Der händlerorientierte Marktplatz – der ideale Einstieg in eCommerce und zusätzlicher Vertriebskanal für Webshops! Mag. (FH) Dieter Kindl (Rakuten Austria)

1. Der händlerorientierte Marktplatz –
idealer eCommerce Einstieg und
zusätzlicher Vertriebskanal
Rakuten Austria GmbH
März 2014

2. Die Hürden beim eCommerce-Einstieg
Fehlendes Know-
How
Falsche
Erwartungen
Fehlende
Ressourcen
Technische
Heraus-
forderungen
Individuelle
Ängste
Keine
Strategie
Kosten

3. Was ist ein Online-Marktplatz?
≠ AMAZON

4. Produktorientierter
Marktplatz
Payment
Technik/SW
Logistik
Frequenz
Online-
Präsenz
Kein
Investment
Vorteile produktorientierter Marktplätze

5. Produktorientierter
Marktplatz
Keine
Kundendaten;
keine
Nachhaltigkeit Produkte
dienen nur zum
Sortiments-
ausbau
Konkurrenz-
Situation
Produktlistung
Technik/SW
Logistik
Frequenz
Online-
Präsenz
Kein
Investment
Payment
Der produktorientierte Marktplatz

6. Vorteile eigener Webshop
Eigener Webshop
Eigener
Kunden-
stamm
Individueller
Webauftritt
Marketing
Image-
aufbau
Online-
Präsenz
Flexibilität

7. Eigener Webshop
Payment und
Logistik David gegen
Goliath –
große
Konkurrenten
Fehlende
Onlinepräsenz
und
Reichweite
Laufende und
Beratungs-
kosten
Investment
Imageaufbau
Flexibilität
Online-
Präsenz
Marketing
Individueller
Webauftritt
Eigener
Kundenstamm
Der eigene Webshop

8. Der händlerorientierte Marktplatz
Die Vorteile beider Systeme: eigener Shop am Marktplatz
Händler
stehen im
Vordergrund
Geringstes Investment Einbettung in ein
starkes Partnernetzwerk
Persönliche Betreuung
durch einen eigenen
Ansprechpartner
Abwicklung
durch den Marktplatz
(Zahlung, Recht,
Abmahnung…)

9. Symbiose aus beiden Welten
Händlerorientierter
Marktplatz
Eigener
Kunden-
stamm
Individueller
Webauftritt
Zugriff auf
Kompetenz
Flexibilität
Marketing
Keine Vor-
kenntnisse
notwendig
Laufende
Beratung
und
Schulung
Kein
Mitbewerb
durch MP
Payment und
Logistik
Günstiger
Einstieg ins
eCommerce

10. Individueller Auftritt

11. Fazit
Kein Selbstläufer
Umsetzung
Motivation
„Guided Tour“