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DE LA CONFIANCE
À LA PERFORMANCE
Efficacité du media Presse
Brand & Business
pour les marques Food
La confiance
un enjeu contemporain majeur
La confiance
un enjeu de branding majeur
La crédibilité, fondation d’une marque forte :
• Sécurité
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Mais la confiance
se fait aussi plus rare
Une défiance qui touche
des consommateurs considèrent la confiance
comme un facteur clé de décision d’achat
aussi les marques
seulement des consommateurs ont confiance
dans la majorité des marques
qu’ils achètent ou consomment
34%
81%
SOURCE : 2019 Edelman trust barometer special report “In brands we trust”
33,9
32,4
30,8
30
28,3 28,2
28,6
29,2
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
“Est une marque qui inspire confiance”, total alimentaire
KANTAR- PROMETHEE
Les marques l’ont compris,
et ça commence à payer
De nouveaux enjeux… … et de nouveaux usages
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De nouveaux enjeux… … et de nouveaux usages
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consommateurs
attendent des
marques qu’elles
s’engagent.
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Fev. 2020
61%
60%
59%
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Protéger l'environnement
Adopter une production
localisable en France
Protéger la santé
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Favoriser la qualité des
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Source : Yougov (du 7 au 22 juillet 2020 auprès de 3 020 personnes)
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« La notoriété d'une marque n'est plus acquise
et il est nécessaire de travailler sans fin
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Nathalie Damery, présidente de l'ObSoCo Etudes et Conseil.
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Kantar - Evolution des dépenses PGC+FLS – P3+P4+P5+P6 2020 vs A-1
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POUR PROUVER L’EFFICACITÉ BRAND & BUSINESS À TOUTES LES ÉTAPES DU FUNNEL D’ACHAT
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beaucoup de choses qui
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% de campagnes presse efficaces
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IMPACT NOTORIÉTÉ
Grosse campagne
> 240 GRP*
67%
47%
> 57% >
71%
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- PUISSANCE +
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Kantar Worldpanel- * Niveau correspondant au nouveau mode de calcul du GRP de One Next, intégrant la reprise en main
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> 240 GRP*
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Kantar Worldpanel- * Niveau correspondant au nouveau mode de calcul du GRP de One Next, intégrant la reprise en main
Depuis 3 ans, un mass media sur mesure
DIVERSITÉ
80 marques media
print et/ou digital
One Next 2020 V1
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(ACPM One Next Global 2021 v1)
• REACH
• CONTACT UNIQUE
• SUR MESURE
• SERVICING & TRANSPARENCE
✔ Aide au referencement GSA
✔ Pré & post-tests de campagne (*)
✔ Bilan efficacité sur les ventes (*)
* Sous réserve de faisabilité, selon conditions Kantar Worldpanel
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[Extrait] Webinar Food Brand Trust 2021

  • 1. DE LA CONFIANCE À LA PERFORMANCE Efficacité du media Presse Brand & Business pour les marques Food
  • 2. La confiance un enjeu contemporain majeur
  • 3. La confiance un enjeu de branding majeur La crédibilité, fondation d’une marque forte : • Sécurité • Attributs fonctionnels • Attributs symboliques
  • 4. Mais la confiance se fait aussi plus rare
  • 5.
  • 6. Une défiance qui touche des consommateurs considèrent la confiance comme un facteur clé de décision d’achat aussi les marques seulement des consommateurs ont confiance dans la majorité des marques qu’ils achètent ou consomment 34% 81% SOURCE : 2019 Edelman trust barometer special report “In brands we trust”
  • 7. 33,9 32,4 30,8 30 28,3 28,2 28,6 29,2 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 “Est une marque qui inspire confiance”, total alimentaire KANTAR- PROMETHEE Les marques l’ont compris, et ça commence à payer
  • 8. De nouveaux enjeux… … et de nouveaux usages Un enjeu aussi pour les PGC avec…
  • 9. De nouveaux enjeux… … et de nouveaux usages Un enjeu aussi pour les PGC avec…
  • 10. 90% des consommateurs attendent des marques qu’elles s’engagent. Oney et OpinionWay Fev. 2020 61% 60% 59% 53% 48% Protéger l'environnement Adopter une production localisable en France Protéger la santé des consommateurs Offrir des prix accessibles Favoriser la qualité des produits/services Source : Yougov (du 7 au 22 juillet 2020 auprès de 3 020 personnes)
  • 11. UN NOUVEAU DÉFI « La notoriété d'une marque n'est plus acquise et il est nécessaire de travailler sans fin sur les signes de qualité pour rassurer le consommateur » Nathalie Damery, présidente de l'ObSoCo Etudes et Conseil.
  • 12. 5 thématiques clés pour les marques alimentaires Etiquettes 1 21%* des Français ont l’intention de Regarder Plus souvent la composition des produits qu’ils achètent à l’avenir Kantar - Evolution des dépenses PGC+FLS – P3+P4+P5+P6 2020 vs A-1 *LinkQ tracking Covid PGC+FLS juin 2020 Vert 2 RSE 5 Naturel 4 Local 3
  • 13. L’objectif aujourd’hui est d’aller plus loin dans l’efficacité Brand + Business = Success
  • 14. Food Brand Trust a été mis en place il y a 3 ans, pour accompagner les marques alimentaires dans la (re)construction de la confiance, et prouver l’efficacité de la presse sur leurs ventes.
  • 15. Une étude inédite, POUR MESURER L’EFFICACITÉ BRAND & BUSINESS à toutes les étapes du funnel d’achat PROFILS PROMÉTHÉE COTE D’AMOUR PURCHASE FUNNEL ITEMS D’IMAGE DETAIL EAN ENSEIGNE & MAGASIN PROMOTION INSTORE CRM ONLINE OFFLINE DESKTOP MOBILE Tag TV PRESS RADIO OOH TRACKING DES ACHATS SUIVI DE LA PERCEPTION SUIVI DE LA CONSOMMATION MÉDIA Base 30 campagnes presse récentes
  • 16. Une étude inédite, POUR PROUVER L’EFFICACITÉ BRAND & BUSINESS À TOUTES LES ÉTAPES DU FUNNEL D’ACHAT Kantar Worldpanel 93% 93% des campagnes presse magazine ont un impact significatif sur les indicateurs Branding et/ou Business sur au moins un indicateur (uplift > 5%) Notoriété Achat 57% 57% Confiance Qualité Reco 63% 63% 63%
  • 17. Efficacité Business Chiffre d’affaires +17% en moyenne de progression du CA d’une campagne presse Kantar Worldpanel
  • 18. Efficacité Business, 2 piliers : RECRUTEMENT + de nouveaux acheteurs FIDÉLISATION + de fréquence d’achat Kantar Worldpanel &
  • 20. LEVIERS CRÉATIFS LEVIERS MEDIAPLANNING Les tips d’une campagne réussie
  • 21. Les leviers créatifs EX : Multiplier la présence du logo, un levier d’efficacité 100 100 Visuels avec 1 présence logo Visuels avec 2 présences logo ou + Indice base 100 : Campagnes à 1 logo Kantar Worldpanel X2 X4
  • 22. LÉGÈRETÉ HUMOUR SENSORIALITÉ GOURMANDISE PÉDAGOGIE EXPERTISE Les leviers créatifs Ex : 3 registres de communication se distinguent particulièrement pour leur efficacité sur les ventes Kantar Worldpanel
  • 23. +9 pts sur la confiance « Elle mentionne beaucoup de choses qui me tiennent à cœur : le français, la qualité des ingrédients, la proximité avec le consommateur. » Les leviers créatifs Ex : Les copies qui mixent LÉGÈRETÉ/HUMOUR + AUTHENTICITÉ font progresser la confiance +8 pts sur la confiance Kantar Worldpanel
  • 24. % de campagnes presse efficaces Les leviers mediaplanning IMPACT NOTORIÉTÉ Grosse campagne > 240 GRP* 67% 47% > 57% > 71% 40% > 57% > - PUISSANCE + Petite campagne < 240 GRP* IMPACT VENTES 240 GRP Kantar Worldpanel- * Niveau correspondant au nouveau mode de calcul du GRP de One Next, intégrant la reprise en main
  • 25. Répétition >5* Couverture > 50 % Puissance > 240 GRP* Multiplier la présence du logo > 2 Choisir le registre approprié Parler avec A-U-T-H-E-N-T-I-C-I-T-É LEVIERS CRÉATIFS Les tips d’une campagne réussie LEVIERS MEDIAPLANNING Kantar Worldpanel- * Niveau correspondant au nouveau mode de calcul du GRP de One Next, intégrant la reprise en main
  • 26.
  • 27. Depuis 3 ans, un mass media sur mesure DIVERSITÉ 80 marques media print et/ou digital One Next 2020 V1 PUISSANCE 9 Français sur 10 (ACPM One Next Global 2021 v1)
  • 28. • REACH • CONTACT UNIQUE • SUR MESURE • SERVICING & TRANSPARENCE ✔ Aide au referencement GSA ✔ Pré & post-tests de campagne (*) ✔ Bilan efficacité sur les ventes (*) * Sous réserve de faisabilité, selon conditions Kantar Worldpanel (*) à partir de 300 K€ (net) La promesse
  • 29. Post-tests panels CMI, PMS, RWMC / KWP L’efficacité 24 CAMPAGNES 100% de campagnes efficaces sur le branding 100% de campagnes efficaces sur le business
  • 30. La garantie NOUVEAU ! FOOD BRAND TRUST S’ENGAGE SUR LES PERFORMANCES MEDIA OFFRE GRP
  • 31. L’engagement NOUVEAU ! FOOD BRAND TRUST S’ENGAGE SUR LA PERFORMANCE SUR LES VENTES Food Brand Trust propose une offre inédite de partage des risques dédiée aux marques alimentaires : 85% PAYÉ À LA COMMANDE 15% À L’ATTEINTE DES OBJECTIFS SUR LES VENTES
  • 33. Pour en savoir plus : FRANÇOIS KAHN Directeur Marketing et Planning Stratégique CHARLES JOUVIN Directeur Délégué Marketing, Études et Communication FLORENCE EMORINE Directrice des Études JENNIFER IMBERT Responsable Commerciale Food Brand Trust jimbertboutboul@cmimedia.fr THIERRY FLAMAND Responsable Commercial Food Brand Trust tflamand@prismamedia.com NATHALIE DEPRET Responsable Commerciale Food Brand Trust ndepret@reworldmedia.com www.foodbrandtrust.com infos@foodbrandtrust.com