2. Chi siamo
Anovae nasce per volontà di un gruppo di professionisti con competenze
nella gestione aziendale e nell'information technology, sviluppate attraverso
esperienze pluriennali in imprese appartenenti a vari settori di mercato.
Forniamo supporto consulenziale per la PMI in situazioni di cambiamento
connesse a modifiche della struttura aziendale, a necessità di ottimizzazione
della spesa, alla gestione di situazioni critiche contingenti, alla creazione di
valore e soprattutto come stimolo alla crescita del business.
Attraverso una struttura flessibile, per ogni specifico progetto siamo in grado
di attivare le risorse più adeguate e supportare le imprese nella risoluzione di
problematiche relative alla gestione efficiente dei sistemi informativi e del
loro allineamento alle esigenze aziendali.
3. La nostra visione
“Innovazione fulcro della competizione, IT come
necessario fattore abilitante per l’innovazione”
• Crediamo fermamente che nessuna impresa possa definirsi di
successo senza sfruttare appieno le opportunità offerte dai
moderni sistemi informativi, assistiamo invece spesso a
situazioni in cui le funzioni IT non realizzano gli obiettivi di
impresa, lavorando in assoluto isolamento oppure in conflitto
con le altre funzioni aziendali.
• In questi contesti, purtroppo frequenti, i sistemi informativi
sono percepiti come un puro centro di costo con impatti
rilevanti e spesso sottovalutati sulle potenzialità competitive
complessive dell'impresa, con effetti importanti sui costi, ma
ancor più rilevanti sui ricavi.
4. Il nostro ruolo
“Al fianco dell'imprenditore e del top
management per la gestione dell'IT”
• Dall'impostazione dei processi della funzione, alla risoluzione
di problematiche specifiche, alla guida della funzione IT
(anche attraverso i servizi di temporary management) o dei
progetti più critici e strategici.
• Il nostro approccio non guarda solo alle problematiche
tecniche ma parte dalle necessità dell'azienda riguardo a
strategia competitiva, sviluppo del mercato , e gestione della
relazione con il cliente e organizzazione processi interni.
• Le notevoli competenze tecniche dei nostri consulenti e
partner sono unite a rilevanti competenze manageriali e di
processo, essendo ormai i problemi IT, nelle parole di un
CEO, "troppo importanti per essere gestiti solo dai tecnici".
5. Il nostro supporto per
Gestione di situazioni critiche di • Ritardi, superamento di limiti di spesa, carenza di competenze delle
risorse interne all'azienda nella gestione di problematiche spot.
progetto
Miglioramento di performance • insoddisfazione delle linee di business sulla qualità dei servizi offerti
(strumenti e applicazioni, tempi di risposta, qualità delle risposte
scadenti della funzione IT tecniche fornite)
• riduzione dei costi e focalizzazione della spesa su attività a più alto
Ottimizzazione della spesa IT ritorno di investimento.
Creazione di valore attraverso • connesse a nuove iniziative di marketing o commerciali o nella gestione
della relazione con il cliente: per noi è fondamentale l’approccio
l'IT “customcentrico”
Gestione di modifiche della • in seguito a fusioni e acquisizioni; consolidamento della struttura IT, delle
politiche di gestione del portfolio applicativo ed infrastrutturale,
struttura aziendale dell'organizzazione di supporto e degli strumenti aziendali.
• supporto nella risoluzione di problematiche specifiche relative all'IT
Problematiche specifiche IT
6. Il nostro approccio
Riguarda in maniera organica Supporto alle azioni Non è finalizzata
Organico
Pragmatico
Neutrale
la struttura informativa pianificate e finalizzate a all'inserimento e adozione di
In relazione agli specifici risultati specifici una specifica soluzione.
obiettivi di business Si concretizzano nella Autonomia rispetto a
dell'azienda riduzione dei costi, l'aumento fornitori di hardware e
Punta all'allineamento dei dei livelli di servizio, software .
sistemi informativi con il l'aumento della flessibilità, la Affiancamento reale e
business. conclusione di progetti critici, disinteressato all'impresa
la riduzione dei rischi, il apportando le sole
supporto per le nuove idee di competenze che non può
L’obiettivo è quello di rendere business. avere all'interno perché
effettivamente l’IT un fattore troppo onerose da acquisire
abilitante del vantaggio e mantenere consigliando le
competitivo dell’impresa e soluzioni più adeguate.
non una sola voce di spesa.
7. Le aree di intervento
Gestione Gestione del Ottimizzazione dei
Innovazione Gestione Operativa
Strategica Cambiamento Costi
• IT Strategic • IT Innovation & • IT Improvement - • IT Sourcing • IT Portfolio
Planning – Strategic Ottimizzazione Improvement - Management -
Definizione scelte Planning - della funzione Valutazione e Valutazione e
strategiche Definizione delle sistemi revisione del gestione del
relative alla alternative e informativi e strategie di portafoglio
gestione dei scelte strategiche miglioramento fornitura, progetti e servizi,
sistemi relative delle prestazioni rinegoziazione. ottimizzazione
informativi all’innovazione IT organizzative. delle risorse.
aziendali. e tecnologica • IT Financial
• IT Assets Improvement – • Project
• IT Assessment - • Technology Change - Valutazione e Management -
Analisi della scouting – Revisione revisione della Gestione di
funzione sistemi Ricerca e infrastrutturale e gestione progetto interno
informativi e suo adozione delle applicativa. finanziaria dei e di
allineamento al migliori sistemi fornitura/appalto
business. tecnologie a informativi. esterno.
supporto del
vantaggio
competitivo
8. IT Assessment
Servizio
• Verifica e revisione:
• Soluzioni tecniche adottate
• Posizionamento di maturità
• Modalità di gestione del ciclo di vita delle applicazioni e delle infrastrutture.
• Competenze presenti e necessarie
• Esigenze specifiche di business (necessità, evoluzione, dinamicità, obiettivi strategici),
• Struttura IT esistente (risorse, processi, strumenti)
• Valutazione dell’allineamento
• Identificazione soluzione ottimale di gestione dell'IT in termini di organizzazione
(risorse, competenze), processi e strumenti.
• Interventi specifici su componenti del Sistema Informativo, a cui si affianca tipicamente
un percorso di trasformazione organizzativa.
• Azioni di sviluppo e di miglioramento prioritarie
• Raccomandazioni tecnologiche (che si legano allo specificità di ogni azienda)
• Supporto nell’impostazione della corretta struttura di gestione e governo (governance)
9. IT Improvement
Servizio
• Ottimizzazione della funzione e miglioramento delle prestazioni
• Revisione della struttura organizzativa
• Revisione dei processi IT esistenti
• Implementazione dei processi necessari per aumentare l'efficienza ed i livelli di servizio utili
• Gestione del Cambiamento
• a) In supporto alla struttura esistente
• b) attraverso la formula dell'interim management: un consulente assume la responsabilità
completa con obiettivi condivisi della struttura sistemi informativi per guidarla nella fase di
cambiamento.
• Implementazione
• Percorsi dipendenti dalla singola realtà:
• Gestione completa del piano di evoluzione IT
• Gestione dei servizi o processi IT
• Gestione di progetti critici specifici
• Supporto consulenziale periodico alla funzione IT
10. IT Innovation Management
Servizio
• La gestione dell'innovazione tecnologica gioca un ruolo strategico nelle crescita e
nella sopravvivenza delle aziende; il servizio fornito si focalizza sull'analisi e sulla
progettazione dei processi e delle strutture organizzative dell'azienda cliente al fine di
garantire lo sfruttamento dei mercati e degli asset esistenti e, contemporaneamente,
l'esplorazione di nuove opportunità di business.
• Le attività riguardano:
• Iniziative di technology scouting attraverso un processo strutturato di identificazione,
selezione e valutazione delle tecnologie seguendo un framework innovativo di analisi che
valuti la complessità tecnologica, le opportunità di mercato associate alle tecnologie e
le necessarie competenze da sfruttare, ricombinare ed acquisire per l'azienda cliente.
• La progettazione ed implementazione della gestione dei processi di sviluppo prodotto e
servizio.
• La mappatura delle competenze interne e la valutazione dei gap in relazione agli obiettivi di
crescita in nuovi mercati e/o di sfruttamento di quelli in cui l'azienda è già presente.
• La identificazione delle strategie di innovazione come sintesi delle attività di analisi interna,
delle opportunità esterne e della strategia dell'azienda cliente.
11. IT Portfolio Management
Problematiche Servizio
• Gestione non organica dei progetti • Analisi di portafoglio
IT • Revisione e controllo di congruità
• Inefficienze (costi elevati) e tra il portafoglio progetti corrente
inefficacia (qualità e tempi) nel e gli obiettivi di business.
completamento dei progetti ICT da • Revisione e condivisione (con le
ricercarsi in una scorretta gestione linee di business) del portafoglio
complessiva dell'insieme dei delle iniziative IT , per assicurare
progetti. che le risorse economiche siano
• Risorse a disposizione (persone, allocate correttamente e ai
tempo, denaro) sono partizionate progetti sia assicurata la corretta
in maniera inopportuna tra i vari priorità.
progetti o investite su progetti nei
quali sono stati valutati • Riposizionamento di progetto
erroneamente costi, benefici e
• Per ogni componente del
tempistiche.
portafoglio vengono adottate le
più opportune politiche di
gestione di progetto in modo da
garantirne risultati, tempi e costi.
12. IT Sourcing Improvement
Problematiche Servizio
• Incoerenza Sourcing IT • Verifica politiche di
• Modalità di acquisto e contrattuali approvvigionamento relative ai prodotti
adottate dall'impresa mutuate da e servizi IT
quelle che l'impresa adotta per il suo • Hardware
core business • Software
• Adozione passiva di quanto proposto • servizi professionali
dal fornitore. • con l'obiettivo di ridefinirne ambiti e
struttura in modo da ridurre i costi
• Effetti complessivi o migliorare i risultati e
• Sovracosti aumentare le tutele.
• Rischi legati soprattutto alla non
copertura contrattuale di aspetti • Rinegoziazione
trascurati o considerati in prima fase • Selezione dei fornitori
non rilevanti (o non dichiarati dal • Negoziazione e rinegoziazione
fornitore) contrattuale sia in relazione a progetti
• Inefficacia degli strumenti legali a specifici che alle esigenze operative
causa di tutele inesistenti. complessive.
• Criticità nel momento in cui il
prodotto o servizio non corrisponde a
quanto atteso (es. ritardo nel
progetto, copertura di garanzia)
13. Project Management
Servizio
• Gli interventi di gestione di progetto vanno dallo studio di fattibilità alla valutazione
economico/finanziaria fino alla gestione completa delle attività di coordinamento di
progetto.
• Progetti specifici riguardano:
• Technology Consulting – Valutazione tecnico economica, negoziazione e adozione
sistemi ERP, CRM, SFA.
• Business Intelligence – Valutazione tecnico economica, implementazione modelli di
analisi e strumenti di Business Intelligence.
• Document Management - Implementazione di sistemi documentali/collaborativi.
• Customer Relationship Management e Sales Force Automation - Implementazione di
sistemi di supporto alle vendite e di gestione della relazione con il cliente.
• Extended Enterprise - Definizione strategie di comunicazione e di marketing
innovative, che utilizzano in maniera integrata i principali social media.