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Lean Management

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Introduzione ai concetti alla base dell'approccio Lean

Publicado en: Liderazgo y gestión
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Lean Management

  1. 1. Lean Management Come recuperare competitività con l’innovazione gestionale Giovanni Renzi Brivio | Project Group
  2. 2. · Lean è di moda · Si parla molto di lean · Molti vantano una “rivoluzione” fatta attraverso la lean · … · Ma che cosa significa “lean”?! · E soprattutto… Quali vantaggi posso ottenere se la applico? · Esperienza
  3. 3. Come recuperare competitività? L’innovazione gestionale
  4. 4. Alcuni concetti alla base dell’innovazione gestionale 1. Migliorare il flusso è l’obiettivo della produzione (LT) 2. Prevenire la sovrapproduzione (quando NON produrre) 3. Le efficienze locali devono essere abolite 4. Deve essere impostato un processo di focalizzazione per bilanciare il flusso Ma dipende dal volume della domanda…
  5. 5. La “filosofia” di Taiichi Ohno Tutto quello che stiamo facendo è osservare il periodo di tempo dal momento in cui un cliente ci trasmette un ordine fino a quando si incassa il pagamento. Stiamo riducendo l’intervallo di tempo…
  6. 6. Le soluzioni portate nel tempo Ford: limitare lo spazio – catena di montaggio Ohno: limitare la quantità •Kanban, quando e quanto produrre, ispirato dal supermarket (quando non produrre) •SMED, costretto dalla necessità di ridurre i tempi di attrezzaggio (per la riduzione del lotto economico) •Sviluppo di un processo di focalizzazione (5W) per la ricerca e l’eliminazione delle cause che impediscono la prosecuzione di un miglioramento continuo
  7. 7. Il Toyota Production System Kiichiro Toyoda Taiichi Ohno TPS JUST IN JIDO-KA TIME Produzione “tirata” Autonomazione dal cliente Standard work Ripetibilità dei risultati
  8. 8. Standardizzazione e miglioramento continuo 1. Riduzione della variabilità - Standardizzazione 2. Stabilizzazione delle performance al limite superiore – Visualizzazione 3. Problem Solving 4. Kaizen Concetto giapponese di Standard: il miglior modo di svolgere un’attività nelle condizioni attuali. Un progetto di Lean Transformation non può prescindere da una attività preliminare di standardizzazione dei processi presi in esame Performance Tempo
  9. 9. Lean Transformation La declinazione dei principi Lean secondo la nostra esperienza
  10. 10. Un tipico comportamento aziendale 10 Lancio il sistema di pianificazion e calcolo le risorse necessarie Definisco “lotti” Devo proteggermi da possibili ritardi Non ho risorse sufficienti Devo anticipare la produzione Ordine Cliente e “lotti” non coincidono in tempi e Anticipare la produzione genera SPRECO! quantità Se il processo è stabile e veloce riesco a rispondere alle esigenze del cliente senza bisogno di ricorrere alla definizione dei “lotti” FLUSSO TESO tirato dall’ordine cliente! (sistema PULL) Non rispetto i “lotti” Ripianifico su priorità diverse da quelle Non riesco a controllare i Fornitori I fornitori ricevono ordini sulla base dei “lotti” I magazzini si riempiono di codici che non servono subito Devo «sollecitare» i fornitori sulle nuove priorità iniziali Extra costi Extra Stock
  11. 11. Gli “ingredienti” di una Lean Transformation” Lean Transformation
  12. 12. Gli “ingredienti” di una Lean Transformation” Visione Lean Transformation
  13. 13. Gli “ingredienti” di una Lean Transformation” “Sistema” di gestione Cliente-centrico CCLLIIEENNTTEE Lean Transformation
  14. 14. Gli “ingredienti” di una Lean Transformation” Principi chiari VALUE MAPPING FLOW PULL PERFECTION James Womack Daniel Jones Lean Transformation
  15. 15. Gli “ingredienti” di una Lean Transformation” Strumenti efficaci VSM – 5S – KANBAN – TPM – SMED …… Lean Transformation
  16. 16. Il ripensamento dei processi in ottica di flusso + valore – sprechi La riprogettazione condivisa dei processi utilizzando il Value Stream Mapping: GLI STEPS DELIVERABLE Definizione del Team Mappare il processo Evidenziare tempi e criticità Partire dal valore per il Cliente Eliminare criticità e sprechi Riformulare il processo Furure State Actual State processi standardizzati e stabili + flusso – lotti e code
  17. 17. Gli “ingredienti” di una Lean Transformation” Cambiamento delle persone Ci sono 4 condizioni affinché le persone aiutino il cambiamento “Cambierò il mio comportamento se e solo se .." Conoscenze " . . . Ho le conoscenze per agire nel nuovo modo" Sistema allineato ". . . Il sistema rinforza il mio desiderio di cambiare" Esempio e leadership " . . . Vedo i miei leaders agire e dare l’esempio" Comprensione e impegno ". . . So perché devo cambiare e lo voglio fare" Lean Transformation
  18. 18. Gli “ingredienti” di una Lean Transformation” Supporto alle persone Performance Time “Comportamentale Lean ” Miglioramento “Tecnico” Effetto Instabilità Cambiamento Sostenibilità Transformation
  19. 19. Il Lean è solo per grandi gruppi industriali del settore automotive? In quali aziende si possono applicare i principi del lean?
  20. 20. Lean Management: solo per grandi aziende automotive? Enfasi sulla qualità e la velocità, oltre che sulla riduzione costi Anche dove il business è condizionato dalla moda… Applicazioni specifiche per le aziende che operano a commessa L’applicazione del Lean Management è più facile e più veloce in aziende di dimensioni ridotte
  21. 21. Lean Management: solo per le aziende industriali? Ospedali organizzati per “Intensità di Cura” Razionalizzazione dei processi di front end e di back office Riduzione costi e aumento velocità di risposta al cliente I principi del Lean Management nascono nel mondo industriale, ma trovano applicazione in ogni settore
  22. 22. In sintesi ... Lean Management CCoommpprreennddeerree ee CCrreeaarree vvaalloorree ppeerr iill cclliieennttee EElliimmiinnaarree ggllii sspprreecchhii.... ttuuttttoo cciiòò cchhee nnoonn aaggggiiuunnggee vvaalloorree  Riduzione costi  Miglioramento della Qualità  Maggiore competitività  Orientamento all’innovazione  Consegne On-time  Soddisfazione del cliente  Soddisfazione dei dipendenti  Capacità di risposta alle esigenze del mercato CCrreeaarree uunn’’aazziieennddaa WWoorrlldd CCllaassss …… pprreeppaarraattaa ppeerr iill ffuuttuurroo
  23. 23. Grazie per l’attenzione! Giovanni Renzi Brivio gr.brivio@projectgroup.it www.projectgroup.it

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