O documento discute o Efeito Chicote, que ocorre quando as informações sobre a demanda de um produto são distorcidas ao longo da cadeia de suprimentos, levando a custos mais altos e ineficiências. Para mitigar isso, os membros da cadeia devem compartilhar informações precisas sobre estoque, programações e embarques. Sistemas de gestão da cadeia de suprimentos ajudam nisso, permitindo melhores decisões sobre compra e programação.