1. Cloud backup en Business
Continuity
Philippe Reinardts – pre@aurelium.be
Operational Manager
1

2. Traditionele Backup
Opzet en onderhoud
 Kostelijk
 Manuele processen
• Opvolging, tape wisselen, bewaring buitenhuis
Herstel na een incident
 Gemiddelde hersteltijd: 16u – 40u
• Hardware bestellen, server installeren, start herstel
 Wat met vreemde hardware?
2

3. Aurelium Online
(Cloud) Backup
Dankzij Cloud zijn er nieuwe
mogelijkheden
Mozy (EMC, VMWare)
 3 miljoen klanten
 70.000 business klanten
 70 petabytes backup
Herstel na een incident
 Gemiddelde hersteltijd: 16u – 40u
3

4. Aurelium Online
BackUp
Volledig automatisch
Open bestanden, inclusief Outlook
PST
Versleuteld en gecomprimeerd
Bewaring buitenhuis
Eenvoudig en snel in gebruik
Aangepast upload proces bij
aanvang
Windows en Mac
4

5. Aurelium Online
BackUp
Geavanceerde instellingen
 Gebruik resources
 Gebruik bandbreedte
Terugplaatsen tot 30 dagen
Lokale backup naar USB- of netwerkdisk mogelijk
Monitoring door Aurelium helpdesk
Ideale backup oplossing voor data die enkel op
PC/Laptop aanwezig is
Volgende versie: sync tussen PC’s, online toegang,
iPhone & Android
5

6. Aurelium Online
BackUp
Prijs per maand
 Per server € 13,90
 Per client € 7,90
 Per GB € 0,75
Vb: 3 servers, totaal 110 Gb: € 124,20
Vb: 1 PC met 30 Gb: € 30,40
Demo
6

7. Business Continuity
DRP en Business Continuity worden door
elkaar gebruikt
Disaster Recovery Procedure
 Procedure voor het herstellen van de
operationele systemen, vertrekkende vanuit
de bedrijfsprocessen
Business Continuity
 Verzekeren voortgang bedrijfsprocessen
7

8. Waarom belangrijk?
ICT steeds belangrijker voor
bedrijfsprocessen
Server en storage consolidatie zet veel
data op zo weinig mogelijk machines en
locaties
Financiële gevolgen bij onderbroken
bedrijfsprocessen zijn vaak erg zwaar
8

9. Continuo
Backup en business continuity
dienst van Aurelium
Huurformule
Combinatie van appliance en “in the cloud”
opslag
Mogelijkheid om binnen het uur terug
operationeel te zijn wanneer een server
uitvalt…
9

10. Continuo opzet
Hardware: NAS appliance
Software: Backup, Recovery & virtualisatie
Platform: Replicatie naar een datacenter
Service: 24/7 Managed & Monitored
10

11. Backup
MS Windows Server
Exchange Server
SQL Server
Block level backups
met snapshots
 Geen issues met open files
Bijna real-time
 Elke 15 minuten mogelijk
11

12. Retentie
Laatste 2 dagen
 elk kwartier kan terug gezet worden
2 dagen tot een week terug
 dagelijkse backup kan teruggezet worden
1 week tot een maand terug
 wekelijkse backup kan teruggezet worden
Verder dan een maand terug
 maandelijkse backup kan teruggezet worden
Always available
Last 5 weeks
Last 14 days
Last 2 days
Base Image Weekly Monthly
15 Minute Daily
Increments
12

13. Restore opties
Traditionele restore
 Bestanden, SQL & Exchange
Quick Standby Server
 Virtualisatie rechtstreeks van het backup bestand
 De server wordt virtueel op de appliance opgestart
Bare Metal Restore
 Volledige restore naar andere hardware
Disaster Recovery Service
 Offsite datacenter replicatie
 Verzenden van een nieuwe NAS
• Volgende werkdag ten laatste ter plaatse
13

14. Restore data
Bestanden
 Herstel bestanden/mappen
 Mount snapshot als volume
SQL
 Herstel databases
 Herstel individuele tabellen
Exchange
 Restore mailbox
 Individuele mails
14

15. Quick standby server
Server valt uit
Aurelium wordt verwittigd
Aurelium logt in
Selectie van een snapshot
< 60 min
Herstel wordt op de NAS als een virtual
server opgestart
Virtualisatie is klaar
Er kan verder gewerkt worden
15
Tijd

16. Bare metal restore
Server valt uit
 Opstarten Quick Standby Server
 Bestel nieuwe hardware
 Bare metal restore CD
• Start op met een minimaal OS
• Kies een server snapshot
 Restore wizard
• Manipulatie van de HAL (*)
• Voorzie nieuwe drivers
 Server draait op andere hardware
 Meestal buiten de werkuren
Network Operations Center (NOC) support is voorzien
(*) Hardware Abstraction Layer: http://en.wikipedia.org/wiki/Hardware_abstraction_layer
16

17. Disaster Recovery
Services
Wanneer een disaster zich voordoet
 Brand, waterschade, …
 Servers en backup appliance zijn
vernietigd
Aurelium voorziet een nieuwe appliance
 Met laatste offsite kopie uit datacenter
 Ten laatste volgende werkdag geleverd
 Opstart Quick Standby Server
17

18. Monitoring & support
 Zenith Infotech: Pittsburgh, New York, Mumbai, Singapore
 700 engineers in Mumbai, India
 Bedienen > 4.000 partners zoals Aurelium, +/- 10.000 tickets/dag
 Backup Monitoring, dagelijkse integriteitcontroles zowel van de
appliance als van het datacenter
 Implementatie & troubleshooting support
 Software updates & onderhoud
18

19. Continuo: extra info
Datacenter bevindt zich in Brussel
Beveiliging bij opslag en transport van data
 256-bit AES encryption
Data is beveiligd met een paswoord
Bandbreedte bezetting is instelbaar
Snelheid van de Internetlijn: afhankelijk van de
hoeveelheid data (Incrementele backup, block
level)
Gemiddeld wijzigt dagelijks 4% van de totale data
19

20. Specificaties
Te plaatsen in rack
Schaalbaar
Aantal nodes 1 2 3 4
CPU (2.7Ghz) 3 cores 6 cores 9 cores 12 cores
RAM 14GB 28GB 42GB 56GB
Local storage 2,8 TB 5,6 TB 8,4 TB 11,2 TB
Aantal U 2 6 8 10
20

21. Prijs
Afhankelijk van omgeving
 Aantal servers
• Backup en/of BC
 Aantal mailboxen
 Hoeveelheid offsite storage
Scenario 1
 Small Business Server
 250GB offsite storage
 +/- € 190,- / maand
21

22. Prijs
Scenario 2
 SBS en TS
 500GB offsite storage
 +/- € 375,- / maand
Scenario 3
 F&P – Mail – SQL – 2x Citrix (70 gebruikers)
 1TB offsite storage
 +/- € 625,- / maand
22

23. Dank u
VRAGEN?
23