Présentation du Prof Pierre-Majorique Léger, co-directeur du Tech3Lab, lors de la soirée reconnaissance Fondation HEC Montréal. Merci à tous les donateurs. #Donateurs

1. Tech3Lab
PIERRE-MAJORIQUE LÉGER, Ph.D.
Co-director, Tech3Lab
HEC Montréal
November 2015
Soirée de reconnaissance Fondation HEC Montréal

2. Laboratoire d’expérience utilisateur
en contexte d’affaires
#engageUX

3. UXExpérience utilisateur
en contexte d’affaires
INTELLIGENCE D’AFFAIRES
MARKETING ET
COMMERCE ÉLECTRONIQUE
TECHNOLOGIES
DE L’INFORMATION
2013

4. Tech3Lab 2015 :
le plus important laboratoire UX
en Amérique du Nord !

5. Tech3Lab 2.0

6. FACILE À UTILISER ?
© Copyright Tech3Lab 2015© Copyright Tech3Lab 2015
#engageUX

7. FACILE À UTILISER ?
#engageUX

8. © Copyright Tech3Lab 2015
#engageUX
EASE TO UNDERSTAND?Facile à utiliser ?

9. © Copyright Tech3Lab 2015
#engageUX
FACILE À UTILISER ?Facile à utiliser ?

12. Pardon,
ETES-VOUS
ENGAGÉ ?
Arrêtez de
m’interrompe !
Je suis engagé.
Etes-vous
engagé ?
...

13. L’engagement : un processus
MOMENT
D’ENGAGEMENT
MOMENT
D’ENGAGEMENT
MOMENT DE
DÉSANGAGEMENT
RÉEANGAGEMENT
LOYAUTÉ
CONFIANCE
...

14. Objectif :
MESURER DES ÉTATS PSYCHOPHYSIOLOGIQUES
ET DES COMPORTEMENTS COMPATIBLES AVEC
LE FAIT D’ÊTRE ENGAGÉ
MOMENT
D’ENGAGEMENT
MOMENT
D’ENGAGEMENT
MOMENT DE
DÉSANGAGEMENT
RÉEANGAGEMENT
LOYAUTÉ
CONFIANCE
...
ÉTAT COGNITIF
ÉTAT
AFFECTIF
COMPORTEMENT
ÉTAT
ATTENTIONNEL

15. EFFET DE LA RÉDUCTION DE L’ÉMOTION NÉGATIVE
LIÉE AU DESIGN SUR L’EFFICACITÉ DES APPLICA-
TIONS ÉDUCATIVES ET DE FORMATION
Chercheur : Pierre-Majorique Léger, Ph.D. (HEC Montréal)
Partenaire industriel : HMH Tribal Nova
Financement : CRSNG EGP 485446 - 15
CARTE DE CHALEUR
OCULOMÉTRIQUE
PARCOURS
OCULAIRE
HYPOTHÈSE
Maintenir l’apprenant dans un état compatible avec
la volonté de persévérer
MESURES
Mesure de la charge mentale avec le diamètre de la
pupille et l’analyse automatique des émotions faciales
MOMENT
D’ENGAGEMENT
MOMENT
D’ENGAGEMENT
MOMENT DE
DÉSANGAGEMENT
RÉEANGAGEMENT
LOYAUTÉ
CONFIANCE
...

16. HYPOTHÈSE
Réduire la charge mentale et augmenter la valence
émotionnelle
MESURES
Électroencéphalographie, dilatation de la pupille
et l’analyse automatique des émotions faciales
PROLONGER LA PÉRIODE D’ENGAGEMENT
DURANT L’ÉPICERIE EN LIGNE
Chercheurs :
Sylvain Sénécal et Pierre-Majorique Léger, (HEC Montréal)
MOMENT
D’ENGAGEMENT
MOMENT
D’ENGAGEMENT
MOMENT DE
DÉSANGAGEMENT
RÉEANGAGEMENT
LOYAUTÉ
CONFIANCE
...

17. MOMENT
D’ENGAGEMENT
MOMENT
D’ENGAGEMENT
MOMENT DE
DÉSANGAGEMENT
RÉEANGAGEMENT
LOYAUTÉ
CONFIANCE
...
HYPOTHÈSE
Générer des émotions compatibles avec
l’engagement dès la prise en main du jeu
MESURES
Activité électrodermale, mouvement oculaire
et rythme cardiaque
L’EFFET DES TYPES DE TUTORIEL DE JEU SUR
L’INTENTION D’UTILISATION D’APPLICATIONS
MOBILES
Chercheur : Pierre-Majorique Léger, Ph.D. (HEC Montréal)
Partenaire industriel : Hibernum Créations inc
Financement : CRSNG EGP 484281 – 15
CARTE DE CHALEUR
OCULOMÉTRIQUE
PARCOURS
OCULAIRE

18. Avec la permission de
ICI Radio-Canada
Le risque de texter en marchant :
La lenteur du désengagement
OBJECTIF : COMPRENDRE LES PROCESSUS COGNITIFS
SOUS-JACENTS AU MULTITÂCHE MOBILE
HYPOTHÈSE
L’engagement cognitif ralentit la
capacité attentionnelle du piéton
MESURES
Électroencéphalographie
MOMENT
D’ENGAGEMENT
MOMENT
D’ENGAGEMENT
MOMENT DE
DÉSANGAGEMENT

19. Merci!