Présentation au Rakuten Campus Paris de 2014 sur le lancement d'un e-commerce à l'international. Quels sont les freins à lever ?

1. Les meilleures pratiques pour
réussir son développement à
l’international
2014.06.19
Patrick Smarzynski
PDG de Web Interpret
Stéphane Legatelois
PDG Alpha Direct Service (Rakuten)
Benjamin Guerville
Directeur Stratégie et Synergies Groupe – PriceMinister - Rakuten

2. Rakuten dans le monde

3. Pourquoi ne vendez-
vous pas encore sur
des marketplaces à
l’étranger ?
1. Mon catalogue
n’est pas traduit !
36%
31%
45%
26%

4. Pourquoi ne vendez-
vous pas encore sur
des marketplaces à
l’étranger ?
2. Je ne sais pas
comment
communiquer avec les
acheteurs étrangers.
11%
27%
29%
17%

5. Quand voulez-vous
commencer à vendre à
l’international ?
Dans moins d’un an
&
Dès que possible
97%
65%
81%
90%

6. Quelles difficultés rencontrez-vous sur les
autres marketplaces ?
Marketplace A Marketplace B
1. Traduction
2. Frais supplémentaires
3. Service client
4. Communication avec la
marketplace
5. Modèles de commission
1. Communication avec la
marketplace
2. Traduction
3. Service client
4. Catalogue
5. Modèles de commission

7. Next steps ?
• Migration de UK, Allemagne et Autriche vers la
plateforme globale
• L’Espagne utilise déjà cette plateforme
• Ouverture de l’API
• Connecteur PriceMinister <> RMS-g
• Mise à disposition d’une offre de services
complète (traduction, logistique…)

8. Cette présentation est
un extrait de la version
complète, visible en
direct au Campus