Guide complet des principaux événements TV (Novembre 2014 - Février 2015) et des manières d'amplifier des campagnes TV
https://twitter.app.box.com/s/1plu0hpbk5v9n627eznw
2. H I V E R
3
#TVxTWITTER
1NielsenTwitterFranceusersdeepdive2014,2étudeTVxTwitterFrance2014:
baseutilisateursdeTwitterdevantlaTV,3BARBUK,2000-2013
La télévision et Twitter fonctionnent en synergie. Les utili-
sateurs de Twitter adorent interagir avec les programmes,
animateurs ou célébrités qui y figurent (68%), partager leurs
opinions avec les autres téléspectateurs (71%) et y décrou-
vrir des programmes : 1 sur 3 va ainsi choisir de regarder
un programme s’il est très discuté sur Twitter2
. Ces deux
écrans s’alimentent donc mutuellement par les découvertes
et l’engagement qu’ils suscitent.
L’hiver est généralement la période la plus intense de l’année
pour la télévision. À l’occasion des fêtes, les chaînes multi-
plient les épisodes finaux de séries et les émissions spéciales.
Depuis 2000, 64 % des émissions les plus regardées chaque
année ont été diffusées au cours des mois d’hiver. Et par
quatre fois, les records d’audience annuels ont été battus par
une émission diffusée le jour de Noël en Grande-Bretagne 3
.
Ce guide TV vous permettra de maximiser votre impact en
profitant de l’infinité des opportunités offertes par l’alliance
Twitter x TV.
Qu’il s’agisse d’augmenter la portée et l’influence de vos
campagnes TV de fin d’année ou d’intégrer votre marque
aux conversations clés autour de la télévision, ce guide vous
montrera comment toucher le bon public avec le bon mes-
sage au bon moment.
Pour en savoir plus, veuillez contacter votre gestionnaire
de compte.
Twitter est le meilleur endroit pour parler de la
télévision. Avec la bonne stratégie, n’importe
quel annonceur peut devenir expert du
marketing associant la télévision et Twitter en
temps réel. 48% des utilisateurs français utilisent
Twitter pendant qu’ils regardent la télévision1
.
3. Plus belle la vie Le Père-Noël est une ordure
La Reine des Neiges
Danse avec les stars
Le Grand Journal
Touche Pas Mon Poste (TPMP)
NRJ Music Awards
Miss France
EMISSIONS SPÉCIALES
FEUILLETONS
GRANDS CLASSIQUES
FILMS CULTES
FILMS D’ANIMATION
EMISSIONS CULINAIRES
TÉLÉ-RÉALITÉ
COMÉDIES
SPORT
CÉRÉMONIES DE
REMISES DE PRIX
DRAMA FILMSDIVERTISSEMENT DIRECT
4
#TVxTWITTER
5
#TVxTWITTER
PENDANT ET APRÈS LES FÊTES
Avec le ciblage TV, vous pouvez maintenant cibler des émissions et des films. Vous remarquerez que
selon leur genre, les émissions de télévision répondent à différent modèles d’engagement sur les
réseaux sociaux. Ciblez différents genres télévisuels tout au long de l’hiver afin de toucher le public
potentiel le plus large et le plus intéressant possible sur Twitter.
PLANIFIEZ DIFFÉRENTS
INSTANTS DE TÉLÉVISION AVANT
4. 6
#TVxTWITTER
7
#TVxTWITTER
PLUS BELLE LA VIE
France 3
Plus belle la vie est un feuilleton
mettant en scène le quotidien des
habitants d’un quartier imaginaire
de Marseille, le Mistral. La onzième
saison a commencé sur France
3 le 13 octobre 2014. Un prime
time a été diffusé le 15 octobre à
l’occasion des dix ans de la série.
Plus belle la vie
@pblvofficiel
/ #PBLV Live / J’ai ADORÉ ce final... et
vous ?! #NeboutFamily #Émotions
@PBLVofficiel #PBLV
DRAMA
FAIS PAS CI,
FAIS PAS ÇA
France 2
Fais pas ci, fais pas ça est une
série suivant le quotidien de deux
familles voisines, les Bouley et les
Lepic, aux méthodes d’éducation
opposées. La diffusion du premier
épisode de la saison 7 est prévue
pour le 3 décembre.
Faispasci,Faispasca
@FPCFPCtv
Selfie des familles! #FPCFPC
@FPCFPCtv #FPCFPC
#FPCFPCSaison7
PROFILAGE
TF1
Profilage est une série policière
française relatant les enquêtes de
Chloé Saint-Laurent, psychologue
spécialisée en criminologie.
Odile Vuillemin
@OdileVuillemin
A tout de suiiiiiite :)) #Profilage @TF1
#Profilage
L’hiver est la saison des séries. Le
froid apporte avec lui les émis-
sions spéciales Fêtes ainsi que les
épisodes finaux des séries préfé-
rées du public.
Ces épisodes à forts enjeux provoquent
un pic d’activité sur Twitter pendant la
période des fêtes. L’engagement autour
des séries TV suit un schéma prédictible.
La conversation s’intensifie en amont de
la diffusion, témoignant de l’impatience
et de l’excitation grandissante, et elle
s’intensifie à nouveau à la fin de la diffu-
sion, à mesure que les utilisateurs Tweetent
au suje des retournements et des révéla-
tions de l’épisode.
5. 8
#TVxTWITTER
9
#TVxTWITTER
Les émissions de divertissement
sont extrêmement variées.
Des émissions comiques aux émissions thé-
matiques (cuisine, voitures…) en passant
par la télé-réalité, la richesse et l’ampleur
de la programmation vous fournit nombre
d’opportunités d’interagir avec le public
cible de votre marque tout au long de l’hiver.
La télé-réalité en particulier génère un très
grand nombre de conversations sur Twitter,
apparaissant souvent parmi les tendances
et constituant un excellent baromètre de
l’opinion publique.
DIVERTISSEMENT
NOUVELLE STAR
D8
La #NouvelleStar, célèbre
télécrochet, revient le 27
novembre sur @D8TV !
Nouvelle Star
@NouvelleStar
#NouvelleStar avec @andremanou,
@yarolpoupaud, @sinclou & @elodiefrege,
c’est très bientôt sur @D8tv.. #NS2015
@NouvelleStar #NouvelleStar
#NS2015 #NS
DANSE AVEC LES STARS
TF1
Le concept de l’émission: des
célébrités faisant ou ayant fait
carrière dans un autre domaine
que la danse (chanson, musique,
cinéma, sports, télévision,
mannequinat, humour, etc.)
sont associées à des danseurs
professionnels, formant ainsi des
couples en compétition. Le dernier
prime aura lieu le 29 novembre.
Chris Marques
@LeChrisMarques
Rappel #DefiDeChris :) Objectif 500K
followers avant la fin de @DALS_TF1 &
l’un de vous nous rencontrera sur
le prime
@DALS_TF1 #DALS
#DALSreplay #DemandeAtaStar
#DanseAvecTaStar #DALSchore
LE GRAND JOURNAL
Canal Plus
Le Grand Journal est une émission
de télévision française de Canal+
mêlant info et entertainment.
Le Grand Journal
@GrdJournal
La vérité sur le Père Noël, c’est
maintenant dans #LGJ avec @sgtpembry
@GrdJournal #LGJ
6. 10
#TVxTWITTER
11
#TVxTWITTER
DIRECT
PSG - BARCELONE
Canal +
Le 10 décembre aura lieu un
match très attendu de la Ligue des
Champions : PSG-FC Barcelone.
PSG Officiel
@PSG_inside
Le @PSG_inside grâce à @ECavaniOfficial
reste 1er du Groupe F avec 7 points !
#APOELPSG #NOLIMIT
@PSG_inside @fcbarcelona_fra
#PSGBAR #BARPSG
NRJ MUSIC AWARDS
TF1
La 16e édition des NRJ Music
Awards, la plus grosse cérémonie
de remise de prix musicaux en
France, aura lieu le 13 décembre
2014 en direct de Cannes.
NRJ Music Awards
@NRJMusicAwards
OFFICIEL: La liste des pré-nominés pour
les #NMA2014 est affichée sur : http://
nrjmusicawards.nrj.fr !!! #NMA
@NRJMusicAwards
@nrjhitmusiconly @TF1 #NMA
#NMA2015
Miss France
TF1
Miss France est un concours de
beauté féminin destiné aux jeunes
Françaises venues de toutes les
régions de France et âgées de
moins de 24 ans. Il aura lieu le 6
décembre.
Miss France
@MissFrance
Julie Campolo est Miss Champagne-
Ardenne 2014! @floracoquerel
@SylvieTellier
@TF1 @MissFrance #MissFrance
Twitter agit en parfaite complémen-
tarité avec le direct, rapprochant
les téléspectateurs des événements
qui les intéressent en temps réel.
Utilisez les hashtags ou d’autres outils
d’intégration comme les Vidéos sponsori-
sées pour étendre à Twitter la portée de
vos annonces télévisées ou de vos diffu-
sions en direct. Vous pouvez également
utiliser le ciblage TV pour interagir avec
les utilisateurs de Twitter qui parlent des
émissions et leur proposer des contenus ou
des exclusivités supplémentaires.
2 utilisateurs sur 3 vont rechercher sur
Twitter les hashtags vus à la télévision1
, et
lorsqu’intégrés dans les publicités TV, les
hashtags générent 42% de conversations
en plus sur Twitter2
.
1 étude TVxTwitter France 2014 : base utilisateurs de Twitter devant la TV, 2 Twitter data interne 2014
7. 12
#TVxTWITTER
13
#TVxTWITTER
FILMS
LE PÈRE NOËL EST
UNE ORDURE
Le père Noël est une ordure est un
film français de la troupe du Splendid,
réalisé par Jean-Marie Poiré et sorti au
cinéma le 25 août 1982. Il est adapté
de la pièce de théâtre éponyme créée
en 1979 par la troupe.
D8
@D8TV
Thérèse n’est pas moche. Elle n’a pas un
physique facile, c’est différent... Ce soir,
Le Père Noël est une ordure !
#LePèreNoëlEstUneOrdure
#Splendid
LA REINE DES NEIGES
Disney Cinemagic
La Reine des neiges (Frozen) est
un long-métrage d’animation des
studios Disney. Sorti en 2013, il
est librement inspiré du conte
éponyme de Hans Christian
Andersen publié en 1844.
BFMTV
@BFMTV
La Reine des neiges: une suite en 2015
then zombiefied then alive then.
#ReineDesNeiges
LA FOLIE DES
GRANDEURS
La Folie des grandeurs est un film
culte de Gérard Oury, sorti en
1971. Très librement inspiré du Ruy
Blas de Victor Hugo, il rassemble
à l’écran les deux légendes du
cinéma de l’époque, Yves Montand
et Louis de Funès.
Louis de Funès Fans
@FansdeFunes
“Mais qu’est-ce que je vais devenir ?! Je
suis MINISTRE je ne sais rien faire !!”
#DeFunes #FolieDesGrandeurs
Hiver et cinéma évoquent des
familles réunies autour de la
télévision pour regarder un film,
en particulier pendant les fêtes
de Noël.
La diffusion de films à la télévision présente
une occasion unique de planifier vos instants
sur Twitter. Vous pouvez facilement prédire
les pics de conversation et préparer des
contenus pertinents en amont.
8. Chaque année France Télévisions (@francetvsport) fait vibrer les téléspectateurs français
en diffusant les plus grands évènements sportifs. Parmi eux, le tournoi de Roland Garros
regardé chaque année par plus de 20 Millions de Français et qui s’affirme comme l’un
des rendez-vous sportifs les plus commentés sur Twitter.
Soucieux d’offrir à ses partenaires toujours plus d’innovations, France Télévisions propose
depuis début 2014 le dispositif Twitter Amplify. Ce dispositif permet à une marque-
partenaire de sponsoriser du contenu premium, diffusé auprès d’une audience captive
sur la plateforme.
Un an après avoir fêté ses 40 ans à l’occasion de Roland Garros 2013, BNP Paribas,
partenaire historique du tournoi était à la recherche d’un dispositif innovant pour renforcer
son positionnement d’expert du tennis et accompagner les passionnés sur Twitter, via
le compte @WeAreTennisFR.
Grâce à Twitter Amplify, France Télévisions et BNP Paribas ont noué un partenariat
permettant à BNP Paribas de sponsoriser, via un billboard, la diffusion d’extraits vidéos
produits par France Télévisions auprès d’un public passionné par le tennis sur Twitter.
La stratégie de contenus du compte @francetvsport s’est articulée autour de la production
de vidéos mettant en avant les moments forts du tournoi : le quart de finale de Gaël
Monfils (@Gael_Monfils), les demi-finales hommes, les points-clés, les séquences-émotion
et les coulisses, permettant à BNP Paribas d’être au cœur des discussions.
Fort de son expérience lors des précédents événements sportifs diffusés par le groupe
(Six nations, Coupe de France…), France Télévisions a dépassé les objectifs fixés par
BNP Paribas pour atteindre près de 34 000 engagements.
engagements
videos vues
sur Twitter
de taux
engagement moyen
+34 000
3.5%
40 000
L’OPPORTUNITÉ
LA STRATÉGIE
LES
RÉSULTATS
FRANCE TÉLÉVISIONS ET
BNP PARIBAS
“Le dispositif Twitter Amplify de France Télévisions nous a permis de capitaliser encore
un peu plus sur notre partenariat avec Roland Garros et d’engager nos publics sur Twitter,
autour des 1/2 finales et de la finale. Outre les taux d’engagement élevés, nous avons
poursuivi le recrutement de followers pour le compte We Are Tennis par BNP Paribas
et donner de la visibilité à notre marque.”
Ludovic Bouisset, Advertising Manager chez BNP Paribas
14
#TVxTWITTER
15
#TVxTWITTER
9. #TVxTWITTER
HASHTAGS
Incitez les téléspectateurs à interagir sur Twitter, à poursuivre
la conversation et découvrir davantage de contenus.
VIDÉOS SPONSORISÉES
Valorisez vos contenus TV ou vidéo sur Twitter et touchez
un public engagé grâce aux nombreuses options de ciblage
offertes par les Publicités Twitter.
TWITTER AMPLIFY
Twitter Amplify permet aux médias et aux annonceurs de
capter l’effervescence générée par les grands moments de
télévision et de la partager en temps réel sur Twitter avec les
fans et avec un public plus large au-delà de leurs abonnés.
LE CIBLAGE TV
Touchez les utilisateurs qui discutent ou interagissent avec
ce qu’ils regardent à la télévision. Vous pouvez cibler des
émissions ou des films particuliers.
DÉCOUVREZ DES CONTENUS UNIQUES
Créez des contenus engageants et uniques autour des
émissions TV qui génèrent de grandes conversations, ou
créez des contenus supplémentaires pour soutenir vos
émissions ou vos campagnes de publicité télévisées.
16
#TVxTWITTER
17
#TVxTWITTER
La télévision et Twitter sont complémentaires, et cette corrélation est démontrée par
des études Nielsen US. Dans 29% des cas, une augmentation significative du volume
des Tweets autour d’une émission a entraîné une augmentation notable de l’audience.
Et dans 48% des cas, les pics d’audience au cours d’un direct ont eu un impact sur le
volume des Tweets1
.
Voici comment tirer le meilleur parti de ces corrélations grâce aux Publicités Twitter.
UTILISEZ TWITTER POUR
REJOINDRE LES CONVERSATIONS
AUTOUR DE LA TÉLÉVISION
METTEZ EN VALEUR VOS
CONTENUS SUR TWITTER
Pour plus d’informations au sujet de ces produits ou stratégies
se il vous plaît contacter votre gestionnaire de compte.
1ÉtudedeCausalitéTwitter,NielsenUS,août2013
10. VIDÉOS SPONSORISÉES
18
#TVxTWITTER
19
#TVxTWITTER
BRAQUEZ LES PROJECTEURS
SUR VOS CONTENUS TV ET VIDÉO
INTÉGREZ LA TÉLÉVISION
À VOTRE EXPÉRIENCE TWITTER
Les Vidéos sponsorisées permettent aux utilisa-
teurs d’accéder plus facilement et plus rapidement
à leurs contenus préférés.
Grâce à la lecture vidéo intégrée, les utilisateurs peu-
vent visionner les vidéos en un seul clic, directement
depuis leur timeline. En quelques étapes faciles, les
annonceurs peuvent non seulement télécharger
et distribuer leurs vidéos sur Twitter, mais aussi
mesurer leur portée et leur efficacité.
Les annonceurs peuvent maintenant bénéficier
d’une facturation au coût par vue (CPV) pour les
Vidéos sponsorisées. Cela signifie que vous ne payez
que lorsqu’un utilisateur clique sur votre vidéo pour
la visionner. En outre, vous avez aussi accès à des
statistiques vidéo poussées telles que le pourcent-
age de visionnage complet et la répartition entre
vues organiques et vues payantes.
La vidéo est un support formidable pour votre sto-
rytelling, et les Vidéos sponsorisées le placent au
devant de la scène.
Regarder la télévision a toujours été une expé-
rience partagée. Avec Twitter, les conversations
sortent du salon. Les téléspectateurs peuvent
désormais discuter de ce qu’ils regardent avec
leurs amis et avec les utilisateurs du monde entier.
Le ciblage TV est l’opportunité pour les annon-
ceurs de participer à ces conversations, et de
poursuivre sur Twitter la conversation qu’ils ont
engagée à l’antenne. Il est facile de promou-
voir des Tweets à l’attention des utilisateurs qui
Tweetent au sujet d’une émission ou qui intera-
gissent avec celle-ci. Vous pouvez décider de
cibler une émission ou une chaîne en particulier,
ou de cibler un genre en général, comme par
exemple les comédies ou les séries dramatiques.
Les annonceurs et les diffuseurs peuvent ainsi
étendre la portée de leurs messages télévisés en
capitalisant sur leurs campagnes, leurs partenariats
et leurs autres liens avec la télévision, ou tout sim-
plement accéder à leur cible démographique via
ses centres d’intérêt télévisuels.
En exploitant bien les mécaniques d’engagement
de Twitter (le bon contenu, aux bonnes personnes,
au bon moment dans la bonne conversation), la
marque peut bénéficier d’impacts extrémement
forts : multiplier par 2 la considération d’achat
auprès des personnes touchées en TV+Twitter
par rapport aux exposées TV seule1
.
Elle va également véhiculer les valeurs naturel-
lement associées à la plateforme Twitter
(l’innovation, l’audace, etc.)2
, va renforcer son
socle d’ambassadeurs et se positionner en marque
à l’écoute des consommateurs via l’intégration
des hashtags.
Toucher les téléspectateurs grâce à Twitter n’a
jamais été aussi facile.
Les Vidéos sponsorisées existent actuellement en version Beta. 1 étude TVxTwitter France 2014 : scores moyens sur 3 campagnes testées. 2 Ibid.
CIBLAGE TV
11. 20
#TVxTWITTER
21
#TVxTWITTER
Le hashtag est l’un des atouts les plus
précieux de toute campagne market-
ing moderne. Il fait partie intégrante de
l’environnement Twitter.
Combinés avec les bons messages et les
bonnes images, les hashtags sont une
manière efficace d’intégrer Twitter à vos
campagnes et de permettre aux consom-
mateurs de découvrir et de poursuivre
la conversation. Les Tweets de Comptes
vérifiés utilisant un hashtag ont ainsi un
impact 16% plus important2
.
Utilisez un hashtag pour stimuler la
conversation
Utilisez les Cartes Twitter pour
générer davantage d’interactions
Travaillez avec les influenceurs pour
accroître votre notoriété
Diffusez vos publicités sur Twitter
pour prolonger l’expérience
Les meilleures publicités TV se doivent
d’être partagées le plus largement pos-
sible. Les Vidéos sponsorisées sont
un excellent moyen de valoriser vos
campagnes. Touchez de nouveaux utili-
sateurs avec vos publicités TV, ou utilisez
les hashtags pour offrir des vidéos sup-
plémentaires aux utilisateurs et enrichir
votre storytelling.
Le ciblage TV sur Twitter est une
autre manière efficace de prolonger
l’expérience de votre campagne de fin
d’année. Il vous permet de profiter du
buzz en intégrant vos contenus pub-
licitaires à la conversation autour des
grands rendez-vous télévisés. Pour cela,
ciblez les émissions TV, les chaînes ou les
genres qui correspondent à votre cible
démographique, ou diffusez vos annon-
ces au cours des coupures publicitaires.
Les campagnes de fin d’année mettent
souvent en scène des célébrités. Faire
Tweeter des personnalités peut faire
partie de votre campagne et devenir un
vecteur d’engagement et de notoriété
puissant.
Cela peut aussi contribuer à générer
un sentiment d’authenticité autour de
votre campagne, dans la mesure où les
Tweets émanant de personnalités parais-
sent plus spontanés que ceux qui sont
publiés directement par la marque. Les
Tweets de personnalités affichent aussi
souvent de meilleurs taux d’engagement
du fait de la portée importante dont ce
type de comptes bénéficie.
Assurez-vous d’avoir fait valider les
comptes ces personalités au préalable.
Les Cartes Twitter sont un autre moyen
d’inciter vos abonnés à agir et de créer
le suspens.
La Video card (player natif Twitter) crée
notamment des opportunités de conver-
sation autour des campagnes télévisées,
incitant les utilisateurs à en parler et à
les partager.
HASHTAG TWEETS SPONSORISÉS WHITELISTING TWITTER CARDS
1 3 4
QUATRE MANIÈRES
D’AMPLIFIER VOS
CAMPAGNES TV AVEC
TWITTER EN CES FÊTES
DE FIN D’ANNÉE
Avec la bonne stratégie, tous les annonceurs peuvent obtenir d’excellents résultats
quels que soient leurs objectifs. Vous pouvez renforcer l’association de votre marque à
votre message, ainsi que les intentions d’achat pour bénéficier d’un impact positif sur
vos ventes. Selon MarketShare, le coût d’acquisition d’un nouveau client diminue de 36
% lorsqu’une campagne TV est associée à une campagne sur Twitter1
.
L’association TV + Twitter rend la publicité plus efficace. En cette période
de l’année, chaque annonceur lance une campagne majeure, et dans
ce brouhaha, l’essentiel est de se faire entendre. Les astuces suivantes
vous aideront à profiter de toute la puissance de la combinaison TV
et Twitter.
1 MarketShare marketing mix model UK telecoms research 2013
2 Interne - Qu’est-ce qui nourrit les engagements sur les Tweets - 2014
12. 22
#TVxTWITTER
LA FAÇON DONT LES
GENS ACCÈDENT À LA
TÉLÉVISION ET LEUR
MANIÈRE DE REGARDER
ET D’ENREGISTRER DES
CONTENUS VIDÉO ONT
CHANGÉ, ET MALGRÉ
L’AUGMENTATION DE LA
TAILLE ET DE LA QUALITÉ
DE NOS ÉCRANS, IL
N’EST PLUS NÉCESSAIRE
DE RESTER CHEZ SOI
POUR CONSOMMER DES
CONTENUS TV.
Une stratégie alliant télévision et Twitter présente une
véritable valeur ajoutée pour les marques. Avec ses solutions
de ciblage TV et les Vidéos sponsorisées, Twitter offre aux
annonceurs une panoplie d’outils uniques leur permettant
de toucher un public très engagé sur les réseaux sociaux
pour plus de résultats.
L’hiver arrive et apporte avec lui toutes les merveilleuses
émissions de fin d’année. C’est le moment idéal pour profiter
des opportunités offertes par l’alliance de la télévision et
de Twitter.
Pour préparer vos campagnes avec les Publicités Twitter
cet hiver, veuillez contacter votre gestionnaire de compte.
23
#TVxTWITTER