸t
triÓn ®¶m b¶o c«ng b»ng x· héi,. Bëi vËy, c¹nh tranh lμ mét yÕu tè rÊt cÇn
cã sù hç trî vμ qu¶n lý cña Nhμ níc ®Ó ph¸t huy nh÷ng mÆt tÝch cùc vμ
h¹n chÕ nh÷ng mÆt tiªu cùc nh c¹nh tranh kh«ng lμnh m¹nh dÉn tíi ®éc
quyÒn vμ g©y lòng lo¹n thÞ trêng.
1.3 C¸c h×nh thøc c¹nh tranh.

C¹nh tranh ®îc ph©n lo¹i theo çc h×nh thøc sau:
1.3.1 C¨n cø vμo çc chñ thÓ tham gia c¹nh tranh: Chia lμm 3 lo¹i
- C¹nh tranh gi÷a ngêi b¸n vμ ngêi mua: Lμ cuéc c¹nh tranh diÔn ra
theo quy luËt mua rÎ b¸n ®¾t, c¶ hai bªn ®Òu muèn tèi ®a ho¸ lîi Ých cña
m×nh. Ngêi b¸n muèn b¸n víi gi¸ cao nhÊt cã thÓ, cßn ngêi mua muèn mua
víi gi¸ rÎ nhÊt nh÷ng chÊt lîng vÉn kh«ng thay ®æi. Tuy vËy, møc gi¸ vÉn
lμ sù tho¶ thuËn mang l¹i lîi Ých cña c¶ 2 bªn.
- C¹nh tranh gi÷a ngêi mua vμ ngêi mua: lμ cuéc c¹nh tranh trªn c¬ së
quy luËt cung cÇu, khi trªn thÞ trêng møc cung nhá h¬n møc cÇu. Lóc nμy
hμng ho¸ trªn thÞ trêng sÏ khan hiÕm, ngêi mua cã ®Ó ®¹t ®îc nhu cÇu
mong muèn cña m×nh hä sÏ s½n sμng mua víi møc gi¸ cao h¬n do vËy møc
®é c¹nh tranh sÏ diÔn ra gay g¾t h¬n gi÷a nh÷ng ngêi mua, kÕt qu¶ lμ gi¸
c¶ hμng ho¸ sÏ t¨ng lªn, nh÷ng ngêi b¸n sÏ thu ®îc lîi nhuËn lín trong khi
nh÷ng ngêi mua bÞ thiÖt thßi c¶ vÒ gi¸ vμ chÊt lîng, nhng trong trêng hîp
nμy chñ yÕu chØ tån t¹i ë nÒn kinh tÕ bao cÊp vμ x¶y ra khi diÔn ra ho¹t
®éng b¸n ®Êu gi¸ mét lo¹i hμng ho¸ nμo ®ã.
- C¹nh tranh gi÷a nh÷ng ngêi b¸n víi nhau: ®©y lμ cuéc c¹nh tranh
gay go vμ quyÕt liÖt nhÊt khi mμ trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng søc cung lín
h¬n cÇu rÊt nhiÒu, kh¸ch hμng ®îc coi lμ thîng ®Õ cña ngêi b¸n, lμ nh©n
tè cã vai trß quan träng quyÕt ®Þnh sù tån t¹i vμ ph¸t triÓn cña Doanh
nghiÖp. Do vËy, çc Doanh nghiÖp ph¶i lu«n ganh ®ua, lo¹i trõ nhau ®Ó
giμnh giËt nh÷ng u thÕ vμ lîi thÕ cho m×nh.
-
1.3.2 C¨n cø theo tÝnh chÊt vμ møc ®é c¹nh tranh: chia lμm 4 lo¹i:
- C¹nh tranh hoμn h¶o: Lμ c¹nh tranh thuÇn tuý, lμ mét h×nh thøc
®¬n gi¶n cña cÊu tróc thÞ trêng trong ®ã ngêi mua vμ ngêi b¸n ®Òu kh«ng
®ñ lín ®Ó t¸c ®éng ®Õn gi¸ c¶ thÞ trêng. Nhãm ngêi mua tham gia trªn thÞ

trêng nμy chØ cã çch thÝch øng víi møc gi¸ ®a ra v× cung cÇu trªn thÞ tr-êng
®îc tù do h×nh thnμh, gi¸ c¶ do thÞ trêng quyÕt ®Þnh.
- C¹nh tranh kh«ng hoμn h¶o: ®©y lμ h×nh thøc c¹nh tranh phæ
biÕn trªn thÞ trêng mμ ë ®ã Doanh nghiÖp nμo cã ®ñ søc m¹nh cã thÓ chi
phèi ®îc gi¸ c¶ cña s¶n phÈm th«ng qua h×nh thøc qu¶ng ço, khuyÕn m¹i
çc dÞch vô trong vμ sau khi b¸n hμng. C¹nh tranh kh«ng hoμn h¶o lμ c¹nh
tranh mμ phÇn lín çc s¶n phÈm kh«ng ®ång nhÊt víi nhau, mçi lo¹i s¶n
phÈm mang nh·n hiÖu vμ ®Æc tÝnh kh¸c nhau dï xem xÐt chÊt lîng th× sù
kh¸c biÖt gi÷a çc s¶n phÈm lμ kh«ng ®¸ng kÓ nhng møc gi¸ mÆc ®Þnh
cao h¬n rÊt nhiÒu. C¹nh tranh kh«ng hoμn h¶o cã 2 lo¹i:
+ C¹nh tranh ®éc quyÒn: Lμ c¹nh tranh mμ ë ®ã mét hoÆc mét sè
chñ thÓ cã ¶nh hëng lín, cã thÓ Ðp tÊt c¶ çc ®èi t¸c cña m×nh ph¶i b¸n
hoÆc mua s¶n phÈm cña m×nh víi gi¸ cao vμ nh÷ng ngêi nμy cã thÓ lμm
thay ®æi gi¸ thÞ trêng. Cã hai lo¹i c¹nh tranh ®éc quyÒn ®ã lμ ®éc quyÒn
b¸n vμ ®éc quyÒn mua. §éc quyÒn b¸n lμ trªn thÞ trêng cã Ýt ngêi b¸n vμ
nhiÒu ngêi mua. Cßn ®éc quyÒn mua th× ngîc l¹i cã nhiÒu ngêi mua vμ Ýt
ngêi b¸n.
+ §éc quyÒn tËp ®oμn: H×nh thøc c¹nh tranh nμy tån t¹i trong mét
sè ngμnh s¶n xuÊt mμ ë ®ã chØ cã mét sè Ýt ngêi s¶n xuÊt. Lóc nμy c¹nh
tranh sÏ xÈy ra gi÷a mét sè lùc lîng nhá çc Doanh nghiÖp. Do vËy, mäi
Doanh nghiÖp ph¶i nhËn thøc r»ng gi¸ c¶ çc s¶n phÈm cña m×nh kh«ng
chØ phô thuéc vμo sè lîng mμ cßn phô thuéc vμo ho¹t ®éng cña nh÷ng ®èi
thñ kh¸c trªn thÞ trêng.
1.3.3 C¨n cø vμo ph¹m vi kinh tÕ.
-C¹nh tranh néi bé ngμnh: Lμ cuéc c¹nh tranh gi÷a çc Doanh
nghiÖp trong cïng mét ngμnh, s¶n xuÊt vμ tiªu dïng cïng mét chñng lo¹i s¶n
phÈm. Trong cuéc c¹nh tranh nμy cã sù th«n tÝnh lÉn nhau, çc Doanh

nghiÖp ph¶i ¸p dông mäi biÖn ph¸p ®Ó thu ®îc lîi nhuËn nh c¶i tiÕn kü
thuËt, n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, gi¶m chi phÝ ç biÖt cña hμng ho¸
nh»m thu lîi nhuËn, siªu ng¹ch.
- C¹nh tranh gi÷a çc ngμnh: Lμ c¹nh tranh gi÷a çc ngμnh kinh
tÕ kh¸c nhau nh»m t¹o ra lîi nhuËn cao nhÊt, lμ ngμnh c¹nh tranh gi÷a çc
Doanh nghiÖp hay ®ång minh çc Doanh nghiÖp cïng mét ngμnh víi ngμnh
kh¸c.
1.4 Çc c«ng cô c¹nh tranh:
C«ng cô c¹nh tranh cña Doanh nghiÖp cã thÓ hiÓu tËp hîp çc yÕu
tè, çc kÕ ho¹ch, çc chiÕn lîc, çc chÝnh s¸ch, çc hμnh ®éng mμ Doanh
nghiÖp sö dông nh»m vît lªn çc ®èi thñ c¹nh tranh vμ t¸c ®éng vμo kh¸ch
hμng ®Î tho¶ m·n mäi nhu cÇu cña kh¸ch hμng. Nghiªn cøu çc c«ng cô c¹nh
tranh cho phÐp çch Doanh nghiÖp lùa chän nh÷ng c«ng cô c¹nh tranh phï
hîp víi t×nh h×nh thùc tÕ, víi quy m« kinh doanh vμ thÞ trêng cña Doanh
nghiÖp. Tõ ®ã ph¸t huy ®îc hiÖu qu¶ sö dông c«ng cô, viÖc lùa chän c«ng
cô c¹nh tranh cã tÝnh chÊt linh ho¹t vμ phï hîp kh«ng theo mét khu©n mÉu
cøng nh¾c nμo. Díi ®©y lμ mét sè c«ng cô c¹nh tranh tiªu biÓu vμ quan
träng:
1.4.1 C¹nh tranh b»ng chÊt lîng s¶n phÈm:
ChÊt lîng s¶n phÈm lμ tæng thÓ çc chØ tiªu, nh÷ng thuéc tÝnh
cña s¶n phÈm thÓ hiÖn møc ®é tho¶ m·n nh cÇu trong nh÷ng ®iÒu kiÖn
tiªu dïng x¸c ®Þnh, phï hîp víi c«ng dông lîi Ých cña s¶n phÈm. NÕu nh tríc
kia gi¸ c¶ ®îc coi lμ quan träng nhÊt trong c¹nh tranh th× ngμy nay nã ph¶i
nhêng chç cho tiªu chuÈn chÊt lîng s¶n phÈm. Khi cã cïng mét lo¹i s¶n
phÈm, chÊt lîng s¶n phÈm nμo tèt h¬n, ®¸p øng vμ tho¶ m·n ®îc nhu cÇu
cña ngêi tiªu dïng th× hä s½n sμng mua víi møc gi¸ cao h¬n. NhÊt lμ trong

nÒn kinh tÕ thÞ trêng cïng víi sù ph¸t triÓn cña s¶n xuÊt, thu nhËp ngêi lao
®éng ngμy cμng ®îc n©ng cao, hä cã ®ñ ®iÒu kiÖn ®Ó tho¶ m·n nh cÇu
cña m×nh, çi mμ hä cÇn lμ chÊt lîng vμ lîi Ých cña s¶n phÈm mang l¹i.
§Ó s¶n phÈm cña Doanh nghiÖp lu«n lμ sù lùa chän cña kh¸ch
hμng ë hiÖn t¹i vμ t¬ng lai th× n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm lμ ®iÒu cÇn
thiÕt. N©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm lμ sù thay ®æi chÊt liÖu s¶n phÈm
hoÆc thay ®æi c«gng nghÖ chÕ t¹o ®¶m b¶o lîi Ých vμ tÝnh an toμn trong
qu¸ tr×nh tiªu dïng vμ sau khi tiªu dïng. Hay nãi çch kh¸c n©ng cao chÊt l-îng
s¶n phÈm lμ viÖc c¶i tiÕn s¶n phÈm cã nhiÒu chñng lo¹i mÉu m·, bÒn
h¬n vμ tèt h¬n. §iÒu nμy lμm cho kh¸ch hμng c¶m nhËn lîi Ých mμ hä thu
dêng ngμy cμng t¨ng lªn khi duy tr× tiªu dïng s¶n phÈm cña Doanh nghiÖp.
Lμm t¨ng lßng tin cμ sù trung thμnh cÈu kh¸ch hμng ®èi víi Doanh nghiÖp.
ChÊt lîng s¶n phÈm ®îc coi lμ mét vÊn ®Ò sèng cßn ®èi víi
Doanh nghiÖp nhÊt lμ ®èi víi Doanh nghiÖp ViÖt Nam khi hä ph¶i ®¬ng
®Çu víi çc ®èi thñ c¹nh tranh tõ níc ngoμi vμo ViÖt Nam. Mét khi chÊt l-îng
hμng ho¸ dich vô kh«ng ®îc ®¶m b¶o th× cã nghÜa lμ kh¸ch hμng ®Õn
víi Doanh nghiÖp ngμy cμng gi¶m, Doanh nghiÖp sÏ mÊt kh¸ch hμng vμ
thÞ trêng dÉn tíi sù suy yªu trong ho¹t ®éng kinh doanh kinh doanh. MÆt
kh¸c chÊt lîng thÓ hiÖn tÝnh quyÕt ®Þnh kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña Doanh
nghiÖp ë chç n©ng cao chÊt lîng sÏ lμm t¨ng tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm, t¨ng
khèi lîng hμng ho¸ b¸n ra, kÐo dμi chu kú sèng cña s¶n phÈm, n©ng cao
chÊt lîng s¶n phÈm sÏ lμm t¨ng uy tÝn cña Doanh nghiÖp, më réng thÞ tr-êng
tiªu thô s¶n phÈm cña Doanh nghiÖp. Do vËy, c¹nh tranh b»ng chÊt lîng
s¶n phÈm lμ mét yÕu tè rÊt quan träng vμ cÇn thiÕt mμ bÊt cø mét Doanh
nghiÖp nμo còng ®Òu ph¶i sö dông nã.
1.4.2 C¹nh tranh b»ng gi¸ c¶:

Gi¸ c¶ ®îc hiÓu lμ toμn bé sè tiÒn mμ ngêi mua tr¶ cho ngêi b¸n
vÒ viÖc cung øng mét sè hμng ho¸ dÞch vô nμo ®ã. Thùc chÊt gi¸ c¶ lμ sù
biÓu hiÖn b»ng tiÒn cña gi¸ trÞ hao phÝ lao ®éng sèng vμ hao phÝ lao
®éng vËt ho¸ ®Ó s¶n xuÊt ra mét ®¬n vÞ s¶n phÈm chÞu ¶nh hëng cña quy
luËt cung cÇu. Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng cã sù c¹nh tranh gi÷a c¸c Doanh
nghiÖp, kh¸ch hμng ®îc t«n vinh lμ “ Thîng ®Õ ” hä cã quyÒn lùa chän
nh÷ng g× häc cho lμ tèt nhÊt, khi cã cïng hμng ho¸ dÞch vô víi chÊt lîng t-
¬ng ®¬ng nhau th× ch¾c ch¾n hä sÏ lùa chän møc gi¸ thÊp h¬n, ®Ó lîi Ých
häc thu ®îc tõ s¶n phÈm lμ tèi u nhÊt. Do vËy, c¹nh tranh b»ng gi¸ c¶
chÝnh lμ mét c«ng cô h÷u hiÖu cña Doanh nghiÖp vμ nã thÓ hiÖn qua:
C¹nh tranh víi mét møc gi¸ ngang b»ng víi gi¸ thÞ trêng: Gióp Doanh
nghiÖp ®¸nh gi¸ ®îc kh¸ch hμng, nÕu Doanh nghiÖp t×m ra ®îc biÖn ph¸p
gi¶m gi¸ mμ chÊt lîng s¶n phÈm vÉn ®îc ®¶m b¶o th× khi ®ã lîng tiªu thô
sÏ t¨ng lªn, hiÖu qu¶ kinh doanh cao vμ lîi sÏ thu ®îc nhiÒu.
C¹nh tranh víi mét møc gi¸ thÊp h¬n gi¸ thÞ trêng: ChÝnh s¸ch nμy
®îc ¸p dông khi c¬ sè s¶n xuÊt muèn tËp trung mét lîng hμng ho¸ lín, thu
håi vèn vμ lêi nhanh. Kh«ng Ýt Doanh nghiÖp ®· thμnh c«ng khi ¸p dông
chÝnh s¸ch
1.2. Søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm.
1.2.1. Kh¸i niÖm søc c¹nh tranh s¶n phÈm.
Theo UNCTAD thuéc liªn hîp quèc, th× cho r»ng kh¼ n¨ng (hay søc
c¹nh tranh s¶n phÈm cña Doanh nghiÖp ) cã thÓ ®îc kh¶o s¸t díi gãc ®é
sau: Nã cã thÓ ®îc ®Þnh nghÜa lμ n¨ng lùc cña mét Doanh nghiÖp trong
viÖc gi÷ v÷ng hay t¨ng thÞ phÇn cña m×nh mét c¸ch v÷ng ch¾c.
Nh vËy, ta cã thÓ ®Þnh nghÜa søc c¹nh tranh s¶n phÈm nh sau: Søc
c¹nh tranh s¶n phÈm lμ n¨ng lùc t¹o ra duy tr×, ph¸t triÓn thÞ phÇn, lîi

nhuËn th«ng qua viÖc gi¶m thiÓu chi phÝ s¶n xuÊt, chÊt lîng ®îc n©ng
cao, gi¸ thμnh h¹. Søc c¹nh tranh s¶n phÈm ®îc thÓ hiÖn çc yÕu tè: Gi¸ c¶,
chÊt lîng s¶n phÈm, çc dÞch vô kÌm thep vμ çc yÕu tè kh¸c.
1.2.2. Çc chØ tiªu ph¶n ¸nh søc c¹nh tranh s¶n phÈm:
Kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña Doanh nghiÖp ®îc thÓ hiÖn th«ng qua chØ
tiªu c¹nh tranh cña Doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng. Tuy nhiªn,
søc c¹nh tranh s¶n phÈm th× l¹i thÓ hiÖn th«ng qua mét sè chØ tiªu sau:
ChØ tiªu doanh thu:
Doanh thu lμ sè tiÒn mμ Doanh nghiÖp thu ®îc khi b¸n hμng ho¸,
dÞch vô. Doanh thu cã thÓ ®îc coi lμ mét chØ tiªu ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh
tranh s¶n phÈm, bëi suy cho cïng søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña Doanh
nghiÖp lμ kh¶ n¨ng duy tr× vμ ph¸t triÓn thªm lîi nhuËn mμ doanh thu lμ
®iÒu kiÖn cÇn ®Ó cã lîi nhuËn. Muèn cã c¹nh tranh Doanh nghiÖp cÇn
xem xÐt çc chØ sè sau:
Tû lÖ doanh thu cña Doanh nghiÖp/ doanh thu cña ®èi thñ c¹nh
tranh.
Tû lÖ doanh thu n¨m sau / n¨m tríc.
Th«ng qua çc tû lÖ nμy th× Doanh nghiÖp cã thÓ ®¸nh gi¸ ®îc søc
c¹nh tranh s¶n phÈm cña m×nh hay kh«ng? Sö dông chØ tiªu nμy th× cã u
®iÓm lμ ®¬n gi¶n, dÔ tÝnh nhng còng khã kh¨n trong c«ng viÖc chän
chÝnh x¸c ®èi thñ c¹nh tranh.
ChØ tiªu chi phÝ:
HQf = M/F
M: Doanh thu thuÇn ®¹t ®îc
F: Chi phÝ bá ra
HQ: HiÖu qu¶ sö dông chi phÝ.

ChØ tiªu nμy ph¶n ¸nh møc doanh thu ®¹t ®îc trªn mét ®ång chi phÝ.
§©y lμ mét chØ tiªu thuËn, nghÜa lμ HQf cao th× hiÖu qu¶ chi sö dông chi
phÝ cμng cao.
ChØ tiªu lîi nhuËn:
Lμ phÇn d«i ra cña Doanh nghiÖp sau khi trõ ®i chi phÝ. Lîi nhuËn
lμ mét chØ tiªu tæng hîp, nã kh«ng chØ ph¶n ¸nh søc c¹nh tranh cña s¶n
phÈm mμ cßn lμ søc c¹nh tranh cña Doanh nghiÖp. Khi xem xÐt chØ tiªu
nμy ta chó ý ®Õn tû suÊt lîi nhuËn:
HQf = (LN / M )*100
LN: Tæng lîi nhuËn ®¹t ®îc (Lîi nhuËn tríc thuÕ ).
M: Doanh thu thuÇn.
ChØ tiªu nμy ph¶n ¸nh trong mét thêi kú nhÊt ®Þnh, Doanh nghiÖp
thu ®îc bao nhiªu ®ång lîi nhuËn trªn mét ®ång doanh thu b¸n hμng. ChØ
tiªu nμy cμng cao th× hiÖu qu¶ kinh tÕ cña Doanh nghiÖp cμng cao.
ChØ tiªu thÞ phÇn:
§ã lμ phÇn thÞ trêng mμ Doanh nghiÖp chiÕm gi÷ trong tæng dung
lîng thÞ trêng. ThÞ phÇn ®· trë thμnh mét tiªu thøc ®¸nh gi¸ søc c¹nh tranh
s¶n phÈm cña Doanh nghiÖp. Bëi thùc chÊt kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña Doanh
nghiÖp lμ kh¶ n¨ng duy tr× vμ ph¸t triÓn thÞ phÇn. Khi ®ã cÇn chó ý tíi
c¸c chØ tiªu nh:
Tû lÖ thÞ phÇn cña Doanh nghiÖp so víi toμn bé dung lîng thÞ trêng.
ThÞ phÇn t¬ng ®èi: Lμ tû lÖ thÞ phÇn cña c«ng ty so víi ®èi thñ
c¹nh tranh m¹nh nhÊt.
Gi¸ c¶:
Mét s¶n phÈm ®îc coi lμ cã søc c¹nh tranh nÕu s¶n phÈm ®îc ngêi
tiªu dïng chÊp nhËn víi møc gi¸ phï hîp. Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng, cung

lu«n lín h¬n cÇu th× viÖc s¶n phÈm cã søc c¹nh tranh hay kh«ng phô thuéc
vμo rÊt nhiÒu gi¸ c¶ cña nã. Ngêi tiªu dïng lu«n lu«n cã sù so s¸nh khi ®øng
tríc quyÕt ®Þnh lùa chän s¶n phÈm tiªu dïng vμ ®iÒu quan träng sÏ ®a ra
quyÕt ®Þnh mua hμng lμ gi¸ c¶.
ChÊt lîng s¶n phÈm :
Çc s¶n phÈm gièng nhau vÒ møc gi¸ nhng cha ch¾c ®· cã søc c¹nh
tranh gièng nhau. Mét s¶n phÈm cã søc c¹nh tranh khi mμ nã võa ®¶m b¶o
møc gi¸ chÊp nhËn vμ t¬ng xøng víi chÊt lîng. V× thÕ ®èi víi Doanh
nghiÖp th× gi¸ c¶ vμ chÊt lîng ®îc coi lμ vÊn ®Ò sèng cßn. Do ®ã, çc
Doanh nghiÖp lu«n t×m çch n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm cña m×nh nh»m
®a ra çc s¶n phÈm cã søc c¹nh tranh trªn thÞ trêng.
.
1.2.3. Çc yÕu tè ¶nh hëng ®Õn søc c¹nh tranh s¶n phÈm.
1.2.3.1. Nh©n tè nguån lùc s¶n xuÊt s¶n phÈm:
Çc nh©n tè thuéc nhãm nμy bao gåm: nguån vèn, c«ng nghÖ, nh©n
lùc..
Nguån vèn vμ c«ng nghÖ:
Çc nh©n tè nμy lμ nh©n tè biÕn ®éng vμ ¶nh hëng s©u s¾c tíi ho¹t
®éng cña Doanh nghiÖp nãi chung vμ kh¶ n¨ng c¹nh tranh s¶n phÈm cña
Doanh nghiÖp nãi riªng. Víi nguån tμi chÝnh lín, Doanh nghiÖp sÏ cã ®îc
nh÷ng lîi thÕ ban ®Çu trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh.
Kh«ng mét Doanh nghiÖp nμo l¹i kh«ng muèn s¶n xuÊt ra çc s¶n phÈm
trªn mét d©y chuyÒn c«ng nghÖ hiÖn ®¹i ®Ó tèi u ho¸ s¶n xuÊt, n©ng cao
chÊt lîng, gi¶m gi¸ thμnh s¶n phÈm, tõ ®ã n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh
s¶n phÈm, ®¸p øng nhu cÇu kh¸ch hμng. §ång thêi díi sù ph¸t triÓn nhanh

chãng cña khoa häc kü thuËt c«ng nghÖ trªn thÕ giíi ®ßi hái çc Doanh
nghiÖp kh«ng ngõng thu thËp th«ng tin vÒ kh¼ n¨ng øng dông çc c«ng
nghÖ míi vμo s¶n xuÊt s¶n phÈm.
Nguån nh©n lùc:
BÊt kú mét Doanh nghiÖp nμo còng vËy, nguån nh©n lùc lμ yÕu tè
quan träng, ®¶m b¶o sù thμnh c«ng cña m×nh. Nguån nh©n lùc trong c«ng
ty sÏ ®îc chia lμm çc cÊp kh¸c nhau, víi chøc n¨ng vμ nhiÖm vô riªng. CÊp
qu¶n trÞ viªn cÊp cao sÏ t¹o ra híng ®i cho s¶n phÈm th«ng qua viÖc ®a ra
çc chiÕn lîc ph¸t triÓn cña Doanh nghiÖp. CÊp thÊp h¬n sÏ t¹o ra kh¶ n¨ng
c¹nh tranh s¶n phÈm th«ng qua viÖc nghiªn cøu vμ t¹o gia nh÷ng gi¸ trÞ míi
cho s¶n phÈm nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm. §éi ngò c«ng
nh©n lao ®éng còng sÏ t¹o ra søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm th«ng qua çc
yÕu tè vÒ n¨ng suÊt lao ®éng, tr×nh ®é tay nghÒ, ý thøc tr¸ch nhiÖm..
1.2.3.2 Nh©n tè vÒ viÖc tæ chøc s¶n xuÊt gia c«ng s¶n
phÈm:
Cã ®îc nh÷ng nguån lùc tèt lμ ®iÒu kiÖn tèt cho mäi doanh nghiÖp
nhng ®Ó thμnh c«ng th× cha ®ñ, sù phèi hîp hîp lý, hμi hoμ trong s¶n xuÊt,
kinh doanh sÏ t¹o ra ®îc lîi thÕ cho Doanh nghiÖp, gãp phÇn ®¶m b¶o s¶n
xuÊt ra s¶n phÈm cã søc c¹nh tranh.
Kh¶ n¨ng tæ chøc s¶n xuÊt, gia c«ng s¶n phÈm thÓ hiÖn th«ng qua
sù ph©n c«ng, s¾p xÕp hîp lý çc nguån lùc, sù kiÓm tra ®¸nh gi¸, nh»m
ph¸t hiÖn nh÷ng s¶n phÈm kh«ng ®¶m b¶o, tr¸nh thÊt tho¸t, l·ng phÝ trong
qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh... n©ng cao søc c¹nh tranh trùc tiÕp cho s¶n
phÈm.
1.2.3.3 Nh©n tè thÞ trêng vμ kªnh tiªu thô:
Søc c¹nh tranh s¶n phÈm sÏ ®îc n©ng cao khi mμ s¶n phÈm s¶n
xuÊt ra lu«n ®Õn vμ ®îc th«ng tin nhanh chãng tíi thÞ trêng nhanh h¬n

®èi thñ c¹nh tranh. ViÖc nghiªn cøu vÒ thÞ trêng vμ quyÕt ®Þnh ®a ra
nh÷ng chiÕn lîc ph©n phèi hîp lý ®èi víi tõng thÞ trêng sÏ ®¶m b¶o s¶n
phÈm cña Doanh nghiÖp tiÕp cËn víi çc thÞ trêng mét çch hîp lý. Mäi
th«ng tin vÒ s¶n phÈm sÏ ®îc cung cÊp cho kh¸ch hμng, tõ ®ã kh¸ch hμng
sÏ nhanh chãng ®a ra quÕt ®Þnh mua s¶n phÈm cña Doanh nghiÖp.
1.2.3.4 Nh©n tè thuéc vÒ m«i trêng vÜ m«:
SÏ lμ cã lîi thÕ nÕu nh çc t¸c ®éng cña m«i trêng vÜ m« t¸c ®éng
tÝch cùc tíi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña Doanh nghiÖp, sù phï hîp
cña chÝnh s¸ch luËt ph¸p, sù æn ®Þnh cña nÒn kinh tÕ níc nhμ,.. sÏ t¹o
®iÒu kiÖn cho sù ph¸t triÓn cña c«ng ty vμ t¹o ®iÒu kiÖn n©ng cao søc
c¹nh tranh s¶n phÈm cña c«ng ty.
NÒn kinh tÕ thÞ trêng cña mét níc ph¸t triÓn, víi çc hÖ thèng qu¶n
lý chÆt chÏ sÏ t¹o ®iÒu kiÖn cho kinh tÕ th¬ng m¹i ph¸t triÓn nhanh chãng,
sù quan t©m, l·nh ®¹o cña nhμ níc cÇm quyÒn sÏ t¹o ra mét m«i trêng æn
®Þnh, mét nÒn kinh tÕ víi c¬ së h¹ tÇng ph¸t triÓn, s¶n xuÊt vμ lu th«ng
ph¸t triÓn. Nh÷ng yÕu tè ®ã sÏ t¹o ra mét c¬ chÕ ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶
cho mäi thμnh phÇn kinh tÕ, cho mäi Doanh nghiÖp vμ t¹o ra mét m«i tr-êng
c¹nh tranh th«ng tho¸ng, cã lîi.

Ch¬ng II
Thùc tr¹ng søc c¹nh tranh mÆt hμng giÇy dÐp cña c«ng ty GiÇy
Thîng §×nh.
2.1 Kh¸i qu¸t t×nh h×nh tæ chøc kinh doanh cña C«ng ty Giμy
Thîng §×nh.
2.1.1.Qu¸ tr×nh h×nh thμnh vμ ph¸t triÓn cña C«ng ty:
TiÒn th©n cña C«ng ty GiÇy Thîng §×nh lμ xÝ nghÞªp X30 ®îc
thμnh lËp th¸ng 1 n¨m 1957 víi nhiÖm vô chuyªn s¶n xuÊt çc lo¹i giÇy v¶i
vμ mò phôc vô qu©n ®éi.
Giai ®o¹n tõ n¨m 1960- 1970 X30 liªn kÕt víi mét sè xÝ nghiÖp
thuéc t s¶n qu¶n lý thμnh lËp xÝ nghiÖp giÇy v¶i Hμ Néi, trùc thuéc së
C«ng nghÞªp giÇy v¶i Hμ Néi. Tõ n¨m 1970 b¾t ®Çu s¶n xuÊt giÇy xuÊt
khÈu theo ph¬ng thøc nghÞ ®Þnh th.
N¨m 1978, xÝ nghiÖp giÇy v¶i Hμ Néi kÕt hîp víi xÝ nghiÖp giÇy
v¶i Thîng §×nh thμnh lËp xÝ nghiÖp giμy v¶i Thîng §×nh Hμ Néi. NhiÖm
vô s¶n xuÊt trong thêi kú nμy chñ yÕu lμ s¶n xuÊt giμy b¶o hé lao ®éng,
phôc vô quèc phßng vμ xuÊt khÈu chñ yÕu lμ Basket cho Liªn X« cò vμ çc
níc XHCN §«ng ¢u.
N¨m 1989, xÝ nghiÖp giÇy v¶i Thîng §×nh t¸ch thμnh hai xÝ
nghiÖp lμ giÇy v¶i Thuþ Khª vμ giμy v¶i Thîng §×nh.
N¨m 1991, thÞ trêng xuÊt khÈu gÆp nhiÒu khã kh¨n do sù sôp ®æ
cña Liªn X« cò vμ çc níc XHCN §«ng ¢u. MÆt kh¸c xo¸ bá chÕ ®é bao
cÊp, xÝ nghiÖp ph¶i tù ®øng ra h¹ch to¸n ®éc lËp nªn gÆp nhiÒu khã kh¨n
vÒ vèn, thiÕt bÞ, nguyªn vËt liÖu.

Th¸ng 7 n¨m 1992, xÝ nghiÖp chÝnh thøc thùc hiÖn ch¬ng tr×nh hîp
t¸c s¶n xuÊt kinh doanh giÇy v¶i xuÊt khÈu víi c«ng ty Kú Quèc- §μi Loan.
Tæng kinh phÝ ®Çu t nhμ xëng thiÕt bÞ lμ 1,2 triÖu USD. Tõ ®©y c«ng
suÊt kho¶ng 4- 5 triÖu ®«i/n¨m.
Th¸ng 11 n¨m 1992, UBND thμnh phè Hμ Néi quyÕt ®Þnh thμnh
lËp doanh nghiÖp Nhμ níc, giÊy phÐp thμnh lËp sè 2753 ngμy 10-11-1992,
xÝ nghiÖp ®îc ®æi tªn thμnh C«ng ty GiÇy Thîng §×nh. C«ng ty thùc hiÖn
h¹ch to¸n kinh doanh ®éc lËp cã sù qu¶n lý cña Nhμ níc.
Tªn giao dÞch: ZIVIHA
Trô së chÝnh: Km 8, ®êng NguyÔn Tr·i- QuËn Thanh Xu©n- Hμ
Néi
Tæng diÖn tÝch sö dông: 35000m2
Tæng vèn kinh doanh hiÖn nay: 51791100000 VN§, trong ®ã:
Vèn cè ®Þnh: 38662100000VN§,
Vèn lu ®éng: 13129000000VN§.
Tõ khi thμnh lËp ®Õn nay c«ng ty kh«ng ngõng n©ng cao n¨ng suÊt
lao ®éng, chÊt lîng s¶n phÈm, ®a d¹ng mÉu m·, chñng lo¹i. S¶n phÈm cña
c«ng ty kh«ng ngõng ®¹t danh hiÖu TOPTEN n¨m 1996, 1997 vμ n¨m 1999
®îc c«ng nhËn lμ s¶n phÈm ®¹t chØ tiªu chÊt lîng ISO 9002.
2.1.2.Tæ chøc qu¶n lý, kinh doanh: (S¬ ®å sau)

C¨n cø vμo ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt tÝnh phøc t¹p cña kü thuËt quy m«
s¶n xuÊt vμ ®Þnh híng theo nÒn kinh tÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý cña Nhμ
nø¬c, C«ng ty ®· x©y dùng bé m¸y qu¶n lý theo kiÓu trùc tuyÕn chøc n¨ng.
§øng ®Çu C«ng ty lμ Gi¸m ®èc chÞu tr¸ch nhiÖm chung vÌ s¶n xuÊt
kinh doanh cña C«ng ty. Gi¸m ®èc trùc tiÕp chØ ®¹o gi¸m s¸t 3 phßng ban
lμ : phßng kinh doanh XNK, phßng hμnh chÝnh tæ chøc vμ phßng kÕ to¸n
tμi chÝnh. Díi Gi¸m ®èc cã 4 Phã Gi¸m ®èc tham mu ®iÒu hμnh çc phßng
ban cßn l¹i. NhiÖm vô c¬ b¶n cña çc Phã Gi¸m ®èc, phßng ban, ph©n xëng
trong C«ng ty nh sau:
*PG§ kü thuËt c«ng nghÖ: ®iÒu hμnh ho¹t ®éng cña trëng phßng
chÕ thö mÉu vμ trëng phßng kü thuËt c«ng nghÖ.
*PG§ s¶n xuÊt- chÊt lîng: phô tr¸ch qu¶n lý çc trëng phßng kÕ
ho¹ch vËt t, phßng qu¶n lý chÊt lîng, phßng tiªu thô vμ çc qu¶n ®èc ph©n
xëng.
*PG§ thiÕt bÞ an toμn: phô tr¸ch qu¶n lý xëng, trëng xëng c¬ n¨ng
vμ phßng b¶o vÖ.
*PG§ BHXH-VSMT: phô tr¸ch ban vÖ sinh c«ng nghiÖp – vÖ sinh
m«i trêng vμ tr¹m y tÕ.
*Phßng hμnh chÝnh- tæ chøc: cã nhiÖm vô tiÕp kh¸ch c«ng ty,
qu¶n lý çc giÊy tê thuéc hμnh chÝnh. LËp kÕ ho¹ch vμ kiÓm tra tr×nh ®é
lao ®éng trong toμn C«ng ty nh : l¬ng, thëng, phô cÊp, b¶o hé lao ®éng.
Gióp Gi¸m ®èc qu¶n lý vÒ mÆt con ngêi, n¾m ®îc n¨ng lùc cña tõng ngêi
®Ó ph©n c«ng , bè trÝ phï hîp. KÕt hîp víi çc ph©n xëng ®Ó qu¶n lý
®Þnh møc lao ®éng, tõ ®ã h×nh thμnh l¬ng, thëng cho tõng ngêi, tÝnh çc
sæ BHXH cho tõng ngêi lao ®éng vμ çc kho¶n kh¸c.
*Phßng kinh doanh-xuÊt nhËp khÈu: khai th¸c çc ®¬n hμng, lμm
kÕ ho¹ch s¶n xuÊt giÇy vμ kÕ ho¹ch nhËp nguyªn vËt liÖu, m¸y mãc thiÕt

bÞ kh¸c phèi hîp víi phßng thiÕt kÕ mÉu, theo ®¬n ®Æt hμng thiÕt kÕ
nh÷ng mÉu míi phï hîp víi tõng vïng thÞ trêng tiªu thô.
*Phßng kÕ to¸n hμnh chÝnh: qu¶n lý toμn bé vèn cña C«ng Ty
chÞu tr¸ch nhiÖm tríc Gi¸m ®èc vÒ chÕ ®é thùc hiÖn h¹ch to¸n kinh tÕ
®éc lËp. Phßng ph¶i thêng xuyªn h¹ch to¸n viÖc chi tiªu cña C«ng Ty, t¨ng c-êng
c«ng t¸c qu¶n lý vèn. Thêng xuyªn theo dâi çc kho¶n thu chi, híng dÉn
çc phßng ban lμm ®óng thñ tôc víi kh¸ch hμng, ®ång thêi tÝnh to¸n lç l·i
tríc Gi¸m ®èc.
*Phßng chÕ thö mÉu: nhËn mÉu giÇy vμ s¶n xuÊt thö çc lo¹i
giÇy theo d¬n ®Æt hμng, nghiªn cøu t¹o mÉu giÇy míi. Phßng nμy còng cã
®ñ m¸y mãc thiÕt bÞ ®Ó hoμn chØnh mét ®«i giÇy nhng víi sè lîng nhá.
*Phßng kü thuËt c«ng nghÖ: nghiªn cøu t¹o ra ®¬n phan chÕ cao
su, ho¸ chÊt vμ so¸t söa ®æi, bæ xung nguyªn vËt liÖu. Híng dÉn kiÓm tra
theo dâi quy tr×nh c«ng nghÖ vμ ®èi ngo¹i vμ c«ng t¸c kü thuËt. §Þnh møc
vËt t, ho¸ chÊt vμ theo dâi çc chØ tiªu c¬ lý.
*Phßng kÕ ho¹ch vËt t: lËp kÕ ho¹ch ®iÒu ®é cho s¶n xuÊt cho
c«ng ty, khai th¸c vμ thu mua vËt t cho s¶n xuÊt, x©y dùng kÕ ho¹ch s¶n
xuÊt tõng ngμy , tõng th¸ng, quý , n¨m. cã kÕ ho¹ch cung cÊp vËt t cho tõng
ph©n xëng s¶n xuÊt theo t×nh h×nh thùc tÕ, ®«ng thêi n¾m v÷ng lîng vËt
t xuÊt ra cho s¶n xuÊt, lîng vËt t tån kho, lîng thiÕu hôt, dù tÝnh theo kÕ
ho¹ch thêi ®iÓm cung øng vËt t cho s¶n xu¸t kÞp thêi.
*Phßng qu¶n lý chÊt lîng: cã nhiÖm vô b¸m s¸t qu¸ tr×nh s¶n xuÊt
®Ó cïng çc ph©n xëng kiÓm tra chÊt lîng s¶n phÈm tõng c«ng ®o¹n, qu¶n
lý chÊt lîng ë mäi kh©u cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt.
*Phßng tiªu thô: lËp kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm, thêng xuyªn giao
dÞch víi kh¸ch hμng nh»m më réng thÞ trêng tiªu thô. C¶i tiÕn ph¬ng thøc

b¸n hμng, chμo hμng , ®Ò xuÊt vμ x¸c ®Þnh gi¸ b¸n kÞp thêi ®Ó tiªu thô
s¶n phÈm nhanh.
*Xëng c¬ n¨ng: Bè trÝ ®iÖn nø¬c, n¨ng lîng cho s¶n xuÊt vμ phôc
vô cho çc ho¹t ®éng kh¸c cña C«ng ty.
*Phßng b¶o vÖ : Thêng xuyªn kiÓm tra b¶o vÖ cña c¶i vËt chÊt
còng nh con ngêi trong C«ng ty, kÞp thêi xö lý çc hμnh vi vÒ mÆt an ninh
trËt tù.
*Ban vÖ sinh c«ng nghiÖp-vÖ sinh m«i trêng: Lμm c«ng t¸c vÖ
sinh m«i trêng, ®¶m b¶o c¶nh quan C«ng ty lu«n s¹ch sÏ, mÆt kh¸c ®¶m b¶o
vÖ sinh s¹ch sÏ cho toμn bé çn bé c«ng nh©n viªn trong toμn C«ng ty.
*Tr¹m y tÕ: tæ chøc thùc hiÖn çc biÖn ph¸p cô thÓ ®Ó dù phßng
ch÷a bÖnh ch¨m sãc cña toμn bé c«ng nh©n viªn toμn C«ng ty.
*Ph©n xëng båi c¾t: ®¶m nhËn hai kh©u ®Çu cña quy tr×nh
c«ng nghÖ lμ båi tr¸ng vμ c¾t v¶i b¹t.
*Ph©n xëng may: Lμ ph©n xëng ®¶m nhËn c«ng ®o¹n tiÕp theo
cña ph©n xëng båi c¾t ®Ó may çc chi tiÕt thμnh mò giÇy hoμn chØnh.
Qu¸ tr×nh nμy ph¶i tr¶i qua nhiÒu thao t¸c kü thuËt liªn tiÕp nh: can ®Çu
gãc, kÎ chØ, may nÑp vμo mò.
*Ph©n xëng çn: nhiÖm vô cña ph©n xëng nμy lμ chÕ biÕn ho¸
chÊt, s¶n xuÊt ®Õ giÇy b»ng cao su.
*Ph©n xëng gß: ®©y lμ ph©n xëng ®¶m nhËn kh©u cuèi cïng cña
quy tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt giÇy, s¶n phÈm cña nã lμ tõng ®«i giÇy
thμnh phÈm.
2.2 Thùc tr¹ng ho¹t søc c¹nh tranh s¶n phÈm giÇy dÐp cña
C«ng ty GiÇy Thîng §×nh trong thêi gian qua.

2.2.1.Ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty nh÷ng n¨m
qua.
Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y víi sù nç lùc phÊn ®Êu kh«ng ngõng,
C«ng ty GiÇy Thîng §×nh lu«n gi÷ v÷ng nhÞp ®é t¨ng trëng toμn diÖn qua
çc n¨m, n¨m sau cao h¬n n¨m tríc. Sau ®©y lμ mét sè chØ tiªu cô thÓ mμ
c«ng ty ®· ®¹t ®îc:
B¶ng1: T×nh h×nh kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty tõ 2000-2003
ChØ tiªu §¬n vÞ N¨m 2000 N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003
Gi¸ trÞ SXCN Tû 104.5 108.11 121 147
Doanh thu Tû 105.85 99.61 105 120
S¶n lîng TriÖu 4.37 4.8 5.3
Lîi nhuËn Tû 1.632 1.602 1.8 1.95
Nép NSNN Tû 0.745 0.851 0.805 0.905
Sè CBCNV Ngêi 1928 1922 2048 2137
TNBQ Ngh×n 790 815 870 1050
Qua b¶ng trªn ta thÊy r»ng: Doanh thu cña c«ng ty kh«ng ngõng t¨ng
lªn qua çc n¨m vμ ®¹t møc doanh thu cao > 100 tû VN§. §Æt biÖt trong çc
n¨m gÇn ®©y 2002, 2003 doanh thu cña c«ng ty ®¹t møc cao nhÊt t¬ng
øng: 105, 120 tû ( s¶n lîng t¬ng øng 4,8 vμ 5.3 triÖu ®«i). Nguyªn nh©n cã
møc doanh thu cao trong khi s¶n lîng tiªu thô t¨ng kh«ng nhiÒu lμ do trong
çc n¨m nμy c«ng ty ®· triÓn khai ®a d¹ng ho¸ s¶n xuÊt kinh doanh, ®a
d¹ng ho¸ s¶n phÈm kÕt hîp víi çc ph¬ng thøc võa gia c«ng võa mua nguyªn
liÖu b¸n thμnh phÈm. Çc chÝnh s¸ch s¶n xuÊt kinh doanh míi ®· ®îc ¸p
dông vμ ®¹t hiÖu qu¶ cao.
Gi¸ trÞ s¶n xuÊt C«ng nghiÖp t¨ng qua çc n¨m. Cô thÓ n¨m 2001
t¨ng 3610 triÖu (3,45% so víi n¨m 2000) vμ n¨m 2002 t¨ng 12980 triÖu
( 19,9 % so víi n¨m 2001) vμ n¨m 2003 t¨ng 26000 triÖu so víi n¨m 2002 (t-
¬ng øng víi 41.3 % so víi n¨m 2002). DÊu hiÖu trªn chøng tá quy m« s¶n

xuÊt kinh doanh cña c«ng ty ngμy cμng më réng, c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt
kinh doanh cña c«ng ty ngμy cμng ®a d¹n vμ hiÖu qu¶, s¶m phÈm cña c«ng
ty ®îc ngêi tiªu dïng chÊp nhËn vμ thÞ trêng lu«n lu«n më réng. C«ng ty
lu«n ph¸t triÓn æn ®Þnh vμ ph¸t huy ®îc lîi thÕ cña m×nh.
2.2.2 Ph©n tÝch søc c¹nh tranh s¶n phÈm qua lîi thÕ cña
c«ng ty.
2.2.2.1 Lîi thÕ vÒ nguån lùc:
Nguån vèn:
C«ng ty GiÇy Thîng §×nh lμ mét C«ng ty Nhμ níc trùc thuéc tæng
c«ng ty Da giÇy ViÖt Nam, c«ng ty ®îc Nhμ níc cÊp hoμn toμn nguån vèn
kinh doanh. H¬n n÷a víi thêi gian ho¹t ®éng l©u dμi, cã hiÖu qu¶ cña
m×nh, c«ng ty ®· t¹o ra ®îc mét nguån vèn lín, æn ®Þnh trong suèt qu¸
tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh. Nguån vèn cña c«ng ty bao gåm: Vèn
Nhμ níc cho vay u ®·i, vèn tù bæ xung hoÆc vèn vay cña ng©n hμng, tæ
chøc tÝn dông..
B¶ng2: Nguån vèn s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty.
ChØ tiªu N¨m 2000 N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003
Tæng vèn Kd 48 850 290 61 982 390 78 644 152
Vèn chñ SH 26 645 960 34 704 582 45 200 398
Vèn vay 22 204 330 25 825 408 26 783 754
§¬n vÞ: Ng×n ®ång
Nguån vèn cña c«ng ty kh«ng ngõng t¨ng m¹nh qua c¸c n¨m tuy nhiªn
nguån vèn vay vÉn chiÕn tû träng lín. Nhng nguån vèn vay cã tû träng ngμy
cμng gi¶m dÉn tíi viÖc ®éc lËp vÒ vèn t¹o ®iÒu kiÖn ®éc lËp trong s¶n
xuÊt kinh doanh vμ còng chøng tá c«ng ty ngμy cμng chñ ®éng trong viÖc
qu¸ tr×nh ho¹t ®éng cña m×nh. Víi tiÒm lùc vÒ vèn, c«ng ty lu«n cã thuËn

lîi trong viÖc ®Çu t trang thiÕt bÞ, nghiªn cøu ph¸t triÓn s¶n phÈm míi..
®Ó tõ ®ã n©ng cao søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña c«ng ty.
Nguån nh©n lùc:
Víi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ngμy cμng më réng nªn sè lao
®éng cña c«ng ty kh«ng ngõng t¨ng c¶ vÒ sè lîng vμ chÊt lîng. TÝnh tõ n¨m
2000 -2003 sè lao ®éng cña c«ng ty t¨ng lªn lμ 209 ngêi. Trong ®ã sè çn bé
cã tr×nh ®é qu¶n lý (§¹i häc vμ trªn §¹i häc ) t¨ng, sè çn bé cã tr×nh ®é
Trung cÊp gi¶m. §©y còng lμ ®Æc ®iÓm chung dÔ nhËn thÊy trong khèi
çc Doanh nghiÖp Nhμ níc do mÆt b»ng gi¸o dôc ®îc n©ng lªn. ChÝnh sù
n©ng cao vÒ nguån lùc, c¶ vÒ sè vμ chÊt lîng ®· mang l¹i sù thμnh c«ng
cho Doanh nghiÖp trªn c¶ lÜnh vùc s¶n xuÊt vμ kinh doanh, gãp phÇn gi¸n
tiÕp n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm.
C«ng nghÖ:
Ngμnh da giÇy lμ mét ngμnh ®Æc thï, s¶n phÈm cã søc c¹nh tranh
chñ yÕu dùa trªn c«ng nghÖ m¸y mãc. Do vËy, ®èi víi c«ng ty th× viÖc yªu
cÇu ®æi míi trang thiÕt bÞ, c«ng nghÖ lμ hÕt søc cÇn thiÕt. Víi C«ng ty
GiÇy Thîng §×nh lμ Doanh nghiÖp ®Çu tiªn cña thμnh phè Hμ néi ký kÕt
hîp ®ång hîp t¸c kinh doanh víi níc ngoμi nh»m ®æi míi trang thiÕt bÞ c«ng
nghÖ hiÖn ®¹i vμ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm nh: giÇy v¶i, giÇy thÓ thao, dÐp
Sadan.. nh»m më réng thÞ trêng. §Æc biÖt lμ tõ n¨m 2000, c«ng ty ®· ®a
vμo sö dông d©y chuyÒn s¶n xuÊt giÇy thÓ thao víi c«ng nghÖ hiÖn ®¹i
cña Hμn Quèc vμ §μi loan.
Tõ mét Doanh nghiÖp chñ yÕu lμ s¶n xuÊt gia c«ng cho çc c«ng ty
níc ngoμi, ®Õn nay h¬n 90 % gi¸ trÞ s¶n xuÊt ®îc thùc hiÖn b»ng ph¬ng
thøc mua ®øt b¸n ®o¹n.
2.2.2.2 ChiÕc lîc vμ uy tÝn cña c«ng ty.

Víi thêi gian ho¹t ®éng l©u dμi trong lÜnh vùc s¶n xuÊt giÇy dÐp
th× c«ng ty ®· tÝch luü ®îc nh÷ng kinh nghiÖm quý b¸u trong viÖc thùc
hiÖn çc chiÕn lîc kinh doanh nãi chung vμ çc chiÕn lîc n©ng cao søc c¹nh
tranh s¶n phÈm trªn thÞ trêng nãi chung.
VÒ chiÕn lîc n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm:
§©y lμ chiÕn lîc quan träng, ¶nh hëng rÊt lín tíi qu¸ tr×nh tiªu thô s¶n
phÈm còng nh uy tÝn cña c«ng ty trªn thÞ trêng. Trong sù ph¸t triÓn kinh tÕ
thÕ giíi nãi chung vμ ViÖt nam nãi riªng, ®êi sèng ngêi d©n ngμy cμng
n©ng cao do ®ã nhu cÇu cña hä ®èi víi s¶n phÈm cña c«ng ty lμ cao h¬n,
n¾m b¾t ®îc nhu cÇu ®ã c«ng ty lu«n chó träng ®Õn viÖc n©ng cao chÊt
lîng vμ c¶i tiÕn s¶n phÈm b»ng çch ®Çu t vμo trang thiÕt bÞ, m¸y mãc,
nhμ xáng vμ nhËp nguyªn vËt liÖu chÊt lîng tèt nh»m t¹o ra çc s¶n phÈm
cã chÊt lîng cao.
VÒ chiÕn lîc ph¸t triÓn s¶n phÈm míi:
C«ng ty lu«n cã ®éi ngò chuyªn nghiªn cøu vμ ph¸t triÓn s¶n phÈm
míi nh»m t¹o ra çc s¶n phÈm míi ®¸p øng nhu cÇu tiªu dïng cña thÞ trêng.
Cã nh thÕ s¶n phÈm cña c«ng ty míi cã søc c¹nh tranh hÊp dÉn h¬n çc s¶n
phÈm cña ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c. TÊt c¶ çc s¶n phÈm cña c«ng ty ®a ra
®Òu lμ kÕt qu¶ cña viÖc nghiªn cøu thÞ trêng, ®ã chÝnh lμ çc ý kiÕn
®ãng gãp quý b¸u cña kh¸ch hμng.
VÒ uy tÝn cña C«ng ty:
Víi trªn 40 n¨m ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh, trong
nh÷ng n¨m qua c«ng ty cßn n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm nhê vμo
chÝnh uy tÝn vμ th¬ng hiÖu cña chÝnh m×nh. Thîng ®×nh ®· tõng bíc
kh¼ng ®Þnh tªn tuæi cña m×nh th«ng qua çc s¶n phÈm giμy dÐp truyÒn
thèng: Bata, baket.. vμ tiÕn tíi trong çc s¶n phÈm míi nh: giμy thÓ thao.

2.2.3 Ph©n tÝch søc c¹nh tranh s¶n phÈm th«ng qua çc c«ng
cô.
2.2.3.1 S¶n phÈm cña c«ng ty:
Ngμnh da giμy lμ ngμnh C«ng nghiÖp nhÑ, s¶n phÈm cña c«ng ty
võa phôc vô cho s¶n xuÊt võa phôc vô cho tiªu dïng. §èi tîng phôc vô cña
ngμnh lμ rÊt réng lín bëi nhu cÇu vÒ chñng lo¹i s¶n phÈm cña kh¸ch hμng
lμ rÊt ®a d¹ng.
§èi víi c«ng ty GiÇy Thîng §×nh th× s¶n phÈm chÝnh lμ giÇy, dÐp
çc lo¹i tiªu dïng t¹i thÞ trêng néi ®Þa vμ dïng cho xuÊt khÈu. C¬ cÊu s¶n
phÈm cña c«ng ty bao gåm:
B¶ng3: C¬ cÊu s¶n phÈm cña C«ng ty:
Sp míi GiÇy GTS, Supage, Black, Snoweat, Avia
Sp míi t¬ng tù GiÇy Allstar, giÇy Eagle, Nike, Arrian
Sp míi c¶i tiÕn GiÇy 98-01, 98-02. 98-03
Sp truyÒn
GiÇy cao cæ, Basket, Bata
thèng
Sp gia c«ng GiÇy Footeck 9709-9716
Nh v©y, s¶n phÈm cña c«ng ty GiÇy Thîng §×nh rÊt ®a d¹ng, tríc
®©y c«ng ty chØ s¶n xuÊt nh÷ng mÆt hμng truyÒn thèng ®Ó phôc vô cho
quan ®éi nhng tõ khi chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ trêng, c«ng ty còng ®· thay
®æi c¬ cÊu s¶n phÈm cu¶ m×nh cho phï hîp víi nhu cÇu thÞ trêng. So víi
çc ®èi thñ c¹nh tranh nh: C«ng ty giÇy Thôy Khª (MiÒn B¾c), giÇy HiÖp
Hng (MiÒn Nam). Th× sn cña c«ng ty ®a d¹ng h¬n nhiÒu, C«ng ty kh«ng
chØ dõng l¹i ë çc s¶n phÈm truyÒn thèng cã thÕ m¹nh cña m×nh mμ cßn
më réng ra c¶ thÞ trêng giÇy thÓ thao dïng cho néi ®Þa vμ dïng cho xuÊt
khÈu, më réng thÞ trêng dÐp sandan.. phôc vô cho mäi ®èi tîng tÇng líp
d©n c. HiÖn nay c«ng ty cßn ®ang ®Çu t vμo viÖc s¶n xuÊt giÇy thÓ thao
chÊt lîng cao, mÉu m· ®Ñp dμnh cho ®èi tîng cã thu nhËp cao.

B¶ng 4: Tû träng s¶n phÈm giÇy
S¶n phÈm 2000(%) 2001(%) 2002(%) 2003(%)
GiÇy truyÒn
thèng
91.16 81.55 89.44 78.3
GiÇy thÓ thao 8.84 8.45 10.56 21.7
Tríc n¨m 2000, c«ng ty cha cã d©y chuyÒn s¶n xuÊt giÇy thÓ thao
nªn tû träng çc s¶n phÈm chñ yÕu ph©n bæ vμo çc s¶n phÈm truyÒn
thèng. Nhng tõ khi cã ®a d©y chuyÒn míi vμo th× tû träng giÇy thÓ thao
cã sù t¨ng m¹nh tõ 8.84 % t¨ng lªn 21.7% vμ tû träng giÇy truyÒn thèng
trong s¶n phÈm cña c«ng ty gi¶m.
VÒ chÊt lîng s¶n phÈm:
Lμ mét Doanh nghiÖp s¶n xuÊt vμ kinh doanh ®· nhiÒu n¨m nªn
yÕu tè chÊt lîng lu«n ®îc C«ng ty quan t©m vμ vμ ®¶m b¶o. C«ng ty lu«n
s¶n xuÊt ra nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt lîng, ®¸p øng tèt nhÊt yªu cÇu cña çc
®èi tîng kh¸ch hμng: BÒn, ®Ñp, thêi gian ®é mßn cña ®Õ l©u,... Nguyªn
liÖu ®Ó s¶n xuÊt ra s¶n phÈm ®Òu lμ nh÷ng nguyªn liÖu ®îc s¬ chÕ trùc
tiÕp trong tù nhiªn vμ t¬ng ®èi phæ biÕn. Vμ nhê ®¶m b¶o ®îc nguån
nguyªn liÖu trong níc gi¸ rÎ, nguån cung lu«n ®îc ®¶m b¶o nªn c«ng ty
kh«ng bÞ gi¸n ®o¹n trong s¶n xuÊt kinh doanh. Do ®ã s¶n phÈm cña c«ng
ty lu«n cã mÆt vμ ®¸p øng nhu cÇu cña thÞ trêng mét çch nhanh nhÊt.
S¶n phÈm cña C«ng ty ®îc s¶n xuÊt trªn çc d©y chuyÒn míi nhËp,
c«ng nghÖ cao( Gåm 2 d©y chuyÒn s¶n xuÊt giÇy v¶i vμ giÇy thÓ thao).
Trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt lu«n cã sù kiÓm tra gi¸m s¸t chÆt chÏ cho nªn s¶n
phÈm s¶n xuÊt ra lu«n lu«n ®îc ngêi tiªu dïng b×nh chän hμng TOPTEN,
s¶n phÈm ViÖt nam chÊt lîng cao, trªn 10 s¶n phÈm ®· ®¹t çc HCV, HCB
t¹i çc héi chî vμ triÓn l·m trong vμ ngoμi níc.

2.2.3.2 Gi¸ c¶:
§Ó n©ng cao søc c¹nh tranh s¶n phÈm trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng
th× C«ng ty còng ®· vËn dông tèt chiÕn lîc gi¸ trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt
kinh doanh. So víi mÆt hμng cña ®èi thñ c¹nh tranh trong vμ ngoμi níc th×
gi¸ cña c«ng ty lu«n hÊp dÉn víi mäi ®èi tîng ngêi tiªu dïng.
B¶ng 6: Gi¸ cña c«ng ty so víi ®èi thñ c¹nh tranh.
S¶n phÈm C«ng ty
Thîng §×nh Thuþ Khuª Th¨ng Long
Bata thêng 13000-15000 12000-15000 13000-14000
Bata cl cao 18000-22000 18000-21000 19000-21000
Basket 14000-17000 12000-15000 13000-14000
GiÇy nam cl cao 35000-55000 35000-50000 35000-47000
Qua b¶ng trªn ta thÊy khung gi¸ cña c«ng ty ®a ra kh¸ linh ho¹t vμ
réng nhng so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh trªn cïng thÞ trêng th× ta thÊy gi¸ s¶n
phÈm cña c«ng ty ®a ra lμ cao so víi ®èi thñ thêng cao h¬n 1-2000 ®ång
mét s¶n phÈm, ®iÒu nμy ®· g©y bÊt lîi cho søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña
c«ng ty vÒ gi¸, ®Æc biÖt lμ trong giai ®o¹n hiÖn nay th× t×nh tr¹ng giÇy
nhËp lËu tõ Trung quèc ®ang ngμy cμng gia t¨ng. Do vËy, ®Ó n©ng cao
h¬n n÷a søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña m×nh trªn thÞ trêng néi ®Þa- mét thÞ
trêng víi møc tiªu dïng cßn h¹n chÕ th× viÖc ®iÒu chØnh gi¸ b¸n s¶n phÈm
cña C«ng ty phï hîp víi gi¸ thÞ trêng lμ mét ®iÒu kiÖn quyÕt ®Þnh n©ng
cao søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña c«ng ty.
2.2.3.3 Marketing vμ hÖ thèng ph©n phèi:
Lμ mét c«ng ty võa ho¹t ®éng s¶n xuÊt võa ho¹t ®éng kinh doanh, do
®ã viÖc t¹o lËp hÖ thèng Marketing vμ ph©n phèi lμ hÕt søc cÇn thiÕt.
ChÝnh hÖ thèng nμy sÏ gióp s¶n phÈm cña Doanh nghiÖp cã søc c¹nh tranh

h¬n h¼n çc ®èi thñ c¹nh tranh. §iÒu nμy gióp Doanh nghiÖp gi¶i phãng
®îc lîng hμng ho¸ tån ®éng vμ gi¶i quyÕt nhanh chu kú quay vßng vèn.
§Ó thùc hiÖn viÖc tiªu thô s¶n phÈm c«ng ty ®· t¹o lËp ra hÖ thèng
ph©n phèi réng kh¾p th«ng qua çc ®¹i lý, çc cña hμng giíi thiÖu s¶n
phÈm... trªn kh¾p çc thÞ trêng trªn toμn quèc. §¹i lý cña c«ng ty ®îc më trªn
32 tØnh, thμnh phè trªn c¶ níc, ®©y lμ khu vùc thÞ trêng chÝnh cña c«ng ty
nh: Hμ Néi, TP Hå ChÝ Minh, H¶i Phßng, §μ N½ng, Nam §Þnh, Thμnh
phè Vinh, Bu«n Mª Thuét, An Giang .. Tuy nhiªn c«ng ty cÇn më réng h¬n
n÷a çc ®¹i lý cña m×nh ë kh¾p çc tØnh thμnh trong c¶ níc, chó ý tíi çc
tØnh thμnh phè ®ang cã tèc ®é ph¸t triÓn nhanh nh: Qu¶ng Ninh, CÇn
Th¬..
C«ng ty thùc hiÖn b¸n sû vμ lÎ th«ng qua çc cöa hμng trùc thuéc
c«ng ty (hiÖn cã 6 cña hμng trùc thuéc khu«n viªn cña c«ng ty víi doanh sè
mçi cña hμng lªn tíi hμng tr¨m ngμn ®«i mçi n¨m), hoÆc b¸n th«ng qua çc
chî ®Çu mèi nh: Chî §ång Xu©n(Hμ Néi ), chî Kim Liªn(TP HCM)..
Chî §ång Xu©n sÏ lμ n¬i ®a hμng ®i tíi çc tØnh miÒn B¾c kh«ng
cã ®¹i lý, chî Kim Liªn sÏ ph©n hμng ®i çc tØnh kh«ng cã ®¹i lý ë miÒn
Nam.
Ngoμi ra hμng cña c«ng ty cßn ®îc ph©n phèi kh«ng chÝnh thøc
theo ®êng tiÓu ng¹ch ®Ó tíi thÞ trêng Lμo vμ Campuchia.
Nh vËy, víi mét hÖ thèng ph©n phèi réng kh¾p trªn thÞ trêng néi
®Þa ®· t¹o ra cho c«ng ty mét lîi thÕ, t¹o ®iÒu kiÖn cho kh¸ch hμng tiÕp
cËn víi nhanh nhÊt tíi s¶n phÈm cña c«ng ty. ChÝnh ®iÒu nμy lμm t¨ng
thªm søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña c«ng ty so víi çc ®èi thñ kh¸c trªn thÞ tr-êng
trong níc.
2.2.4 Ph©n tÝch søc c¹nh tranh s¶n phÈm qua çc chØ tiªu.
2.2.4.1 ThÞ phÇn:

S¶n lîng lμ nh©n tè cã ¶nh hëng m¹nh mÏ tíi lîi nhuËn cña Doanh
nghiÖp, nã còng lμ nh©n tè kh¼ng ®Þnh søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña
Doanh nghiÖp. So víi çc Doanh nghiÖp cïng ho¹t ®éng trong cïng nμy ta
thÊy:
B¶ng 6 : ThÞ phÇn giÇy v¶i cña c«ng ty so víi ®èi thñ c¹nh tranh.
MiÒn C«ng ty 2002 2003
S¶n lîng DT(tû) S¶n lîng DT(tû)
B¾c Cty giÇy T§ 3 425 812 67.58 3 985 415 78.9
Cty giÇy TK 1 525 646 22.65 1 245 079 18.1
Trung ----------------- ------------- --------- ------------ --------
Nam Cty giμy HH 1 486 465 20.6 1 594 584 23.5
Cty giÇy ©u
l¹c
945 455 17.5 785 865 16.8
Qua sè liÖu b¶ng trªn ta thÊy thÞ phÇn giÇy mμ c«ng ty chiÕm lÜnh
lμ rÊt lín, nã chiÕm tíi h¬n 20 % thÞ phÇn giÇy ®· tiªu thô trong thÞ phÇn
giÇy ®· tiªu thô t¹i thÞ trêng néi ®Þa. Còng qua ®ã ta thÊy sè lîng tiªu thô
cña çc ®èi thñ c¹nh tranh trªn thÞ trêng trong níc cã xu híng gi¶m sót, trong
khi ®ã sè lîng tiªu thô cña c«ng ty l¹i cã xu híng t¨ng lªn (tuy nhiªn sè lîng
t¨ng kh«ng cao: t¨ng h¬n 500000 ®«i nhng gi¸ trÞ l¹i t¨ng cao: h¬n 11 tû
®ång). §iÒu nμy chøng tá lμ søc c¹nh tranh s¶n phÈm giÇy dÐp cña c«ng
ty lμ rÊt cao, nã dÇn chiÕm ®îc lßng tin cña ngêi tiªu dïng trong níc.
Tuy nhiªn, do thÞ trêng trong níc chØ tiªu thô çc lo¹i hμng giÇy
truyÒn thèng, hoÆc çc lo¹i giÇy thÓ thao cã gi¸ trÞ thÊp cho lªn mÆc dï
s¶n lîng tiªu thô chiÕm h¬n 70 % s¶n lîng cña c«ng ty nhng gi¸ tri mang l¹i
thÊp chØ chiÕm 50 -55 % doanh thu. §iÒu nμy chøng tá kh¶ n¨ng c¹nh
tranh cña mÆt hμng giÇy thÓ thao cao cÊp, mang l¹i gi¸ trÞ cao cho c«ng ty
cßn kÐm vμ cha cã chç ®øng trªn thÞ trong níc.

2.2.4.2 Lîi nhuËn vμ tû suÊt lîi nhuËn:
Lîi nhuËn ®îc coi lμ chØ tiªu quan träng nhÊt ®Ó ®¸nh gi¸ søc c¹nh
tranh. Søc c¹nh tranh s¶n phÈm cã cao th× s¶n phÈm míi tiªu thô ®îc nhiÒu
vμ khi ®ã doanh thu lín, chi phÝ gi¶m cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm gi¶m ->
lîi nhuËn t¨ng. §Ó ®¸nh gi¸ søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña c«ng ty GiÇy Th-îng
§×nh, ta dùa vμo chØ tiªu lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty
so víi ®èi thñ c¹nh tranh:
B¶ng 7: T×nh h×nh lîi nhuËn cña c«ng ty vμ çc c«ng ty kh¸c
C«ng ty Thùc hiÖn 2002/2001 2003/2002
2001 2002 2003
Cty Thîng §×nh 1.602 1.8 1.95 0.19 0.148
Cty Thuþ khuª 0.92 1.1 0.8 0.18 -0.2
Cty HiÖp Hng 2.4 1.8 2.1 -0.6 0.3
Trong bèi c¶nh nÒn kinh tÕ cã nhiÒu biÕn ®éng, ncÇu tiªu dïng çc
s¶n phÈm cã chÊt lîng ngμy cμng t¨ng, s¶n lîng hμng n¨m giÇy dÐp tiªu thô
t¨ng. §iÒu ®ã còng ph¶n ¸nh lîi nhuËn cña 3 c«ng ty ®Òu t¨ng tuy nhiªn lîi
nhuËn cña c«ng ty GiÇy Thîng §×nh lμ t¨ng ®Òu nhÊt qua çc n¨m. Cô thÓ
lμ n¨m 2002 t¨ng 1.9 tû, t¬ng øng víi 10.5 %; n¨m 2003 t¨ng 1.48 tû, t¬ng
øng víi 7,58 %. Së dÜ cã lîi nhuËn C«ng ty GiÇy Thîng §×nh t¨ng ®Òu qua
çc n¨m lμ do c¶ doanh thu vμ chi phÝ ®Òu t¨ng nhng tèc ®é t¨ng cña
doanh thu lín h¬n tèc ®é t¨ng cña chi phÝ.

B¶ng10: T¬ng quan tû suÊt lîi nhuËn cña C«ng ty GiÇy Thîng
§×nh vμ C«ng ty kh¸c.
C«ng ty Thùc hiÖn
2001 2002 2003
Cty Thîng §×nh 2.52 2.66 2.67
Cty Thuþ khuª 2.5 2.56 2.34
Cty HiÖp Hng 2.7 1.85 2.6
Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy , tû suÊt lîi nhuËn c¸c c«ng ty lu«n cã sù
thay ®æi kh¸c nhau. Víi c«ng ty GiÇy Thîng §×nh trong 3 n¨m qua do ®·
®Èy nhanh ®îc lîng b¸n ra, më réng thÞ trêng tiªu thô. Ngoμi ra cßn t×m ®-
îc nguån cung nguyªn vËt liÖu gi¸ rÎ, æn ®Þnh vμ chÊt lîng do ®ã gãp phÇn
gi¶m gi¸ vèn hμng ho¸, gi¶m chi phÝ söa ch÷a m¸y mãc, chÊt lîng s¶n phÈm
®îc n©ng cao.. t¹o ®iÒu kiÖn n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm giÇy
dÐp cña c«ng ty.
2.2.2.3 N¨ng suÊt lao ®éng.
§Ó gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt, h¹ gi¸ thμnh s¶n phÈm nh»m n©ng cao
søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña m×nh, C«ng ty ph¶i thùc hiÖn gi¶m chÝ phÝ
s¶n xuÊt cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm. §Ó lμm ®îc ®iÒu ®ã th× viÖc n©ng
cao n¨ng suÊt lao ®éng vμ mét yÕu tè cÇn thiÕt trong s¶n xuÊt. N¨ng suÊt
lao ®éng lμ nh©n tè cã ¶nh hëng rÊt lín ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt vμ kh¶
n¨ng c¹nh tranh, th«ng qua n¨ng suÊt lao ®éng ta cã thÓ ®¸nh gi¸ ®îc tr×nh
®é qu¶n lý, tr×nh ®é lao ®éng vμ tr×nh ®é c«ng nghÖ cña Doanh nghiÖp.
ViÖc t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng sÏ lμm t¨ng n¨ng lùc s¶n xuÊt trong mét
®¬n vÞ thêi gian, do ®ã sÏ dÉn tíi s¶n lîng t¨ng, chi phÝ cho mét ®¬n vÞ
s¶n phÈm gi¶m.
C«ng ty Thùc hiÖn 2002/2001 2003/2002
2001 2002 2003 CL TL CL

Cty Thîng §×nh 23.8 21.8 20 -1.58 -1.8
Cty Thôy Khuª 23 21.38 19.28 -1.62 -2.1
Cty HiÖp Hng 23.2 21.6 19.6 -1.6 -2
Qua b¶ng trªn ta thÊy r»ng: N¨ng suÊt lao ®éng qua c¸c n¨m cña c¸c C«ng
ty( tõ n¨m 2001-2003) ®Òu dao ®éng ë møc 1.5%-2.2% cô thÓ nh sau:
§èi víi C«ng ty GiÇy Thîng §×nh th× n¨m 2003 gi¶m so víi 2002 gi¶m 1.8
% . Nh×n chung sù gi¶m nμy phô thuéc vμo nhiÒu yÕu tè: Sù ph¸t triÓn
m¹nh mÏ cña khoa häc c«ng nghÖ, tr×nh ®é vμ kü n¨ng cña ngêi lao ®éng.
MÆt dï hμng n¨m C«ng ty lu«n bæ sung thªm mét lîng lao ®éng lín nhng
tr×nh ®é kü n¨ng, kinh nghiÖm lμm viÖc cßn h¹n chÕ, ph¶i qua mét qu¸
tr×nh ®μo t¹o vμ ®μo t¹o l¹i míi thùc sù ®em l¹i hiÖu qu¶ trong c«ng viÖc,
h¬n n÷a mét sè l¹i cha ®îc s¾p xÕp víi chuyªn m«n nghiÖp vô ®îc ®μo t¹o.
dÉn tíi n¨ng suÊt lao ®éng thÊp.
2.2.3 §¸nh gi¸ chung thùc tr¹ng søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña
c«ng ty.
2.2.3.1 KÕt qu¶ ®¹t ®îc.
Tr¶i qua nhiÒu n¨m ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, C«ng ty GiÇy
Thîng §×nh kh«ng ngõng lín m¹nh, t¹o ®îc uy tÝn cña m×nh víi ngêi tiªu
dïng trong níc vμ níc ngoμi. S¶n phÈm cña c«ng ty ®· cã søc c¹nh tranh lín
ngay c¶ trong thÞ trêng néi ®Þa vμ thÞ trêng níc ngoμi. §Æc biÖt trong
nh÷ng n¨m gÇn ®©y, víi sù më cña cña nÒn kinh tÕ níc nhμ, viÖc t×m ra
nh÷ng vËn héi míi trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®· mang l¹i nhiÒu
thμnh c«ng cho C«ng ty nãi chung vμ ngμnh da giÇy ViÖt nam nãi riªng.
- ChÊt lîng s¶n phÈm cña c«ng ty ngμy cμng ®îc n©ng cao, kiÓu
d¸ng, mÉu m· ngμy cμng phong phó, ®¸p øng nhu cÇu thÞ hiÕu cña ngêi

tiªu dïng. Nhê ®ã c«ng ty kh«ng chØ t¹o uy tÝn trªn thÞ trêng néi ®Þa mμ
cßn t¹o uy tÝn trªn thÞ trêng thÕ giíi.
- C«ng ty ®· kh«ng ngõng ®Çu t trang thiÕt bÞ m¸y mãc, øng dông
c«ng nghÖ míi vμo s¶n xuÊt. HiÖn nay c«ng ty ®· cã mét c¬ së s¶n vËt
chÊt v÷ng m¹nh nhê vËy ®· n©ng cao ®îc søc c¹nh tranh s¶n phÈm, ®¸p
øng nhu cÇu cña kh¸ch hμng, n©ng cao søc c¹nh tranh so víi çc s¶n phÈm
cña ®èi thñ.
- §èi víi thÞ trêng néi ®Þa, c«ng ty lu«n cã chiÕn lîc ho¹ch ®Þnh
®óng híng. §· cã nh÷ng chÝnh s¸ch hîp lý: ChÝnh s¸ch Mar, hÖ thèng ph©n
phèi, .. vμ çc chÝnh s¸ch nμy tá ra rÊt hiÖu qu¶, ®· t¹o ra nhiÒu lîi thÕ
cña s¶n phÈm so víi çc s¶n phÈm cña ®èi thñ c¹nh tranh.
Nguyªn nh©n cã ®îc çc kÕt qu¶ trªn:
Nh÷ng thμnh c«ng cña ViÖt nam trªn trong lÜnh vùc kinh tÕ ®èi
ngo¹i ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho Doanh nghiÖp ViÖt nam nãi chung va C«ng ty
GiÇy Thîng §×nh nãi riªng më réng ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, më
réng thÞ trêng. ViÖc chóng ta tham gia vμo çc tæ chøc APEC, ASEAN ..
vμ hoμ nhËp vμo khu vùc mËu dÞch tù do AFTA, WTO.. lμ ®iÒu kiÖn ®Ó
cho c«ng ty më réng thÞ trêng xuÊt khÈu.
Da giÇy lμ mét ngμnh ®îc khuyÕn khÝch ph¸t triÓn phôc vô nhu
cÇu trong níc vμ xuÊt khÈu. V× vËy, c«ng ty ®· ®îc hëng nh÷ng lîi thÕ tõ
phÝa Nhμ níc nh»m ®Èy m¹nh ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh.
C«ng ty ®· biÕt tËn dông mäi lîi thÕ cña m×nh: Nguån lùc, uy tÝn,
kinh nghiÖm .. ®Ó ®a ra nh÷ng s¶n phÈm cã søc c¹nh tranh cao, tõng bíc
t¹o lßng tin cho ngêi tiªu dïng, t×m chç ®øng trªn thÞ trêng.
2.2.3.2 Nh÷ng mÆt cßn tån t¹i.

Bªn c¹nh nh÷ng thμnh tùu ®· ®¹t ®îc, søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña
c«ng ty cßn béc lé mét sè h¹n chÕ nh:
C«ng t¸c nghiªn cøu chÕ t¹o mÉu m· s¶n phÈm míi cßn cha ®îc quan
t©m chó ý ®óng møc, dÉn tíi søc c¹nh tranh s¶n phÈm cßn kÐm.
ChÊt lîng nguån lùc vÉn cßn bÊt cËp, lùc lîng lao ®éng ®«ng nhng
sè lao ®éng tay nghÒ cao, giái cßn Ýt. §éi ngò qu¶n lý cßn h¹n chÕ trong
viÖc tiÕp nhËn phong c¸ch qu¶n lý míi. §©y lμ mét trong nh÷ng nguyªn
nh©n chÝnh lμm gi¶m n¨ng suÊt lao ®éng cña c«ng ty, ¶nh hëng trùc tiÕp
tíi søc c¹nh tranh s¶n phÈm.
ThÞ trêng trong níc cßn nhiÒu tiÒm n¨ng nhng c«ng ty chØ míi ®a
vμo thÞ trêng nμy nh÷ng s¶n phÈm truyÒn thèng, gi¸ trÞ thÊp..
Qua viÖc ph©n tÝch kh¶ n¨ng c¹nh tranh s¶n phÈm cña C«ng ty
GiÇy Thîng §×nh trong thêi gian gÇn ®©y nh»m ®¸nh gi¸ thμnh tùu vμ
khã kh¨n tån t¹i ®Ó tõ ®ã x¸c ®Þnh ®îc ph¬ng híng s¶n xuÊt kinh doanh
sao cho cã thÓ ph¸t huy ®îc ®iÓm m¹nh, h¹n chÕ ®iÓm yÕu. Trªn c¬ së ®ã
®Èy m¹nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, n©ng cao søc c¹nh tranh s¶n
phÈm nãi riªng vμ søc c¹nh tranh cña c«ng ty nãi chung.
Ch¬ng III. Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh
mÆt hμng giμy dÐp cña C«ng ty GiÇy Thîng §×nh.
3.1 §Þnh híng ph¸t triÓn cña ngμnh da giÇy ViÖt nam vμ c«ng
ty GiÇy Thîng §×nh.
3.1.1 §Þnh híng ph¸t triÓn cña ngμnh giÇy dÐp ViÖt nam tíi
n¨m 2010.
§Õn n¨m 2010 ngμnh giÇy dÐp ViÖt nam tËp trung ph¸t triÓn theo
quan ®iÓm vμ ®Þnh híng sau:

- Kh¼ng ®Þnh quan ®iÓm híng ra xuÊt khÈu víi phíng híng chuyÓn
m¹nh tõ gia c«ng sang mua nguyªn liÖu b¸n thμnh phÈm nh»m ®¶m b¶o
n©ng cao chÊt lîng, ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm vμ t¨ng tÝch luü.
- Coi träng thÞ trêng néi ®Þa, khai th¸c tèi ®a n¨ng lùc nh»m phôc vô
nhu cÇu ngμy cμng t¨ng cña tiªu dïng trong níc vÒ çc mÆt hμng th«ng
dông, trang phôc, nhu cÇu b¶o hé lao ®éng vμ ®¸p øng çc nhu cÇu s¶n
xuÊt c«ng nghiÖp kh¸c.
- Chó träng tíi kh©u thiÕt kÕ vμ triÓn khai mÉu míi vμo s¶n xuÊt.
øng
dông çc c«ng nghÖ tiªn tiÕn, ®æi míi thiÕt bÞ vμ ®ång bé ho¸ t¹o thÓ chØ
éng trong s¶n xuÊt kinh doanh, gi¶m dÇn sù phô thuéc vμo ®èi t¸c níc
ngoμi, ®¸p øng nhu cÇu ph¸t triÓn cña ngμnh còng nh môc tiªu c«ng
nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt níc níc tíi n¨m 2020. ¦u tiªn çc dù ¸n ®Çu t më
réng vμ ®Çu t míi nh»m gia t¨ng c«ng suÊt, ®¶m b¶o ®¹t tr×nh ®é c«ng
nghÖ, ®¸p øng yªu cÇu c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ vμ çc môc tiªu
trong chiÕn lîc ph¸t triÓn cña ngμnh.
- Trong giai ®o¹n tíi, ngμnh da giÇy tiÕp tôc tham gia vμo tiÕn tr×nh
quèc tÕ ho¸ lùc lîng s¶n xuÊt, chÞu sù ph©n c«ng lao ®éng, gãp phÇn t¹o ra
thÞ trêng thÕ giíi réng lín vÒ giμy th«ng qua sù hîp t¸c chÆt chÏ vμ c¹nh
tranh gay g¾t.
3.1.2 §Þnh híng ph¸t triÓn cña C«ng ty trong thêi gian tíi.
C«ng ty GiÇy Thîng §×nh lμ mét c«ng ty cã bÒ dμy thμnh tÝch nh-ng
Thîng §×nh vÉn lu«n cè g¾ng nç lùc b¶o vÖ ve ph¸t huy h¬n n÷a thμnh
qu¶ cña m×nh. Víi tinh thÇn vμ søc m¹nh cña m×nh, trong thêi gian tíi C«ng
ty ®· ®Æt ra çc môc tiªu sau:

- TiÕp tôc duy tr× tèt víi çc b¹n hμng cò ë trong níc vμ níc ngoμi víi
t çch võa lμ ngêi s¶n xuÊt vμ tiªu thô. TiÕp tôc më réng thÞ trêng xuÊt
khÈu vμ Ch©u ¢u, Ch©u Mü. ThÞ trêng Ch©u ¢u träng t©m lμ thÞ trêng
EU, víi d©n sè trªn 370 triÖu ngêi víi møc sèng vμ nhu cÇu tiªu thô giÇy
dÐp cao.
- TiÕp tôc n©ng cao chÊt lîng mÉu m· s¶n phÈm ®Ó n©ng cao chÊt
lîng c¹nh tranh, t×m kiÕm vμ ®¸p øng nhu cÇu kh¸ch hμng khã tÝnh nh
NhËt B¶n vμ Mü.
- §Èy m¹nh vμ më réng thÞ trêng tiªu thô trong níc bëi ®©y lμ mét
thÞ trêng hÊp dÉn trong t¬ng lai gÇn.TËn dông mäi nguån lùc trong níc ®Ó
gãp phÇn gi¶m gi¸ thμnh b¸n ra, n©ng cao søc c¹nh tranh th«ng qua gi¸
thμnh.
- Chó träng ®μo t¹o ®éi ngò thiÕt kÕ mÉu mèt thêi trang, ®μo t¹o
®éi ngò tiÕp thÞ cã n¨ng lùc ®Ó giíi thiªu s¶n phÈm tíi ngêi tiªu dïng. Båi d-ìng
vμ n©ng cao tr×nh ®é cho ®éi ngò çn bé kü thuËt, c«ng nh©n lμnh
nghÒ cña c«ng ty ®Ó nhanh chãng tiÕp thu nh÷ng tiÕn bé cña khoa häc
c«ng nghÖ øng dông vμo s¶n xuÊt. §Ó tõ ®ã n©ng cao trùc tiÕp søc c¹nh
tranh s¶n phÈm cña c«ng ty.
3.2 Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh s¶n
phÈm giÇy dÐp cña c«ng ty GiÇy Thîng §×nh.
Tr¶i qua mét chÆng ®êng tån t¹i vμ ph¸t triÓn C«ng ty GiÇy Thîng
§×nh ®· cã nh÷ng thμnh c«ng nhÊt ®Þnh trong lÜnh vùc s¶n xuÊt vμ kinh
doanh giÇy dÐp, ®¸p øng ®îc nhu cÇu thÞ trêng, chiÕm ®îc lßng tin cña
kh¸ch hμng, s¶n phÈm cña c«ng ty ®· cã ®îc chç ®øng trªn thÞ trêng trong
níc vμ quèc tÕ. Tuy nhiªn do ®Æc trng cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng c¹nh tranh
ngμy cμng gay g¾t vμ khèc liÖt. C«ng ty muèn tån t¹i vμ ph¸t triÓn h¬n th×

lu«n ph¶i chó träng tíi viÖc n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh mμ chÝnh ë ®©y
lμ n©ng cao søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña C«ng ty. Th«ng qua th«ng tin vÒ
søc c¹nh tranh s¶n phÈm hiÖn t¹i cña c«ng ty, th«ng qua lîi thÕ c¹nh tranh
cña c«ng ty cã ®îc vμ nh÷ng tån t¹i cßn víng m¾c. Th«ng qua phíng híng
ph¸t triÓn cña ngμnh vμ nhÊt lμ ph¬ng híng ph¸t triÓn cña C«ng ty , em xin
m¹nh d¹n ®Ò xuÊt mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh cña c«ng
ty nãi chung vμ søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña c«ng ty nãi riªng.
3.2.1 Gi¶i ph¸p vÒ chÊt lîng s¶n phÈm:
Khi mua mét s¶n phÈm ngoμi viÖc mong muèn s¶n phÈm, dÞch vô
ph¶i cã kh¶ n¨ng tho¶ m·n mét nhu cÇu x¸c ®Þnh, ngêi tiªu dïng cßn mong
muèn s¶n phÈm cã ®é tin cËy, ®é an toμn nhÊt vμ chi phÝ ®Ó tho¶ m·n
nhu cÇu ph¶i thÊp h¬n çc s¶n phÈm cïng lo¹i. §©y chÝnh lμ mét trong çc
yÕu tè lμm t¨ng tÝnh c¹nh tranh cña s¶n phÈm trªn thÞ trêng.
Trong mÊy n¨m võa qua chÊt lîng s¶n phÈm cña c«ng ty ®· ®îc n©ng
cao lªn rÊt nhiÒu nhng víi nhu cÇu vμ thÞ hiÕu cña kh¸ch hμng ngμy cμng
thay ®æi theo híng kh¾t khe h¬n trong viÖc lùa chän nh÷ng s¶n phÈm cã
chÊt lîng cao h¬n. Do vËy, ®Ó ®¶m b¶o chÊt lîng cña hμng ho¸ th× ngay tõ
khi chän b¹n hμng ph¶i chän nh÷ng b¹n hμng cã thÓ cung cÊp nh÷ng nguyªn
vËt liÖu tèt nhÊt. Ngoμi ra ®Ó ®¶m b¶o chÊt lîng th× C«ng ty ph¶i chó
träng ngay tõ khi chuÈn bÞ s¶n xuÊt vμ s¶n xuÊt theo nh÷ng tiªu chuÈn ®·
®Ò ra khi thiÕt kÕ. Bªn c¹nh ®ã C«ng ty cã thÓ n©ng cao chÊt lîng s¶n
phÈm b»ng viÖc ®Çu t vμo çc m¸y mãc thiÕt bÞ, c¶i tiÕn c«ng nghÖ s¶n
xuÊt t¨ng kh¶ n¨ng tù ®éng ho¸ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kÕt hîp víi viÖc ¸p dông
hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng theo tiªu chuÈn ISO 9002 . Bëi çc s¶n phÈm
giÇy dÐp lμ mét ngμnh ®Æc thï, ®îc s¶n xuÊt theo çc d©y chuyÒn, m¸y
mãc thiÕt bÞ nhËp tõ níc ngoμi. NÕu m¸y mãc thiÕt bÞ l¹c hËu kh«ng

®ång bé sÏ g©y ra háng hãc ngng trÖ s¶n xuÊt, tiªu tèn lao ®éng, ¶nh hëng
®Õn chÊt lîng vμ khèi lîng s¶n phÈm s¶n xuÊt ra. Nh vËy ®Çu t hiÖn ®¹i
ho¸ m¸y mãc thiÕt bÞ ®Ó n©ng cao chÊt lîng më réng quy m«, t¨ng lùc s¶n
xuÊt lμ biÖn ph¸p cÇn thiÕt vμ cÊp b¸ch cña C«ng ty hiÖn nay.
3.2.2.Gi¶i ph¸p vÒ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm:
§a d¹ng ho¸ s¶n phÈm gióp Doanh nghiÖp cã thÓ ®¸p øng ®îc mäi
nhu cÇu cña mäi tÇng líp kh¸ch hμng. Gãp phÇn më réng thÞ trêng, n©ng
cao s¶n lîng, t¨ng doanh thu, n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm.
TËp trung vμo x©y dùng ®Çu t vμ hoμn thiÖn trung t©m thiÕt kÕ
mÉu mèt hoμn chØnh h¬n n÷a, ®Æc biÖt coi träng tíi c«ng t¸c nghiªn cøu
vμ ph¸t triÓn mÉu mèt thêi trang phï hîp víi nhu cÇu thÞ hiÕu cña thÞ trêng
nhËp khÈu vμ thÞ trêng trong níc. Khi tham gia vμo thÞ trêng giÇy dÐp
thÕ giíi th× c«ng ty ph¶i ®¬ng ®Çu ®Çu víi vÊn ®Ò lín lμ c¹nh tranh trong
qu¸ tr×nh nμy th× gi¸ trÞ cña s¶n phÈm ®îc coi träng do t¸c ®éng cña mÉu
mèt. §Ó t¹o ra çc s¶n phÈm cã chÊt lîng, mÉu mèt, ®a d¹ng th× c«ng ty
cÇn ph¶i:
- Liªn kÕt kinh tÕ vμ kü thuËt chÆt chÏ víi çc c¬ së nghiªn cøu mÉu
mèt ®Ó cã thÓ tËp trung nguån vèn vμo trÝ tuÖ cho viÖc h×nh thμnh vμ
ph¸t triÓn çc nghiªn cøu s¸ng t¹o mÉu mèt. Víi thiÕt bÞ ®· ®îc trang bÞ
trong thêi gian qua, c«ng ty còng cÇn tæ chøc nguån t liÖu vμ th«ng tin
phôc vô cho nghiªn cøu s¸ng t¸c mÉu mèt mét çch hÖ thèng vμ cung
cÊpkÞp thêi ®Ó ®¶m b¶o cho sù tiÕp cËn nhanh nhÊt.
- Chu kú mÉu m· ngμy cμng trë lªn ng¾n h¬n, do con ngêi nh÷ng ý t-ëng
phong phó vμ phøc t¹p ®ßi hái s¶n phÈm còng ph¶i thay ®æi liªn tôc
theo mong muèn ®ã. V× vËy c«ng ty sÏ chØ thμnh c«ng khi thêng xuyªn
thay ®æi mÉu m·, t×m kiÕm s¸ng t¹o nhiÒu mÉu mèt víi nhiÒu lo¹i, kÝch

cì kh¸c nhau phï hîp víi nhu cÇu cña tõng thÞ trêng, ®¸p øng tèt nhÊt nhu
cÇu cña tõng lo¹i kh¸ch hμng.
- Tæ chøc hÖ thèng th«ng tin ph¶n ¸nh kÞp thêi sù thay ®æi cña nhu
cÇu, ®ång thêi ph¸t hiÖn nhu cÇu míi trªn thÞ trêng träng ®iÓm. §Ó x©y
dùng ®îc hÖ thèng th«ng tin nμy, C«ng ty cÇn cã sù liªn kÕt, hç trî cña çc
®èi t¸c trªn thÞ trêng çc khu vùc. §Æc biÖt C«ng ty cÇn ®Èy m¹nh sö dông
thÕ m¹nh cña c«ng nghÖ th«ng tin nh Internet gióp thu thËp, xö lý vμ dù
b¸o thÞ trêng nhanh chãng, chÝnh x¸c.
3.2.3 Gi¶i ph¸p vÒ chi phÝ vμ gi¸ b¸n s¶n phÈm.
PhÇn lín ngêi tiªu dïng thêng ®a ra quyÕt ®Þnh tiªu dïng mét lo¹i s¶n
phÈm dÞch vô nμo ®Êy khi ®· biÕt c«ng dông, chÊt lîng vμ gi¸ c¶ cã phï
hîp hay kh«ng. Trong kinh tÕ thÞ trêng th× c¹nh tranh vÒ gi¸ ®ang lμ mét
c«ng cô c¹nh tranh ®¾c lùc. Do vËy, ®Ó n©ng cao søc c¹nh tranh s¶n
phÈm giÇy dÐp, C«ng ty GiÇy Thîng §×nh cÇn chó ý h¬n n÷a ®Õn çc
gi¶i ph¸p vÒ gi¸ s¶n phÈm. Trªn thÞ trêng trong níc, gi¸ çc s¶n phÈm cña
C«ng ty thêng lμ cao h¬n so víi ®èi thñ c¹nh tranh, ®Æc biÖt lμ cao h¬n tõ
15-20% so víi s¶n phÈm cña Trung Quèc, ®Ó gi¶m gi¸ thμnh C«ng ty ph¶i
cÇn t×m nguån hμng hîp lý, gi¶m gi¸ hμng b¸n, c¾t gi¶m çc chi phÝ kh«ng
mang l¹i hiÖu qu¶ cho C«ng ty. Bªn c¹nh ®ã C«ng ty ph¶i cÇn ¸p dông mäi
biÖn ph¸p ®Ó tiÕt kiÖm chi phÝ s¶n xuÊt, chi phÝ lu th«ng. Cô thÓ:
- Chi phÝ nguyªn vËt liÖu:
§èi víi hμng giÇy dÐp th× chi phÝ nguyªn vËt liÖu chiÕm tû träng
lín trong gi¸ thμnh s¶n phÈm. ChÝnh v× vËy, gi¶m chi phÝ nguyªn vËt liÖu
cã vÞ trÝ quan träng trong c«ng t¸c h¹ gi¸ thμnh s¶n phÈm. Tuy nhiªn, ®Ó
gi¶m chi phÝ nguyªn vËt liÖu kh«ng cã nghÜa lμ c¾t gi¶m nguyªn vËt liÖu
díi ®Þnh møc kü thuËt cho phÐp bëi lμm nh vËy sÏ ¶nh hëng tíi chÊt lîng

s¶n phÈm. C«ng ty chØ cã thÓ gi¶m chi phÝ nguyªn vËt liÖu b»ng çch
®Þnh møc tiªu hao nguyªn vËt liÖu chÆt chÏ h¬n, t×m nguån cung nguyªn
vËt liÖu trong níc: ®¶m b¶o chÊt lîng, chi phÝ l¹i thÊp..
- T¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, gi¶m chi phÝ cè ®Þnh:
Chi phÝ cè ®Þnh lμ lo¹i chi phÝ kh«ng thay ®æi khi s¶n lîng t¨ng
hoÆc gi¶m. Nhng chi phÝ cè ®Þnh b×nh qu©n trªn mét ®¬n vÞ s¶n phÈm
sÏ thay ®æi vμ biÕn ®éng ngîc chiÒu víi s¶n lîng. Do ®ã, khi s¶n lîng s¶n
xuÊt ra t¨ng chi phÝ cè ®Þnh b×nh qu©n trªn mét ®¬n vÞ sÏ gi¶m. Muèn
t¨ng s¶n lîng trªn quy m« hiÖn cã th× C«ng ty ph¶i t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng,
tËn dông triÖt ®Ó n¨ng lùc m¸y mãc trang thiÕt bÞ hiÖn cã, b¶o qu¶n tèt
tμi s¶n cè ®Þnh ®Ó tr¸nh háng hãc, gi¶m chi phÝ söa ch÷a. Ngoμi ra, trong
qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh C«ng ty cßn cÇn thùc hiÖn tiÕt
kiÖm chi phÝ s¶n xuÊt, gia c«ng, ®ãng gãi vμ ph©n phèi s¶n phÈm.
3.2.3. Gi¶i ph¸p vÒ Marketing vμ ph©n phèi s¶n phÈm.
Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng, çc C«ng ty lu«n b¸n çi thÞ trêng cÇn
chø kh«ng ph¶i lμ çi mμ C«ng ty cã. Nhng ®Ó biÕt thÞ trêng ®ang cã nhu
cÇu g× ? vÒ lo¹i s¶n phÈm nμo th× c«ng ty cÇn nghiªn cøu thÞ trêng.
Nghiªn cøu thÞ trêng lμ mét c«ng viÖc phøc t¹p ®ßi hái cã ®éi ngò çn bé
chuyªn m«n vÒ Marketing cã kiÕn thøc, am hiÓu thÞ trêng vμ nhiÖt t×nh
víi c«ng viÖc.
Quy luËt ®· chØ r»ng: S¶n xuÊt cÇn thùc hiÖn ë nh÷ng n¬i cã nguån
lao ®éng rÎ, c¬ së h¹ tÇng tèt, cßn th¬ng m¹i th× cÇn ®îc tiÕn hμnh ë çc
khu vùc giμu cã, nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn. §Ó gi¶i quyÕt vÊn ®Ò trªn th×
c«ng ty cÇn x©y dùng mét ®éi ngò b¸n hμng cã kinh nghiÖm, thiÕt lËp çc
c¬ së ph©n phèi hîp lý, réng kh¾p mäi ngâ ng¸ch cña thÞ trêng.

Kh¸c víi thÞ trêng níc ngoμi ®a sè lμ çc ®¬n hμng trùc tiÕp, b¹n
hμng lín nªn c«ng ty cÇn thùc hiÖn tèt nh»m gi÷ quan hÖ. Nhng ®èi víi thÞ
trêng trong níc, ®a phÇn lμ qua hÖ thèng ph©n phèi gi¸n tiÕp do ®ã viÖc
thùc hiÖn ph©n phèi lμ khã kh¨n vμ phøc t¹p. KÕt qu¶ nghiªn cøu cho thÊy,
søc c¹nh tranh s¶n phÈm sÏ ®îc n©ng cao nÕu nh hÖ thèng kªnh ph©n phèi
m¹nh vμ réng lín. C«ng ty cã thÓ lËp ra çc ®¹i lý s©u réng h¬n n÷a ë tÊt c¶
çc tØnh thμnh trong c¶ níc, lμm nh vËy çc ®¹i lý cã thÓ thùc hiÖn chøc
n¨ng ph©n phèi hμng ho¸ ë çc ®Þa ph¬ng n¬i m×nh lμm ®¹i lý nh: trng
bμy, giíi thiÖu, qu¶ng ço, .. s¶n phÈm tíi ngêi tiªu dïng. Lμm nh vËy cã thÓ
rót ng¾n ®îc kho¶ng gi÷a s¶n phÈm víi kh¸ch hμng, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn
lîi cho kh¸ch hμng, t¨ng cao kh¼ n¨ng tiªu thô, n©ng cao søc c¹nh tranh cña
s¶n phÈm so víi ®èi thñ c¹nh tranh.
Thùc hiÖn tham gia çc héi chî triÓn l·m còng lμ mét gi¶i ph¸p tèt
nhÊt ®Ó ph¸t triÓn vμ më réng thÞ trêng, t×m b¹n hμng míi. Th«ng qua
viÖc tham dù çc héi chî C«ng ty cã thÓ võa b¸n ®îc hμng, cã thÓ võa tiÕp
xóc ®îc víi kh¸ch hμng, ngêi tiªu dïng ®Ó hiÓu biÕt h¬n vÒ hä ®ång thêi
®©y còng lμ c¬ héi ®Ó ngêi tiªu dïng hiÓu biÕt vÒ s¶n phÈm cña C«ng ty.
Gi÷ v÷ng thÞ trêng vμ më réng thÞ trêng g¾n liÒn víi viÖc c¶i tiÕn s¶n
phÈm, mÉu m·, tung ra thÞ trêng nh÷ng s¶n phÈm míi tho¶ m·n ncÇu cña
kh¸ch hμng.
Ngoμi ra c«ng ty cßn cÇn chó ý tíi çc dÞch vô sau b¸n, dÞch vô ch¨m
sãc kh¸ch hμng th«ng qua viÖc thùc hiÖn çc ch¬ng tr×nh khuyÕn m·i khi
mua hμng, thùc hiÖn chÕ ®é b¶o hμnh s¶n phÇm kh«ng ®¹t chÊt lîng...
Nh vËy, ®Ó t¨ng cêng søc c¹nh tranh s¶n phÈm th× bªn c¹nh viÖc gi÷
v÷ng, võa æn ®Þnh kªnh ph©n phèi trùc tiÕp ®ång thêi h×nh thμnh, tham
gia kªnh ph©n phèi gi¸n tiÕp, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi trong viÖc nhËn ®¬n
®Æt hμng giao hμng ®óng tiÕn ®é.

3.2.5 Çc ®iÒu kiÖn thùc hiÖn.
Trong qu¸ tr×nh thóc ®Èy ho¹t ®éng kinh doanh c¶ ngμnh da giÇy
nãi cung vμ C«ng ty GiÇy Thîng §×nh nãi riªng ®Òu gÆp ph¶i nh÷ng khã
kh¨n mμ tù th©n kh«ng gi¶ quyÕt ®îc. §ång thêi çc C«ng ty lμ mét thùc
thÓ trong nÒn kinh tÕ nªn ph¶i ho¹t ®éng trong khu«n khæ cña ph¸p luËt
do Nhμ níc ®Ò ra. Do ®ã ngoμi çc biÖn ph¸p mμ Doanh nghiÖp cã thÓ tù
t¸c ®éng ®iÒu chØnh ë ph¹m vi Doanh nghiÖp th× vai trß cña Nhμ níc cã
¶nh hëng lín ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. §Ó tån t¹i vμ ph¸t triÓn
th× C«ng ty còng rÊt cÇn çc biÖn ph¸p hç trî tõ phÝa Nhμ níc vμ ngμnh da
giÇy:
- Nhμ níc cÇn t¹o s©n ch¬i b×nh ®¼ng cho çc Doanh nghiÖp, tÊt c¶
çc Doanh nghiÖp khi tham gia vμo ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®Òu
ph¶i tu©n thñ çc quy ®Þnh cña Nhμ níc vμ ph¸p luËt. ViÖc ®¶m b¶o c¹nh
tranh lμnh m¹nh cho mäi t¸c nh©n kinh tÕ th«ng qua chÝnh s¸ch thóc ®Èy
c¹nh tranh vμ h¹n chÕ ®éc quyÒn lμ vÊn ®Ò bøc b¸ch cã tÝnh chÊt thêi sù
®èi víi níc ta hiÖn nay.
- §¶m b¶o æn ®Þnh chÝnh trÞ, më réng quan hÖ hîp t¸c h÷u nghÞ víi
çc níc trªn thÕ giíi. Sù æn ®Þnh chÝnh trÞ vμ kinh tÕ lμ nh©n tè t¹o søc
hÊp dÉn lín ®èi víi çc Doanh nghiÖp níc ngoμi. Trong nh÷ng n¨m gÇn
®©y, cïng víi sù æn ®Þnh chÝnh trÞ vμ cè g¾ng æn ®Þnh vÜ m« nÒn
kinh tÕ nh kh¾c phôc t×nh tr¹ng nhËp siªu, kiÒm chÕ l¹m ph¸i xuèng ®Õn
møc thÊp nhÊt,.. Chóng ta ®· thu hót ®îc rÊt lín ®Çu t níc ngoμi vμo trong
níc vμ t¹o ®îc c¬ héi cho çc Doanh nghiÖp trong níc tham gia vμo ho¹t
®éng kinh doanh quèc tÕ.
Ngoμi ra, Nhμ níc cßn t¹o méi trêng kinh doanh thuËn lîi cho çc ho¹t
®éng cña Doanh nghiÖp ®Ó ph¸t triÓn triÓn ngμnh c«ng nghiÖp da giÇy.
§©y lμ mét trong nh÷ng gi¶i ph¸p hÕt søc c¨n b¶n nhng l¹i mang tÝnh tæng

hîp c¶o bëi nã cÇn sù phèi hîp cña chÝnh phñ, cña mäi ngμnh chøc n¨ng vμ
çc ®inh chÕ x· héi, v¨n ho¸. VÒ mÆt ph¸p lý, quyÒn së h÷u tμi s¶n ph¶i
®îc quy ®Þnh râ rμng, çc quy chÕ cña chÝnh phñ ph¶i ®îc x¸c ®Þnh mét
çch thËn träng, møc ®é can thiÖp hμnh chÝnh tuú tiÖn ®îc tèi thiÓu ho¸,
hÖ thèng thuÕ ph¶i ®¬n gi¶n, kh«ng tham nhòng, çc tiÕn tr×nh ph¸p lý
ph¶i c«ng b»ng hiÖu qu¶.
ViÖt Nam ®ang trong qu¸ tr×nh c¶i çch vÒ mÆt thÓ chÕ, Do vËy,
cÇn rÊt nhiÒu thêi gian ®Ó hoμn thiÖn m«i trêng kinh doanh cho çc
Doanh nghiÖp tríc hÕt lμ trong níc.

KÕt luËn
Tríc sù c¹nh tranh ngμy cμng gay g¾t cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng, çc
Doanh nghiÖp ®îc thμnh lËp ngμy cμng nhiÒu h¬n, do vËy xuÊt hiÖn çc
s¶n phÈm cïng lo¹i cña çc C«ng ty trong vμ ngoμi níc, ®iÒu nμy dÉn tíi sù
c¹nh tranh tÊt yÕu. Tuy nhiªn, víi thÕ m¹nh riªng cña tõng Doanh nghiÖp,
tõng thμnh phÇn kinh tÕ kÕt hîp víi çc chÝnh s¸ch, hμnh ®éng cô thÓ cña
m×nh mμ çc Doanh nghiÖp sÏ thμnh c«ng dùa trªn chÝnh søc c¹nh tranh
s¶n phÈm cña m×nh.
Trong chuyªn ®Ò nμy,vËn dông nh÷ng kiÕn thøc ®· ®îc häc trong
nhμ trêng vμ thêi gian ®îc t×m hiÓu thùc tÕ t¹i C«ng ty GiÇy Thîng §×nh,
em ®· cè g¾ng ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña C«ng ty,
tõ ®ã m¹nh d¹n ®Ò xuÊt mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh s¶n
phÈm giÇy dÐp cña C«ng ty trªn thÞ trêng néi ®Þa. Do cßn h¹n chÕ vÒ
tr×nh ®é, thêi gian thùc tËp vμ kinh nghiÖm thùc tÕ nªn kh«ng thÓ tr¸nh
khái nh÷ng sai sãt. Em rÊt mong nhËn ®ù¬c sù gióp ®ì, chØ b¶o cña çc
thÇy c« gi¸o trong bé m«n, cña çc çn bé trong C«ng ty GiÇy Thîng §×nh
®Ó bμi viÕt ®ù¬c hoμn chØnh.
Em xin ch©n thμnh c¶m ¬n !

Môc lôc
Trang
Ch¬ng I.
Lý luËn c¬ b¶n vÒ c¹nh tranh vμ søc c¹nh tranh s¶n
phÈm
1.1. Lý thuyÕt c¹nh tranh.
1.1.1.Kh¸i niÖm c¹nh tranh.
1.1.2.Vai trß, tÇm quan träng.
1.1.3.Çc h×nh thøc c¹nh tranh.
1.1.4. Çc c«ng cô c¹nh tranh.
1.2 Søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm.
1.2.1. Kh¸i niÖm søc c¹nh tranh s¶n phÈm.
1.2.2. Çc chØ tiªu ®¸nh gi¸ søc c¹nh tranh s¶n phÈm.
1.2.3. Çc nh©n tè ¶nh hëng ®Õn søc c¹nh tranh s¶n
phÈm.
Ch¬ng II.
Thùc tr¹ng søc c¹nh tranh mÆt hμng giÇy thÓ thao cña
C«ng ty GiÇy Thîng §×nh
2.1. §Æc ®iÓm t×nh h×nh tæ chøc ho¹t ®éng kinh doanh
cña C«ng ty.
2.1.1 Qu¸ tr×nh h×nh thμnh vμ ph¸t triÓn cña C«ng ty.
2.1.2 Tæ chøc qu¶n lý
2.2 Thùc tr¹ng søc c¹nh tranh s¶n phÈm giÇy dÐp cña
C«ng ty GiÇy Thîng §×nh thêi gian qua.
2.2.1 Ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña C«ng ty GiÇy Thîng §×nh
nh÷ng n¨m gÇn ®©y.

2.2.2 Ph©n tÝch søc c¹nh tranh s¶n phÈm th«ng qua lîi
thÕ cña c«ng ty.
2.2.2.1 Lîi thÕ vÒ nguån lùc.
2.2.2.2 ChiÕn lîc vμ uy tÝn cña c«ng ty.
2.2.3 Ph©n tÝch søc c¹nh tranh s¶n phÈm th«ng qua c¸c
c«ng cô.
2.2.3.1 S¶n phÈm.
2.2.3.2 Gi¸ c¶.
2.2.3.3 Marketing vμ hÖ thèng ph©n phèi.
2.2.4 Ph©n tÝch søc c¹nh tranh s¶n phÈm qua c¸c chØ
tiªu.
2.2.4.1 ThÞ phÇn.
2.2.4.2 Lîi nhuËn vμ tû suÊt lîi nhuËn.
2.2.4.3 N¨ng suÊt lao ®éng.
2.2.3 §¸nh gi¸ chung thùc tr¹ng søc c¹nh tranh s¶n phÈm
cña C«ng ty GiÇy Thîng §×nh.
2.2.3.1 KÕt qu¶ ®¹t ®îc.
2.2.3.2 Nh÷ng mÆt cßn tån t¹i.
Ch¬ng III.
Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh mÆt
hμng giμy dÐp cña C«ng ty GiÇy Thîng §×nh.
3.1 §Þnh híng ph¸t triÓn cña ngμnh da giÇy ViÖt nam vμ
c«ng ty GiÇy Thîng §×nh.
3.1.1 §Þnh híng ph¸t triÓn cña ngμnh da giÇyViÖt nam
tíi n¨m 2010.

3.1.2 §Þnh híng ph¸t triÓn cña C«ng ty GiÇy Thîng
§×nh trong thêi gian tíi.
3.2 Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh s¶n
phÈm giÇy dÐp cña c«ng ty GiÇy Thîng §×nh.
3.2.1 Gi¶i ph¸p vÒ chÊt lîng s¶n phÈm.
3.2.2.Gi¶i ph¸p vÒ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm.
3.2.3 Gi¶i ph¸p vÒ chi phÝ vμ gi¸ b¸n s¶n phÈm.
3.2.3. Gi¶i ph¸p vÒ Marketing vμ ph©n phèi s¶n phÈm.
3.2.5 C¸c ®iÒu kiÖn thùc hiÖn.

Qt094

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (15)

Destacado

Destacado (15)

Similar a Qt094

Similar a Qt094 (9)

Más de Phi Phi

Más de Phi Phi (20)

Qt094