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Le ciblage d’audience
sur Facebook et Instagram
19 mai 2017 - Paris
FannyMandar
Client Solution Manager CPG
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​W E B I N A R F A C E B O O K F R A N C E
Screengrab from iPhone
to go here.
INSTRUCTIONS
1. Navigate to FB app profile
2. Press the home and lock
buttons together to
capture th image
3. Import and use. Scale to fit,
but do not alter
dimensions.
1. Grande consommation : les enjeux
2. Connectez avec vos consommateurs
3. Avoir une approche personnalisée
4. Comment activer vos audiences
G R A N D E C O N S O M M A T I O N
​Les enjeux
L’émergence de
marques
indépendantes
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Un marché
compétitif
L’évolution des
réseaux de
distribution
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Source: “New Product Pacesetters: Harvesting the Fruits of Innovation Done Right,” IRI, Apr 2016 6
​+10,000
Ê T R E V I S I B L E E S T D E P L U S E N P L U S D I F F I C I L E
​Nouveaux produits lancés chaque année
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​44,000
B E A U C O U P D E C H O I X
​produits référencés dans un magasin en moyenne
Source: “New Product Pacesetters: Harvesting the Fruits of Innovation Done Right,” IRI, Apr 2016 8
L E S H A B I T U D E S D E C O N S O M M A T I O N S O N T D É J À T R È S I N S T A L L É E
85%
​Des foyers
américains sont
composés des
mêmes 150 produits
Source: Placeholder text. 9
​Comment émerger ?
1
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Avoir un ciblage massif
Avoir un discours personnalisé
Être efficace dans l’activation de ses audiences
C O M P R E N D R E Q U I S O N T V O S C I B L E S S U R F A C E B O O K
​Connectez avec vos
consommateurs
F A C E B O O K E T I N S T A G R A M
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U N S U P P O R T C L É P O U R
Travailler sa
notoriété
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de sa marque
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connections fréquentes
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Plusieurs possibilités de
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Ciblage cookie-based
Sources: 1: Atlas Internal Data, May, 2016; 2: Nielsen Digital Ad Ratings through February, 2014; 3: Nielsen BrandEffect meta-analysis of 478 online global campaigns that ran between Oct 2014 – April 2015; 4: Median figures across 136 Facebook Conversion Lift studies in all industries
except telecomm, May 15–Aug 27, 2015, with at least two weeks of data, positive and statistically significant incremental pixel-based conversion events, only campaigns including FB conversion pixel. Figures not shown by event type: 24-hour click models miss 6% and 24% of lead
generation and registrations respectively. “Higher mobile ad spend” refers to campaigns with mobile share of impressions >68% (median)
58%
Surestimation de la
couverture sur cible
135%
Sous-estimation de la
fréquence
54%
De précision sur un ciblage
socio-démo
Le ciblage people-based
permet une précision
sur cible inégalée
83%
Ciblage people-based
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Critères démographiques
Location
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+14M
d’encartés
F25-49 – intérêt recettes
3.1 M
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Femmes 25-49
Intérêt mode de vie healthy
8.6 M
2.6 M
3.1 M
1.4 M
Femmes enceintes
740 K
Femmes avec enfant 2-4 ans
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Forte consommatrices beauté
3.1 M
Acheteurs biscuits
4.6 M
Acheteurs lessive
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Acheteurs make-up
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Acheteurs baby food
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Audience Insights
18
E F F I C A C I T É
Q U A L I T É
D E L A D O N N É E
EchelleIdentités réelles
Transparence Fréquence de contact
Récence Cross-Device
C O M M E N T
​Avoir une approche
personnalisée
L’approche One size fits all
n ’e s t p a s tou j ou r s p e r tin e n te
L’approche One-to-one
N’e s t p a s s ca la ble d ’un p oin t d e
vu e cr é atif
Vanish
Give beige bras a fresh coat of white.
Sunday at 10:00
Give discoloured dresses a fresh coat of white.
VanishSunday at 10:00
Vanish
Give vile vests a fresh coat of white.
Sunday at 10:00
Voyageurs
2.1M
Bricoleurs
3M
Festival musical
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Parents
12.1M
Etudiants
1.2M
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4.9M
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4.1M
C O M M E N T
​Activer vos cibles
Trade
Radio
Print
TV
Couverture
Personnalisation
Digital
Etre efficace grâce à une couverture et une fréquence contrôlée
Source: “Reach Matters: Driving Business Results at Scale” by Facebook IQ, Jun 2016. 30
Media Guidelines #1 : le reach
​75%
des ventes totales, 2x reach moyen
​25%
des ventes totales
B O T T O M Q U A R T I L E S A L E S
Reach Volume conseillé en France :
> 3M
Couverture sur cible conseillée :
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T O P Q U A R T I L E S A L E S
M E D I A G U I D E L I N E S # 1 : L E R E A C H
Source: “Effective Frequency: Reaching Full Campaign Potential” by Facebook IQ, Jul 22, 2016. 31
From our study of large brand advertisers, for ad
recall, a weekly frequency cap of 1 per week
captured 80% of total potential brand lift
For purchase intent, a weekly frequency cap of 2
per week captured 95% of total potential brand
lift
Media Guidelines #2 : la fréquence
Fréquence conseillée :
entre 1 et 2 par semaine
M E D I A G U I D E L I N E S # 2 : L A F R E Q U E N C E
32
Le Reach & Frequency : un outil de planification et un mode
d’achat
Tranparence du Media Planning
et Media Buying
Planifiez la couverture et la
fréquence sur une cible choisie
pour une période définie
La livraison est contrôlée
Ce qui a été programmé sera délivré,
avec une montée en couverture et
une répétition réelle car people-
based.
Sur nos différentes plateformes :
Sur Facebook, sur Instagram, ou les
deux à la fois
C’est également un outil de storytelling
Optimiser le reach dans une campagne de notoriété
Optimisez votre diffusion
« Granola est une marque de Mondelez très avancée sur Facebook, avec laquelle nous avions
déjà lancé la première campagne Instagram food française en 2015. En 2016, nous avons
conduit le premier test en France de mesure de l’impact de l'option d'achat “Placement
optimization” Facebook + Instagram. On a ainsi prouvé qu'on pouvait atteindre nos KPIs de
reach et de performance, à moindre coût, pour une efficacité média accrue. »
Dominique Kirmann-Demoux
​ DIRECTRICE MEDIA WESTERN EU, MONDELEZ INTERNATIONAL
​+5,5%
​ de portée incrémentale
​-5,3%
​du coût pour 1000 personnes atteintes
​Afin de séduire une cible jeune (15-25 ans) sujette à des petites faims nocturnes, Granola a lancé une édition limitée avec
un packaging phosphorescent repérable dans le noir. La marque a utilisé l’option “Placement Optimization” pour
promouvoir ce nouvel emballage original à la fois sur Facebook et sur Instagram. Et les résultats sont au rendez-vous : une
portée plus grande à un coût plus faible que si la campagne avait été relayée uniquement sur Facebook.
C O N C E V O I R
Les 5 questions à vous poser
Est people-based ?
Est suffisamment large ?
Répond à des insights consommateurs ?
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Le ciblage d'audience pour les marques de grande consommation fanny mandar facebook france

  • 1. Le ciblage d’audience sur Facebook et Instagram 19 mai 2017 - Paris
  • 2. FannyMandar Client Solution Manager CPG 2 ​W E B I N A R F A C E B O O K F R A N C E Screengrab from iPhone to go here. INSTRUCTIONS 1. Navigate to FB app profile 2. Press the home and lock buttons together to capture th image 3. Import and use. Scale to fit, but do not alter dimensions.
  • 3. 1. Grande consommation : les enjeux 2. Connectez avec vos consommateurs 3. Avoir une approche personnalisée 4. Comment activer vos audiences
  • 4. G R A N D E C O N S O M M A T I O N ​Les enjeux
  • 6. Source: “New Product Pacesetters: Harvesting the Fruits of Innovation Done Right,” IRI, Apr 2016 6 ​+10,000 Ê T R E V I S I B L E E S T D E P L U S E N P L U S D I F F I C I L E ​Nouveaux produits lancés chaque année
  • 7. Source: “New Product Pacesetters: Harvesting the Fruits of Innovation Done Right,” IRI, Apr 2016 7 ​44,000 B E A U C O U P D E C H O I X ​produits référencés dans un magasin en moyenne
  • 8. Source: “New Product Pacesetters: Harvesting the Fruits of Innovation Done Right,” IRI, Apr 2016 8 L E S H A B I T U D E S D E C O N S O M M A T I O N S O N T D É J À T R È S I N S T A L L É E 85% ​Des foyers américains sont composés des mêmes 150 produits
  • 9. Source: Placeholder text. 9 ​Comment émerger ?
  • 10. 1 2 3 Avoir un ciblage massif Avoir un discours personnalisé Être efficace dans l’activation de ses audiences
  • 11. C O M P R E N D R E Q U I S O N T V O S C I B L E S S U R F A C E B O O K ​Connectez avec vos consommateurs
  • 12. F A C E B O O K E T I N S T A G R A M ​Hier, une plateforme sociale ​Aujourd’hui un média de masse
  • 13. U N S U P P O R T C L É P O U R Travailler sa notoriété Participer à la construction de sa marque
  • 14. Un reach massif et des connections fréquentes Des identités réelles 14 Plusieurs possibilités de ciblage
  • 15. Source: Placeholder text. 15 Ciblage cookie-based Sources: 1: Atlas Internal Data, May, 2016; 2: Nielsen Digital Ad Ratings through February, 2014; 3: Nielsen BrandEffect meta-analysis of 478 online global campaigns that ran between Oct 2014 – April 2015; 4: Median figures across 136 Facebook Conversion Lift studies in all industries except telecomm, May 15–Aug 27, 2015, with at least two weeks of data, positive and statistically significant incremental pixel-based conversion events, only campaigns including FB conversion pixel. Figures not shown by event type: 24-hour click models miss 6% and 24% of lead generation and registrations respectively. “Higher mobile ad spend” refers to campaigns with mobile share of impressions >68% (median) 58% Surestimation de la couverture sur cible 135% Sous-estimation de la fréquence 54% De précision sur un ciblage socio-démo Le ciblage people-based permet une précision sur cible inégalée 83% Ciblage people-based
  • 16. 16 Critères démographiques Location Centres d’intérêts Critères comportementaux et d’achat Audiences des engagés +14M d’encartés
  • 17. F25-49 – intérêt recettes 3.1 M 1.4 M Femmes 25-49 Intérêt mode de vie healthy 8.6 M 2.6 M 3.1 M 1.4 M Femmes enceintes 740 K Femmes avec enfant 2-4 ans 1.5 M Forte consommatrices beauté 3.1 M Acheteurs biscuits 4.6 M Acheteurs lessive 2 M Acheteurs make-up 1.9 M Acheteurs baby food 600 K
  • 19. E F F I C A C I T É Q U A L I T É D E L A D O N N É E EchelleIdentités réelles Transparence Fréquence de contact Récence Cross-Device
  • 20. C O M M E N T ​Avoir une approche personnalisée
  • 21.
  • 22. L’approche One size fits all n ’e s t p a s tou j ou r s p e r tin e n te L’approche One-to-one N’e s t p a s s ca la ble d ’un p oin t d e vu e cr é atif
  • 23. Vanish Give beige bras a fresh coat of white. Sunday at 10:00 Give discoloured dresses a fresh coat of white. VanishSunday at 10:00 Vanish Give vile vests a fresh coat of white. Sunday at 10:00
  • 24.
  • 25.
  • 28. C O M M E N T ​Activer vos cibles
  • 29. Trade Radio Print TV Couverture Personnalisation Digital Etre efficace grâce à une couverture et une fréquence contrôlée
  • 30. Source: “Reach Matters: Driving Business Results at Scale” by Facebook IQ, Jun 2016. 30 Media Guidelines #1 : le reach ​75% des ventes totales, 2x reach moyen ​25% des ventes totales B O T T O M Q U A R T I L E S A L E S Reach Volume conseillé en France : > 3M Couverture sur cible conseillée : > 50% T O P Q U A R T I L E S A L E S M E D I A G U I D E L I N E S # 1 : L E R E A C H
  • 31. Source: “Effective Frequency: Reaching Full Campaign Potential” by Facebook IQ, Jul 22, 2016. 31 From our study of large brand advertisers, for ad recall, a weekly frequency cap of 1 per week captured 80% of total potential brand lift For purchase intent, a weekly frequency cap of 2 per week captured 95% of total potential brand lift Media Guidelines #2 : la fréquence Fréquence conseillée : entre 1 et 2 par semaine M E D I A G U I D E L I N E S # 2 : L A F R E Q U E N C E
  • 32. 32 Le Reach & Frequency : un outil de planification et un mode d’achat Tranparence du Media Planning et Media Buying Planifiez la couverture et la fréquence sur une cible choisie pour une période définie La livraison est contrôlée Ce qui a été programmé sera délivré, avec une montée en couverture et une répétition réelle car people- based. Sur nos différentes plateformes : Sur Facebook, sur Instagram, ou les deux à la fois
  • 33. C’est également un outil de storytelling
  • 34. Optimiser le reach dans une campagne de notoriété Optimisez votre diffusion « Granola est une marque de Mondelez très avancée sur Facebook, avec laquelle nous avions déjà lancé la première campagne Instagram food française en 2015. En 2016, nous avons conduit le premier test en France de mesure de l’impact de l'option d'achat “Placement optimization” Facebook + Instagram. On a ainsi prouvé qu'on pouvait atteindre nos KPIs de reach et de performance, à moindre coût, pour une efficacité média accrue. » Dominique Kirmann-Demoux ​ DIRECTRICE MEDIA WESTERN EU, MONDELEZ INTERNATIONAL ​+5,5% ​ de portée incrémentale ​-5,3% ​du coût pour 1000 personnes atteintes ​Afin de séduire une cible jeune (15-25 ans) sujette à des petites faims nocturnes, Granola a lancé une édition limitée avec un packaging phosphorescent repérable dans le noir. La marque a utilisé l’option “Placement Optimization” pour promouvoir ce nouvel emballage original à la fois sur Facebook et sur Instagram. Et les résultats sont au rendez-vous : une portée plus grande à un coût plus faible que si la campagne avait été relayée uniquement sur Facebook.
  • 35. C O N C E V O I R Les 5 questions à vous poser
  • 36. Est people-based ? Est suffisamment large ? Répond à des insights consommateurs ? Bénéficie d’une communication personnalisée ? Est travaillé à la bonne fréquence ? Est ce que mon ciblage …? Approche consumer-centric personnalisée et à grande échelle
  • 39. La mesure de l’efficacité pour les marques de grande consommation Rendez-vous le 9 juin 2017