Pilar Ruiz

Barcelona Area, Spain, Barcelona Spain

Professora primaria,secundaria/batxillerat i escola d'adults en Departament d'Educació - Generalitat de Catalunya

Profesional con amplia experiencia como Supervisora de Atención al cliente en multinacional del sector hospitalario, habiendo participado en grupos de trabajo inter departamentales para la unificación y mejora de procesos, así como en proyectos Six-Sigma, ISO y auditorias SOX. Me considero una persona orientada al cliente, responsable, comprometida y resolutiva, motivada para la formación continua y por ampliar mis competencias. Specialties: Gestión y formación de equipos de customer service. Revisión, modificación e implementación de procesos. Usuaria avanzada de distintos ERP tales como JBA, JDE y BPCS.